178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Дошли руки пожаловаться. 10 июня 2016 года я не смог долгое время использовать свои деньги в полном объеме из-за плохой работы и  прямого обмана сотрудников Тинькофф Банка. Не первый год пользуюсь услугами этого банка, потому был сильно шокирован. История развивалась так. Я планировал поступления денег на свой счет, и мне было необходимо потом перевести эти деньги межбанковским переводом в другие банки. Сумма свыше 800 тыс. руб., что не позволяло мне увеличить лимит переводов в  интернет-банке самостоятельно. Я заранее позвонил из дома в службу поддержки, примерно в 11-12 часов. Как правило, операция по повышению лимита проходит достаточно быстро, если не считать привычного мини-допроса. Я такое практикую в среднем раз в три месяца, опыт имеется. Вот и в этот раз заявку приняли.  Прошел час-два, лимит не увеличили. К сожалению, тогда я не ставил целью фиксировать время звонков. Я  забеспокоился и позвонил в Банк – меня огорошили, что не могут повысить лимит заранее, до поступления денег на счет. Якобы, лимит нельзя увеличить свыше суммы на счете карты. Странно, сказал я, обычно лимит поднимали с запасом, чтобы не считать точную сумму до копейки. Но сотрудник банка  уверял, что это сделать невозможно. Как потом оказалось, это было вранье сотрудника.   Когда деньги появились на моем счету, я в третий раз позвонил в банк и заказал увеличение лимита. Но в течение разумного срока лимит не был увеличен, я был вынужден снова звонить в банк и ругаться. И снова  мини-допрос, когда я был вынужден отвечать на  вопросы и говорить секретные слова в общественном  месте, а не дома. Считаю, что это нарушает безопасность клиентов. И снова проблема у банка - лимит не увеличили, несмотря на наличие денег на счете!   Далее мне звонил сотрудник банка, когда я уже не надеялся на Тинькова и поехал к банкомату, чтобы получить зависшие деньги наличными. После длинных разговоров, лишь в 16 час 45 мин мне пришло СМС о долгожданном увеличении лимита! Потребовалось более пяти часов и масса потерянных нервов, чтобы иметь возможность использовать свои деньги в полном объеме. Воспользоваться лимитом я уже не смог – за это время снял деньги налом и быстро положил их в банк АВАНГАРД, откуда моментально отправил по назначению. В  СМС от банка есть свидетельство прямого обмана со стороны банка – лимит мне подняли  выше суммы счета! Хотя один сотрудник банка упорно врал, что это невозможно сделать. Считаю, что банк нарушил мои права, не давая возможности использовать мои деньги в удобное мне время. Вместо часа я потерял почти полный рабочий день. Дополнение. В мае 2015 года Тинькофф провел т.н. унификацию вкладов, нарушив условия договора и права вкладчиков. В том числе и я попал на эту проблему, у меня были унифицированы два вклада. Я недополучил значительную сумму процентов по вкладам. Я писал жалобу в НР, но администрация банки.ру отказалась ее зачесть, ссылаясь на то, что нарушение банком законодательства РФ не подтверждено решением суда. Полгода назад было решение ФАС, потом прошли суды, в июне Тинькоф признал свое нарушение и запоздало доплатил проценты. Прошу зачесть отзыв.

И на мою голову свалился это кошмар! Дождался! Сегодня в 11-17 с номера 8 800 755 27 71 раздался звонок с предложением от самых бессовестных и бесстыжих мошенников современности. Никогда в жизни я не стал бы клиентом банка. Понятно, что правды тут никто не ответит (на предмет откуда у них появился мой номер), но все-таки хотелось бы отметить, что абсолютно точно банк незаконно использует персональные данные, чем нарушает ФЗ "О персональных данных", что является административным правонарушением. Отдельно отмечу, что этот банк вообще не любит исполнять решения судов и! уважать клиентов. Для справки - Юникредитбанк оштрафован Хамовнической межрайонной прокуратурой на предмет нарушения вышеуказанного ФЗ по моему заявлению, так что звоните еще ;)))

27 июня утром запросил у Банка детализацию начисления по компенсации "унификации". Сумма компенсации при этом оказалась заметно меньше, чем я потерял из-за действий Банка. Они несколько раз переносили сроки, но до сих пор не исполнили просьбу. Сколько нужно времени, чтобы в 21 веке предоставить информацию об уже совершенном начислении?

