49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

С Точкой мы с самого первого дня создания нашей компании. И менять этот банк не будем ни на какой другой! Точка знает, что нужно "малышам". Банк не общается с микробизнесом свысока, а напротив идет с нами в ногу, предлагая новые продукты, новые акции, новые подходы. Нравится интерфейс, более чем устраивает скорость проведения операций и своевременность информирования обо всех новшествах законодательства. Точка обучает, подсказывает, идет навстречу. Желаем Точке в новом году исключительно процветания! Пусть деловая обстановка стабилизируется, пусть позитивные новости появляются чаще! Удачи и успехов любимому банку!

За все годы пользования банком только положительный опыт. Открыл здесь счёт по рекомендациям и ни разу не пожалел, опишу плюсы по пунктам: 1. Комиссия за эквайринг составляла 2.3%, сейчас 2.1%, для меня максимально приемлемо, учитывая, что терминал теперь мой. Покупал также в Точке. 2. Снятие в любом(!) банкомате наличных без комиссии, а теперь через СБП перевожу себе за 2 минуты.

3. Максимально человечная техподдержка и возможность решить любой вопрос понятным языком. Подключали эквайринг К цветочной системе учёта Флора Поинт, помогли интегрировать. 4. В этом году был системный сбой, не работал эквайринг, в качестве извинения дали месяц бесплатного обслуживания, просто топ-сервис! Работаю и буду продолжать работать с Точкой.

С точкой почти с самого момента ее открытия. Более позитивного опыта общения с банком по ЛЮБЫМ вопросам у меня просто не было. Перевели почти все организации сюда. Все вопросы решаются мгновенно, за несколько лет ежедневной работы не было НИ ОДНОГО серьезного нарекания. Очень радует, что банк действительно с человеческим лицом и каждый раз сотрудники ВНИКАЮТ в вопрос и РЕШАЮТ его, а не делают вид! Вы большие молодцы, успехов, не снижайте планку!! PS Единственное над чем стоит работать - кредиты. Странные условия и невозможность получения немного ставит в тупик, причем другие банки выдают, приходится держать по 2 счета. Но работать с точкой настолько нравится, что основной все равно счет в точке, а на другой банк просто на погашение переводим деньги, но конечно было бы гораздо удобнее получить кредит в Точке и все делать тут.

Работаю с Точкой с 2020 г и стараюсь остаток денег на выходные класть на депозит,как то раз в пятницу стал класть оставшуюсю сумму на 3 дня,но происходит сбой программы и депозит открывается на один день.Я пробую еще раз,потом ещет раз,но у меня ни чего не получается и я оставил так как делает программа на один день.В понедельник с утра возвращается на счет вся сумма,а ближе к обеду проценты за 3 дня с комментарием извините за сбой программы,я был сильно удивлен,ну разве не самый честный?

Я тот еще бухгалтер, поэтому для меня важнее всего - избавление от корпения над налогами и отчетностью. Тут все делают за меня - копилка собирает на налоги, все само вовремя оплачивается, отчетность сдается. Если от тебя чтото требуется - поддержка тебя дернет. Если надо чтото уточнить - отвечают в чате прилоежения быстро и конкретно. Ни на что не хочу менять, пару друзей убедил перейти.

Пользуюсь в Точке кешбэком, баллы начисляются с оплат налогов и взносов, ещё использую сдачу отчетности и расчета налогов, не трачу на это своё время.

Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением о сотрудничестве с Точкой за прошедшие три года. Первое, что хочу отметить - это оперативное решение любых вопросов связанных с платежами и не только. Очень удобное взаимодействие с поддержкой через чат. Так же радует юзабилити интернет-банка и приложения, все очень удобно и понятно. Огромный набор сервисов для предпринимателя. Желаю Точке и дальше развиваться, и быть лучшим банком для малого бизнеса!

