177 536 отзывов о банке «Т-Банк»

Хочу поблагодарить менеджера Екатерину С-у за оперативную помощь в решение вопросов. 10.04.25 обратились для подключения пакета для физлиц без комиссии, вопрос был решен быстро. Нам нравится ее профессионализм в работе. Мы давно взаимодействуем и довольно обслуживанием. Нам помощь таких грамотных специалистов необходима. 

Отличная поддержка, буквально за 5 минут помогли составить ответ на требование налоговой о предоставлении уточнений по декларации. Скинули все необходимые платежки, объяснили как их отправить в налоговую. Не первый раз восторгаюсь поддержной ТБанка. Спасибо менеджеру Николаю, внутренний номер 6****75. 

По решению ФНС наши расчетные счета были ошибочно заблокированы. После того как в ФНС вынесла решение о снятии всех ограничений, обратились в чате с просьбой ускорить вопрос по разблокировке. Сотрудники завели обращение и повысили по нему приоритет. В течение 5 минут блокировка была снята. Скорость работы банка впечатляет. Спасибо за вашу работу.

Добрый день! Хочу поблагодарить службу поддержки банка за возврат денежных средств и оспаривание операций по незаконному списанию средств с моего счёта. В марте я была в отпуске и картой банка не пользовалась, поэтому не сразу заметила подключение к карте посторонней подписки в интернет-магазине. По приезду обнаружила неоднократное списание с карты денежных средств, причем каждое списание было произведено в двойном размере. Данную подписку я не подключала, поэтому обратилась в службу поддержки банка. Специалисты посоветовали перевыпустить карту и оспорить данные операции. Операции оперативно оспорили и все деньги вернули на мой счёт. Огромное Вам спасибо! 

10 апреля в 11:21 Мне нужна была помощь по поводу уведомлений. Поэтому я написал в онлайн-чате, чтобы отключить все услуги, и они ответили в течение минуты и отключили все уведомления. Они очень любезны и вежливы. Они решили мою проблему всего за 5 минут. Обслуживание было очень хорошим . Каждый раз они быстро решают проблему

Хочу выразить благодарность Т-Банк, за оперативное решение вопроса по кредитной карте, возможность пользоваться премумом бесплатно в течении двух месяцев и за лояльное отношение к клиентам. Несмотря на мою невнимательность, пошли на встречу. Также хочу отметить отзывчивую и вежливую техподдержку. Обращение было расмотренно менее чем за день. 

Всем привет! Не думал, что в наше время такое возможно, так как раньше если ты отправил деньги куда-то не туда, то можно было про них забыть. 

Решил опробовать функцию после покупки программы для восстановления данных, которая мне не помогла. Не знаю, можно ли писать названия, поэтому промолчу. В общем совершил оплату через сбп, компания зарубежная, техподдержки на русском языке не было. Чтобы вернуть деньги просили сделать множество манипуляций, вроде загрузки повреждённых видео на гугл драйв и отправки им логов из их программы для проверки ошибок. Заниматься всем этим не было желания, поэтому обратился в тинькофф, то есть Т-банк) Деньги вернулись на счёт примерно через неделю-полторы после принятия обращения. Компания, у которой была куплена программа попыталась вернуть деньги, при этом сумма на счету ушла в минус, но мой банк оперативно, буквально за 5 минут вернул сумму. Огромное спасибо вам!

Я написала в чат 10.04.2025 , и мне ответили сразу, но для уточнения вопроса я набрала горячую линию, и представляете вернули сумму 2079, так как я перепутала даты! Ни в одном банке такого не было! Всем сердцем люблю Т банк! Спасибо огромное !!!

 Я попросила специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, что я что-то не так делаю И она мне помогла! Спасибо Т банк 

Хочу поделится отзывом по решению моей проблемы. Являюсь клиентом Тбанка, есть у них такая акция 'приведи друга', по которой я уже приглашала своего друга и получили за это хорошие бонусы. Моя коллега тоже решила перейти в Тбанк, и дабы не терять возможности, я решила также отправить ей ссылку по акции, и банку новый клиент и нам подарочки) Но произошла техническая ошибка и почему-то коллега не высвечивалась в моем разделе приглашённых друзей, а значит и в акции получается не участвуем. Печаль. Написала в чат банка, к решению моего вопроса подключилась Екатерина, очень вежливая, разобралась в ситуации, и несмотря на тех.ошибку, включила нас в акцию. Большая благодарность за решение проблемы в пользу клиента! Процветания вашему банку!!!