37 213 отзывов о банке «Банк Точка»

Имею несколько счетов в разных банках, но счет в Точке основной уже несколько лет. Настолько простой и удобный функционал я не видел ни у кого. Полностью дистанционное обслуживание и поддержка 24/7. Помнится мне помощь нужна была в подключении эцп, у меня не получалось, я написал в поддержку, мне позвонил по видео менеджер и помог решить эту задачу за 5 минут. Однозначно рекомендую!

Я немного расстроена, так как выбирала Точку по отзывам. Изначально я хотела кассу эватор 5i, но у Точки такой нет.

Оператору я объяснила что самое главное это оплата по куар коду и возможность как на эватор 5i (отключить пин пад) и распечатать безналичный чек (все это бесплатно). На что получила положительное - да, и в нашей кассе так можно. Потом уточняла про сим, на скок у меня засело в голове, то она должна быть внутри кассы и с бесплатным обслуживание.

По итогу - на этапе оплаты онлайн кассы с эквайрингом появилась строчка что так то с вас еще 300р за куар код будет ежемесячно (приложение life pay). Спрашиваю: в смысле я еще за куар код должна платить? а без этого приложения нельзя брать оплату по куар коду?

Нет, нельзя, или платите 300р или распечатывайте статистический куар код и клиенты сами вводят сумму. Вы серьезно? Думаете это удобно? Вообще неудобно.

Почему этот скрытый платеж вылез только на этапе оплаты? Почему нигде этой информации нет в тарифах?! Мне ведь и по телефону об этом сказать было, но не сказали, хотя я спрашивала! Мол уточним и вам перезвоним. Ну собственно сама узнала когда кассу добавила в корзину.

Сим карта оказывается тоже не полагается, где то на других кассах да, а на моей самой дорогой за 42500 нет.

Потом видимо еще вылезут какие то платежи.

Пока я ставлю плохой балл за услуги

Отличный, современный банк! Квалифицированный персонал поддержки. Быстрый и развёрнутые ответы. Очень важно, что именно человек отвечает, а не бот. Быстрая обработка платежей. Часто бывает, что платёж поступает в течение 10-15 минут. Это в другие банки. А если внутри банка, то мгновенно. Два моих юрлица и ип обслуживаамся только здесь. Спасибо. Так держать. 

Много лет сотрудничаем с банком Точка. Современно, удобно, быстро. Пользуемся разными продуктам банка - это и расчетно-кассовое обслуживание и депозиты (очени приятно радуют циферки после возврата депозита). Удобство пользования приложениеи заслуживает отдельно внимания - все возможные подстановки по контрагентам, оплата по сканам, qr кодам - очень удобно. искренне рекомендую банк для юр лиц

Открыла счет в ТОЧКЕ по рекомендации знакомого. Работаю с этим банком более 4-х лет. Сначала это был филиал Банка "Открытие", в мае этого года стал БАНК ТОЧКА. 

Несомненные плюсы: 

1. очень быстро отвечают в чате, без доп. оплаты формируют справки по запросу, включая выходные дни. 
2. Вменяемая и понятная стоимость РКО.
3. Есть карта юрлица, баллы кэшбэка можно использовать на разные коды скидок (я брала в Метро на 3000р, в Детский мир на 5000). Баллы начисляются за оплаты картой и остаток на счете на конец месяца. Так же за баллый можно покупать обслуживание на следующий месяц, либо нужную услугу - я несколько раз брала за баллы опцию валютного контроля.
4. ОЧЕНЬ удобный код оплаты СБП с зачислением мгновенно! мало кто так быстро зачисляет эти платежи, обычно они как эквайринг зачисляются на след. рабочий день. Это неудобно т.к. выходные или праздники и сиди жди понедельника для получения денег. Куаркод от 0,4%, а экваринг в среднем 2-2,2% от суммы. При оборотах от 300 000р уже заметная сумма выходит.
5. Предложили кредитную линию, но мне она не нужна, кто-то вполне может воспользоваться. 
6. Иногда платежи можно получить и отправить и в выходные - об этом объявляют отдельно в пуш уведомлении. 

Небольшой минус (единственный) - из-за санкций перестало работать приложение, приходится заходить через браузер. И не работает оплата с телефона по куаркоду. Когда приложение работало - по куаркоду можно было перевести оплату контрагенту. Но, думаю, этот вопрос рано или поздно решат. 

Использую Точку для расчетно-кассового обслуживания счета своего ИП 3-й год. Есть опыт ведения РКО в Тинькофф, Промсвязьбанк, Челиндбанк. Не сравнить! Точка лучше, быстрее, дешевле и клиентоориентированнее. Очень удобный и понятный интерфейс онлайн-банка. Сам пользуюсь и всем советую. Спасибо, что вы есть!

Сотрудничаем с банком Точка больше двух лет с самого начала открытия ип никаких нареканий нет, я полностью довольна банком, все услуги выполняются на отлично, точно в срок, сотрудники банка всегда вежливые объясняют всю информацию доступно и понятно, рекомендую вас всем своим знакомым и товарищам по бизнесу!

Очень нравится работать с Точкой. Много какие банки пробовал за годы предпринимательской деятельности. Плка Точка лучший из всех с кем приходилось сотрудничать. Что хочу отметить?
По любому вопросу - грамотный сиюминутный ответ. Все четко. Интуитивно понятные интерфейсы. Не дорого. По прошествии лет теперь хочу и р/с ООО открыть. Тут лучше чем в сб.

Один из лучших банков в нашей стране. Работаем совместно уже третий год, за всё время только один день были проблемы в работе банка, которые потом компенсировали. Удобная, быстрая и самое главное профессиональная помощь в чате в любой день недели в любое время. Дальше планируем работать только с Точкой. 

У многих новичков и людей с опытом в процессе работы появляются вопросы , ответы на которые зачастую не найти на просторах интернета, но у специалистов Точки мне кажется, всегда есть ответы на все вопросы по работе, радует то, что все происходит очень оперативно и грамотно, работали с другими банками, есть с чем сравнить

Перешли на точку опробовав несколько банков, на каждом задерживались не больше двух месяцев, в итоге на точке работаем уже 2 года и бед не знаем. Лучший современный сайт с интуитивно понятными разделами. Поддержка отвечает крайне оперативно и развернуто. Тариф "развитие" и его наполненность полностью соответствует его стоимости, в других банках под свои задачи такого решения не нашли. Однозначно рекомендую точку.

Уже более двух лет работаю с этим банком. Обслуживание на высшем уровне. Всегда различные акции проводят. На любые вопросы отвечают в чате очень быстро. Ни разу не возникало проблем и недопонимания. Менеджеры банка всенда доброжелательны и готовы помочь и ответить на любой вопрос. Спасибо за качественное обслуживание.

У меня ИП в Точке с 21 года и могу сказать, что это лучший банк с которым мне приходилось иметь дело по уровню удобства и четкости работы. Жалко что мобильное приложение перестало работать, но это не вина банка. По уровню поддержки тоже все устраивает. Всем рекомендую! Параллельно открыл счет в альфа банке , но потом закрыл его из-за того что было очень неудобно им пользоваться. 

Очень рад сотрудничеству с Точкой. Была необходимость открыть счёт в Сбере - не стал закрывать старый счёт в Точке, разделил эти счета для разных видов деятельности. 

Радует не только приложение, поддержка и само обслуживание, но и активности банка со скидками и вкциями, направленные на вовлечённость клиентов.