178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Мне бесконечно звонят. Я инвалид. По адресу г.Королев проспект Королева д.1б кв.27 не проживает Медведев Дмитрий Алексеевич-который вам должен.Он выписан с данного адреса в 2016 году по решению суда. Я несколько раз звонила со своего телефона и объясняла подробно ситуацию.Но теперь узнав мой номер телефона вы не даете мне жить. 3А ЧТО ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ ДРУГИЕ ЛЮДИ. ПОДАВАЙТЕ НА НЕГО В РОЗЫСК. ЕСЛИ ХОТИТЕ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ПЕРЕСТАНЕТЕ БЕСПОКОИТЬ МЕНЯ Я ОБРАЩУСЬ В ПОЛИЦИЮ И ЦЕНТРОБАНК О БЕСПРЕДЕЛЕ КОТОРЫЙ ВАШ БАНК ТВОРИТ.

Активировала банковскую карту на 10000,0, вернув обратно взятую сумму не учла проценты за пользование. В итоге банк накрутив проценты передал кредит сторонней- коллекторской организации.После трех лет мне присудили 50000.0 и каждый год добавляют еще по 12000.0 без каких-либо объяснений и приглашений в суд. На данный момент долг превышает 50000.0. Какую-либо информацию по карте банк отказывается давать,ссылаясь на коллекторов,которые тоже ни какой информации не предоставляют! Как остановить такой беспредел?

Почти год являемся корпоративными клиентами Тинькофф Банка. По работе Интернет-Банка по началу было много нареканий: - самовольная смена банком нумерации платежных поручений при проведении, иногда с дублированием нумерации; - кривые сортировки и фильтры; - загрузка пп с возникновением фантомных - пустых пп; - невозможность прямой отправки пп после загрузки, только через черновики - кнопка отправить есть, но она не работает; и куча других мелких недочетов и ошибок. Составлялись жалобы, предложения, но в итоге косяков и ошибок осталось так же много. Со временем к основным ошибкам приспособились, правда периодически появляются новые.  Но последний случай просто превзошел все предшествующие... 20го июня 2017 отправили платежки, срочно понадобилась одна из них с отметкой о проведении, но с тех пор доступа к выписке и счету нет - вылетают ошибки. Аналогичная ситуация через мобильный банк и через аккаунт бухгалтера. В итоге нет возможности увидеть входящие платежи, нет возможности распечатать исполненную платежку и сами платежи не рискуем отправлять пока ситуация не разрешится. Курсы растут, клиенты ждут товар и проявляют недовольство, поставщики ждут денег от нас, а мы несем убытки. Менеджер кормит обещаниями, что вот-вот все сделают, но прошло уже почти двое суток, а результата никакого нет!

Уже несколько лет являюсь клиентом банка и в целом только положительные впечатления. Большие ежемесячные обороты по картам. Недавно решил взять кредит наличными. Оставил заявку на сайте на 300000р на год. Её одобрили. Позвонили предложили 750000 на 3 года. Я не стал менять условия, согласившись на исходные. Назначили встречу с представителем для подписания договора. Всё шло хорошо до этого момента. Через несколько дней я решил всё же увеличить сумму кредита до 700000. Позвонил в банк. В банке мне сказали, что изменить условия невозможно (Почему? Решение о сумме, ставке и прочих условиях действуют месяц?). Посоветовали закрыть заявку на кредит и создать новую с новой суммой. Я так и сделал. В итоге при создании новой заявки - автоматический отказ при указании любой суммы! Ничего не поменялось и я готов взять кредит на тех условиях, которые мне предлагал банк. Где логика, Тиньков?

