49 652 отзыва о банке «Банк Точка»

Один из лучших банков для бизнеса. Платежи проходят быстро (до часа между разными банками), адекватный комплаенс, удобнео приложение. Ставки по депозитам ниже рынка на 1-2%, но это не критично. И главное одни из лучших тарифов в стране. В чате сотрудники отвечают оперативно, ни разу не было не решенного вопроса.

Когда зарегистрировался как ИП, встал вопрос где открыть расчетный счет, выбрал один банк где на первый взгляд было дешевле обслуживание, не буду говорить какой, но в нем мне почему-то отказали в открытии р/с без объяснения причины, чему я был очень удивлён. В итоги составил сравнительную таблицу в эксель по большинству банков и выяснилось, что в Точке обслуживание дешевле всего, там и открыт счёт. По происшествии времени убедился в том, что выбор был правильный, так как любой вопрос решают в поддержке моментально и удалённо, так же огромный плюс на мой взгляд — это бесплатная онлайн бухгалтерия. Помимо этого много других плюшек. В общем, смело рекомендую Точку всем ИП и организациям!

Очень дружелюбный интерфейс кликент-банка. Все просто, понятно и логично. Например обплата штафов, загрузга счетов по фото или PDF занисает секунды, есть автозаполнение и распознавание счетов по фото и файлу. Это реально очень убыстяет работу, исключает количество ошибок. Недавно также подняли ставки по депозитам — воспользовался, результатом и доходом оч. Доволен Если у вас много мелких платежек в течении дня — лучеш и дешевле обслуживания вы не найдете. Реально У Точки заточено всё на малы и сверхмалый бизнес. Что конечно поддерживает! Есть скидки, акции кэшбеки — короче чуствуешь внимание к себе, хотя бизнес у меня малелький. Ребята, спасисбо вам за поддержку! Рекомендую!

Стал клиентом банк в сентябре! В этом мне помогла менеджер Кристина который позвонила с предложением открыть счёт в Точке. Из всех представителей банка которых мне звонили это единственный человек который любит свою работу и делает её очень грамотно! Очень удобное приложение и понятно навигация в приложении! Что касается минусов с какими уже можно было столкнуться это общение в чате! Большинства ответов происходит по заготовленным скриптам. Даже сильно не вдумываясь ваш вопрос. Общаться в чате можно больше одного дня! Банк в разделе риски рекомендуют оплатить налоги при этом расчёт делает не учитывая твоё налогообложение. На момент открытия счёта все налоги были оплачены плюс имеется положительный лимит на счёте. На второй день общение с банком выяснили, чтобы правильно рассчитывали риски и не понижали лимит надо подключить платную бухгалтерию только она может рассчитать патент! Мне пришлось подтвердить то что я оплатил все налоги загрузив в раздел бухгалтерия и в раздел риски бизнеса номера платёжик по налогам. Только после этого в разделе риски произошло уменьшение зелёную зону. В чате с банком мы выяснили что банк не видит мои налоги. Банк может видеть только те налоги которые оплачены с его счёта. Вывод удобно начинать работу с начала месяца и платить налоги только с ихнего счёта. Кто работает на патенте то надо быть готовым сразу же подключить платную бухгалтерию иначе вас задолбают рекомендациями об оплате непонятных налогов и будет увеличение в разделе риски с дальнейшим уменьшением лимитов.

Мною были не вовремя обновлены свои данные, в следсвии чего был заблокирован счёт, но нужно было срочно сделать платеж, данные были обновлены и банк в кратчайшие сроки (в течении часа) счёт разблокировал. Спасибо

Для перехода со статуса самозанятого на ИП обратилась в Точку по рекомендации друзей (почти все мои клиенты — предприниматели в нише маркетплейсов) Помогли оформить ИП, и уже почти год я вообще не знаю проблем с выставлением счетов и закрывающих документов

Я предприниматель со стажем, прошел через разные банки. Точка — это единственный лояльный банк к своим клиентам, без заморочек и бюрократии. Если хотите вечно решать задачки, идите в Альфу и Сберыч. Если хотите спокойно работать, вам сюда. Удачи

Добрый день. Делюсь своим мнением взаимодействия с банком Точка, как ИП. Являюсь клиентом и имею счет для бизнеса в данном банке, выбирал между несколькими и доверился данному, так как были привлекательные условия. В ходе пользования услугами банка в течении нескольких месяцев, могу отметить быструю поддержку банка, сотрудники компетентны в вопросах, выгодные условия для ИП, понятный интерфейс, мне все нравится, рекомендую.

