37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Давно работаю с этим банком. Радует, что есть онлайн-бухгалтерия (бесплатно), там все предельно просто, можно даже не разбираться с новшествами всеми налоговыми, нужно просто выполнять задачи, которые висят в онлайн-бухгалтерии. Очень отзывчивые сотрудники. Как-то раз понадобилась банковская гарантия - решили вопрос в кратчайшие сроки (Александр А-в), человек даже после работы остался, потому что мне нужно было срочно. Всем рекомендую

Самый удобный банк для подсчета выплаты налогов и удобная подача отчетности в налоговую через личный кабинет банка.

Хороший банк для обслуживания ИП. все вопросы решаются в режиме реального времени, консультируют, точно и четко- сразу понятна цена услуги. Плата за обслуживание счета просто прекрасна

Отправили документы онлайн, в удобный для нас день приехал представитель банка в офис и в течении 30 минут все готово, счет открыт. Пользуемся счетом пока меньше месяца но все нравиться, обслуживание, низкие тарифы, проценты по снятию и особенно онлайн поддержка банка. Спасибо Александру, профессионал своего дела.

С банком Точка работаю с 2018 года как ИП и как сотрудник ООО. Причем пришли в Точку "сбегая" от навязчивых допросов Альфа-банка о наших валютных переводах: дважды предоставляли им пакет документов (по спискам в 15-20 пунктов), но "рисковики" никак не желали верить нам, грозили 115-ФЗ, так что мы просто открыли счет в Точке и вздохнули с облегчением: ВЭД стал комфортным :)  Что нравится в Точке: - удобный интерфейс, - возможность снятия денег в любом банкомате любого банка (это я использую как ИП) - много "напоминалок" и предупреждений, что очень помогает в режиме многозадачности,  - по любому вопросу можно обратиться в чат и оперативно получить грамотный ответ, - если ты не совсем верно оформил документ, сотрудники не откажут "на автомате", а напишут в чат, зададут вопрос и/или запросят скан и выполнят твою задачу (это отлично экономит время и сокращает сроки финансовых операций) - приятные бонусы типа: были технические проблемы в интернет-банке, не могла отправить срочный платеж, написала в чат. После устранения проблем, на счет пришла мини-премия как компенсация за неудобства :))  - отвечая на вопросы, сотрудники учитывают твои интересы, а не только интересы банка - задала в чат вопрос как переводить деньги физлицам, чтобы не платить комиссию, оператор Мария мне дала подробную инструкцию какими способами и в каком порядке переводить деньги, чтобы перевести без комиссии максимально возможную сумму :) А Софья помогла с вопросом о снятии наличных :) Нам пришлось уйти из Точки в Райффайзен для осуществления валютных платежей в 2022 году (санкции), но я продолжаю работать с Точкой как ИП. А сейчас Точка снова может делать валютных переводы и мы вернемся в нее.

Пользуюсь услугами разных банков, при этом банк Точка однозначно для меня стоит на первом месте по всем параметрам. За годы взаимодействия случались самые разные ситуации, доволен всеми решениями. Процесс взаимодействия простой, понятный. Рекомендую всем своим знакомым, однако опасаюсь начала работы с физ лицами. Если это произойдет, то очень хотелось бы, чтобы все осталось как минимум на прежнем уровне. Получение недавней лицензии также говорит о много и в том числе уровне роста банка. Так держать!

Изначально не знала о данном банке. Планировала пользоваться всем известным Сбербанком. При открытиии ИП связался сотрудник банка Точка. Его речь была грамотной и он знал о чем говорит, именно это меня привлекло. Пользуюсь банком и я в восторге! Все специалисты грамотные, очень качественно и грамотно отвечают на вопросы, даже по вопросу бухгалтерии. Каких то доп услуг не навязывают. а какая красивая у банка карта... Еще и с подарочком! Всем советую!

Пользуюсь "Точкой" уже много лет. После опыта использования расчётного счёта в других банках делаю вывод - "Точка" лучший банк для предпринимателей. Удобное обслуживание, низкая стоимость, оперативная обратная связь, простой и понятный интернет-банк. Пожалуй, "Точка" для меня теперь единственный банк. Другими пользоваться даже нет желания. Выгоднее и быть не может!

