178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

[b]ТКС вновь, уже в третий раз, 16.09.15 выгрузил от моего имени Заявку на кредит в НБКИ и Кредитное заявление в Эквифакс.[/b]  Зачем мне от этого банка кредитный продукт, да еще на такую мизерную сумму? У меня уже есть кредитная карта этого банка. До какого времени будет продолжаться это безобразие? Мне казалось, что после того, как ТКС удалил во всех кредитных бюро предыдущие ДВЕ заявки, поданные кем-то от моего имени, безобразие прекратится. [i]Ан нет, оказалось, что мне всё это только казалось! [/i] Удалите, пожалуйста, НЕМЕДЛЕННО эту незаконную Заявку в НБКИ и незаконное Кредитное заявление в Эквифаксе! Если ТКС выгрузил её и в ОКБ, то НЕМЕДЛЕННО УДАЛИТЕ эту заявку и в этом БКИ. [i][u]Проверьте, пожалуйста, ИСТОЧНИК получения ТКС Банком этих кредитных заявлений[/u][/i], откуда банк их получает, если я не подаю никаких заявлений на кредитные продукты. Неужели в ТКС такой ручной, сельскохозяйственный (плуга только не хватает) сервис, что КТО УГОДНО, КОМУ УГОДНО и ЧТО УГОДНО может выгрузить в кредитные истории заемщиков? Или это специально делают сотрудники ТКС Банка? Может банк им платит за каждую выгруженную заявку, вот они и стараются заработать на этом?  Вот эта незаконная заявка, выгруженная 19.09.15 с 13:06 по 16:23 ТКС Банком в НБКИ:  [u]Заявка[/u] Номер заявки: 20150916223859191PTL953579 Дата заявки: 16-09-2015 Тип займодавца: Кредитная организация Вид обязательства: Кредит Тип кредита: Потребительский кредит (<30 000 RUB) Способ подачи заявки: Дистанционный  [u]Одобрение[/u] Решение об одобрении: нет данных Срок действия одобрения: нет данных [u]Отказ[/u] Сумма отклоненной заявки: нет данных Дата отказа: нет данных Причина отказа: нет данных [u]Кредит[/u] Одобрен.тип кредита: нет данных Признак дефолта: нет данных Кредит погашен: нет данных И это незаконное кредитное заявление, выгруженное ТКС Банком в Эквифакс:  Тип источника информации: Банк (Полное наименование: 'Тинькофф Кредитные системы' Банк) Номер заявления: 20150916223859191PTL953579 Дата и время заявления: 16.09.2015    00:00:00  Регион: ЯРОСЛАВСКАЯ ОБЛАСТЬ Способ оформления заявления: Дистанционный Статус: На рассмотрении Дата актуальности статуса: 16.09.2015 Дата окончания действия одобрения: Запрошенный вид займа (кредита): Потреб. с лимитом до 30 тыс. руб. Запрошенная сумма займа (кредита): 0.00 Запрошенная валюта займа (кредита): RUR Срок запрошенного займа (кредита), мес: 0.00 Причина/ы отказа: [b]А также незаконные запросы кредитной истории в НБКИ, которые ТКС Банк пока не удалил[/b], в отличие от ОКБ и Эквифакса (правда в Эквифаксе появился еще один свежий запрос, 11.09.15): [u]Незаконные запросы в НБКИ[/u]: 1) 03.06.2015 Полное наименование: Акционерное общество "Тинькофф Банк", Сокращ. наименование: АО "Тинькфф Банк" Фирмен.наименование: Акционерное общество "Тинькофф Банк" Наимен.на языке РФ Акционерное общество "Тинькофф Банк" Наимен.на иностр.языке Tinkoff Bank Гос.рег.номер: 1027739642281 ИНН: 7710140679 2) 27.06.2015 Полное наименование: Акционерное общество "Тинькофф Банк"... 3) 05.07.2015 Полное наименование: Акционерное общество "Тинькофф Банк"... 4) 20.08.2015 Полное наименование: Акционерное общество "Тинькофф Банк"... [u]Незаконный запрос в Эквифаксе[/u]: 11.09.2015 23:25:50 Полное наименование: 'Тинькофф Кредитные системы' Банк (закрытое акционерное общество). Запрос кредитного отчета. Сейчас пошлю еще раз на ВСЕ почты ТКС Банка этот Отзыв, может кто-то меня услышит. А не услышит и если проблема в ОЧЕНЬ БЛИЖАЙШЕЕ время не разрешится, то я, как и обещала ранее, больше не буду никуда писать, а просто пошлю жалобу во ВСЕ надзорные органы, раз банк не может никак разобраться в своей каше, которую заваривает который раз: [url=https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3acredit@tinkoff.ru]credit@tinkoff.ru[/url] [url=https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3adeposit@tinkoff.ru]deposit@tinkoff.ru [/url][url=https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3amedia@tinkoff.ru]media@tinkoff.ru [/url][url=https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3apartner@tinkoff.ru]partner@tinkoff.ru [/url][url=https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3acso@tinkoff.ru]cso@tinkoff.ru [/url]

