178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Звонят жене непонятные люди, говорят, что из банка Тинькофф, просят погасить долг, на ответ "в связи с трудностями нет денег" отвечают: "Значит будешь рассчитываться натурой...". У ЗАО "Тинькофф" нет офисов, при попытке позвонить в call центр 15 минут слушал музыку, трубку так и не берут. Процентная ставка нереально завышена! Если платить всю жизнь, все равно долг будет. Не вздумайте брать карты в этом банке!

Собственно, заменил сим-карту, при попытке перевести деньги через интернет-банк пришло смс с уведомлением, что в связи с заменой сим-карты временно приостановлена отправка кодов по смс, необходимо позвонить в банк. Позвонил в банк, попросили назвать кодовое слово. А его не помню... :)  Стандартная ситуация, три с половиной года не нужно было, а тут понадобилось. Итогом разговора стало то, что с меня взяли контактный телефон и обещали перезвонить в течение одного рабочего дня. Поискал в интернетах, оказалось случай практически рядовой и то, что часто оставляют девичью фамилию матери. Перезвонил еще раз, оператор попросил подождать пару минут и сообщил, что проблема зафиксирована и мне в течение дня перезвонят, а он снять блокировку не может (т.е. вот так на шару сто попыток вам никто не даст). Это, кстати, отличает службу поддержки других банков, в которых можно десять раз звонить с одним и тем же вопросом и услышать десять разных ответов или предложений перезвонить/подождать/написать письмо. И еще один момент: на вопрос, знает ли оператор, сегодня или завтра перезвонят, ответил, что не знает, но он повысил приоритет заявке и скорее всего сегодня. О, чудо, перезвонили через 10 минут! На мое предложение назвать девичью фамилию матери сразу ответили, что теперь это не имеет значения. И правильно. Затем задали кучу разных вопросов, после чего заменили кодовое слово и сняли блокировку. Считаю, что служба поддержки работает оперативно и адекватно, а обращений у меня уже с десяток наберется. В качестве сравнения неоднократно приводил знакомым следующий реальный пример: 1. Ситуация первая. Сразу после получения карты в ТКС позвонил оператору и уточнил, для бесплатного обслуживания необходимо, чтобы каждый день оставалось минимум 30000 рублей или в среднем за месяц (т.е., например, 15 дней по 60000 рублей и 15 дней по 0 рублей). Получил ответ, что в среднем. Через 3 минуты мне презванивает та же девушка, уточняет, не я ли звонил только что, и говорит, что она неверно ответила на мой вопрос, должно оставаться не менее 30000 каждый день. 2. Ситуация вторая. Другой банк, нужно было снять с карты все деньги (забегая вперед, в этом банке я денег теперь не держу по целому ряду причин). Позвонил в службу поддержки узнать, сколько можно снять. Получил ответ, что не более 100 тысяч в сутки. Позвонил второй раз, услышал, что 100 тысяч в банкомате и 100 тысяч в отделении. За пять(!) звонков я услышал четыре(!) разных версии.

Добрый День всем! Есть банки, которые в первую очередь думают о клиентах! Но точно не этот банк!!! Каждый 3 сотрудник увиливает от прямого ответа и ужасно не компетентен. Большим кредитным процентом при выдаче кредита, нужно уважать и ценить клиента!!! Я бы не советовал связываться с Тинькоффым !!! Я уже вторую неделю пытаюсь закрыть кредит, вечно что-то не доплотил!!! Бред! Сверхприбыльный бизнес нужно поддерживать в форме и честности! Берегите себя и свои финансы!

Добрый день!! Почитал отзывы и ужаснулся!!! Люди, платите вовремя и не будет у Вас проблем!! Мы с женой пользуемся услугами банка, около 2х месяцев и очень довольны! Кредитку оформили на жену(хоть она официально и не работает) и одобрили СРАЗУ 120000!!! При обращении в банк по телефону, реагируют мгновенно!!! А ходите ходить по офисам, идите в Сбер, постоите в очереди часок и узнаете о себе много нового!!! Так что Спасибо Тинькофф за хорошую работу!!!

