37 213 отзывов о банке «Банк Точка»

Самые приятные ставки для депозитов среди других банков. Зачисление средств и процентов всегда происходит до начала рабочего дня:)

Обслуживаюсь в точке уже более 2 лет. Очень нравятся тарифы на обслуживание, адекватная тех поддержка без ботов!!! Еще бы бухгалтерию для УСН доходы-расходы доработали, а то не очень удобно ей пользоваться.

Удобный интерфейс. Хорошая подборка сервисов. Есть сервис он-лайн бухгалтерии и проверки контрагентов.

Наша организация обслуживается в банке Точка с 2018 г. Помимо расчётного счёта, пользуемся сервисом электронной сдачи отчётности. Мы очень доволны услугами банка и отношением даже к самым маленьким клиентам. Гибкостью тарифов.  

В чате банка всегда стараются быстро ответить и найти решение возникших проблем. 

И по-человечески было весьма достойно, как повели себя собственники банка в период пандемии. Меры поддержки своих клиентов и письмо, которое всем нам пришло на электронную почту, до сих пор вспоминаем и ставим в пример реального добросовестного отношения! 

С банком сотрудничаю не менее 5-ти лет. С самого начала приятно удивил и сервис, и подход к сотрудничеству. Во взаимодействии было предусмотрена масса (не привычных ранее по работе с другими банками) упрощающих взаимодействие решений. Все способствовало оперативности получения нужной информации и ведения финансовой операционной деятельности.

Особое удовлетворение принесло круглосуточная поддержка, готовность со стороны специалистов поддержки вникнуть в суть вопроса или проблемы и предложение решений, указывающих на отсутствие опять же привычной для банков бюрократии и формализма.

Было неожиданно и приятно обнаружить что к тебе (нуждам твоего бизнеса) прислушиваются, а оценкой сотрудничества не только интересуются, но и относятся с уважением.

В принципе за все время постоянная готовность банка: 

• уделять и проявлять знаки внимания к тебе как к пользователю сервиса 

• создавать корректное сопровождение с умением давать своевременную, полную и внятную информацию по, например, возможным накладкам или сбоям в работе служб банка

• постоянное инициирование обратной связи для улучшения взаимодействия

меня лично привело к категорическому не желанию без серьёзных (скажем «безвыходных») оснований менять банк.

Мне нравится как работает банк. Мне нравится, что люди думают о своих клиентах. О их возможных сложностях и заранее их закрывают. Все заранее предупреждают, напоминают о налоговых платежах. Поддержка - лучшая в принципе. Бухгалтерия - мне достаточно. Я не плачу за обслуживание практически. Начисляют баллы и я их трачу на обслуживание. И еще другие сертификаты покупаю на баллы. Я не вижу недостатков.

Клиент банка уже более 2х лет, и всё это время на моих глазах банк менялся в лучшую сторону, появлялись новые сервисы ранее недоступные(например оплата по QR коду), изменялся интерфейс банка, за это время банк выделился в самостоятельную структуру.Радует быстрый отклик техподдержки на все возникающие проблемы и качественный профессиональный подход консультантов и операторов банка по всем задаваемым вопросам!

Оперативно решаются проблемы. Комплайнсы ненавязчиво подсказывают правильные пути. хороший функционал.

В данном банке обслуживаюсь уже несколько лет. Все очень удобно, просто. Менеджеры работают очень оперативно. Банк ориентирован на бизнес!

Являюсь клиентом банка со дня регистрации ИП, с 2021 ( регистрировала, кстати, тоже через банк) довольна всем, тарифами, поддержкой, удбным и простым интрфейсом приложения, ничего лишнего, все в меру.Техподдержка отвечет быстро, платежи не задерживаются. Сколько мне не предлагали обслуживания другие банки, всегда отказыввюсь- лучшее -враг хорошего!я с точкой, мне удобно.

Профессиональный банк,обслуживаем в нем три организации,очень довольны скоростью принятия решений! Есть "прикольные" и современные программы лояльности,накопление бонусов,скидки у патрнеров и т.д.

В целом работа банка отвечает современным требованиям, оперативное решение проблем, доброжелательное отношение к клиентам банка.

Перешёл в Точку в 2021-м году, из Сбера. В первую очередь из-за радикально отличающегося по цене РКО: 3500 в месяц покрывает практически все потребности. В Сбере было в 2 раза дороже.

А дальше просто оценил все достоинства работы с Точкой: удобный и неперегруженный интерфейс, поддержка (чат с банком) очень отзывчивая, оперативная и профессиональная. За 3 года обращался раза четыре или пять - всё на 5+, все проблемы были решены в течение 5-30 минут.

Также есть зарплатный проект, всё очень просто напрямую из 1С (директ-банк) выгружается в "Точку".

Пользовался кредитованием - кредит (короткий, на пополнение оборотных средств) оформил просто в онлайн-приложении двумя кликами, без каки-либо дополнительных действий, деньги пришле на счёт в течение 10 минут. Ставка на тот момент хоть и чуть выше рыночной, но совершенно приемлемая для коротких кредитных денег. "Точка" форева!

Все нравится, отличный банк, все четко ,быстрое обслуживание , моментальное исполнение платежей, новые технологии ,работаю более 3х лет

Перешёл в Точку в 2021-м году, из Сбера. В первую очередь из-за радикально отличающегося по цене РКО: 3500 в месяц покрывает практически все потребности. В Сбере было в 2 раза дороже. А дальше просто оценил все достоинства работы с Точкой: удобный и неперегруженный интерфейс, поддержка (чат с банком) очень отзывчивая, оперативная и профессиональная. За 3 года обращался раза четыре или пять - всё на 5+, все проблемы были решены в течение 5-30 минут. Точка форева!

работаю с банком несколько лет, все вопросы решатся "не вставая со стула", по времени занимает несколько минут, не надо куда то ехать или идти и стоять в очерядях, чтобы получить документ или иное

Работаю с банком уже не первый год. Всегда шикарное отношение,быстрая обратная связь ,решение вопросов и лояльность к клиенту)))

Выгодные условия сотрудничества, быстрый отклик в чате поддержки, удобно пользоваться онлайн-бухгатерией. Кроме того есть возможность посмотреть интересные лекции, почитать полезные статьи и пообщаться с другими предпринимателями на актуальные темы.

Считаю, что самый лучший банк, работаем с ним уже более 3 лет и всё отлично. Сервис на высоте. Всегда готовы помочь сотрудники. Я рекомендую.

Очень легкий в управлении банк, быстые платежи, удобный личный кабинет. Расознавание файлов работают хорошо, а это очень сильно облегчает труд и освобождает время.