Товарищи из банка, вы там совсем с ума сошли и готовы из-за копейки прибегать к любым мерам?? Вы вообще в курсе что нарушаете закон о неприкосновенности частной жизни и занимаетесь незаконной обработкой персональных данных? И не надо мне говорить что всё законно! Вы не имеете права так делать!!! Почитайте так же 23 статью Конституции РФ!

Отличный банк. Работаю с ним уже 3 года. Никаких претензий. Помогли в сложной ситуации. Спасибо большое!

Не понимаю такое количество негативных отзывов,читайте внимательно условия и будет вам счастье.А держать свои деньги очень выгодно,таких процентов на остаток по счету не получить нигде,удобно также что не нужно искать нужный банкомат.Так же благородя приложению удобно управлять своим счетом,а так же получать оперативную информацию. А тем кто собирается брать кредит,советую читать договор внимтельно и думать головой,что бы потом не жаловаться здесь

Пишу после безуспешного обращения в службу поддержки клиентов. В Тинькофф банке, как мне представлялось, была удобная ко-брендовая программа All Airlines. Я копил мили, используя эту карту, до поры условия банк соблюдал. Но стоило мне совершить крупную покупку, которая должна была стать выгодной с использованием карты этого банка, я нарвался на обман. Банк, который я считал достойным доверия, решил сэкономить на мелочи, а именно на милях. Сумма покупки: -222 736,39 р. По условиям программы банк обязался начислить 4454 рублей (миль) бонуса за полёты. Эта сумма перекрывала нужное количество миль, чтобы я мог компенсировать свой недавний дорогой полёт в Европу (20 с небольшим тысяч рублей). Если миль меньше, то клиент не получает ничего, как это выяснилось недавно. Банк Тиньков начислил 648 рублей (миль) за эту покупку, "украв" таким образом 3806 рублей (миль) и не дав компенсировать полёт за 20000 р. Таким образом, я не получил от программы вообще ничего. Ближайшая расчётная дата - это конец октября, а там уже скорее всего и возможность компенсировать тот полёт "сгорит" как и моё уважение к этому банку, книги создателя которого я с таким интересом раньше читал. При обращении в службу поддержки я получил ответ, что якобы существует некий лимит начисления в размере 6000 и я его уже выработал. :) Обращу внимание уважаемых читателей на то, что: 1. При оформлении карты никаких лимитов озвучено не было ни мне, ни другим знакомым клиентам банка, которых я привлёк к нему (теперь найду для них и для себя банк получше); 2. На сайте Тиньков Банка никакого упоминания про лимиты миль нет!  3. При звонке в службу поддержки банка об этом лимите сотрудники не знают 4. На последующие покупки, после упомянутой мили продолжают начислять по-мелочи. 1, 5, 6, 13, 78, 38 миль и так далее. Выписка у меня сохранена.  5. Письменные комментарии от службы поддержки, которые я получал до покупки, так же не содержали никаких упоминаний о неких "лимитах". Дословно, мне написали (чем меня тоже неприятно удивили) "Напоминаем: - покупку можно компенсировать в течение 90 дней с момента ее обработки; - каждую операцию Вы можете компенсировать только один раз; - Вы можете компенсировать только полную стоимость покупки; - у Вас не должно быть просроченной задолженности в момент компенсации. " Таким образом, Банк Тиньков обманул меня и продолжает обманывать других клиентов. Если в таких мелочах есть скрытые, нигде не озвученные "фишечки", то что говорить о размещении в банке моего вклада? Обманут и здесь, даже без использования мелкого шрифта, а просто придумывая мифические "лимиты" на ходу.

