49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

В декабре 2019 г. мы зарегестрировали нашу Организацию, и естсественно встал вопрос об открытии расчетного счета. Как показала практика найти Банк для дистанционной работы очень не просто... Первый Банк который вышел в поисковой строке был С...Банк, но когда мы почитали условия обслуживания и послушали отзывы других организаций, данный банк у нас сразу "отпал", далее был долгий процесс изучения и прочтения отзывов о других банках. И наконец-то мы наткнулись на сайт Банка Точка! После звонка в банк мы были несказанно рады, что договор обслуживания можо заключить дистанционно, ведь мы находимся территориально удаленно от крупных городов и в нашем городе всего два банка. Процесс заключения договора был очень прост, мы связались по видеосвязи с сотрудником Банка и после нашего общения и предоставления копий документов, нам открыли расчетный счет. Обслуживание в Банке потрясающее, специалисты на связи 24/7 и не только на телефонной линии, но и в чате в приложении и на сайте. Сотрудники готовы помочь по любому вопросу, даже не входящему в их компетенцию. Отдльное СПАСИБО специалистам - Вы большие молодцы)))Пополнение расчетного счета возможно через банкоматы сторонних Банков и при этом комиссия не взымается, что является отдельным плюсом. Деньги на расчетные счета физических и юридических лиц перечислются быстро. Проблем со 115-ФЗ ни разу не было, в отличии от сторонних Банков, которые пытаются блокировать работу счетов по любому поводу и без повода. Кроме того в Банке есть кешбэк, причем данный кешбэк можно конвертировать как в рубли (причем курс 1*1), так и получить сертификаты на сумму у партнеров Банка. Хотелось бы, чтоб кешбэк можно было тратить на комиссию за пополнения счета сверх лимита, это просьба к сотрудникам Банка) В целом могу сказать, что стоит открыть расчетный счет в Банке Точка и снять с себя хотябы часть проблем, ведь при ведении бизнеса забот и без того хватает!

Работаем с банком Точка с самого открытия ИП, очень довольны! Никогда не бывает проблем! Очень часто попадаем на разные акции или комплименты от банка! Всем советуем!!!!!!Спасибо!

Пользуюсь данным банком с 2019 года, прекрасный банк без каких либо замечаний, поддержка работает на 10 из 10 всегда отвечают и помогают в течение 2-3 минут и парой решают вопросы по бизнесу которые вообще не кассаються их банка, с платежами вопросов нет все быстро и четко, онлайн бухгалтерия вообще спасение для меня я человек который вообще не понимает ничего а налогах, в общем оставайтесь такими же вы лучшие

С банком Точка более 3х лет, начинал работать со Сбером, ушет в Точку, есть резервные расчетные счета еще в трех банках. В Точке дешевле! Быстрее! Удлбнее!

Очень понравилось общение с менеджером, все подробно объяснили, показали как работать с сайтом банка. Счет открыли очень быстро с менеджером по зуму. Через 2 дня бизнес карта была уже у меня, доставили курьером сдека до двери. Очень понравился тариф и кешбэк на налоги. Таже очень круто, что есть фонд на налоги - сразу копишь на уплату налогов.

Я с таким честно говоря никогда не сталкивался -- служба поддержки настолько вежливо, мило и вайбово общается, как будто вы лучшие друзья. У самого в бизнесе используется служба поддержки, теперь хочу узнать секрет, как создать такой коллектив и внедрить стиль общения! Кроме того, они очень подробно консультируют по бухгалтерии и налогам, в том числе даже по не связанным непосредственно с банком вопросам. А из функциональности -- самое приятное, удобное и функциональное приложение сейчас на рынке (сам пользовался также Сбером, Альфой, Тиньковым, Модулем)