Он очень хорошо устроился: у банка нет офисов, с Финансовым омбудсменом у него не подписана декларация о передаче на рассмотрение Финансовому омбудсмену споров с участием физических лиц, то бишь, их не достать. В 2012 г. при лимите карты 24 т.р. ежемесячный платеж был около 1,5 т.р., из них около 1 т.р. уходило на проценты, обслуживание и т.п., и только 0,5 т.р. я мог тратить на себя. Отзыв Ирины, конечно, умиляет, только какой же надо иметь доход, чтобы умудряться пользоваться картой без процентов? Банк дает недостоверную информацию своим клиентам. Начисляет проценты на заблокированную карту. Поскольку сотрудники банка все равно дадут комментарий к моему отзыву, вы-шлите мне на электронку или по почте копию «моего» заявления о возобновлении об-служивания. В противном случае подам в суд, а может, и в любом случае. В Центробанк я уже направил жалобу.

Наступило время, когда надоело обдирательство в Сбербанке, надоела куча карт с разных банков, решил иметь что-то одно, что действительно работает! Пересмотрел много вариантов, но везде какие-то процентные ставки по вкладам, не то, что хочется. Нашелся банк Тинькоф. Как и у многих, думаю, вначале были сомнения по работе данного банка, т.к. привычка, что нет отделений - значит развод. На данный момент уже пользуюсь услугами банка более 3 месяцев, мои впечатления положительные! Кеш бек хороший, но не отличный, были у меня карты и с бОльшим кешбеком,  но жить можно. Чуток запутался со вкладом и поэтому не 12, а только 10 процентов годовых, но в Сбере вообще было 3! А еще я не видел нормального банка, который имел бы еще помимо вкладов, начисление процентов с карт - вообще, неожиданный приятный сюрприз! Отдельно хочу поблагодарить колл-центр. Я не буду судить, работают там профи или нет, но отвечают максимум в течении 2-3 минут, всю информацию проверят и все скажут и покажут и разжуют! Если что не так, все узнают и снова разжуют! Я такого нигде еще не встречал. Если все так, то почему же не 5? Я объясню, все просто. В целом, банк устраивает, но! Вот эта неразбериха 12% и 10% по вкладам... Я специально звонил и доставал специалистов и мне в грудь бились, что будет 12%, а в итоге чуть чуть обманули. Во-вторых, из всех 30 примерно спецпредложений по увеличению кешбека  мне не подходит ничего и решить данный вопрос никак не получается, не знаю как там их компьютер все это рассчитывает.. Смс с кодом в последнее время стали приходить с задержкой - это третий недостаток. Четвертый - это платная замена карты, ну блин, это бредово! Ну и в-пятых, всеми любимое, наверное, что залюбливает абсолютно всех  я уверен! То, что невозможно и некоторые бумажки оплатить через личный кабинет, к примеру, ЖКХ моего там нет, и другие.  В целом, банк хороший и вклады застрахованы у них, я проверял, но вот такие пустячки все-таки сняли балл.

Доброго времени суток. После Нового Года, 4 января 2016 года. Мне позвонили, ответил - была девушка, представилась что из Тинькофф Банка. Предложила взять кредитную карточку, рассказывать что проценты меньше, всего - 7,5%, дают 300 тыс. руб., бесплатное обслуживание. Что другие банки дают большие проценты. И так далее... Я отказался, сказал что есть кредиты, и кредитки, и более не хочу. Но это не все... Девушка спросила сколько кредитов, и какие есть кредитки. Ответил, что неплохо пользуюсь Сбербанком, и все устраивает. Девушка сказала: с нашей кредиткой все кредиты погасите, и будете в плюсе, потому что есть бонусы...о которых я совершенно ничего не понял, рассказывала о них минут пять. Я опять сказал не надо... Девушка перешла в контрнаступление: Давайте попробуем ОПЯТЬ оставить заявку на кредитку. Глаза у меня были по пять рублей... Как опять? Я когда-то уже оставлял заявку? Девушка сказала что оставлял ДВА года назад!!! И вы спустя два года позвонили??? ОПЕРАТИВНО!!! Сказал что не надо ничего, и где находится ваш банк? Ответ - У нас нет офисов, мы выездные специалисты, или работаем по интернету! И опять сначала... У нас хороший банк, маленькие проценты и т.д. Признаться устал от разговора... Но дослушал до конца, и сказал не надо, если что оставлю заявку в интернете. Вывод: единственный банк который пытается впарить кредитку, а дальше крутись как хочешь!!!

