49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

Во-первых, это профессионалы высшего класса, очень уважительное отношение к клиентам, всегда помогут по всем вопросам, по карте помогли, все рассказали и как их бинбонус начисляется, теперь в аптеках постоянно пользуюсь картой, вклад у них тоже открыла, все хорошо, подобрали и в отделении без очередей все внесла, разбираются отлично в своем деле и проблемах клиентов. Мне 72 года,по всем вопросам обращаюсь только к этому банку. Спасибо Вам, работники, за помощь!

Добрый день!На самом деле карта не моментальной выдачи, а персонифицирована...Сроки оговорены только на словах, до 7 дней. Прошло 6 дней с момента одобрения карты, ее еще не отправили. Пока карту выпускают и доставляют в отделение банка, Эльдорадо успешно поднимает цены...И еще один большой нюанс, о котором даже большинство сотрудников не знает, если я в течение года пользовалась картами БинБанка, я не имею права участвовать в акции... БРЕД!!!

16 апреля 2016 года в офисе Северный 77 погасил левую просрочку, которую банк так и не смог мне объяснить. Написал заявление на закрытие карты и жалобу на сотрудников колл-центра и отдела взыскания. Почему мой счёт до сих пор работает? Ответа на жалобу никакого нет? У вас в банке нормальные сотрудники вообще есть?Р.S. На прошлый мой отзыв нормального ответа так же от банка не поступало и на сообщение, отправленное на эл.почту предоставленную банком так же никаких ответов?

16 апреля 2016 года в офисе Северный 77 погасил левую просрочку, которую банк так и не смог мне объяснить. Написал заявление на закрытие карты и жалобу на сотрудников колл-центра и отдела взыскания. Почему мой счёт до сих пор работает? Ответа на жалобу никакого нет? У вас в банке нормальные сотрудники вообще есть?Р.S. На прошлый мой отзыв нормального ответа так же от банка не поступало и на сообщение, отправленное на эл.почту предоставленную банком так же никаких ответов?

16 апреля 2016 года в офисе Северный 77 погасил левую просрочку, которую банк так и не смог мне объяснить. Написал заявление на закрытие карты и жалобу на сотрудников колл-центра и отдела взыскания. Почему мой счёт до сих пор работает? Ответа на жалобу никакого нет? У вас в банке нормальные сотрудники вообще есть?Р.S. На прошлый мой отзыв нормального ответа так же от банка не поступало и на сообщение, отправленное на эл.почту предоставленную банком так же никаких ответов?

Знакомство с Бинбанком началось с его дочки - ББКК, но, так как банк сейчас активно с ней объединяется, общий отзыв будет посвящен именно ББ.В целом банк предлагает достаточно интересные условия - в конце прошлого года держал там вклад на достаточно ощутимую сумму, процент был один из самых высоких, выплачивали в срок. По данному продукту вопросов практически не было (стоит, конечно, вспомнить, как в отделении заявляли о том, что срок закрытия вклада - на день позже указанных в договоре, но спишем это на усталость сотрудников - вклад я в итоге забрал все-таки вовремя).Вместе с вкладом банк выдает карту Visa Platinum (в интернет-банке она внезапно значится как Gold). С ней мое знакомство было более обстоятельным и долгим.Из явных плюсов:- разумеется, кэшбек. 5% честных процентов в одной из категорий - очень хорошо;- проценты на остаток, причем достаточно держать всего 500 рублей;- достаточно удобный "режим" кредитки.Минусы:- в настоящее время банкоматы Бинбанка (даже те, которые раньше были ББКК), карту пополнить не дают, некогда выяснять, в чем же дело, кидаю C2C- в апреле банк трижды списал комиссию за снятие моих же денег в собственном банкомате ББКК (обращение от 22 апреля до сих пор не рассмотрено, хотя срок - месяц)- в интернет-банке в выписке не видно начисление кэшбека и процентов (но в этом месяце хотя бы пришло смс о нём)В результате - вот вроде бы и многое хорошо, но некоторые косяки очень огорчают. Шанс исправиться банку даю, но он его (а точнее мое обращение) игнорирует уже полтора месяца. В том же интернет-банке улучшения постепенно появляются, мобильное приложение тоже стало симпатичнее, но медленно, медленно…4ку ставлю авансом, вклад был выгодный, карта - действительно интересный и конкурентоспособный продукт. Но вот сервис, к сожалению, полностью удовлетворить не смог.PS. Уважаемый банк, когда, все-таки, будет результат по обращению 145048?

Знакомство с Бинбанком началось с его дочки - ББКК, но, так как банк сейчас активно с ней объединяется, общий отзыв будет посвящен именно ББ.В целом банк предлагает достаточно интересные условия - в конце прошлого года держал там вклад на достаточно ощутимую сумму, процент был один из самых высоких, выплачивали в срок. По данному продукту вопросов практически не было (стоит, конечно, вспомнить, как в отделении заявляли о том, что срок закрытия вклада - на день позже указанных в договоре, но спишем это на усталость сотрудников - вклад я в итоге забрал все-таки вовремя).Вместе с вкладом банк выдает карту Visa Platinum (в интернет-банке она внезапно значится как Gold). С ней мое знакомство было более обстоятельным и долгим.Из явных плюсов:- разумеется, кэшбек. 5% честных процентов в одной из категорий - очень хорошо;- проценты на остаток, причем достаточно держать всего 500 рублей;- достаточно удобный "режим" кредитки.Минусы:- в настоящее время банкоматы Бинбанка (даже те, которые раньше были ББКК), карту пополнить не дают, некогда выяснять, в чем же дело, кидаю C2C- в апреле банк трижды списал комиссию за снятие моих же денег в собственном банкомате ББКК (обращение от 22 апреля до сих пор не рассмотрено, хотя срок - месяц)- в интернет-банке в выписке не видно начисление кэшбека и процентов (но в этом месяце хотя бы пришло смс о нём)В результате - вот вроде бы и многое хорошо, но некоторые косяки очень огорчают. Шанс исправиться банку даю, но он его (а точнее мое обращение) игнорирует уже полтора месяца. В том же интернет-банке улучшения постепенно появляются, мобильное приложение тоже стало симпатичнее, но медленно, медленно…4ку ставлю авансом, вклад был выгодный, карта - действительно интересный и конкурентоспособный продукт. Но вот сервис, к сожалению, полностью удовлетворить не смог.PS. Уважаемый банк, когда, все-таки, будет результат по обращению 145048?