Мы - действующая организация, хотим открыть расчетный счет в данном банке. Но к глубокому сожалению открытие расчетного счета затянулось более чем на полторы недели. Вначале запросили самые основные документы - учредительные, договор субаренды. В дальнейшем перечень документов, необходимый к предоставлению, стал увеличиваться. Стали запрашивать договора субаренды нашего арендодателя со своими арендодателем. Потом запросили согласие о сдаче в субаренду от Арендодателя нашего арендодателя. Затем запросили договор самый первый, который заключен с собственником самого помещения, а также их свидетельства на право собственности. Хотим отметить, что большинство договоров аренды носят конфиденциальный характер, и не все арендодатели могут его предоставить. Мы не раз это говорили менеджеру и писали в личном кабинете. Также, в одном из предоставленных договоре аренды были указаны данные основного договора аренды с собственником, а также номера свидетельств на право собственности. На основании этой информации вполне можно узнать на сайте Россреестра принадлежность помещению конкретному собственнику. Также не раз поднимался вопрос о сроке договора субаренды. Менеджер ни в какую не хотел воспринимать информацию, которую ему доносит клиент. С каждым новым запросом пропадает желание работать с данным банком! Мы теряем деньги, клиентов, репутацию из-за невозможности работы с расчетным счетом!

Было дело в следующем.  Решил посоветовать другу женского пола Тинькофф Банк, раз сам стал пользоваться его услугами. В общем, заказали дебетовую карту в понедельник 19 июня. Заказали карту для доставки на ул.Вятская г.Москва на 21.06.17г.между 17-19 часами. СМС с подтверждением и контактами курьера Александра пришло даже. Ну, думаем, что скоро карта точно будет в руках. Однако представитель банка не звонил, не предупреждал, до сих пор его судьба нам неизвестна. Товарищ Тинькофф, мы переживаем него, узнайте состояние его здоровья, мало ли чего случилось. Ведь Ваша курьерская служба - это основной человеческий инструмент пополнения клиентской базы. Берегите курьеров  и следите за ними. И остался другой вопрос: карту доставят в итоге или нет?

Всегда не доверял данному банку, так как отзывы о банке Тинькофф всегда были отрицательными, но решил все же сотрудничать в рамках программы "кредитная карта с лимитом 300000 рублей". Менеджеры убеждали меня, что их Банк - самый "хороший" и "честный" с своими клиентами, и если клиент честен и исполнителен в своих обязательствах, то Тинькофф Банк - просто находка для клиента. Согласовали карту с лимитом 300 000 рублей, прибыл домой менеджер, заполнили необходимые документы, но тут стали потихоньку вылезать подводные камни, о которых естественно звонари-менеджеры не предупреждают и даже отрицают, а как позже выяснилось - просто лгут. Безлимитный тариф работает только при покупке физической вещи, если же оплачена услуга (коммунальный платеж или номер телефона, то включается 39%, как за снятие наличных). Но это еще не все, на мой вопрос прибывшему менеджеру банка: "Вы лично пользуетесь картой Тинькофф Банка, где собственно Вы работаете?", менеджер с ухмылкой ответил, что нет... Здесь я начал сомневаться еще более серьезно о правильности своего решения в пользу Тинькофф Банка. Активация карты прошла только на 4-й день, вместо заявленных 1 суток, и то после многократных звонков в банк, но самое интересное - что обещанный и согласованный кредитный лимит чудесным образом стал не 300000, как был заявлен мной, а 60 000. На мой вопрос, почему так?, сотрудник банка пожал плечами и сказал, что это такой "маркетинговый ход". Получается, Тинькофф Банк обманул клиента на берегу, дважды. Обманывать клиента на берегу и по таким вопросам мелочным, называя свою ложь "маркетингом" - это просто подлость! Напомню господину Тинькоффу, что такое маркетинг, точнее одно из многочисленных определений маркетинга. «[b]Маркетинг[/b] — это любовь к ближнему, благодаря которой получаешь [b]божью благодать [/b] в виде прибыли». Учите мат. часть, господин ТинькоФФФ! С НЕуважением к Вам, бывший Ваш клиент!