Имея счета в разных банках, в т.ч. СБРФ, Альфа, Сити, имея опыт сотрудничества с МДМ, ХК и др. банками убеждаюсь, что Тинькофф - на сегодня лучший! Подкупает не только высокая ставка (8% годовых) на остаток на карте, который можно в любой момент снять, кэш-бэк 1% с каждой покупки и 5% по выбранным категориям (я реально зарабатываю на процентах и кэшбэке), но и честность по отношению к клиентам. Недавно я открыл депозит под 12% годовых, в интернет-банке было написано, что в любой момент можно снять часть вклада без потери процентов. Но затем, при попытке снять частично деньги, высветилось сообщение, что это можно сделать не раньше чем через 60 дней. Я закрыл вклад, а с меня удержали компенсацию за перевод на вклад со счета стороннего банка. Я был очень разочарован, на горячей линии мне сказали, что типа сам дурак, надо было внимательно читать условия (мелким шрифтом). Написал через ЛК в службу поддержки, и мне вернули удержанную компенсацию и извинились! Вот как надо работать, уважаемые банкиры, в первую очередь, Альфа-банк, который сегодня меня "нагрел" на 6000 рублей из-за моей невнимательности! Большое спасибо Олегу Тинькову и дай Бог ему и его банку здоровья и благополучия!

пользуюсь кредиткой тинькофф банка почти три года. всегда укладываюсь в сроки платежа. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!! лимит повысили с 95000 до 140000, частично расплачивалась кредиткой при покупке недвижимости за рубежом, все работало, как часы. очень тогда помогло. за три года не заплатила ни копейки процентов. был единственный штраф за превышение лимита, но очень незначительный, даже не заметила его. нравится точное смс-информирование, напоминание о платежах, баллы браво. так что БУДЬТЕ ДИСЦИПЛИНИРОВАННЫ, укладывайтесь в сроки платежа - и проблем не будет!

Сразу было не до этого, а потом забыл, поэтому пишу с некоторым опозданием. 22.11.2015 была оформлена заявка на потребительский кредит. Сначала мне предложили по ставке 36% - я отказался, потом предложили по 28% (и без дополнительных платежей, я уточнял), т.к. активировать необязательно, то решил на всякий случай оформить. За день до оформления договора в интернет банке появился этот самый кредит на 200к на 3 года с платежом 10500 рублей, что равносильно кредиту с процентной ставкой 47.5%. После звонка выяснилось, что там не только ставка 36% (обещали 28%), но и страховка (обещали без дополнительных платежей).

