home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Хороший банк, но есть проблемы в работе приложения и портала

Кредитные карты

3

Начал пользоваться банком менее месяца назад, привлекли достаточно высокий процент на остаток денежных средств на карте, кэшбэк и возможность снятия наличных в любом банке без %.  Смс-информирование сразу отключил, поскольку есть достаточно удобный интернет-банк, который присылает уведомления обо всех операциях в виде push-сообщений. Кстати, хваленый интернет-банк Тинькофф не такой уж и крутой. У меня, например, проблема с открытием целей. На одну цель указывает неверную дату: ставлю срок по июль 2016, мне приложение уперто открывает цель до февраля 2016; раз 6 пробовал - результат не меняется. Другую цель (из числа стандартных - покупка автомобиля) вообще не удается открыть, т.к. кнопка просто не реагирует на нажатия. Сразу оговорюсь, что операции делал через приложение на телефоне, может через компьютер подобных проблем не возникает. Писал про проблему в службу поддержки, посмотрим, что ответят.  После получения дебетовой карты решил сразу оформить и кредитную карту. Никогда не брал кредиты, да и не планирую, но карту на всякий случай хотел бы иметь в качестве подушки безопасности. Решил взять карту Тинькофф, подал заявку. Вновь возникли проблемы, на этот раз с порталом банка. На этапах подтверждения номера телефона и электронной почты вводил присланные коды, но выдавало ошибку, что коды неверные. Плюнул на это дело и завершил подачу заявки без подтверждения, в надежде на то, что мои данные у банка уже есть, ведь я пользуюсь их дебетовой картой. В итоге, в выдаче карты мне отказали. Если честно, то непонятно почему: доход достаточный, стаж работы больше года, пользуюсь дебетовой картой и застрахован в Тинькофф Страховании. :) В общем и целом, банк пока вроде ничего, достаточно удобный, нравится, что никакой бумажной волокиты. Однако есть проблемы в работе портала и приложения (честно, за несколько лет пользования Сбербанком, не сталкивался с проблемами в работе их приложения). Ну и остался осадок из-за отказа в выдаче кредитной карты, но ничего, возьму карту в Сити банке, у них и годовое обслуживание бесплатное.

23.11.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

банк-обманщик

Кредитные карты

1

3,5 года платила исправно без просрочек. Поначалу все было нормально. Дали 14 000, потом пришла смс об увеличении кредитного лимита до 28 000, попросили согласие: ..воспользуйтесь картой,таким образом - это будет подтверждением.Подтвердила. А далее, что очень интересно, я сначала пользовалась картой, а потом задним числом приходила аналогичная смс. Пыталась отказаться, бесполезно.О том, что можно отключить данную услугу ни кто не говорил (узнала только сегодня здесь). Про страховку по телефону сказали, что 600 р. в год. А про проценты (47%) узнала вообще случайно. Минимальный платеж стал увеличиваться ежемесячно, даже, когда не пользовалась картой. Взяла в одном из банков свою идеальную кредитную историю и ужаснулась: деньги,которые я выплатила банку уже составили более 200% от самого тела, а я оказалась должна банку столько же, т.е. сумма долга не уменьшилась,а даже увеличилась. А страховка ежемесячная и по 900 р. с хвостиком. Пробовала платить ежемесячный платеж больше. Списывали практически все под любыми предлогами. Поняла, что выплатить практически невозможно. Осталась без работы. Их уведомила. Предложили заморозить карту и продолжать выплачивать долг. Пробовала пристыдить, (я) "наивный советский школьник". Завтра иду на суд. Очень захотелось революции. Не говорите, что это очень для нас плохо - я историк (но в кредитном вопросе наивняк, но такими лохами и пользуются!!!)