Являюсь держателем дебетовой карты Тинькофф Black. Картой доволен. Встал вопрос приобретения квартиры, и обратил внимание на достаточно заманчивое предложение об банка Тинькофф. Для начала заполнил анкету на сайте в личном кабинете. Мало того, что личный кабинет выдавал ошибку при заполнении анкеты (на протяжении 3 дней), дак еще и специалисты банка не могли решить эту проблему. По итогу пришлось анкету заполнять письменно. Ну, в общем, анкеты на сайте - это тема для отдельного отзыва. А о безразличии говорит работа так называемого персонального менеджера. Когда он первый раз позвонил, попросил предоставить недостающие документы и исправить уже предоставленные. Все выполнил уже на следующий день. После этого проходит несколько дней, от него поступает звонок, в неудобное для меня время, договорились на звонок через 15 минут. В итоге эти пятнадцать минут длятся уже 1.5 недели, за это время два других банка (не буду говорить названия, не хочу рекламировать) плотно занимаются моей заявкой на кредит. Все познается в сравнении. Видимо Тинькоффу плевать на своих клиентов, желающих взять ипотеку.

28 июля я написал в банк требование вернуть мне сворованные "унифицированные" проценты, а так же предоставить мне детальный расчёт по ним. Банк обещал предоставить информацию, цитирую, "в течение 1 рабочего дня (до 30.06.2016 (четверг) включительно)". 30 числа я ничего не получил. 4 июля я напомнил банку, что 30е уже давно прошло. На этот раз выяснилось, что максимальный срок составляет уже пять рабочих дней, а меня ранее информировали ошибочно, по этому поводу зарегистрирована претензия и проводится проверка. Прошла ещё неделя. Информация до сих пор не предоставлена.

Давно пользуюсь дебетовой картой, в целом доволен продуктом. Но то что случилось вчера - побудило написать лестный отзыв о команде банка. Вчера мою карту проглотил по непонятным причинам банкомат ВТБ24. По воле случая так сложилось, что мне очень нужна была наличка, которую я не успел снять. Все еще осложнилось и тем, что вчера нужно было выехать за границу, надолго. В итоге сотрудники банка достаточно оперативно решили все вопросы по блокировке карты и весьма не тривиально подошли к тому, как мне снять мои средства без потерь. Карт других банков РФ, на которых не был израсходован лимит у меня не было. Мои средства были переведены на карту Тинькофф банка супруги, на которой специально был повышен, на необходимую сумму, лимит снятия наличных без комиссии. Итог: я с наличкой (и без потерь) смог поехать туда, куда собирался; карта перевыпустится и я смогу забрать ее, как и попросил, в Калиненграде, тогда, когда мне будет удобно. Сотрудникам банка - мое почтение и благодарнасть.