Как юр. лицо (и как человек, действовавший ранее от имени других юр. лиц) успел поработать со многими банками. И мой вам совет - первый счет открывайте в Точке. Здесь вам зададут критерий, по которому вы будете в будущем оценивать работу других банков. И вы уже будете знать, что не погружаться в проблему клиента - это не ок; впихывать бесконечные доп. услуги и названивать - это не ок; не иметь автоматическое распознавание pdf-файла для оплаты счета - это не ок; мелко вписывать неприятные условия тарифов/услуг - это не ок. И так далее. Банк нравится тем, что: - все прозрачно и аккуратно, в ЛК я в одном-двух кликах от всего, что мне нужно; - сотрудники вежливые и умненькие; - адекватные цены на тарифы, есть выбор в зависимости от нужд компании; - куча бонусов от партнеров, особенно для digital-проектов; - уведомления в ТГ и другие современные удобства; - ...они сами напоминают об окончаниии льготных периодов, прикиньте! Чтобы вы случайно не оплатили то, что не нужно на данный момент. Единственное пожелание - сделайте пополнение счета через QR-код по СБП. Моя общая оценка: 5/5 С благодарностью банку Точка, ООО Чайнэкт

Три года в Точке. Открывала ИП именно через них. Считаю, что по уровню обслуживания, удобству и лояльности к своим клиентам - нет даже близко никого к Точке. Очень нравится, что постоянно что-то улучшают, обновляют и всегда на связи. Для моих задач Точка подходит идеально. Никаких лишних комиссий, есть много доп сервисов (самый любимый "Фонды") - очень удобно пользоваться как через сайт, так и через мобильное приложение. Самое главное - это поддержка. Очень быстро отвечают и помогают решать вопросы.

С точкой я давно, не помню даже с каких времен. Они очень долго меня зазывали в свои нежнейшие объятия, но я сопротивлялся. В конечном итоге я поверил этим ребятам, и, наверное, это один из самых грамотных поступков за все время ведения мной предпринимательской деятельности. После начала сотрудничества с ними я по паре раз в год сливаю любые банки, с их предложениями, тк их "Уникальные" предложения даже рядом, нет, даже за километр не стоят по удобству и выгоде с Точкой. Я получил от банка в собственность эквайринговый терминал на определенных выгодных условиях и пожизненную ставку в 0,99% на этом аппарате в те времена когда в нашем регионе комиссия эквайера 2% была влажной фантазией любого ИП. Когда этот терминал сломался через 6 месяцев точка устроила забор устройства ТК и отправку в город где производился ремонт с последующим возвратом мне. Все за свой счет, по моему мы даже не поднимали вопрос оплаты. В веселое время с названием 2020 год ребята предоставили месяц бесплатного обслуживания, потом (кажется) еще один, затем предложили мне установить оплату самостоятельно в том размере, который я могу потянуть. Что там еще у них есть? Бальная система. Я не знаю даже как она работает и как там что начисляется, но это максимально приятная штука, когда не хочестся платить за обслуживание своими честно заработанными, понимаете да? А еще эти ребята готовы закредитовать меня нажатием одной кнопки в моем айфончике на весьма солидную сумму не требуя вообще никаких документов, справок, бумажек, подверждений, родословной, анализов и идеологических убежедний. А я ведь ИП, на минуточку-элемент, которого система кредитования боится с 2020 года сильнее чем коронаскипитрдержававируса. Короче, точка это крутой банк, наверное даже самый крутой для маленького скромного предпринимателя. Все написанное мной выше-чистейшая правда, хоть и написана она из корыстных побуждений. Слава Точке!

Я работал с разными банками с 2003 года, но только в Точке нашел компромисс между затратами на ДБО и получаемым сервисом. Все вопросы решаются в чате довольно оперативно. Лимиты как раз подходят под мою деятельность. Интерфейс мне нравится. В общем - всё для людей. Так держать! Главное, не повышайте цены!

Мы намучались с другими банками. То кучу времения приходится тратить на выяснение каких-то мелочей, то тарифы в одностороннем порядке повышают. В Точке был только один такой прецедент, но и тогда взамен дали какие-то плюшки. В общем, полностью устраивает всё, главное, чтобы не было никаких повышений тарифов.