Татьяна

22.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

О банке Тинькофф

Обслуживание

4

За много лет пользования дебетовой и кредитной картой нареканий к банку Тинькофф не было. Своевременная уведомление о задолжностях. и не погашенных суммах дает возможность воовремя погасить долги. При этом не попасть на %. Достаточно удобный интернет банк. По картам - по кредитке бонусная программа выполняется ежемесячно Претензий нет По дебетовой так же нет проблем с начислением и процентов и кэшбэка. Просто многие хотят увидеть кэшбэк на карте сразу а он показывается в кончце отчетного периода. У меня даже был момент , когда выполняя коммунальный платеж, я случайно перечислил сумму большую в 10 раз, чем было необходимо. Так сотрудник банка оперативно по телефонному звонку, выполнил все необходимые действия. И к тому моменту когда на следующий день к вевер мне пришел письменный ответ по данной транзакции, уже все деньги были возвращены на картую Единственный огорочительный это было принятое в одностороннем порядке уменьшение % ставки, которая привлекала в банк клиентв. Но и это вполне объяснимо. Кстати точно такой же политик придерживаются большинство банков. Так что в целом работой банка удовлетворен и нареканий нет. Ну а клиентам , недовольным банковским обслуживанием можно посоветовать вспомнить русскую поговорку- берешь чужие, а отданщь свои. Так почему то чужие берутся очень легко и без проблем. А вот свои кровные отдавать... но это же мои.. Не в состоянии выплатить- не берите.

Игорь

21.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Спасибо за сотрудничество

Кредитные карты

5

Я, Мартыненко Светлана Васильевна, хочу сообщить в очередной раз, что получаю огромное удовлетворение от сотрудничества с банком Тинькофф. Скоро год являюсь клиентом этого банка. Начинала с опаской и сомнением. Открыла просто дебетовую карту, нашла много положительного в предложенных услугах.  Постоянно изучаю новые продукты и предложения банка, так появилась и кредитная карта, и накопительный счет, и другими услугами успешно пользуюсь. Особенно мне нравится коллектив банка, его консультанты, молодые, внимательные, уважительные. Пользуясь случаем хочу выразить признательность всему банку за взаимовыгодное сотрудничество, а также лично хочу поблагодарить Тимура (личный номер 64005), Александра (65911), Романа (65672), Дмитрия (64339), Петра (64190), к которым мне пришлось обращалась по выдаче кредитной карты, карту получила быстро и на максимально возможную сумму с лимитом 300 тыс. руб. Кроме того, обращалась по вопросу отмены страховки, страховку отменили и возвратили денежные средства быстро и без сложностей. Делала заявку на получение кредита для погашения кредита в стороннем банке и на льготных условиях (90 дней без начисления процентов), в течение 2-х дней максимально возможная сумма 120 тыс руб была перечислена на мой счет. Неверно отражалась процентная ставка по карте в моем личном кабинете онлайн, откорректировали быстро и извинились за недочет. В итоге, хочу подчеркнуть, что если возникают вопросы, недопонимания или недоразумения, то практически все они решаются банком положительно, профессионально и качественно и максимально в пользу клиента. Всем огромное спасибо! Желаю удачи, успехов и процветания. Надеюсь, что и в дальнейшем сотрудничество с Тинькофф банком принесет массу положительных эмоций и выгодных услуг. С уважением, Светлана Мартыненко

21.11.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Полтора месяца - полет нормальный