Добрый день, читатели сайта. Работаю с Банком Тинькофф с давних времен и являюсь носителем и распространителем именно такой банковской философии, более того, именно эту организацию я всегда воспринимал как партнера, в котором ценил надежность, мобильность, оперативность и закрывал глаза на целый букет проблем. Но последний месяц пошло что-то не так. 9го июня приходит смс, чтобы я оплатил задолженность по дебетовой карте. Сначала я не поверил, что по дебетовой карте вообще может быть задолженность, и зашел в банк-клиент, но там было все в порядке, т.е. баланс был положительный. Обратился в поддержку, которая рассматривала проблему до 13го июня и после рассмотрения скорректировала допустимый баланс на минус 10тыс, и тогда действительно остаток стал отрицательным. Быстрый разбор показал, что они отменили перевод с другой карты от 07.11.2015 (прошел 1 год и 8 месяцев). А тот перевод был очень важный, т.к. мне человек переводил 20тыс рублей для возврата долга по долговой расписке. Деньги я получил на счет, и по правилам долговая расписка была уничтожена. И вот теперь через год и 8 месяцев мне мой банк-партнер говорит, что долг остался, но доказать я его уже никак не могу, т.е. в итоге просто кинул меня на 10000 рублей. Банк признал, что ошибка была из-за его технических проблем, банк признал, что за ошибку нужно заплатить и в качестве компенсации предложил смешную 1 тысячу рублей. Считаю такие действия в случае признанных ошибок недостойны действительно сильного партнера, который начинает юлить и заниматься откровенным крохоборством.  На этом я бы просто выбросил карту с отрицательным остатком и забил, но вокруг меня выстроена серьезная инфраструктура из продуктов этого банка, а конкретно, это несколько организаций на обслуживании, счета всех родственников, сотрудников, данные и настройки банк клиента, сейчас и целый поселок под моим руководством входит в эту инфраструктуру, поэтому приходится проглатывать подобное отношение. Конечно, если данная проблема полноценно не разрешится, т.е. если банк сам не компенсирует данную ошибку, либо не будет принимать самостоятельно участие в доказательстве задолженности человека передо мной, то придется начать с августа мучительный процесс сворачивания отношений, и тогда банк уже за первый месяц понесет большие потери, не говоря уже о долгосрочной перспективе. Как минимум, в этом месяце уже будет свернут зарплатный проект и переведены все семейные средства на другие счета, а то может еще что захотят отменить задним числом. Конечно, об этом случае будут уведомлены надзорные органы.

Оформил заявку на кредит через приложение (370т.р. на 36м., ежемесячный платеж - 13т.р. т.е. 12%).  Пришла смс об подтверждении.  Через два дня связался сотрудник для уточнения и подтвердил, что кредит одобрен. Предложил увеличить, так как одобрили до 570 т.р. Увеличили до 450т.р. и договорились о времени визита их курьера. Процентную ставку менеджер подтвердил - 12%. При детальном расчете выяснилось, что ставка никак не 12%, а 19,5%. Отказался...

В феврале заказала себе карту Блэк дебетовую по рекомендации коллеги. Нереально довольна по итогу! Чем довольна: отличный кол-центр, не сравнить ни с одним банком, реально люди занимаются твоими вопросами! У меня бывают нестандартные жизненные ситуации, и когда я звоню с этим в банк, мне обычно ничего в кол-центре не могут ответить в других банках, "нет такого" и все. Тут же мне сначала так же ответили, но потом мне перезвонил сотрудник и сказал, давайте найдем решение, может мы для Вас это сделаем и т.п. Т.е. реально за работой кол-центра следят профессионалы. дальше. Я очень много оплачиваю с карты покупок. Раньше мне это ничего не давало, а теперь мне приходят реальные живые деньги, четко в срок и оперативно. Ни в одном банке у меня такого не было, были только всякие партнерские программы и мифические бонусы, которые еще надо измудриться, чтобы потратить как-то. тут уже все совсем иначе. Особенно приятно, что этот кэшбэк приходит мне в последний день месяца, как раз перед зп, когда деньги на исходе, очень в тему) Я так же по карте делаю много переводов (ипотека, кредит, коммунальные платежи, страховки, охрана и т.п. и т.д.), раньше за все это я платила комиссию, теперь это бесплатно! В моем случае это весомая сумма по итогам месяца. Да еще и % начисляется на остаток... В общем сотрудничеством с банком я очень довольна. Всем рекомендую в части  дебетовых карт. Кредит не взяла, обращалась, но % очень высокий, взяла в другом банке. Рекомендую Банку подумать об этом.  А так все супер) рекомендую знакомым постоянно!