Пользуемся РКО банка Точка более 2 лет! отличное мобильное приложение, быстрое дистанционное решение любых вопросов! ОЧЕНЬ выгодные и понятные тарифы. Одно НО нет собственной службы обслуживания эквайринга, частые сбои в работе платежных терминалов, пришлось для эквайрига привлечь другую финансовую организацию! А в целов отличное соответствие цена качество!

Перешла несколько лет назад на ведение расчетного счета в Точке. Сказать, что удобно - ничего не сказать (особенно по сравнению с предыдущим неповоротливым бюрократическим банком). Тут молниеносно отвечают на все вопросы, и онлайн сервисы удобные и понятные, и тарифы на мой взгляд адекватные. В общем, очень удобно, не пожалела ни разу, что перешла сюда.

В принципе всё устраивает, быстро получаешь обратную связь, практически нет технических сбоев, приложение работает хорошо функционал устраивает, из пожеланий хотелось бы улучшить систему поощрения бонусами и было бы хорошо если бы точка банк открыл свои собственные кредитные услуги. В целом все прекрасно сотрудники квалифицированные и быстро решают возникшие проблемы, и что не мало важно в вашу пользу.

Интуитивно понятный интерфейс интернет-банка, при возникающих вопросах всегда быстро предоставляют консультацию по нужной теме в чате-банка. Выписки формируются сразу по нескольким счетам, основному и фондам. Также фонды хороший вариант для отдельных накоплений. Быстро доходят платежи. Никаких недоразумений с платежами не возникало.

Мне очень нравится Точка банк и вот почему: 1) выгодное соотношение цены за месяц и месячного лимита для ИП, 2) быстрая поддержка 3) акции - типа кэшбека на остаток и налогового кэшбека - пустячок, а приятно, во многих других банках либо вообще этого нет, либо хуже сделано 4) удобный интерфейс, хотя и с ним бывают нюансы - когда первый раз подключил Точка банк были вопросы например по реквизитам, которые автоматом подтянулись для моей налоговой. Но все решилось легко и без проблем. Спасибо Точке за то что вы есть!

Любые вопросы решаются очень быстро в режиме чата, при сложном вопросе всегда можно позвонить и специалист вежливо и подробно раскажет о решении вопроса. Недавно был вопрос, про выгрузку выписок в 1с через банк директ, специалист подробно рассказал как разобраться в вопросе, отправил подробную инструкцию по подключению и удаленно подключил технического специалиста для контроля, для меня было это очень важно, качество клиентского сервиса в мелочах. Тарифная сетка понятная, без "подводных камней" и скрытых платежей и комиссий. Используем на всех ЮЛ только этот банк, для всех партнеров также рекомендую - только Точка. Небо и земля с другими банками.

С 2017 года у меня счет ИП в банке ТОЧКА. А потом еще с 2019 и ООО счет там же открыл.  За это время успел дополнительно поработать со Сбером, Альфой, Тинькофф (самая грустная история стресса). Но лучше, чем ТОЧКА я не нашел!  Чем особенно хороши:  - Самая адекватная поддержка. Молниеносная и без тупых роботов. Погружаются вообще в любой вопрос. Даже если он не касается банка - ребята помогут.  - Удобное приложение и интернет-банк. - Адекватные тарифы.  - Никаких бумажек и отделений. Всегда подпись через смс или скан (максимум).  Уже 3 раза рекомендовал партнерам.