Вклады

5

В целом, впечатления положительные. Так держать! [i]Далее в тексте могут упоминаться как факторы, подлежащие балльной оценке народного рейтинга, так и субъективные впечатления о тарифах, не влияющие на итоговую оценку.[/i] Что понравилось: - Хорошее сочетание условий вкладов, кэшбэка, процентов на остатки на счетах и стоимости банковских услуг. - Возможность изъятия средств в любых банкоматах без комиссии. - Оперативность оформления банковских продуктов. - Удобство использования дополнительной карты. Очень порадовало, что держателю дополнительной карты в уведомлениях о расходных операциях приходит информация об остатке на карт-счете. В другом банке, которым мы с женой пользуемся, так настроить уведомления невозможно. - банковские переводы без комиссий. - Отличная работа представителей банка с отзывами в народном рейтинге. - приятный интерфейс интернет-банка и мобильного приложения под Android. - Оперативность обработки запросов на изменение персональных данных. - Интересная фишка со спецпредложениями. К сожалению, пока ничего для себя не нашел, но когда-нибудь, уверен, чем-то заинтересуюсь. Что не понравилось: - Непрозрачность определения расчетного периода для расчета лимита изъятия средств без комиссии. К примеру, в мой текущий расчетный период (06.11.2015-05.12.2015) попали операции изъятия, произведенные 03.11.2015, из-за чего я не уложился в лимит 150000 и заплатил 14.11.2015 внеплановую комиссию в размере 110 рублей. Кстати, прошу компенсировать мне эту сумму и объяснить мне на будущее, каким способом можно точно рассчитать, в какой расчетный период попадет операция изъятия наличных, произведенная в начале календарного месяца. - ограничение снизу суммы изъятия средств без комиссии на уровне 3000 рублей. - Непрозрачность условий кэшбэка и сами ограничения, заложенные в этих условиях. В коротком справочнике о текущих тарифах нет ни слова об округлении кэшбэка до рубля вниз и о лимите 3000 рублей в месяц, а также о том, что кэшбэка не будет на платежи из интернет-банка и даже на некоторые покупки. Мне пришлось внимательно читать banki.ru, чтобы ссылку на эту информацию найти. - Непрозрачность условий персонального предложения потребительского кредита. Заметил в интернет-банке предложение потребительского кредита - кликнул из интереса, и нигде не увидел объявления процентной ставки. Были объявлены другие параметры, позволяющие рассчитать ставку самостоятельно, но хотелось бы видеть её сразу. - Не самые приятные внутренние курсы обмена валют. В целом, перечисленные недостатки не критичны либо не подлежат оценке здесь, а впечатления от работы с ТКС пока лучше, чем с тремя другими банками, услугами которых я давно активно пользуюсь. Поэтому итоговая оценка 5.

20.11.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Предновогодняя лихорадка

Обслуживание

1

Положительные отзывы пишут либо вип-клиенты, либо сотрудники банка. Я анти-клиент, должник. Имею договор реструктуризации, имею инвалидность. Пропустила месячный платеж и тут всё началось. Хотя в тарифах договора-оферты предусмотрен пропуск платежа, просто начисляется штраф.Так лже-сотрудники банка закидали мой телефон и мою почту угрозами: то заведут уголовное дело, то придут описывать имущество, то подадут в суд, то передадут моё дело коллекторам, у которых свои методы (интересно какие?). Сейчас в интернете, на телевидении это тема освещается в полном объеме. Правозащитники (юристы) информируют как вести себя с коллекторами. Тел.с которых поступает данная информация: 8(929)672-***1. Сразу вспоминаются лихие 90-е.

Клиент

19.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полная компенсация по краже на $1300!

Кредитные карты

5

Я [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8301113]ранее писала[/url] про свой неприятный инцидент, произошедший 16 сентября. Хочу выразить благодарность банку Тинькофф за проделанную работу! Мне вернули все средства, даже включая курсовую разницу, которая составила более 3700 р! Так как кража была произведена несколькими платежами, возвращали мне их также - первый возврат (из четырех) пришел через три дня после события. На полный возврат средств на мою карту ушло два месяца. Да, мне пришлось заплатить за долг по краже, чтоб не насчитался процент, но в итоге мне все вернули, и это главное! Я выражаю благодарность сотрудникам банка за проделанную работу! Буду также Вашим лояльным клиентом!

19.11.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Остался недоволен первым знакомством

Кредитные карты

3

Решил воспользоваться кредитной картой Тинькофф банка и остался недоволен. Изначально заполняя анкету на сайте указал, что мне нужна сумма 300 тысяч, что, скажем, не очень много, но я на них рассчитывал в качестве дополнительных расходов в декабре. И вроде бы все отлично. Даже задержка с получением карты не вызвала никаких проблем. Таким образом полученная карта спокойно себе лежала дома в конверте. Но почему-то я решил ее активировать. И вот сегодня я это сделал. После чего вошел в интернет банк, чтобы посмотреть на интерфейс. И первое, что я заметил - это лимит карты в 42000 рублей. Хотя при заказе указывал сумму в 7 раз выше, и никто не сказал ни слова о том, что сумма будет занижена. Причем, она даже в несколько раз меньше моего официального дохода. Это не первый мой кредит, и даже не единственный активный в данный момент. Да, у меня есть несколько кредитов, из-за чего сложно в некоторых банках получить новый, собственно это и подтолкнуло воспользоваться данным кредитным предложением. К слову, у меня довольно хорошая кредитная история и за 13 лет кредитования ни разу не было просрочки по платежам (по крайней мере я такого не помню), да и в большинстве случаев кредиты гашу досрочно. Итак, что имеем в сухом остатке: испорченное настроение, так как придется искать деньги в других местах, а это потраченное время и нервы, и +1 кредит в базе БКИ (насколько я знаю, наличие активной кредитной карты считается кредитом, даже если ей не пользовались). Жаль...