День добрый. Заметил явную активизацию рекламы данного банка, обычно это означает скорый конец. Моя история проста и показательна. Насмотрелся рекламы, почитал и решил заказать обе карты, идея была такой: на дебетовую кидаю ЗП 100 в месяц плюс дивиденды и премии и тд. Они там копятся плюс капают проценты а в магазины с кредитной. И вот обе карты у меня. И первый подвох! Положить на карту в расчетный период можно только 100 000, а потом проценты!! Ну ОК. Звоню узнать лимит по кредитовой, и тут меня насмешливым голосом чуть не до вели до ступора! Мне одобрен лимит 20 000!!! При балансе дебетовой около полу миллиона))) Это даже не издевательство это прямое оскорбление. Нашёл способ накидать туда за несколько месяцев 400 И тут второй нюанс. Банк начал снижать проценты на остаток! За это был оштрафован кстати ЦБ. У тут жена попросила машину, в салоне дали скидку бешеную но за нал. Потребовались деньги с карты и тут новый подвох!! При оформлении карты вам говорят что снять вы можете в любом банкомате любого банка! Ну да)) забывая сказать что в день вы можете снять только 70 000! И то банкомат выдаёт за одну операцию: Сбер 5000 ВТБ24 - 7500 Вы бы видели как я мучал эти аппараты! В итоге послал я этот банк в, на и тд Закрыть кредитовую получилось за две недели, не активированную ! Дебетовую до сих пор мурыжат!! Висит там рублей 600. Готов им подарить на чай, лиш бы больше о них не слышать! Машину купил благодаря друзьям, потом ещё 4 дня деньги с карты выгребал! Идея хорошая а вот реализация как обычно через Ж Если уж берёте западную идею так будьте добры и стандарты применять их а не лепить свои на скорую руку да ещё и только для вида.

Добрый день всем, кто читает этот отзыв! Хочу сказать много добрых слов в адрес Тинькофф Банка (далее буду писать кратко - ТБ) и его сотрудников! На собственном опыте убедилась, что такое настоящий неформальный подход к решению самых сложных жизненных ситуаций - больной "квартирный вопрос"... ипотека. Так случилось, что в конце 2015 года нужно было срочно найти около 2 млн рублей для рефинансирования текущего ипотечного кредита (маленький банк-кредитор выставил на новый срок условия на уровне потребительского кредитования - 23%!). Ситуация осложнялась еще и тем, что при рефинансировании необходимо было изменить основного заемщика на моего супруга, так как на тот момент я работала на новом месте всего лишь месяц... Времени на поиск банка, который согласился бы на подобное рефинансирование, было крайне мало. Первые же самостоятельные попытки потерпели фиаско...  И тут произошло ЧУДО! Извините за столь яркое слово, но для меня это было РЕАЛЬНЫМ ЧУДОМ, поскольку в тот момент в Тинькофф Банк обратилась не Я, а Банк сам "пришел мне на помощь" - мне позвонил специалист банка! Дело в том, что за несколько месяцев до этого я обращалась в ТБ по поводу ипотеки, и мне сказали, что эта услуга находится в стадии разработки. И вот вам первый ПЛЮС - после запуска услуги [u]обо мне вспомнили[/u]! Мне перезвонили, уточнили актуальность вопроса и в течение ОДНОГО ЗВОНКА провели блиц-анкетирование и, по его результатам, дали предварительное одобрение на рассмотрение заявки! Еще один ПЛЮС - [u]скорость решения вопросов[/u]. В этот же день мне прислали перечень документов, которые необходимо предоставить для рассылки банкам-партнерам ТБ (кстати, тоже ПЛЮС - [u]"все в одном"[/u]), и уже через 3 дня был найден банк, который согласился рассмотреть мою заявку. Но расслабляться было рано!  Не буду рассказывать обо всех технических сложностях, которые возникали в ходе одобрения нашего кредита... С уверенностью могу сказать лишь одно: успешным решением нашего "квартирного вопроса" я полностью обязана менеджерам Сектора Ипотечного кредитования Тинькофф Банка: - [i]Черевко Иллариону[/i] (благодаря Иллариону и был найден банк, который согласился рассмотреть нашу заявку); -  [i]Одиноковой Наталье[/i] (потрясающе чуткий и отзывчивый специалист, только [u]благодаря помощи, стараниям и высококлассному профессионализму Натальи мы смогли получить долгожданное одобрение сделки[/u]! Наталья, еще раз низкий Вам поклон!!! ); -[i] [/i][i]Меметову [/i][i]Даниилу[/i] (Даниил сопровождал нас на финальном этапе - выход на сделку. Благодаря профессионализму и четким действиям Даниила удалось скоординировать работу банка-кредитора, страховой и оценочной компаний, и [u]в рекордно сжатые сроки выйти на сделку![/u] ) Ребята, большое спасибо!  Кстати, у ТБ есть еще один ОГРОМНЫЙ ПЛЮС - мобильность и онлайн документооборот! Все спорные и сложные вопросы мы решали моментально по телефону или эл.почте, все копии документов ТБ принимает в электронном виде, а за оригиналами на финальном этапе банк прислал своего курьера в удобное для меня время и место (замечу, это было Подмосковье)! Одним словом, мне удавалось решать свой вопрос без отрыва от своей работы! Согласитесь, в кризисное время это очень актуально!  Одним словом, я с полной уверенностью могу сказать: "Тинькофф Банк - банк вам в помощь!"