Давно пользуюсь картой Тинькофф блэк, и хочу выразить благодарность банку и его сотрудникам. В свое время выбирала из нескольких вариантов, остановилась на Тинькове из-за простоты и понятности тарифных схем и правил - была пара вариантов более выгодных, но довольно геморройных для достижения этой самой выгоды. Здесь, пусть небольшой, но стабильный кешбэк и приличный (хоть и снизившийся, что печально) процент на остаток. Снятие в любых банкоматах без комиссии - это вообще очень круто, можно не забивать голову и записную книжку банками-партнерами, не гуглить адреса, а просто снимать в первом попавшемся (разве что не меньше 3000, но меньше обычно и не надо). Отдельно радует решение проблем и вопросов. В последний раз это была ошибочная транзакция, проведенная в кассе метро. Причем в спешке я и пин ввела, и не посмотрела толком, что за бумагу мне сунула кассирша (думала об отмене транзакции, а оказалось - о внесении средств наличными), уже потом в интернет-банке увидела транзакцию в списке на авторизацию и связалась с банком без особых надежд - ни чека, ничего на руках не осталось. Неделю ничего не было слышно, а потом деньги вернули. Очень здорово, что есть ощущение некоторой безопасности и контроля над транзакциями. В общем, сейчас ищу очередной вклад, разных банков и выгодных предложений за последние годы перепробовала достаточно, но как-то надоело выгадывать проценты, вчитываться в мелкий шрифт и получать страховые выплаты (хотя два раза из двух эта процедура прошла быстро и безболезненно, к чести АСВ). Все больше склоняюсь к тому, чтобы меньшую половину средств сложить на вклады Тинькова лесенкой и не париться. В целом рекомендую.

Да, подставил меня любимый Банк Тинькофф, и хорошо подставил... Все у нас с ним было хорошо, пока в один момент не по самым приятным обстоятельствам, мне не понадобилось досрочно закрыть вклад и снять полностью депозит. Молчу про потерянные проценты и про 2%-ю комиссию - в моих обстоятельствах это было не так важно, как сама возможность быстро снять деньги. Я выбрала перевод наличных системой Контакт - отделений много, перевод быстрый, именно это мне и требовалось. И тут все началось... Третий день я хожу по отделениям, где осуществляется выдача переводов Контакт - в основном это мелкие и очень мелкие банки. И что я слышу? То "мы не выдаем переводы свыше 100 т.", то "свыше 200 т.", то "денег нет вообще и наличку под переводы мы не заказываем". В паре отделений вроде бы и рады были помочь, да вот незадача - чтобы выдать вам перевод, в связи со 115-ФЗ вам требуется доказать происхождение этих денег. То, что я этим переводом получаю свои же собственные деньги - их не интересует. Ладно, вчера с утра звоню в Тинькофф Банк, описываю ситуацию и прошу какую-нибудь справку, что это я закрыла свой собственный депозит и получаю свои же деньги. Меня вроде понимают и обещают в течение дня ее выслать. Прошло ДВА рабочих дня - справку я так и не получила. Мои же собственные деньги мне не забрать... Господа из Тинькофф Банка! Вы же наверняка в курсе этой ситуации, вы прекрасно знаете, что мне переводом Контакт свою сумму не получить НИКАК! Почему же сразу меня не предупредить об этом, и при таком способе вывода денег просто не предоставить по умолчанию такую справку? И тем более, не тянуть с ее "изготовлением". С одной стороны, Тинькофф свои обязательства по выдаче мне депозита выполнил, а с другой стороны - как бы и нет. Деньги я до сих пор не получила. И, наверно, это все же обязанность Банка взаимодействовать со своими партнерами (Контакт) так, чтобы используя такие дистанционные каналы обслуживания, исполнять свои обязанности перед Клиентом. У меня срываются планы, я потеряла уйму времени, и пока, к сожалению, я даже не представляю себе, когда и как эта история закончится... P.S. Пока писала этот отзыв, пришел email от Банка. Посмотрим, что будет дальше.