18.11.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

недоволен работой по начислению кешбэк, отсутствием возможности кредита

Обслуживание

1

В октябре 2015 года мною были инициированы звонки по неправильному начислению баллов кешбэк по суммам платежей за услуги и покупки. Обещали наладить сервис в ближайшее время, этого не происходило, звонил повторно, уже потребовал оставить выгодный для меня вариант начислений, раз ошибка допущена банком. Мне стали говорить, что это не окончательный расчет - в конце рассчетного периода будет правильно оформлен весь кешбэк за месяц, а на то, что текущие баллы начисляются неверно - не стоит обращать внимания. Типа, это же не расчет, а всего лишь текущие начисления, в конце месяца все будет нормально. Говорили на повышенных тонах, работе специалиста поставил 1 за работу. Банк занимает у меня деньги, я хотел бы знать, как происходят текущие операции, а тут такое... Зачем тогда вообще нужен интернет-банк, если отображаемая инфа не соответствует действительности? Обещали связаться со мной по данной проблеме - обещаний не держат. Звонил сам несколько раз, напоминая о проблеме, скидывал скиншоты... В общем, заморочно... В начале ноября просил кредит наличкой - не дают. Стремно. Предложения от партнеров с акциями для меня вообще не интересны - сети московские, у нас таких магазинов и нет. Ищу альтернативный банк...

Геннадий

18.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не рассказали про "плату за Программу страховой защиты" при прямом вопросе о затратах на обслуживание карты в целом!

Кредитные карты

2

Имел кредитную карту до октября Трансаэро ВТБ, никаких проблем. Увы, баллы в связи с печальной кончиной сгорели, и Тинькофф банк предложил мне бесплатно (1 год обслуживания) карту кредитную All Airlines в качестве утешения. При общении с менеджером по телефону я несколько раз переспросил, какие фактические затраты я понесу при использовании этой карты. Мне ответили, что если я буду укладыватся в грейс период, то никаких затрат не будет. Бесплатное годовое обслуживание. При общении с менеджером при личной встрече, я переспросил еще раз - есть какие-то платежи по этой карте, кроме процентов по кредиту, если не верну всю сумму задолженности в грейс период. Нет, мне сказали, одни плюшки: баллы all airlines и страховка для путешественников. Месяц пользовался картой, месяц прошел, хотел восполнить карту, чтобы не попасть на %. Просматривая выписку, увидел следующее: Плата за Программу страховой защиты  −1 792,09 Плата за предоставление услуги SMS-банк  −59,00 Вот тебе и "бесплатная" карта! Ни в одном разговоре ни с одним менеджером я не услышал об этой услуге. Подключенной сразу по умолчанию. Причем я несколько раз переспрашивал всех менеджеров о фактических затратах по карте, и ни один мне не рассказал об этой услуге "по желанию". Дорогие коллеги, вы все узнаете из выписки постфактум. Превышающая годовое обслуживание платой только за 1 месяц! Разумеется, я ее отключил сейчас, разумеется, я оставил претензию 5-214115923536 оператору на возврат комиссии за услугу, по которой я не был уведомлен устно при прямо поставленных вопросах сотрудникам банка. Если банк таким образом пытается заработать, то я не рекомендую этот банк читателям данного сайта.  И требую возвратить списанные средства.

18.11.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Ни разу не было проблем!