Господа, пользуюсь этим банком 3 года, пользуюсь кредиткой, дебетовой в рублях, дебетовой в валюте. Крайне редко пишу отзывы, но сегодня нада написать про этих ребят, за что расскажу в конце спитча, в начале просто напишу про мои отношения с данным банком… Не хочу, что бы мой отзыв показался заказным, но за это время (3 года) я имею только позитив от работы с этими ребятами. Про сервис, продукты банка, условия и сам личный кабинет могу смело сказать, что имею право высказать свое мнение, т.к. имею ещё карты сбера (лет 10) и втб (лет 8) + наслышан про альфу. Картами пользуюсь всеми и постоянно, так по должности руководитель не большой компании, и постоянно приходится иметь дело с банками и налом. Что хочу отметить (не реклама, просто что бы выделил в тинькове среди остальных банков): удобный банк клиент, реально самый удобный (всё просто, понятно, продумано). Далее это кэшбэк по картам, что по кредитке 2% а на билеты 3%, что по дебитовке 1% (каждые 3 месяца на групу товаров типа кино или рестораны дают 5%), далее же 8% годовых на остаток на карте, который пересчитывается каждый день (это очень круто на самом деле, в любом другом банке тебе дадут вклад под 10% и эти деньги ты сможешь снять в лучшем случае через год, а если раньше, то хрен тебе, а не процент, а тут каждый день насчитываются 8% годовых, и деньги ты можешь снять в любой момент) Съём во всех банкоматах без комиссии (из-за этого я, собственно, и завёл эту карту, так постоянно в командировках, и просто бесило бегать и искать банкоматы сбера или втб) Далее ребята постоянно делают фишки, которые реально нужны людям, те же штрафы в личном кабинете, та же отмена % при отправке на карты других банков и т.д. Далее по поводу работы колл-центра, так это вообще красота, если кто-то пробовал решать вопросы со сбером, то они знают, как висеть по 30 минут на телефоне, как тебя перекидывают между операторами и каждому ты объясняешь свой вопрос, как тебе хамят и отвечают шаблонными фразами …даже не слыша твой вопрос... Тут же всё по-другому, звонок, 5 сек ожидание, тут же берёт спец, который называет тебя по имени отчеству и решает все твои вопросы. Подчеркну: ни разу за 2 года у меня не было негатива к сотрудникам банка... Есть у них, конечно, нюансы, типа снимаешь с карты более 150 000 в месяц, далее процент, хочешь запихнуть более 300 000 в месяц, то же процент возьмут, но это всё прописано в договоре, я за 3 года ни копейки лишней не заплатил, т.е. могу сделать вывод, что этот банк идеально подходит для нашего нищего люда, который имеет в обороте в месяц не более 150 000, и имеет сбережения не более 300. А теперь собственно, почему взял и написал отзыв. За этот месяц у меня было два обращения в банк. Первое - по пьяни вставил карту, снял деньги, а из банкомата вытащить их забыл... обратился, приняли запрос, сейчас на рассмотрении. И второе обращение, почему, собственно, решил написать отзыв: с рублёвой карты сняли транзакцию в $ за подписку за один сервис (linkidin), которым я уже давно не пользуюсь, при оплате не снял галку автопродление. Сняли в районе 600$, сняли их по курсу продажи бакса (я купил у них баксы по 65). Я отменил транзакцию, подождал 3 дня и мне упали 600$ обратно, но уже не по курсу покупки (т.е. 63), т.е. 600 отправил, 600 упало обратно, курс не менялся сильно за 3 дня, но 1200 я просто потерял, неприятно... Позвонил в тинькоф, говорю, где бабки, Зина, это из-за того, что ушли по курсу продажи, пришли по курсу покупки? Они говорят, да, а как ты хотел... я по фыркал в трубку, и решил уже забить... но девочка настояла, что нада всё-таки оставить тикет, описала моё негодовании и на этом мы расстались. И о чудо, просыпаюсь утром, а там смс, заявка рассмотрена 1200 вернулись на карту! Я в шоке был. Таким образом, выскажу моё мнение, данный банк является не только высокотехнологичным и дающим лучший набор продуктов и сервисов в РФ, но и как оказалось человечным! Человечный банк Карл, то бишь банк, который решил вопрос в сторону клиента, а не в свою пользу, хотя мог бы… Такое вообще бывает? Оказывается, бывает Карл, и не где-то там, где хорошо и нас нет, а тут у нас в России. P.S. сделаю пометку, кредитку гашу всегда вовремя, ни разу не платил за 3 года ни взносов, ни процентов, поэтому не могу сказать, как они работают с должниками. От себя могу добавить: не зачем вообще брать кредиты, а если берёшь, то читай договор, а если уже взял, то не ной, что на тебе ездят, сам осёл)

Клиентом Тинькоффа стала неохотно и почти случайно - закрывался Связной-банк, и мне предложили переоткрыть карту у партнеров. Полтора года прошло или около того, но я успела поменять свой скепсис на позитив и любовь. Надо сказать, что я для банка клиент беспокойный - посеяла карту (перевыпустили за три дня, включая выходные, привезли с доставкой), захотела именную карту (сделали по моей просьбе добуквенно как в загране), несколько раз не могла дождаться перевода из-за границы (помогали, разъясняли, не говорили "идите нафиг, ищите сами"). На днях еще умудрилась уйти в технический овердрафт, в панике начала писать в чат поддержки с телефона (шла по центру города без доступа к компьютеру) - так ведь не завернули вежливо, потратили на меня время и помогли, хотя вообще ни разу не обязаны были этого делать. На редкость удобное приложение, привыкла к кэшбэку (раньше знать не знала, что за зверь), можно платить без комиссии за кредит. Без комиссии! В другой банк! Деньги доходят за 1 рабочий день! Как вообще? :) можно настроить накопительные счета, которые не "видны" с карты, можно переводить деньги парой движений, можно бесплатно переводить на карты других банков в пределах некоторого лимита, можно выпустить маме именную карту, привязанную к твоему счету - я прямо даже не могу придумать кейс, что бы еще можно было захотеть сделать с банком и чтобы этого не было у Тинькоффа. Спасибо, вы прекрасны! [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/happy.gif[/img] P.S. А, вот, придумала! Пожалуйста, для бесплатного обслуживания, начните учитывать деньги не только на основном счете, но и на накопительных счетах тоже [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/oops.gif[/img]