Десятого числа подписал заявление-анкету на получение Tinkoff Black и открытие депозита по повышенной ставке (отдельная благодарность Казалевич Елене Анатольевне за оперативную доставку в Подмосковье). Тарифы читал несколько раз и все равно не заметил лимит на пополнение в триста тысяч. На всякий случай сделал контрольные вопросы в кол-центр, насчет комиссии на пополнение карты - отдельным звонком, как раз перед первым пополнением. Сотрудник подтвердил отсутствие комиссий, о лимите не сказал ни слова... На следующий день закрывал старый депозит, надо было избавиться от пачки наличных, так как везти столько в кармане из Москвы в Подмосковье не комильфо, даже с инкассатором (взял с собой знакомого). Положил на карту, что было дальше, - скорее всего, всем ясно. :bonk: На следующий приходит комиссия в 2800 деревянных, я в небольшом ступоре. Позвонил в кол-центр, где все объяснили. Также написал обращение в ИБ. Сегодня, на третий рабочий день, Тинькофф Банк компенсировал всю комиссию до копейки. Честно говоря, не ожидал. Все-таки банк брендовый, с индивидуальным подходом. Насчет лимитов теперь все ясно, да и такая ситуация вряд ли повторится. Желаю банку долгой жизни, спасибо.

Если бы мне удосужились, в течение трех месяцев выдать карту по моей заявке, а не только назначать время и место ее выдачи, я бы ее оценил, эту карту, а пока могу оценить этот банк - дерьмо. Извините, пишу от сердца.

Мне. в феврале 2017 г. позвонил менеджер банка с предложением открыть счет и приобрести карту банка Тинькофф. Т.к. у моей дочери карта этого банка, я, для облегчения переводов, согласился на эту аферу. Теперь мне третий месяц "парят мозги" назначая и переназначая время получения карты. Если бы я знал какой это плохой банк , не тратил бы своего времени, итак хватает.

Обратился в июне 2017 г. в этот банк с просьбой получения дебетовой карты. И оказалось, что этот банк уже выпустил дебетовую карту на моё имя, с моим телефоном, номером паспорта. При телефонном разговоре оператор-девушка упомянула и мои паспортные данные в их заявке, они совпадали с моим паспортом. Только вот заявка была оформлена от 7 января 2016 г., а паспорт этот был мной получен только в октябре. Как могли попасть данные свежего паспорта в заявку, сделанную ранее?.. Ну понятно, что только внесением в базу банка задним числом.  Мной было написано заявление в полицию по факту мошеннических действий. Банк в ответном письме мне написал, что якобы девушка ошиблась и никаких якобы данных по паспорту у них не было...     Далее на этом история не кончилась. Мне всё таки выдали дебетовую карту. Я в личном кабинете этого банка перевёл со своей карты с другого банка сумму. Сумма прошла, также производил переводы и выводы, проблемы не было.  Затем я еще раз пополнил в личном кабинете на карту Тинькофф с той же карты другой банка. Но на этот раз они решили, что это какой-то не такой платеж, и карту заблокировали. - Сначала обещали разобраться в течении часа. Просили выслать им фото этой карты -  выслал. Не разблокировали.  - Потом сказали, что решат вопрос в течении рабочего дня. Не решили.  - Прошел следующий день, рабочий день. Так карту и не разблокировали.  Расторгнуть договор не хотят, так как карта заблокирована. Карту тоже разблокировать не хотят. Средства зависли у них. Красиво работают!