Кредитные карты

5

Обслуживаюсь в Тинькофф банке с 2007 года. У меня кредитная карта с льготным периодом кредитования до 55 дней. В то время карты с льготным периодом кредитования были в новинку, подобная была еще только у Ситибанка, кажется, могу ошибаться. Поэтому сначала было страшновато попасть в "ловушки", но опасения были напрасны. Так вот, почти за 9 лет обслуживания не было ни одной неприятной ситуации. У меня есть еще карта Альфа банка, поэтому сравнить есть с чем. Да, если не успеваешь погасить кредит в льготный период, приходится платить немалые %. Но у меня таких ситуаций было 1 или 2. В любом случае это очень удобно. Когда я вышла замуж и изменила фамилию, просто сообщила об этом в банк, мне сказали какие документы необходимо предоставить. Я сделала, что меня просили, и мне автоматически перевыпустили карту. Просто, понятно и удобно! В Альфа банке даже тут был настоящий геморрой (карту не перевыпустили... когда закончился срок действия карты на старую фамилию, карту перевыпустили опять на старую фамилию, хотя все документы в банк я передала... пришлось опять перевыпускать... в общем, капец). Да, бывает звонят и предлагают сопутствующие услуги (страхование и т.д.), но никогда не подключают без согласия (в отличии от других банков.. такой опыт был). Спасибо банку Тинькофф! Удачи и процветания!

17.11.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банк

Ипотека

5

Начну с того, что являюсь нерезидентом. Гр.Узбекистан. Все начиналось с подачи документов в ВТБ24 в августе 2015. Банк "может быть" хороший, но мне вежливо отказали. Потом решил попробовать подать заявку через ипотечного менеджера компании застройщика. Из этого тоже ничего не вышло. Как мне показалось, менеджер просто не хотела возиться со мной. Спишем на то, что она окладница. Клиентом Тинькофф Банка являюсь с 2012 года. Увидел рекламу на сайте компании, сразу же позвонил, мне все подробно объяснили. Начал думать и пришел к выводу, что продукт интересный, похожих решений на рынке не встретил. В общем то, Тинькофф Банк такими решениями и отличается. Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Анне Александровне, которая действительно работала со мной, предоставляла всю необходимую информацию по анкетам, банкам-партнерам, условиям и т.д. Именно с этим менеджером я получил одобрение от двух банков, аккредитованных застройщиком. Несмотря на отсутствие российского гражданства, официального трудоустройства, Анна продолжала работать со мной до последнего. Понравилось то, что ездить в офис мне не приходилось, т.к. общение проходило по электронной почте. Это очень удобно. Далее еще все проще. Договор о долевом участии Анна сама согласовывала с менеджером по продаже от компании застройщика, предложила два варианта страхования, предоставила решение банка. И вот уже в середине октября меня пригласил застройщик для оплаты их услуг (2,5% от суммы квартиры). Оплатил. Для оптимизации процесса и выведения на сделку Анна передала мои контакты другому менеджеру, Лаврентьевой Ладе Вячеславовне. В это время ДДУ находился у банка-партнера на согласовании. И вот 29 октября меня пригласили в банк на сделку. Все подписал, передал договор застройщику для регистрации. Спустя неделю внес первоначальный взнос. Еще раз, спасибо Анне и Ладе за качественную работу. В действительности чувствовалось, что менеджеры переживали за каждый этап сделки. Это очень приятно. Да и в целом спасибо банку за столь простые и доступные решения на рынке.

16.11.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Нормальный банк,пока всем доволен!

Обслуживание

5

Вот почитаешь тут отзывы, и думаешь, а туда ли я вложил свои деньги!? Неужели одному мне повезло,а другим клиентам нет! Уже более полугода пользуюсь дебетовой картой этого банкп и пока (тьфу-тьфу)ни одной проблемы не возникло. Проценты выплачивают точно в срок,причём даже в выходные дни,кэшбек тоже радует,с обслуживанием карты тоже проблем нет,операторы всегда вежливы и отвечают на все мои вопросы чётко и понятно. Может мне просто повезло...,время покажет!