В мае этого года с помощью карточки All Airlines оплатил несколько бронирований в гостиницах и билеты на самолет. Все было оформлено через сайт travel.tinkoff. Сразу скажу, что выезд из гостиниц произошел в мае, как и полет. В июне призовые мили за данные бронирования так и не поступили на мой счет. Я обратился в чате к сотруднику с просьбой прокомментировать ситуацию. Относительно быстро был получен ответ: "Мили начислены в мае." Я удивился, как это так может быть... чтобы быстрее, чем описано в тарифах и решил поинтересоваться, что же это было зачислено. И оказалось, что это были начисления за другие бронирования. Оператор увидел зачисление и поспешил сказать, что баллы начислены, можно не переживать. Такой подход меня покоробил. Не все люди читают условия использования. И это плохо. Но еще хуже, когда на прямой вопрос тебе дают неверный ответ. Причем довольно сильно неверный. Я попросил все-таки еще поискать, и запрос ушел уже в более серьезным виде на претензионную работу. В скором времени пришел уже более проработанный ответ, и я успокоился. Сегодня поступил звонок, в котором опять начали ссылаться на прямые 62 дня, хотя в условиях написано не про 62 дня с даты окончания получения услуги, а про максимальное число дней, если ты выселился первого числа, а следующий месяц тоже 31 дня. [i]Призовые Мили/Баллы/Бонусы/рубли зачисляются на Карту, по которой осуществлялись бронирование и оплата, не позднее 62 (Шестидесяти двух) календарных дней с момента подтверждения факта заезда и выезда из отеля, согласно условиям Акции (ежемесячные отчеты с подтверждением факта использования услуги поступают в Банк в течение месяца следующего за месяцем, в котором предоставлена услуга).[/i] Прошу еще раз более внимательно разобраться в ситуации и не давать неточные комментарии на прямые вопросы.

Итак, раз через чат и заверения, что проблема зафиксирована техническими специалистами, разобраться не получилось - давайте разберемся здесь. В среду 06.07 мне приходит в 15:53 сообщение - "Никому не говорите этот код. СМС код:**** Вы получаете выписку.". Потом такое же сообщение приходит мне в 15:54, но уже с другим кодом. И далее в 16:06. Я обращаюсь в чат с просьбой мне разъяснить, какую такую выписку я получаю,если никаких запросов по карте я не делала. Специалист Екатерина мне сначала начала рассказывать про счет-выписку, которая формируется ежемесячно и мне направляется, но после того, как я ей сообщала, что выписку такую я получаю в 20-х числах месяца и уже ее за июнь видела, зафиксировала информацию и передала ее специалистам. После чего 07.07 мне пришло от них сообщение, что информация о работе смс-сервиса проверена, сообщение с кодом подтверждения было отправлено в связи с поступлением в банк запроса на открытие выписки... А в этот же день чуть ранее, в 17:43 мне опять пришло сообщение ....никому не говорите этот код... и так далее :) Уважаемый банк, давайте разберемся - я не отправляла в бани НИКАКИХ запросов на открытие выписки - ни одного, ни двух... ни тем более аж 4-х. Что там такое у вас происходит, а? :) Пока оставляю без оценки.

Здравствуйте! Получил кредитную Карту Вашего банка в городе Новокузнецк, Кемеровской обл. Хотел бы отметить оперативную, грамотную работу сотрудника Банка Павлова Андрея Владимировича. Позвонил утром, обговорили с ним время получения Карты. Подъехал в заранее согласованное время, быстро, и по существу разъяснил как ПРАВИЛЬНО пользоваться Картой - про беспроцентный период, беспроцентного пополнение Карты с использование карты другого банка, Расчётную дату. Андрею от меня - Благодарность!!!