Точка разговаривает с клиентами и разговаривает по человечески, в отличие от сложившейся на банковском рынке правил, где роботы и боты общаются разумнее банковских клерков.

С Точкой уже 6 лет и очень довольна. Для ИП самый лучший банк. Всё просто и интуитивно, есть онлайн бухгалтерия. Быстрые переводы... Особенно радует персонализированный подход. Вроде все для все одинаково,, но ощущение, что персонализированно для меня.

Периодически пишу в чат по разным вопросам. Во-первых, отвечают ВСЕГДА практически в течение минуты, я только успеваю дописать, а они уже начинают разбираться в моем вопросе. Во-вторых, сотрудники вникают в суть и доходчиво (без разных умных банковских слов из договора) на клиентском языке объясняют ситуацию. И в-третьих, всегда признают свои недоработки, была пара ситуаций с комиссиями, которые сняли по ошибке и вернули после моего обращения. И все это без бумажной волокиты (заполните заявление, пришлите скан...) как это бывает в других банках. Мне есть с чем сравнивать.

Отличный банк для ИП: простое открытие юрлица, помощь с бухгалтерией, оповещение о важных изменениях в законодательстве, поиск способов решения различных сложный ситуаций. Рекомендую!

Добрый день, хочу поделиться опытом сотрудничества с банком Точка. У меня ООО открылось не так давно и я веду бухгалтерию самостоятельно, 20.03.2023г пришел платеж от старонней организации по счету выставленному мной на другого контрагента, у меня сразу возникли вопросы (как деньги вернуть, нужно ли письмо для подтверждения, учитывать НДС так же как и в платеже? и т.д.). Написал в чат на сайте онлайн банка, ответили в течении 10 минут и рассказали поэтапно и подробно, приятно удивлен и благодарен.

Перешли в банк Точку около года назад. Очень довольны обслуживанием, быстро и с лёгкостью открыли счет. Не пришлось тратить время на походы в банк, очереди и т.д. Специалист приехал в офис в назначенное время, всё конкретно и понятно объяснил. Грамотные и компетентные сотрудники, условия и подход тоже на высоком уровне.

Отличный банк с хорошими условиями. Пока что доволен. Изучил условия нескольких банков и остановился на Точке. Не жалею!

Добрый день. Я очень доволен данным банком. Открывал расчетный счет прям перед новым годом. Отправил все документы онлайн, на следующий день встретился с представителем банка и после встречи уже все работало (было приятно получить подарок от банка в честь нового года). Тех. поддержка отвечает быстро, все вопросы которые возникали все были решены. Спасибо вам большое за сервис. Продолжайте в том же духе.

Являюсь клиентом банка Точка меньше года, но уже с уверенностью могу сказать, что это САМЫЙ УДОБНЫЙ БАНК ДЛЯ БИЗНЕСА!!! Очень современный и удобный банк с удобным и понятным интерфейсом. Вовремя происходят обновления с учетом последних изменений законодательства. Есть подсказки при формировании платежек - очень удобно. Вопросы по работе с банком решаются через онлайт-помошника быстро и качественно. Консультанты вежливые и терпеливые, что очень важно в наше не спокойное время! Рекомендую своим друзьям.

Мне очень нравится работать с Точкой, понятный интерфейс, нет этих не понятных ключей ( токин) вход по смс, отзывчивая служба поддержки, всё просто и понятно.

Я программист на удалёнке. Один контракт с США. Полтора года активно работал через Точку, пользовался тарифом за 700р, мог выводить на любой счёт физического лица до 400 т.р. Отличные условия по обмену валюты, возможность задать желаемый курс продажи. Честная поддержка, заранее предупредили о необходимости перевода контракта в другой банк, помогли с перерегистрацией. Не исключено, что вернусь к ним, когда/если всё успокоится.

Хороший банк для бизнеса. Удобное мобильное приложение, всё просто и понятно. Легко открыть расчетный счет, всё делается быстро и без лишней суеты.