[list][*]Данным отзывом я хотел бы лишний раз поблагодарить Тинькофф банк за решение моей проблемы с ипотечным кредитом.[/*] [*]Весной 2015 года я обратился в Банк Москвы, в котором за несколько месяцев до этого досрочно погасил очередной кредит, в результате был перенаправлен в ВТБ24, который отказал без объяснения причин. В ВТБ24 последний раз я обращался в кризис 2008/2009 года, где также получил отказ без объяснения причин. Надо заметить, что в обоих банках у меня есть предварительно одобренные потребительские кредиты, о чем мне регулярно звонят и присылают СМС. Получать отказ - нормально. Без объяснения причин - неприятно. Особенно после того, как они обзванивают моих родных, начальника, звонят мне и задают вопросы о причинах просрочки по ипотечному кредиту в другом банке в 2008 году (при том, что он досрочно был погашен в 2009).[/*] [*]Надо заметить, что после отказа мне стали звонить разные агентства (далее – Гении) и предлагать решить проблему с одобрением заявки порядки 2-3% от суммы кредита. На эти предложения я честно отвечал, что с данной бизнес-схемой дел иметь не буду. Принципиально.[/*] [*]Осенью 2015 года я обратился в Тинькофф Банк. Анкеты заполнил, справки прикрепил, отправил. Со мной связалась чудесная девушка (далее Ольга), мы хорошо поговорили, она проверила мои документы, заметила несколько неточностей,  что приятно удивило. В анкете в одном месте не указал адрес, не совсем корректно была заверена копия трудовой книжки. Неточности устранили. И через несколько дней Ольга позвонила и спросила, что за непогашенный кредит висит у меня в кредитной истории, при том, что я указал отсутствие кредитов на момент обращения). Задал Ольге пару уточняющих вопросов и сильно удивился.[/*] [*]В 2005 что ли году в Жулебино был открыт филиал красноярского банка Енисей. Я там взял автокредит, погашал без просрочек, и в 2007 что ли году погасил его полностью и досрочно. Как выяснилось, банк Енисей забыл указать данный факт в бюро кредитных историй. Стала понятна причина (по крайней мере одна), почему мне отказывали другие банки – в анкете кредит не указан, в бюро висит. Связался с Енисеем, они прислали извинения, исправились.[/*] [*]Далее меня передали другому менеджеру (далее – Даниил), также адекватному молодому человеку, который непосредственно курировал мои отношения с застройщиком и другим банком, выдавшим ипотеку. Сразу же Даниил предложил мне от лица банка услуги агентства недвижимости по подбору будущего жилья, бесплатно. Даниил  постоянно был на связи, помогал и подсказывал по всем вопросам.[/*] [*]Я не совсем понимаю схему, по которой Тинькофф предоставляет услуги ипотечного кредитования, отправляя одну и ту же анкету по нескольким другим банкам. Где их интерес, поскольку я ничего за это не платил. Возможно, оплатил косвенно в проценте по ипотеке, другому банку, но это сумма не может быть больше 1% от ипотечного кредита, так что упомянутые ранее Гении предпринимательства всё равно отдыхают.[/*] [*]Все вопросы с Тинькофф банк мы решали дистанционно, что в осенней запарке с работой было идеальным вариантом. Один раз приехал курьер, забрать оригиналы анкеты и сопутствующих документов – тоже приятный парень. Вообще, в плане адекватности общения ребята из ипотечной цепочки Тинькофф банка – прекрасны, в отличие от пофигистичных, затюканных и безответственных (страшно, зарплата) представителей того же ВТБ24.[/*] [*]По датам и срокам. В середине октября отправил заявку с сайта Тинькофф Банка. 19 октября получил предварительное одобрение. В течение недели собрал документы, отсканировал, отправил. 27 октября со мной связалась Ольга. Далее последовали исправления и разбирательства с кредитной историей. 9 ноября другой банк одобрил мне ипотечный кредит. Тогда же со мной связался Даниил. В тот же день я связался с застройщиком. Выбрал квартиру и 11 ноября мы её застолбили. 12 ноября я был у застройщика, подписал договоры, внес часть предплаты за бронь квартиры, фиксацию рублевой её цены и т.п. 19 ноября другой банк прислал мне проекты договоров – кредитного и ДДУ. 20 ноября я был у них, открыл счет, подписал договоры и отнес застройщику. Договоры прошли гос.регистрацию, 2-3 декабря забрал у застройщика, отнес в другой банк, подписал график платежей, ипотека началась.[/*] [*]Дом сдается в ближайшие два месяца, весной жду ключи, до конца июня – свидетельство о регистрации. С благодарностью к Тинькофф банку. Сейчас подразгребусь с перспективами, будем сотрудничать.[/*][/list]