Хочется выразить большую благодарность Банку Тинькофф, за оказание содействия в разрешении моей ситуации, изложенной в обращении № 5-374309957937. Согласно акции "Приведи друга", я рекомендовал карту Тинькофф своим родственникам, которые в настоящий момент также являются клиентами Банка. Сделал это при помощи реферальной ссылки, в личном кабинете, однако не указал карту, на которое должно было поступить вознаграждение. Причиной тому явилось собственная невнимательность. По умолчанию, вознаграждение начисляется на кредитную карту, которая в настоящий момент не активирована и использоваться мною не будет. Суть моего обращения заключалась в "переносе" денежных средств, перечисленных на кредитную карту Тинькофф, на расчетную карту Тинькофф Банка. Специалист Банка (Александра, вн.номер к сожалению не помню), по горячей линии подробно оформила обращение, после чего я увидел уведомление о рассмотрении в мобильном приложении, с указанием даты, когда будет принято решение. 06 июля, мне позвонил сотрудник банка (вн.номер 4621) и сообщил, что Банком принято решение начислить мне вознаграждение на расчетную карту, при этом с кредитной карты начисленное вознаграждение изыматься не будет. Банк удовлетворил мою просьбу сполна, "простив" мне мою невнимательность при оформлении карты. Спасибо Вам.

Есть много у на в России банков, где-то удобнее где-то менее удобно, а где-то отвратительное информирование и качество обслуживание клиента, убогий тормозной личный кабинет, многие меня поймут. И я знаю, что положительные отзывы пишут роботы и нанятые пиарасы, но в данном случае это всё совершенно не так. Во-первых, в Тинькофф просто замечательный ЛК. Я, как "разраб" веб приложений могу покритиковать, но не вижу смысла, очень достойный ЛК! Во-вторых, реально круто, что можно позвонить прямо из личного кабинета специалисту банка. Не нужно слушать многоминутные предложения нажимать решётки или нули и слушать о новых супер выгодных услугах, оператор отвечает почти мгновенно, при этом НЕ нужно авторизоваться, вся инфа о клиенте уже на мониторе девушки кол-центра. Ребят, это реально удобно. Я заказал нужную мне справку с реквизитами и через 10 минут с начала разговора она была у меня в почте. Честно? После геммороя с большим банком всея Руси, ну вы понимаете, система Тинькофф это нечто. Как сбер-запор и бугатти виерон. Эмоционально, но я готовился к трём дням переписки, а тут 10 минут. Шокирует. Моя почта lexalab@gmail.com - и я не робот :)

Ранее я уже писала отзыв на сайте касаемо Банка Тинькофф. К сожалению, нам так и не удалось наладить с ними отношения! Мне поступали звонки на один из моих номеров,  в то время, когда я пыталась связаться с отделом по работе с претензиями меня постоянно переводили на отдел взыскания задолженности. И дабы все таки дозвониться в банк мне пришлось использовать свой второй телефон- 904*****81 С 03.07.2016 со службы отдела взыскания мне стали поступать звонки на номер телефона 904*****81, я оформила претензию по этому поводу в банке №5-375178315401 и 04.05.2016 сотрудник банка отзвонилась мне и сообщила, что по результатам решение банк принял в мою пользу и звонить мне перестанут, НО, сегодня, 06.07.2016 мне снова позвонили из банка с целью поиска Ден-ко Ю.А! Меня интересует, на каком основании банк хранит мои персональные данные, хотя  я не давала на то согласия! Повторюсь - на основании 152 ФЗ о персональных данных я НЕ давала вашему банку согласия на обработку персональных данных. Никогда не являлась клиентом вашего банка. В связи с чем в трехдневный срок прошу прекратить звонки и удалить мой номер телефона. Кроме того, в случае, если звонки будут продолжаться оставляю за собой право обращения по факту нарушения в правоохранительные органы, а также в Роскомнадзор Российской Федерации.

О банке мнение испортилось. 3 месяца назад в мае 2016 г открыл счет как ИП в банке Тинькоф . Ежемесячно со СВОЕГО ООО перевожу себе на счёт ИП в Тинькофф небольшие суммы по дог и снимаю через Тинькоф Black (смешные до 400 т/мес).Вчера Тинькоф заблокировал мои деньги на счете, которые я хотел перевести на СВОЮ карту Тинькоф мотивируя блокировку сомнениями в операциях ))) и просят пачку документов от моего ООО и пояснения от меня ИП. Т.о. делаю вывод что Тинькоф не устраивает, что на счете всегда нет денег), и прикрывается 115-фз, чтобы можно было мне нервы потрепать и деньги некоторое время побыли бы на счете как банк и хочет. Еще добавлю к своему комментарию - что Тинькоф и другие банки таким образом вынуждают закрыть р/счет неугодных (невыгодных)) клиентов