Добрый день. 15.06.2017 получил в руки кредитную карту Тинькофф платинум, после чего представитель сказал, что потребуется 1-4 календарных дня для проверки документов. Смиренно ожидая 4 дня, я так и не получил заветной СМС об активации, решил позвонить на горячую линию и оператор, проверив какую-то информацию, сообщает о том, что мне привезли СОВСЕМ ДРУГУЮ КАРТУ (причём эта карта моя именная), и сообщает, что потребуется подождать ещё 6 рабочих дней, пока они разрешат данную ситуацию.  Делаю пост в инстаграмм с обращением и отзывом о банке, и в том числе сотрудниках, и так же написал на оф.страницу в Вконтакте, так как понял, что через диспетчеров, сидящих в колл центре, я ничего не добьюсь. На удивление быстро получил ответ и сказали, что после проверки моих слов и информации принесли извинения и сказали: "Ваш вопрос на контроле, в кратчайшие сроки вы получите активную карту, нам нужно только связаться с представителем в регионе".  Сейчас 12:00 по местному времени и, судя по всему, Тинькофф банк информацию в регионы телеграммой через почту России доставляет, т.к. связи со мной до сих пор никакой нет, а за эти 4 дня, что я ожидал изначально, мной было отвергнуто предложение трёх банков, думая, что это не имеет смысла, ведь карта уже у меня на руках, а 2 кредитки мне ни к чему. Как только ситуация разрешится (если разрешится хоть как нибудь), обязательно расскажу, как разрешилась данная проблема, и поставлю окончательную оценку банку, ведь вдруг и вправду мой случай единичный, всякое бывает... но пока только твёрдая 1 за непрофессионализм сотрудников.

Во-первых курьер разговаривает на ты, мне кажется это не позволительно для представителя банка, даже если есть разница в возрасте. Во-вторых во время распаковки конверта он разговаривал по телефону. В конце оформления: - Дай номера друзей, которые хотят подключиться? - Нет таких. - Почему? - Все друзья уже подключили, остальным не интересно. На мой вопрос о том, когда можно активировать карту курьер пошутил: сначала номера друзей дай. Может быть курьеров в Тинькоффе специально обучают общаться в "свободной-молодежной" манере, но на деле это совсем не круто. Складывается неправильное впечатление о банке. Прошу заняться этим и сообщить о результатах. Карта была доставлена в город Московский 16 июня 2017 года примерно в 15.15. Имя курьера - Алексей. Хочу добавить, что работой самого банка очень доволен.