Эдуард

16.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк с одним "но"

Кредитные карты

4

После негативного отзыва на банк, который отказывается возвращать мне мои же деньги, решил оставить отзывы на все банки, которые выбрал для обслуживания. Обычно оставляют только отрицательные отзывы. Раз оставил отрицательный о другом банке, оставлю и положительный о другом. Самый клиентоориентированный банк из всех, с кем приходилось работать. Изначально открыл вклад по совету товарища в декабре под высокую ставку. Планировал этот вклад и далее пополнять, но не сложилось (банк унифицировал условия пополнения - только за это ставлю ему 4). Пользуюсь дебетовой картой, недавно открыл кредитную (правда использую исключительно грейс период). Любой вопрос или проблема решаются по звонку. Ставки на кредиты и кредитные карты конечно высоковаты, я бы под такие проценты не взял. Качество обслуживания, технические решения, корректность сотрудников - это то, что выделяет данный банк. Все на 5 с +, но ставлю 4 за унификацию пополнения договоров. Рекомендую данный банк всем своим знакомым.

14.11.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Взял карту с лимитом в 17 т. р.

Кредиты наличными

1

Плачу уже три года а лимит не гасится, а наоборот долг еще больше становится с каждым месяцем.

Дмитрий

14.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ипотечная платформа Тинькофф

Ипотека

5

Добрый день! В Пт 13.11 я купила квартиру для мамы. :) Для организации сделки я воспользовалась ипотечной платформой банка Тинькофф. Хочу сказать большое спасибо Банку и лично моему менеджеру - Меметову Даниилу Александровичу за профессионализм и экономию моего времени. Вся подготовка к сделке: отправка анкеты для одобрения ипотеки, выбор лучшего предложения Банков, оценка квартиры и т.п. и с.п. полностью прошла в удаленном режиме и мне никуда не пришлось ездить) Личное присутствие потребовалось только при оформлении сделки. Также для формирования первоначального взноса я делала внешние переводы из разных Банков. Специалист банка дала мне реквизиты депозитного счета, после выяснилось, что зачисления возможны только на текущий. Лишь Тинькофф хорошо отработали эту ситуацию, позвонили мне, уточнили номер счета и направили корректировку в Банк-Получатель. Остальные Банки формально отвечали, что мне необходимо приехать к ним лично и написать заявление. Т.к. я - весьма занятой человек, никуда не поехала, в итоге деньги вернулись, но я потеряла 7 ДНЕЙ! Я уже давно являюсь адептом Банка Тинькофф, уверена - за Банками, для которых на первом месте интересы Клиента, а уже после формальные процедуры и требования, БУДУЩЕЕ!

14.11.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Добрый день! Ситуация такая, была кредитная карта с лимитом 100 000 гасил исправно но с кризисом наша компания закрылась

Кредитные карты

1

сейчас на проработках и постоянных денег нет плюс родился ребенок, сейчас я плачу но с прасрочками так мне еще каждый день штрафы и сокращают срок выплат к этому и надо сразу два ежемесячных платежа платить, просто где логика если человек задерживает с выплатой значит нет денег так тут еще штрафы и за 2 месяца сразу надо как бы вообще не вытягиваю платить я не отказываюсь но можно как не будь согласовать и сделать хорошо и вам и мне?

Юрий

14.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добрый день. Надеюсь что может быть сдесь я услышу ответ на интересующие меня вопросы.

Кредитные карты

1

Ситуация банальна, в связи с кризисом я потеряла работу почти 9 месяцев назад, и найти сейчас ещё практически не возможно. Все девять месяцев я находила возможность и исправно вносила минимальные платежи без просрочек. Но больше возможности обслуживать карту у меня нет, и боюсь в ближайшее время не будет. В связи с этим прошу банк подать на меня в суд(реструктаризация тоже не возможна, денег просто НЕТ)

Екатерина

13.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Заявление-Анкета

Кредитные карты

1

Добрый день! я бы очень хотела получить на руки второй комплект документов по кредитной карте и желательно копию документов но уже с моей подписью. Сотрудники банка Тинькофф по телефону ничего вразумительного ответить не могут.