Несмотря на то что с сайтом travel.tinkoff.ru есть проблемы - Тинькофф квалифицированно рассматривает обращения и имеет клиентоориентированный подход. Мне не удалось купить 2 билета на Родос через сайт наверное из-за багов синхронизации и пришлось зайти на прямую к партнеру onetwotrip, где мне сайт позволил совершить покупку. После я сформировал претензию в Банк. Банк разобрался в ситуации и доначислил бонусы лояльности. Есть еще не однозначность на сайте https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/all-airlines/ указано, что бронировать отель и машину можно через travel.tinkoff.ru и внизу идут логотипы booking.com и rentalcars.com. Выглядит так, что я могу бронировать в 3-х источниках и получать 10% за бронирование в виде миль. По телефону мне сказали, что только travel.tinkoff.ru даст 10%. Где в итоге правда, а то я уже на booking забронировал?

30 мая впервые воспользовалась картой на сумму 4,561 руб. 10 июня были внесены 5,000. Что на 439 рублей превышало (и превышает) имеющуюся сумму по карте. В условиях был заявлен беспроцентный возврат займа в течение 55 днец. Однако, как оказалось, за 11 дней я оказалась должна банку 212 рублей. Не очень понятно, за что. Отвратительный банк. Больше пользоваться картой просто не буду.

Сегодня пополняла карту на номер договора 0195145438 две тысячи рублей и 23000 - на номер другого человека. В итоге сотрудник Связного перепутал и положил мне на кредитную карту 23000. Сказали обращаться в банк. В итоге в банке сказали, что придется платить комиссию. Жаль, что комиссию должен оплачивать клиент, а не Связной... :(

Обратился с вопросом по оплате штрафа ГИБДД. На сайте Госуслуг есть, в Тинькове - нет. Менеджер ответил сразу неправильно. Но потом САМ перезвонил. Извинился за неточность. Рассказал, в чем могла быть проблема. Совместно отправили вопрос на эл. почту банка, указанную менеджером. В ответ тоже сразу получил подтверждение, что моим вопросом занимаются, несмотря на то, что я уже обращался на телефон "горячей линии". Советую всем данный банк. Приятно работать, когда сразу получаешь в ответ "обратную связь". Надеюсь, что и вопрос с оплатой штрафа решится. :)

Банк выдавая кредит никогда не предупреждает и в договоре не указывает...что платить придется за все...и суммы не реальные...страховка 500 рублей смс 500 рублей..пользование картой 500 рублей ..это суммы округлила еще с копейками идут..и в итоге в договоре процентная ставка указана 17-20 процентов годовых..вроде и мало на сумму 21000...но платежи поступают бешеные..два раза обналичила карту..в итоге долг 52000 ...учитывая что платить начала с 4900..первая сумма...ежемесячно сумма кредита уменьшается на 100 рублей...тоесть следующий платеж идет 4800 и так далее...самое интересное что сейчас я плачу по 3200.. и считайте сколько лет плачу и еще сколько платить...при том долг по кредиту уменьшается на 1000 рублей..последний год в личном кабинете отказалась от страховки..в итоге..банк и здесь нашел выход..сумма по кредиту стала приходить одна и таже два раза..тоесть первый месяц 3200..снова пришла смс 3200...все это началось с сумм 3900..следующие два месяца 3800..в итоге отказавшись от страховки я ее все равно плачу..но уже не законно...если со мной что то случиться платить будут мои близкие...так мне сказал Кирилл когда звонил и предлагал пригласить друзей...думаю собрать свидетелей..у нас в поселке каждый первый в долгах у этого ужасного банка...смс сохраняю...и квитанции об оплате...самое интересное письма перестали приходить квитанциями об оплате и отчетностью...за них тоже брались деньги...люди никогда не берите в этом банке даже 5000..выплатите как я 100000...если с моей суммы в 40000..плюс минус еще 5000..я выплатила уже 4900 ..больше 50000...это только за год..а сейчас сумма 3200 по два раза ..прошлые два взноса 3300 далее 3400 и это все по два..год.. еще 50000 в итоге больше 100000 я уже выплатила но долг по кредиту 52000..представьте..сколько мне платить и какую сумму внесу..в итоге взяла 21000 а выплачу все 500000..если не больше..стоит ли этот банк ваших переживаний...все когда нибудь встает на круга свои...придет врем и этому банку обанкротиться...столько людей желает этого..