37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Я, ИП со стажем 16 лет. Обслуживалась в разных банках, сейчас работаю только с банком ТОЧКА. Смело, при каждом удобном случае, рекомендую его своим партнерам. Очень клиентоориентированный банк. Решает быстро все вопросы, возникающие при обслуживании.

Очень приятные тарифы. У меня УСН и без доп. платы в банке ведется КУДИР, а также формируется декларация по итогу года. В случае поломок или сбоев делают компенсацию. К примеру, позавчера были сбои при формировании оплат и сегодня на мой счет поступило 700 руб - это плата за месячное обслуживание. Спасибо слаженной команде! Так держать!

В этом Банке есть счета для ООО и для ИП, всегда супер лояльны к клиенту, оперативная поддержка, были схожие проблемы здесь и в Желтом банке с гербом, так вот решение этих вопросов просто небо и земля, пока Точка лучшее, что со мной случалось по счетам. Еще у банка очень удобные интерфейсы и советы по рискам. Кароче увидела этот рейтинг и решила добавить пять звезд и от себя, и всем друзьям советую только этот банк. 

Открывала ИП и выбрала для расчётного счета Точка Банк. Они же и ИП помогли открыть. Представитель тогда, помню, приехал быстро, рассказал всё подробно. И даже подарочек привёз))) 

Сейчас использую счёт для он лайн работы с контрагентами

Всё устраивает. Личный кабинет просто и понятен

 Он лайн бухгалтерия помогает всё решить с налогами. 

Планирую в ближайшее время эквайринг и он лайн кассу через них же. Расширяюсь. 

И подруге тоже советовала открывать тут

 Тарифы лояльны. В случае вопросов, отвечают быстро

Добрый день!

В этом будет 9 лет как мы сотрудничаем с Точкой. За этот период с нашим бизнесом происходило всякое) Неизменно одно - Точка была и есть клиентоориентированной. Легкое и быстрое открытие счёта, скорые ответы в чате, помощь при оформлении платежей иностранным контрагентам, бесплатные карты и их доставка, кредиты и много всего другого в одном окне. Целая экосистема!
У нас открыты счета в нескольких банках в связи с особенностью ведения нашего бизнеса, но счёт в Точке самый удобный. Также мне кажутся очень доступными и , что немаловажно, сбаласнированными тарифы данного банка.

Рекомендую! )

Добрый день 

обратилась сегодня за услугой "полная проверка контрагента", оплатила. проходит 30 минут, час -отчета нет в почте. Позвонила на гор линию в 14:00 примерно, сказали что сбой, примерное время устранения 30 минут еще. ок жду.прошло 2,3,4 часа-отчета нет. Далее на горячую линию было невозможно дозвониться. 

время 22:45 отчета так и нет.
отраатителтеая работа банка  

С самого начала открытия организации работаем с Банком Точка.

Очень довольны работой и обслуживанием. Платежи проходят быстро, сразу можно проверить клиента, которому переводим деньги.Менеджеры отвечают оперативно. Появилась новая функция, загрузка документов на оплату, очень удобно, не нужно самим заполнять п/п. Тарифы на обслуживание тоже приемленмые, если учесть, что почти полгода за обслуживание мы оплачиваем бонусми. Также часто пользуемся мобильным приложением, что тоже очень удобно, можно оплачивать и в дороге и удаленно. Всем советум обслуживаться в этом банке. Спасибо за работу.

Начну с того, что с банком Точка мы работаем с 2022 года. В том числе осуществляем через банк Точка платежи в Юанях в КНР, закупаем валюту через них. Кстати, один из самых низких спредов на закупку валюты. Еще имеем 3 счета в других банках - два из них крупные. Есть с чем сравнить в общем. Работой банка довольны все быстро и четко. Отдел валютного контроля работает на уровне. 

21 февраля 2024 ЦБ отозвал у банка КИВИ лицензию, а банк Точка пользовался для валютных переводов инфраструктурой банка КИВИ. У нас на валютном счету зависла приличная сумма денег - эквивалент нескольким десяткам мнл. рублей. Со всеми вытекающими от сюда последствиями для юр. лиц. 

На мое удивление 22.02.2024 г. банк Точка выделил нам персонального менеджера для ведения и решения вопросов, связанных с решением сложившейся ситуации. Сотрудник банка Татьяна, большое ей спасибо, постоянно связывалась с нами по телефону и вела нашу компанию не безучастно, как это обычно бывает, а с полной отдачей и профессионализмом. Не оставалась безучастной, постоянно выходила на связь с обновлениями самостоятельно. 

Далее руководство банка Точка приняло решение самостоятельно выплатить денежные средства своим клиентам, имеющим счета в банке КИВИ, что для нас было совсем неожиданно. 

Оформление бумаг заняло около недели от момента объявления данного решения. Через 2 рабочих дня деньги были у нас на счету. Искренне выражаем свою благодарность руководству банка и конечно же менеджеру Татьяне. Быстрая, четкая и уверенная работа Танка в такой сложной ситуации нас удивила и порадовала. Остаемся с банком и продолжаем работу с ними. Надеюсь, что у банка дела пойдут в гору.

Я ИП, с небольшим бизнесом. Работаю с Точкой без всяких проблем. При возникновении проблем, решают все оперативно через чат. Пользуюсь многими продуктами банка. Могу порекомендовать Точка банк, за его оперативность решения вопросов и стремление вникнуть и решить проблему в короткое время. Надеюсь дальнейшая работа будет такой же продуктивной как и сейчас.  

Хочу поблагодарить команду банка Точки. Уже много лет я работаю с этим банком, выбрал его и не пожалел в своем выборе. Помню когда мне необходима была эктренная помощь с ВЭД сделками, сотрудники оперативно мне помогли и проконсультировали, а также подсказали "подводные камни". Во всем остально также отмечу профессионализм команды очень быстро отвечают и отлично консультируют. Отмечу, что я с банком работаю уже 8 лет.

В банке точка мне нравится очень мобильное приложение, с возможностью просмотра входящих средств. Также есть аналитика пл месяцам и годам, по которой легко отследить рост прибыли. 

В чате сотрудники отвечают быстро и просто. В любое время дня и ночи. 

Также в час можно задать любой интересующий Вас вопрос. На который вы без сомнения получите развёрнутый ответ. Ответ идёт сразу от человека, а не от бота, что сокращает время ожидания и бережёт Ваши нервы. 

Также меня устраивает процент по эквайрингу. Ниже чем в других банках. 

А зачисление происходит спустя час после закрытия смены. Что очень удобно! Надеюсь и дальше Точка будет работать чётко, на благо предпринимателей и предприятий.  

Закрывая квартал работы с «Точкой» имею сообщить следующее. Банк действительно максимально организован для работы с предпринимателями. Прикреплённый менеджер на связи почти 24ч. в сутки. Онлайн-бухгалтерия на связи все 24ч. Ни разу не было такого чтобы не ответили или поставленный вопрос был не решён. По всем платежам консультируют, все необходимые проплаты в налоговую уходят в регламентированные сроки. До этого работал с «Альфой», но стоимость обслуживания и бухгалтерская поддержка проигрывают «Точке» на порядок. Для бизнеса, особенно для начинающего, «Точка» рекомендуется к работе.