У меня ИП. В целом обслуживанием доволен. Онлайн-бухгалтерия автоматически считает налоги для ИП Усн 6% и вычитакт страховые/пенсионные взносы из налогов, при своевременной их оплате в ФНС. Чат-поддержка тоже быстро отвечает, с этим проблем нет. Обслуживание в месяц стоит от 3500р/месяц. Онлайн-бухгалтерия 3000р/год, если не ошибаюсь. Другими продуктами банка не пользуюсь

Очень хороший онлайн банк. На все вопросы отвечают быстро в чате. Тарифы на обслуживание приемлимые. Готов порекомендовать банк своим знакомым.

Мы обслуживались в другом банке, некоторые моменты обслуживания неустраивали, но когда резко увеличилась комиссия за перевод денежных средств на личную карту, надо было что-то менять. Поступило предложение от Точка банк. Быстрое открытие счета, без заминок. Четко в оговоренные сроки был подключен эквайринг, Терминалы для эквайринга предоставлены новые , работают без зависания. Денежные средства по операциям эквайринга четко поступаю на следующий день в районе обеда. При смене паспорта не смогла отправить платежи, нужно было обновить данные. В чате написали, что данные обновятся в течении 1-2 часов, но по просьбе паспорт посмотрят в приоритетном порядке. Платежи я смогла отправить через 20минут.

Это наиболее удобный, мобильный и комфортный банк с удобными мобильными приложениями и веб версией.   Техподдержка отвечает очень быстро. Синхронизация с Эльбой просто безупречна. Так же настроил работу с ЭДО и теперь можно вообще без бумаг обходиться.   А когда заключали договор - угостили конфетками) Сравнивал с Абсолют банком, Сбербанком, Втб и Альфа банком для юр лиц.

Пользуемся в разных своих бизнесах Точкой: это туристические продукты, интернет-магазин, а также розничная торговля пиломатериалами. И везде остаемся довольны: качеством обслуживания, скорость работы и транзакций и коммерческими условиями.  Для крайнего проекта при помощи Точки оформили ИП, сделали все быстро, на все про все ушло около недели.  Надеюсь условия будут оставаться на высоком уровне и в следующем году!

Много раз пользовался поддержкой в банке, звонил через приложение. Всегда приветливые девушки, всё очень доходчиво объясняют. Не раз обращался по поводу налогообложения и другим вопросам. Неоднократно оставлял отзыв им на сайте, очень доволен работой поддержки клиентов. Спасибо банку, продолжайте в том же духе, успехов и процветания!

Отличный банк. Выгодный тариф. Очень удобное дистанционное обслуживание, можно задать вопрос в чате или по телефону, сотрудники банка всегда быстро и качественно помогают. Удобное приложение в которое добавляется всё больше и больше новых функций. Не нужно ехать в офис банка, менеджер приезжает куда мне удобно в назначенное время. Очень удобно снимать деньги в банкомате любого банка. Так же очень удобна "онлайн-бухгалтерия". Рекомендую!!!

С Точкой с 2019 года. Поначалу искал банк с бесплатным обслуживанием и хорошим лимитом на вывод без комиссии. Спустя три года сменились приоритеты, да и ИП уже выглядит совсем подругому, но банк устраивает во всём. Особенно приятно работать с такой службой поддержки. В любой возникшей ситуации (налогообложение, электронная подпись, выписки и тд) подскажут и объяснят, при этом в самые короткие сроки. С такой поддержкой, моя боязнь бюрократии полностью сошла на нет.

Обслуживаюсь в банке уже не первый год. За это время ни разу не пожалел. Сервис просто изумительный. Техподдержка на высоте. Ни один раз обращался с вопросами, не совсем по их тематике. Но как говорится, техподдержка ведь. И действительно, на что-то сразу давали ответы, на что-то через какое-то время, но тоже быстро. Я очень доволен. Была ошибка в налоговой, ребята из Точки сделали что-то, я подписал и отправил в налоговую и все стало чудесно. Платежи проходят очень быстро. В приложении удобно загружать платёжки и выставлять счета. Не знаю кто и как относится к этому банку, но я лично рекомендую.