Что я еще могу сказать?.. А именно то, что службы взыскания совершенно не нацелена именно на то, чтобы получить деньги с должника. Нелепая структура, не приносящая никакой прибыли вполне неплохому банку. Немного истории. В данный момент я банкрочусь. Да, я должник банка. Да, есть дело в арбитражном суде, причем я начала еще в мае (как ИП), но знающие люди в курсе, что с октября 2015 г. ИП и физ. лиц. приравняли, поэтому уважаемый банк бодрым шагом должен заходить в процедуру банкротства в  качестве кредитора. Банк естественно был уведомлен заблаговременно, суд иначе не примет заявление. Дальше было все по накатанной - уведомление в Коммерсанте, вся документация доступна на сайте того же Арбитражного суда. Звонки нелепейших операторов, которые сами не знают чего несут и на какие законы и нормативные правила опираются, я опущу. Все итак в курсе. Но креатив банка в угрозах я оценила. Письма приходили с весьма пугающим содержанием и не менее веселыми текстами (из серии "коллектор Геннадий удерживал должника Александра в течение 3 дней, мы вас тоже передали"). Приходили и домой, было, но я особо и не скрываюсь. Немного попугали соседей, но благо за столом мы с ними не сидим, соседи, как и банк, были отправлены в одно и то же направление (в Арбитражный суд, конечно же). Немного постояли и покараулили под окнами, в общем даже не интересно, никакого криминала, письма куда креативнее. Но главная суть в чем - я действительно неплохо отношусь к банку, но их служба взыскания может привести банк к весьма плачевному исходу (надеюсь, до отзыва лицензии не дойдет). В данный момент я веду переписку с отделом взыскания, в которой неоднократно объясняю, что банку необходимо вступить в процедуру банкротства, я не хочу оставить банк без своих кровных. В ответ бессмысленные отписки ничего не понимающих людей. Из серии "никуда не денешься, все равно взыщем". Уважаемые! взыскивайте! Иначе долг лопнет как пузырь! "Отметим, что полученная информация не была подтверждена с Вашей стороны документами и никаким образом не влияет на исполнение решения суда. Таким образом, требование Банка прежнее – оплатить общую сумму задолженности в размере 87021,72 рубль. Отдeл взыcкания «Tинькофф Банк» (АО)" - последнее письмо! Как это понимать? Банку не нужны свои деньги? Почему в некоторых случаях (не в моем, сужу по отзывам) вы готовы приступить закон, не получив ничего, а в рамках закона вам получать неинтересно? Почему служба взыскания не хочет ничего ни слушать, ни слышать, ни читать? Указание сверху? Значит останетесь ни с чем, извините, господа, я сделала все, что можно. PS. Сгиньте комментаторы, восхваляющие банк, я тоже к нему неплохо отношусь, по факт остается фактом - банку деньги не нужны, как и взаимосвязь с вами. Модератору по запросу перешлю всю переписку с банком.