светлана

13.11.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший онлайн банк для любителей копить

Кредитные карты

5

Редкий случай, когда пишу положительный отзыв в интернете. Банком Олега стал пользоваться 1,5 года назад по рекомендации друга, который шарит в теме (за что ему большое спасибо!). Начну с хорошего, но в конце напишу и о плохом.   Хорошее: 1) Банк Олега понравится тем, кто любит копить. Я начал с дебетовой рублевой карты и до сих пор в восторге от процентов на остаток на счете. Чуть позже я открыл тут евро и долларовую карту и теперь понемногу коплю валюту. 2) Офигительнный онлайн и мобильный банк. Все просто и понятно. За все время пользования (а захожу в мобильный банк минимум один раз в день) был только один сбой - не выходило отключить оплату через интернет, но отнесем это к исключениям, подтверждающим правило. Отдельно отмечу наличие удобных лимитов для дебетовых карт - это помогает не тратить лишнего и не волноваться о краже. 3) Чумовая служба поддержки - сразу отвечают, знают практически все, крайне доброжелательны, помогают хоть в 4 утра. Когда я открывал долларовую карту и счет, а это был первый валютный счет в моей жизни, я названивал в службу поддержки раз 5-6 подряд. Постоянно вспоминал какой-то вопрос. Так вот 3 раза я попал на одного и того же оператора, который меня стал узнавать по голосу и подробно объяснял простые вещи. Не помню, как его зовут, но вроде Дима. Именно из-за таких Дим складываются очень позитивные ощущения о банке. 4) Быстрая доставка карт в Москве. Всего мне карты привозили 4 раза: рублевую дебетовую и кредитную, долларовую и евро дебетовую. Нет ни одной претензии по доставке. Один раз приехал курьер, с которым мы еще о жизни проболтали около часа и он мне много рассказал о внутренней жизни банка. 5) Индивидуальный подход к клиенту. Один раз мне надо было оперативно достать 20 т.р. наличными. Закрывать ради такого депозиты не хотелось и оставалось только снять с кредитки, а за это берут проценты. Чтобы выяснить подробности этой операции, я позвонил в поддержку. Там выслушав меня, мне предложили на три дня отменить проценты по снятию налички с кредитки. А это именно то, что мне было нужно. Здесь правда они умолчали об одном важном пункте - при снятии налички беспроцентный период пропадает, и на снятую сумму сразу начинают зачисляться годовые кредитные проценты. Но даже с учетом этого, спасибо, что вошли в мою ситуацию.   Плохое: 1) Адовые проценты по кредитке. Кредитка Олега хороша тем, что ее выдают всем подряд. Но компенсируется это просто безумными процентами. Пользоваться ей стоит только в случае, если до окончания беспроцентного периода вы умрете, либо вы должны быть уверены, что уложитесь в него. 2) На кредитке лимит нищебродский. Также лично меня раздражает, что лимит по этой карте в моем случае просто нищебродский, но я никогда не тратил с нее больше пятой части доступных денег. А если деньги не тратить, то лимит и не увеличивают. Однако не фен-шуйно, что ты банку свои деньги доверяешь, а он тебе нет. 3) Кармические сложности. Банк Олега, как работодатель, это опять-таки ад. Одна моя подруга имела опыт трудоустройства туда и была шокирована трешом, который там творится. Мне это нравится в плане того, что операторы всегда рады общаться с клиентами и вообще банк классный. Но пользоваться услугами компании, где, образно говоря, бьют палками работников, как-то кармически неприкольно. 4) Качество дебетовой карты полный отстой. За год ее использования она стала расслаиваться, выглядит убого. Но насколько мне известно, сейчас стали выдавать другие дебетки, которые приятнее внешне. 5) Социальный момент. Большинство моих приятелей постоянно твердят, что я дебил, что держу деньги у Олега, т.к. этот банк скоро разорится и вообще отстой. Короче говоря, многие люди считают, что Тинькофф это что-то типа МММ. Ну короч, почему-то Тинькофф это не шибко престижно. Но по мне, к черту престиж, этот банк для рациональных людей.   Вывод Банк Олега радует в плане дебетовых карт и накопления денег для людей со средним достатком. Как кредитная организация и работодатель - тотальный ад. Но это тот редкий случай, когда я готов плевать на кармический момент и бесконечно благодарен за то, что этот банк есть.   P.S. Котаны, сделайте счета в йенах там, франках и т.д.

11.11.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025