Очень давно пользуюсь услугами "другого" банка и есть с чем сравнить (причем другим банком до сих пор пользуюсь, то есть имею 2 расчетных счета) 1. тарифы (более интересная стоимость, большой выбор тарифов, есть ультрабюджетный тариф) 2. идеальная моментальная служба поддержки в чате, без всяких заморочек типа звонить куда-то, типа только в рабочее время, типа подождите минут 15 на линии. и самое важное компетентность сотрудников, ответы всегда грамотные по делу и именно то, что требуется. в моем "другом" банке лишний раз что-то спрашивать даже не хочется, да в принципе и неособо дозвонишься. 3. Идеальное приложение, шустрое, легко заходит, можно очень много всего сделать через него. в том числе пользуюсь и через сайт услугами, тоже удобно 4. Есть всякая система лояльности, плюшки, кешбеки, я правда мало этим пользуюсь, но как факт банк на волне этой эры кешбеков и прочего. из того что пользовался - это открытие депозита на короткие сроки, очень быстро, в пару кликов открывается, без заморочек. 5. Простота открытия, все занимает очень мало времени, мне даже привезли приветственный подарок (но не знаю как сейчас, открывался несколько лет назад) 6. Скорость переводов практически мгновенная. мой "другой" банк иногда в какой-нить московский банк отправляет целые сутки, это совершенно неприемлемо!  Это все первое что пришло на ум моментально. есть еще всякие фишки, которыми банк может похвастаться, но я не буду их выделять, потому что для меня именно перечисленное - основное

Это не совсем отзыв, а скорее признание в любви "Точке".  Более 3х лет я являюсь клиентом этого банка и ни разу не пожалел о своем выборе. Онлайн бухгалтерия, сервисы выставления счетов и оплаты - работать одно удовольствие!В поддержке работают просто котики, которые, всегда на человеческом языке, объяснят и помогут решить любую возникшую проблему. Отдельный респект за демо, которые рассказывают про новые сервисы и фишки банка!Ребята, вы просто космос! Люблю вас!!!

Честно пользовался разными банками до какого то момента, не буду говорить какими, но потом случайно открыл в Точке и понеслась, на столько оперативное обслуживание, служба поддержки на одном нормальном языке вся общается, а вкусняшки при открытии счета, современный крутой дизайн и супер оперативная доставка карты, у меня 3 юр лица и все переведены и обслуживаются в точке, а когда звонят из других банков на половине аргументов они даже сами говорят о том что оставайтесь в точке и правда там все супер, пользуемся и зарплатным и жквайрингом и бухгалтерией и ЭДО и тд, огромное кол-во интрументов и в том числе для буха, все прото все перевели в точку из всех контурентных программ! Молодцы!

Наша компания работает с Точкой с 2016 года. Самое главное преимущество - это тёплая дружеская атмосфера, Точка делает всё, чтобы облегчить нашу предпринимательскую деятельность каждый раз создавая новые удобные сервисы. Все вопросы оперативно решаются через онлайн-чат, за годы работы не было ни одной проблемной ситуации. Лучшая цена и условия обслуживания на тарифе "Начало", кешбэк за налоговые платежи, оплата баллами за обслуживание. Удобное мобильное приложение, обмен с облачной бухгалтерией, быстрые платежи.

Обслуживаюсь не первый год в банке Точка, все вопросы решают в чате очень оперативно, очень быстро проводят платежи. Для ООО и ИП открыл счета в Точке и нисколько не жалею, все платежи бесплатные, переводы физ лицам 400 тр в месяц бесплатно.

Когда открывал счет для своего ИП и ООО в Точке, поначалу пугало то, как можно работать без физического офиса в который можно прийти и решить возникший вопрос. Однако на практике оказалось всё Наоборот. Открыл счета очень легко не выезжая из офиса. Лёгкость и интуитивные настройки интернет банка Приятно удивили. Тарифы обслуживания счета Выгодные. Возникшие вопросы решались быстро и оперативно. Например: перепрошить модуль оплаты по безналичному расчету, настроить обмен банка с 1С, любые вопросы по платежам: все вопросы начинают решаться практически сразу в течении считанных минут, это сразу видно через чат и самое главное они всегда решаются вовремя. Радуют такие качества Банка и его сотрудников, как: Доброжелательность, Оперативность, Не навязчивость, Автоматизация процессов и переодически появляющиеся Новые сервисы для клиентов. Видно что Банк живет и делает всё для своих клиентов. Благодарю Вас за Вашу работу и Желаю Успехов в Новом 2023 году