За этот год это уже третий отзыв о банке. И это третий положительный отзыв. За все время не было не единого "косяка" со стороны банка. Были лишь одни положительные эмоции. Побудило меня написать очередной положительный отзыв о банке недавнее событие. Очередной месяц пользования картой, очередная выписка. И всё, казалось бы, в порядке, но меня смутил штраф в -390 рублей за перерасход средств по кредитной карте. Самого момента перерасхода я не помню, звоню на горячую линию, прошу уточнить сам момент перерасхода, так как, я повторюсь, этого самого момента я не помню. Оператор, стоить отметить - очень грамотный и спокойный, составляет заявку и обещает, что итоги будут на следующий день. Сказано - сделано. Именно эти слова можно записать девизом и кратчайшей характеристикой банка. На следующий день мне звонит представитель банка и объясняет ситуацию. Вдаваться в подробности я не стану, но суть в том что ни я, ни банк в данном не виноваты. Штраф начислен справедливо. НО МНЕ ЕГО ОБЩАЛИ ВЕРНУТЬ. Т.е. 390 рублей мне вернут. Сумма небольшая, но ОЧЕНЬ приятно. И что немного позабавило так это сам разговор с представителем. :) Складывалось ощущение, что он сам лично виноват передо мной за случившееся, судя по интонации... Спасибо ему отдельное, всё доходчиво объяснил. С таким проявлением заботы о клиенте я чувствую свои финансы, хоть они и невелики, защищёнными. Такого ощущения больше нет ни у какого другого банка услугами которого я пользуюсь. А здесь же каждая проблема кажется разрешимой.  Так же хочу ОСОБО отметить понимание банка. Пригласил друга взять кредитную карту банка. Но сделал это не через специальную ссылку, а просто так. В устной форме. Но при телефонном разговоре он упомянул меня. Я спросил о вознаграждении по акции "приведи друга", но мне ответили, что я привел его не через полагающиеся средства. Но обещали разобраться. Как итог - решение в мою пользу. Чему я очень рад.   А теперь придирки:  [*]1. Иногда не доходят СМС при входе в интернет банк. [/*] [*]2. Очень - очень хочу новое приложение для Windows Phone.[/*] [*]3. Высоковат процент по карте, хотя за такой сервис не жалко отдавать и больше.[/*] [*]Тут немного длинно. После Тинькофф Банка услугами других банков пользоваться мне хочется вообще. И в конце года я должен получить права. Хотелось бы взять 150 – 200 тысяч рублей на приобретение первой машины. Но Банк на такое не ориентирован вообще. Конечно, кредит наличными есть, но условия и ставки не очень комфортны. 4. Хотелось бы дальнейшей проработки идеи. Готов предоставить и доп. документы и прочее. Очень надеюсь на дальнейшее развитие. [/*] [*]5. В интернет банке появился чат с поддержкой. Не хватает диалогового окна о том решена ли проблема или нет. Оператор отключается в одностороннем порядке. Понимаю, что не я один такой красивый и клиентов много, но всё же. [/*] По итогу - очень хороший банк с очень хорошими людьми, за что им и спасибо. :)

Ипотечного менеджера Антона Нижницкого я выбрала сама и не ошиблась, все было сделано быстро, четко, профессионально. Ипотеку одобрили за 2 дня, оформили в течение недели. Сейчас только осталось зарегистрировать ДДУ, оплатить первоначальный взнос и наслаждаться ежемесячными платежами. Единственное, что опечалило, так это застройщик, который фактически навязал оплату своего ипотечного брокера. Жаль, что такое еще встречается на рынке недвижимости, где уже существует возможность оформить одобрение совершенно дистанционно, что очень удобно, учитывая, что и так нужно несколько раз выезжать к застройщику и в банк (для подписания договоров по ипотеке и ДДУ, чтобы забрать ДДУ после регистрации и т.д.) Так что так держать! Развивайтесь! :)

Буквально сегодня прозвонили в контакт-центр,чтобы узнать об остаточной задолженности и тут как выдают ошеломительную сумму,от которой просто челюсть отвисает до пола,Оказывается,что банк не предупредив и никак не уведомив,поднял ставку от 17% до 43% ..и к тому же приплел мне ежемесячную страховку в размере около 700 руб. в месяц, при этом,опять же,никто меня не спрашивал нужна она мне,не нужна.Как все мы знаем-это дело добровольное. В общем, в ужасе.