Ну вот мы и дошли до того, что я пишу уже плохие отзывы о любимом Банке, хотя ранее Вы меня заверили, что все будет хорошо. Итак, хотелось бы, во-первых, пожаловаться, а во-вторых - огородить наш добрый народ от такого продукта, как Тинькофф Инвестиции, созданного совместно с Компанией БКС. Не буду повторять историю как Вы меня полтора месяца подключали к этому барахлу, а начну с того, что я получил уже затем. [b]Работа приложения[/b] - ставлю Вам кол по шкале от нуля из бесконечности, жирный и безапелляционный. Почему? Да потому, что студенты вероятно создают программы понадежнее. Биржа периодически встает, то есть инвестор или спекулянт элементарно не видит текущих котировок, не может ни продать, ни купить. По итогу может потерять деньги. И такая ситуация у нас возникала, когда я улетел на несчастные 8 долларов в минус из-за нестабильной работы приложения. Отдам должное, Тинькофф Банк, Вы повели себя вновь очень достойно, предложив мне компенсацию, но в то же время сослались на то, что риски нестабильности работы приложения лежат на клиенте. Безусловно, это так, но прежде чем перекладывать эти риски, считаю, было бы не лишним обеспечить нормальную работу приложения. Иначе получается, что вы создали сырое глючное приложение, в которое клиент заливает денег, и все риски от своих недоработок на клиента отнесли. Согласитесь, некрасиво. Теперь другое. Я уже неоднократно обращался к Вам с проблемой, что приложение Банка и Тинькофф Инвестиции (далее по тексту - Барахло) не дружат. Заходя в приложение Банка, вылетаешь из учетки в Барахле, заходя в Барахло, вылетаешь из Банка. По итогу приличное время уходит чтоб заново всюду залогиниться, запаролиться, дождаться смс, ввести код и т.д. Когда 5 раз за день это сделаешь, уже бесит. Когда делаешь это по 5-10 раз в день на протяжении месяца, то уже хочется поматериться. Проблему решаете уже недели 2-3, толку - 0... Словно инвалиды работают. Я конечно не технарь, но полагаю, что это делается гораздо оперативнее, а Вы словно рожаете тройню. [b]По комиссиям[/b]. Комиссии, мягко сказать высокие, но да черт с ним. Но если нужно, то я Вам скину скрины о том, что с деньгами/комиссиями/остатками творится что-то странное, из-за чего отследить траты/расходы/операции тупо невозможно. На самом деле, если Вы сейчас у каждого из нас спишите по паре долларов, то думаю, никто не сможет проверить. Половина сделок из Барахла то исчезают, то снова возвращаются, то снова исчезают. Комиссии по разным сделкам то объединяются, то разъединяются, то списываются из долларов с конверсией, то напрямую с рублей. При этом к примеру невозможно понять и отследить если комиссию спишут дважды ибо Барахло настолько не информативное и цифры настолько живут своей жизнью, что тут даже армия математиков вероятно не разберется. Тем более, не могут разобраться ни клиент, ни Ваши сотрудники. Барахло представляет собой высочайший риск для клиента. Основной это конечно в том, что невозможно поставить стопы, на которых бы срабатывала продажа. Говоря для домохозяек, если акция, купленная за 100 долларов, будет падать до нуля, то Вы все и потеряете, ибо в Барахле нет возможности поставить так, что например при падении акции до 50 долларов, она автоматически продавалась. Тоже самое и с открытием позиций, и с закрытием, да и со всем остальным. [b]График движения акции[/b] в Барахле линейный с дневным таймфреймом. Чтоб видеть движение акции, без чего торговля в принципе невозможна, нужен все-таки какой-никакой свечовый график, за которым приходится лезть в сторонние приложения/сайты. Вы говорили, что приложение для инвесторов, а не спекулей, и у него облегченная версия. Так вот, Барахло не для инвестора и даже не для домохозяйки, оно ни для какого. У него не облегченная версия, а никакущая, и скорее даже опасная. Я не продвинутый трейдер и знаток рынка, нет, обычный юзер-любитель, по идее для которого Барахло и разрабатывалось. Но в действительности, Вы не удовлетворили и 10% потребности такого лица, не позаботились о комфорте, надежности, элементарных возможностях контроля и регулирования риска, который имеет все-таки ключевое значение. Вывод по 500 долларов в сутки - это вообще отдельная тема, о которой стоит писать в основном описании продукта, чтоб люди это сразу понимали, а не прятать где-то в договоре или условиях, чтоб становилось сюрпризом. Мы конечно все понимаем, валютный контроль, 115-ФЗ и т.д., но говорить людям о том, что они свои 10 000 долларов будут выводить на протяжении месяца, все-таки стоит. В общем для себя решил, от Барахла откажусь при первой возможности, вернусь к адекватному брокеру, с надежным ПО, с возможностями регулировать риск, с нормальной комиссией. А что до всех остальных, всем рекомендую с Тинькофф Инвестиции бежать, пока не потеряли больше, чем можете себе позволить.