На сегодняшний день это лучший банк для работы с физ. Лицами. Комиссия за обслуживание счета самая низкая по сравнению с другими банками. Обслуживание в чате быстрое, в других банках ждала ответа по пол дня, тут все четко и по делу сразу. В приложении есть все сервисы для работы, все понятно и четко. Единственный банк с которым легко и просто работать.

Очень нравится банк Точка. Удобно, что все вопросы можно решить дистанционно, не нужно записываться и ехать в отделение банка, тратить на это свое время. Тех поддержка всегда на связи, быстро отвечает, подробно объясняет и помогает сопровождением. Нравится, что есть возможность вести бухгалтерию, постоянные напоминания с пометками что, куда, зачем подавать, покажет и объяснит почему именно такие суммы и откуда они взялись. Считаю, что у этого банка одно из лучших приложений — все понятно и без лишних заморочек. Вообщем рекомендую! Единственное, что немного напрягает, это маленьккие суммы для вывода средств. Если хочешь сумму больше, то цены за тариф уже кусаются)

Банк завел договоры на один номер, и при проведении платежей они не проходят. Звонки на горячую линию и в чат банка не дают результат. 8 Сотрудников банка говорят. Закрывайте счета. Им ВСЕ РАВНО служба поддержки не работает, их никто не контролирует. УЖАС!

Я Индивидуальный Предприниматель. Одно из лучших мобильных приложений. Всё интуитивно понятно и просто, возможность бухгалтерские документы создавать. Служба боддержки работает оперативно. У меня так же имеются резервные счета в других банках. Тут самое лучшее обслуживание

Банк хороший, отсутствие робота на горячей линии! Тарифов было бы чуть побольше, а так все устраивает

Поддержка работает быстро у банка. Специалисты грамотно отвечают на поставленные вопросы. Интерфейс приложения удобен. Выплаты на счета в другие банки доходят за считанные секунды

Банком пользуюсь давно. Считаю, что это лучшмй банк для предпринимателей. Например бухгалтерские вопросы можно обсудить позвонив в банк, ребята всё культурно раскажут и расжуют. Онлайн банк работает отлично, никогда не тормозит. В общем всё на очень высоком уровне обслущивания. Я доволен!)

Являюсь клиентом Точка банка. Такого внимательного обслуживания я не встречала никогда, особенно впечатляет помощь с налоговой и закрытие декларации, помогают решить все недопонимания быстро и очень внимательно. Рекомендую банк.

С Банком «Точка» наша компания ООО «АЛЛ КРЮ» г. Калининград сотрудничает несколько лет, за это время мы только убедились в правильном выборе данного банка, доступность, удобство, слаженность в работе. Служба поддержки всегда на связи, вежливые, грамотные, внимательные, всегда помогут и решат наши вопросы. Очень удобный клиент-банк и мобильное приложение, платежное поручение заполняет быстро, отправка мгновенная, в нашей работе всё быстро, деньги поступают во время, оповещение всегда во время. Приятная и слаженная работа. Рекомендуем данный банк, одни только плюсы, ничего лишнего всё по делу.

Удобный интерфейс ЛК. Фиксированный платеж в месяц, не напрягает (700р) В другом банке в целях экономии старались объеденять платежи, для экономии, сейчас платим по каждому счету отдельно — так удобнее в учете. Рекомендую

Работаю с банком Точка уже 6 лет! За все время работы банк демонстрировал себя только с лучшей стороны. Очень лоялен к клиентам. Сервис банка постоянно развивается — прислушиваются к замечаниям и принимают в учет рекомендации клиентов. И в тоже время очень прост в использовании, что играет не последнюю роль, т. К. Если инструмент, которым пользуешься каждый день — занимает много времени, то добиться хорошего результата трудно. Банк всегда отвечает на свои обещания, особенно финансовые. Рекомендую к использованию на разных уровнях бизнеса!

Работа без сбоев, удобное и быстрое приложение со всем нужным мне функционалом, отличная поддержка. Из минусов — нет кэшбека.