Неделю назад межбанком переводил деньги на накопительный счет в банке Тинькофф. В платежке указал БИК, корсчет, номер счета получателя. Деньги зависли. Оформил претензию. Через два дня в личном кабинете было сообщение, что вопрос решен. Вопрос то может и решен, но денег все равно нет. Позвонил в поддержку, там пообещали зачислить через два дня. Через два дня выяснилось, что нужно письмо-подтверждение из банка, а тот номер счета, который был указан в реквизитах как счет получателя, оказывается вообще не настоящий и зачислить на него деньги невозможно. Тогда возникает вопрос к банку: ЗАЧЕМ ЭТОТ НОМЕР УКАЗЫВАЕТСЯ В РЕКВИЗИТАХ НАКОПИТЕЛЬНОГО СЧЕТА?

В 15-40 приходит СМС с короткого номера 2273: "Вам будет подключена услуга автоплатеж, бла-бла-бла. Для отказа отправьте SMS в течении суток". В 17-15 отзваниваюсь в колл-центр банка, где сотрудница убеждает меня, что эта услуга мне не подключалась. В 19-10 приходит письмо на e-mail: "На Ваш номер будет подключена бесплатная услуга Автоплатеж. Каждый раз, когда баланс Вашего телефона будет опускаться до хх рублей, мы без комиссии пополним его на 100 рублей с Вашей карты хххх. " Совсем?! Где? Кому!? Надо ли говорить, что мне не нужны навязанные вами услуги. Как!? Как отключить услугу, которая ещё не подключена? Почему я должен тратить своё время, нервы, чтобы отслеживать когда банк вздумает потратить деньги, которые банк готов мне выдать под 29,9%. Если мне потребуются деньги, я сам к вам обращусь.

Но, как сказали мне в Пенсионном фонде, такого договора с Тинькофф банком нет. И приходиться перекладывать пенсию с одной карточки на другую, что создает некоторое неудобство. Как сообщили мне в Пенсионном фонде у них есть такие договоры с 38 банками.

Банку вынесено предписание удалить эти пункты. В частности, речь идет о пунктах: п.4.5 - Банк вправе изменять состав услуг и устанавливать ограничения на оказание услуг, предоставляемых через дистанционное обслуживание, без предварительного уведомления клиента; п. 5.2.1 - в случае досрочного полного или частичного изъятия вклада уведомлять об этом банк не менее чем за 5 рабочих дней до изъятия вклада. п.7.3.10 - отказать Клиенту или представителю Клиента в осуществлении перечисления денежных средств с картсчета в пользу третьих лиц. Все три вышеперечисленных пункта были арбитражным судом Санкт-Петербурга были также признаны незаконными, что подтвердило правоту выводов РПН. Несмотря на это, банк не предпринимает никаких попыток вернуться в правовое поле РФ, до сих пор применяя незаконные пункты на практике, более того, включив их в новую, майскую редакцию УДБО. После этого банк проиграл уже и в аппеляционной инстанции, но все равно продолжает нарушать законы! Бегите прочь от таких банков.