Пользуюсь банком уже лет 5, имею 8 дебетовых карт для разных целей. И в принципе до недавних пор особых претензий не было.  Но на днях возникла следующая ситуация: у меня есть дополнительная карта, выпущенная для пожилой мамы. Она постоянно общается по Skype с разными людьми. Во время одного такого разговора с каким-то продавцом финансовых услуг карта лежала на столе. Он спросил: «О, у вас тоже Тиньков?». Мама помахала картой и сказала, что тут ее пенсия и она на нее живет и вкладывать деньги никуда не собирается. Таким образом по оплошности, информация карты была скомпрометирована. Тут же прошли подряд списания денег - 100$, 100$, 20$. Дальше не пустил лимит. Казалось бы, ну сами и виноваты? Но я то думал, что защищен, у меня стоит на эту карту (как и на другие) запрет операций в интернете! Тем не менее, деньги со свистом улетели!  Я обратился в банк, рассказал все как есть и завел претензию по несанкционированной операции. Признал, что по сути мы сами виноваты в том, что предоставили информацию 3-им лицам. Но у меня вопрос: почему не сработал запрет, ведь именно на него я рассчитывал? На что представитель банка мне говорит: "Да, у нас есть техническая проблема, когда опция "Операции в интернете" отображается НЕКОРРЕКТНО". Я даже в начале не поверил. Спокойно так говорит о серьезной проблеме, о нарушении безопасности, как о какой-то там незначительной оплошности в отображении. Как будто мне фотографию мою в личном кабинете криво показали.   Далее, с БОЛЬШИМ трудом я завел еще одну претензию. О некорректной работе данной опции. В претензии я указал, чтобы мне объяснили причины, принесли официальное извинение от банка и компенсировали сумму потери. Кстати, я тут же решил перепроверить корректность статуса по всем картам. У меня в личном кабинете на все карты кроме одной (с лимитом 2500 руб.) стоит запрет операций в интернете. Проверка происходила следующим образом: Я говорил сотруднику банка 4 последних номера карты, а он мне говорил реальный статус операций в интернете. Из 8 карт на 3-х оказалось, что у меня в личном кабинете стоит запрет на операции в интернете, а на самом деле операции в интернете разрешены! Заходите люди добрые, берите что хотите. Все это происходило 14.06. Далее 16.06 мне позвонили и сказали, что решение по моей претензии принято. В этот момент я был в дороге и говорить не мог. Договорились, что я перезвоню. И тут же пришла смска, в которой говорится: "Мы проанализировали информацию по операции, с которой вы не согласны, и приняли отрицательное решение». Сегодня, 19.06, я позвонил в банк. Кратко резюме нашего эмоционального разговора:  1. Я (Мы) сами виноваты, что предоставили информацию о карте 3-им лицам (согласен) 2. Опция "Операции в интернете" по-прежнему может отображаться некорректно. Это техническая проблема, которую банк признает и которой занимаются, но пока не решил. 3. Никакой компенсации ущерба не будет. То, что я не смог защитится с помощью данной опции от несанкционированных операций - это все равно моя проблема (см. п. 1).  Итак, если у вас на карте есть деньги (а именно для этого она нужна), и реквизиты карты могут стать доступны 3-им лицам, например, при оплате в магазине, кафе и т.д. то опция запрета операций в интернете вас не защитит!  Банк это признает, но не считает это существенной проблемой и нести ответственность за это не собирается. Причем это банк, работа с которым ведется ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.   Рекомендую всем обратиться в банк и проверить корректность опции операций в интернете на ваших картах. И так же надеюсь, что к решению проблемы подключатся руководители банка, которых интересует мнение клиента и репутация банка, а не те, кто допустил эту проблему и не хочет за нее отвечать.