Народ скажите пожайлйуста если в Т.Б. взять карту на 300 т.руб. какой ежемесячный платеж будет и на какой срок можно взять!!!Звонить чёт стесняюсь!!! И как вообще вам банк стоит ли связываться с ним!??Спасибо заранее!!!

13 декабря с моей картой была совершена мошенническая операция без какого-либо моего участия по снятию 27 долларов США в пользу оффшорной компании на Кипре. Причем на тот момент у меня был отрицательный баланс, кредитный лимит был превышен. Но несмотря на это банк дал зеленый свет этой сомнительной, мягко говоря, операции, из чего можно сделать предположение, что банк Тиньков сотрудничает с этой оффшорной компанией. За это говорит и тот факт, что ранее, при положительном балансе в примерно 200 руб. мне было отказано в операции, проводимой мною же через интернет-банк Тиньков по оплате штрафа в 500 руб. (в четверо меньшей суммы, чем в оффшор) в госструктуры РФ (ГИБДД). Сегодня, 7 января 2016 г. я получил смс-сообщение, что деньги мне не будут возвращены и вопрос не будет решен как минимум до 6 февраля 2016 г. Это же мне подтвердил и оператор в службе клиентской поддержки банка. Расцениваю все эти факты: и мошенническую операцию с превышением лимита кредита карты в пользу мошенников, и дальнейшее затягивание данного вопроса, нарушением как договора моего с АО «Тинькофф Банк», так и закона РФ о банковской деятельности и публично заявляю о прекращении всяких обязательств по моему договору с АО «Тинькофф Банк», в том числе ежемесячных минимальных платежей и процентов по кредиту в случае несвоевременного решения моей претензии №5-227695838663 от 13/01/2015. Также требую немедленного возврата денежных средств по вышеуказанной мошеннической операции с использованием сверхлимитного кредита.

я пришла в связной мне одобрили карту!позвонили всё уточнили и молчёк уже два дня прошло!а мне нужны деньги срочно и сколько ещё ждать месяц год!звоню мне говорят ваша заявка расматривается,в других банках сразу в течении двух часов даже меньше результат да или нет!и менеджер который карту выдавал сказал что щас позвонят уточнят потом придёт смс через минут 15 сколько денег и.т.д!

Добрый день, есть ли возможность отказаться от кредитной карты,потому-что по телефону когда я беседовал со специалистом,мне сказали,что этого делать нельзя, мол, если вы не активируете её, то нечего начисляться не будет.Но мне мои нервы и спокойствее дороже ,если я нечего не буду подписывать, так вот коим образом можно отказаться от карты?(если одобрили заявку)?

заказал карту привезли, днем ранее моя девушка заказала аналогичную карту все рассказали показали подключили в этот же день через 3 часа активировали карту. мне же при выдачи карты не рассказали ровным счетом ничего сказали что все я должен делать сам. уже 3 дня карту не активируют каждый сотрудник по телефону называет все новую причину и кормит завтраками. сегодня опять отослали на завтра обусловив данное указание тем что отдел который этим занимается работал 1-2 января но 3-4 не работал из-за праздников. ну не смешно?

Здравствуйте, меня как клиента этого банка устраивает , я пользуясь картой три года и вот нужно заводить новую , уже и сотрудники звонили и я сама звонила говорят что нужно что то доработать . А то я как без рук она как палочка выручалочка , буду надеялся что в ближайшее время к чему то прийдем.