[u]Сразу хочу сказать, что оценка "3" дана по отношению к самому банку, а не к другим. По отношению к другим у банка твёрдая пятёрка с жирным плюсом.[/u] Я давно являюсь клиентом Тинькова (раньше было легче писать – ТКС). Никаких проблем, разве что хотелось бы, чтобы лимит на кредитке был 300, а не 180, но не суть. Хочу рассказать о некоторых моментах, которые просто убивают: [i]1. Два года назад [/i]поменял фамилию. Как-то вечером, плотно поужинав (это было правильное решение, как я позже понял), я решил позвонить в банк, чтобы уладить все формальности. На мой звонок ответил дружелюбный молодой человек. Несколько уточняющих вопросов, и началось самое интересное. “Пожалуйста, оставайтесь на линии, пока обрабатывается информация” - услышал я, не особо расстроившись, потому что как раз надо было налить себе чай. Налил я чай, выпил, закусив "Твиксом", а дружелюбный сотрудник Тинькова до сих пор обрабатывал информацию. Где-то через полчаса звонок оборвался. На удивление, сотрудник перезвонил и я снова услышал просьбу подождать пока обрабатывается информация. В общем, подробности я описывать не буду, лишь скажу, что звонок обрывался ещё дважды, а общее время “обработки информации” длилось 2 часа 40 минут или 160 минут или 9600 секунд, а общее время живого разговора (я всё-таки надеюсь, что сотрудник был живой) длилось в сумме не больше 5-7 минут. Раскалившийся айфон оставил на ухе ожог первой степени, а окоченевшую руку я не чувствовал минут 30 после окончания разговора. Жаль, я недавно купил страховку от несчастных случаев в Тиньков-страховании, а то бы предъявил. У меня к вам, господа тиньковцы, два вопроса: что это было и считаете ли вы нормальным, что ваш клиент висит на телефоне почти три часа (с 20 по 23), вместо того, чтобы заняться в это время более интересными делами? [i]2. Недавняя ситуация: [/i] оплатил какой-то счёт по полным реквизитам. Через несколько дней приходит возврат. Я пишу в банк: что за платёж (тогда я ещё не знал) и почему вернулся? Ответ меня, мягко говоря, поразил: что за платёж - не знаем, сами у себя посмотрите, почему вернулся - не ведаем, обратитесь в банк получателя. Олег очень часто смеётся над Сбером, но можете ли вы представить такую ситуацию с ним? В дедушкином банке тебе скажут “Пиши запрос, через столько-то дней ответим”. Да, ответят они не через сутки, а через пару недель или даже больше – точные сроки не помню, я ведь клиент лучшего банка России, не гоже мне за условиями зелёного неандертальца следить. Очередной вопрос к банку: вы считаете нормальным отвечать (вы, напомню, являетесь кредитным учреждением) клиенту, что вам не известно, что за платёж мне вернулся и по какой причине, особенно с учётом того, что платил я по полным реквизитам, а не на номер карты? [i]3. Уже давно настроил[/i] себе кучу автоплатежей, в том числе по своей квартплате и квартплате родственников. Однажды за делом праздным зайдя в интернет-банк, заметил, что два автоплатежа по квартплате светятся красным, автосписание не работает и в ручном режиме оплатить не получается. Пытаюсь найти получателя в списке для оплату коммуналки – его и там нет. Пишу в поддержку и получаю гениальный ответ (уж простите, дословно не помню, а искать письмо лень): [без ответа на вопрос “Чо за фигня?”] “Мы рады новым партнёрам, вы можете предложить нам такого, заполнив и отправив нам вложенную заявку”. Т. е. вместо того, чтобы ответить, куда девались реквизиты на оплату коммуналки целого города, мне предложили отправить банку все его реквизиты, чтобы он (может быть) добавил их снова в список. Очень оригинально и очень клиентоориентированно... В итоге мне пришлось делать платежи по полным реквизитам (долги по коммуналке к тому времени перевалили уже за 3 месяца – всё ждал, что поправят), с трудом находя нужные данные в мелком шрифте квитанции на оплату. Я даже и не знаю, какой тут вопрос задать, могут ведь и ответить “Мы рады вашему отзыву! Чтобы мы приняли его во внимание, пожалуйста, напишите его от руки, заверьте на нём свою подпись нотариально и отправьте его нам спецсвязью.”… [i]4. Банк Тиньков [/i] называет себя высокотехнологичной компанией. Уважаемая высокотехнологичная компания, почему при автоматическом списывании денег за телефонные номера ни в СМС, ни в списке расходов по выписке не видно номера, на который эти деньги ушли? Почему для того, чтобы его узнать, я должен формировать квитанцию в интернет-банке? У меня немало (уж точно больше 10-ти) ежемесячных автоплатежей юрлицам. Почему ни в СМС, ни в выписке не видно, кому ушли деньги? Насколько трудно это сделать? Может вам специалиста подогнать, чтобы он помог сделать данные получателя видимыми в СМС и выписке по счёту в вашем высокотехнологичном банке? [i]Уж простите, если есть ошибки или несвязный текст: пришёл умотанный из спортзала, проверял СМС из банка и в очередной раз не увидел кому списался автоплатёж – решил, что хватит это терпеть![/i]

C 1.09.2015 г в Евросети за перевод денег на кредитную карту берут 1%. скажите где можно переводить деньги без комиссии

На каком основании банк разглашает информацию о моем кредите соседям, с которыми я не общаюсь и их номер при оформлении кредита не давала? Немедленно уберите номер 8(926)92***12 из своей базы! Я буду заявлять в прокуратуру за нарушение ст. 13.11 КОАП РФ "Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных). Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) – влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц – от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц – от пяти тысяч до десяти тысяч рублей." По мере возможности я плачу, но на данный момент финансовая ситуация плачевная. От долга не отказываюсь. Я сижу дома с годовалым ребенком и нахожусь на 5 месяце беременности. Неоднократно сообщала в банк, что не работаю с 2013 года! И если вы не заметили, до последнего времени всё исправно выплачивала! На письма по почте я вам всегда отвечаю. Тем более в этом месяце я уже заплатила сколько смогла! Шамсутдинова Татьяна Николаевна, карта *8711.

Немедленно уберите номер 8(926)921 14 12 из своей базы!
Я буду заявлять в прокуратуру за нарушение ст. 13.11 КОАП РФ "Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)
Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) – влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц – от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц – от пяти тысяч до десяти тысяч рублей."
По мере возможности я плачу, но на данный момент финансовая ситуация плачевная. От долга не отказываюсь. Я сижу дома с годовалым ребенком и нахожусь на 5 месяце беременности. Неоднократно сообщала в банк что не работаю с 2013 года! И если вы не заметили, до последнего времени всё исправно выплачивала! На письма по почте я вам всегда отвечаю. Тем более в этом месяце я уже заплатила сколько смогла!
Шамсутдинова Татьяна Николаевна, карта *8711

Перед поездкой за рубеж неожиданно понадобилась кредитная карта, и под воздействием вездесущего маркетинга Тинькова оформил заявку на сайте. В описании карты - четко написано "Заполните анкету за 5 минут и получите кредитную карту за 2 дня". В первый день не позвонили - набрал их и уточнил статус. Ответить толком не смогли. Прошло более 3 недель и я получил звонок из банка - по поводу карты. Предложил молодому человеку не тратить время, ибо тогда, когда карта была нужна, из банка никто не захотел общаться, и я уже успел съездить в отпуск и вернуться домой. Теперь суть: бизнес-модель банка заключается в агрессивном расширении базы и привлечении новых клиентов. Мой доход 140, автомобиль и собственная квартира в центре. Я не имел ни одного кредита в жизни и хотел открыть первую кредитку в 25 лет (отслужив уже в армии даже). Я не понимаю, почему банк не ответил мне оперативно. Также я не понимаю почему по условиям публичной оферты - получите кредитную карту за 2 дня (публичность оферты на сайте не отменена), банк нарушил собственные сроки в 12 раз?

Связался с ипотекой и начал подбирать наиболее выгодные предложения. Казалось, что выбрал лучшее в Москве, но в поиске Рамблера случайно наткнулся на Тинькофф. Удивился наличию ипотеки в этом банке, но решил попробовать. Форма заполнения анкеты оказалась короткой и понятной. Уже на следующий день после заполнения у меня был менеджер ипотеки - Антон Нижицкий. Специалист грамотный, работает быстро и всегда готов ответить на вопросы. При этом, Антон общался не только со мной, но и с моим риелтером, снимая сложные для меня вопросы и давая пояснения "сленговым" языком непосредственно человеку, который занимался квартирой. От Тинькофф мы получили предложения по 2-м банкам, с очень привлекательной ставкой. Ставка была хорошей также по страховке и не содержала комиссий. Я понял, что сэкономлю 75 000 р.!  Примерно через 2 недели после того, как мы нашли квартиру, мы вышли на сделку. Что, на мой взгляд, ОЧЕНЬ быстро, т.к. с того момента, как мы определились, мы успели привести порядок в бумагах, дослать все, что нужно, провести оценку, получить одобрение страховой и банка. Сделка прошла успешно. Спасибо банку Тинькофф! Отлично сработано! Успехов, развивайтесь дальше! Если абстрагироваться от личных симпатий и подойти прагматично, то Тинькофф сэкономил мне кучу денег. Начиная от ежемесячного платежа и заканчивая комиссиями и стоимостью страховки.

Пропустил платеж, потом все заплатил, но переплатил 1400. А теперь, чтобы их вернуть, банк требует, чтобы я устроился на работу. Мне пятьдесят пять и мне это затруднительно - бегать, искать какую-нибудь работу за полторы тысячи как-то не хочется. И что мне делать в такой ситуации? Неужели нельзя разблокировать карту на эти 1400 р.?

Неквалифицированные менеджеры отвратительно и по-хамски разговаривают, полная дезинформация, кроме этого очень неудобный сервис, отсутствие банкоматов создает неудобство для платежей. Никому не посоветую сотрудничать с таким "банком". Одни минусы и никаких плюсов.