Насильно и незаметно подключают услугу "Защита плюс" стоимостью 120 рублей в месяц на дебетовую карту без возможности уйти в минус! Зачем вообще эта услуга на дебетовой карте без кредитного лимита?Далее, описываю ситуацию. Оформил в мае дебетовую карту БинБанк Платинум. В анкете-заявлении, я акцентировал внимание сотрудника на том, что мне НЕ НУЖНА услуга страхования "Защита плюс", соответственно мы эту услугу НЕ подключали. Повторюсь: на этом был сделан особый акцент.Далее, пользовался картой и в начале июня мне был начислен бонус согласно программе "БИН Бонус" и отражен доступный баланс. Далее, никаких информационных смс об изменении баланса - НЕ приходили.Сегодня, при очередной попытке использования карты, моя операция была отклонена по причине - Недостаточно средств, о чем пришла смс с совсем другим остатком доступных средств. Ситуация была весьма щекотливая. Выяснилось, что втихаря, не проинформировав меня о подключении и СПИСАНИИ средств, была подключена услуга "Защита плюс" и списаны задним числом 120 рублей за май месяц.На каком праве, после того, как я сделал акцент на НЕ подключении этой услуги - мне эта услуга была подключена? Почему, не проинформировали о подключении и несанкционированном списании средств?Почему, оператором был дан отказ в решении данной проблемы, и я был отправлен в отделение писать ненужные мне заявления?Почему, моя идентификация всегда происходит с таким трудом, с какой-то второй, дублирующей анкеты?Почему, такое ужасное качество связи, слышно только на громкой связи, на максимальной громкости, прямо в ухо?Для чего услуга страхования от несчастного случая на дебетовой карте? На каком праве, эти услуги навязываются и незаметно подключаются?Вопросы, вопросы...

У меня есть кредитная карта, пользуюсь ей уже более 2-х лет, с карты не снимаю деньги, только в магазинах совершаю покупки. Подключила категорию Авто по БИНБОНУСУ и получаю 5% за покупки в автосервисе и АЗС, очень удобно, рекомендую всем.   По всем кредитным картам можно получить до 3000 тысяч кэш бэк! Так же пользуюсь интернет банком, удобный интерфейс, можно посмотреть свои расходы за месяц, загрузить выписку и знать сколько потратила за месяц.Раньше думала что никогда не буду пользоваться кредитными картами, потому что была наслышана , что списываются огромные проценты, но если уметь и знать как пользоваться, то очень выгодно!

19.05.2016 года по ошибке, я оставила зарплатную (неименную) карту в банкомате Бинбанка. Мною было написано заявление на возврат. Обращалась в банк четыре раза, чтобы узнать не извлекли ли карту.02.06.2016 в отделении сказали, что карту извлекли, но не могут ее выдать по каким-то неизвестным причинам, якобы у них сломалась программа и что-то в этом роде. При пятом! обращении 03.06 мне заявили, что уже уничтожили мою карту! На каком основании они это сделали, конечно же объяснить не смогли, и это при том, что они обещали перезвонить, как только проведут инкассацию. В итоге, у меня более 2-х недель нет доступа к собственным же средствам. Через кассу снимать деньги не хочу, так как не хочется платить комиссию. Зато теперь мне пообещали перевыпустить карту в течение 3-4 дней, то бишь 8 июня она должна быть готова. Но чувствуя такое отношение банка, видя халатность, бездействие сотрудников банка- то веры в банк не осталось. Три недели придется претерпевать неудобства по их вине.

Бинбанк-кредитные карты рекламирует 6% дохода на остаток собственных средств на кредитке. Посмотрел начисление за май , .... и третьей части нет (с учетом перевода годовых процентов на месячный срок). На сайте банка информации ноль, полная непрозрачность. Попал в этот банк относительно случайно, если балаган не прекратится, придется покинуть.

Добрый день! Не думал, что придется писать негативный отзыв, но… Являюсь клиентом БИН банка. В один прекрасный день, мне приходит смс - "Вы зарекомендовали себя, как надежный клиент… и т.д. Вам одобрен кредит, на индивидуальных условиях" (имею кредитную карту БИНа, на момент смс все погашено в срок и полностью). Ну я проигнорировал, подумал, как у Сбера, шлют всем, потом отказы. Но нет, вечером того же дня звонок - "ФИО, вам одобрен кредит на сумму "N" под "N"% ежемесячный платёж "N", условия не изменятся, уже одобрен с собой ТОЛЬКО ПАСПОРТ, получение в день обращения" Объясняю, что кредит мне не особо то и нужен, но я подумаю... в ответ "мы понимаем, что такие решения не принимаются спонтанно, но у вас 14 дней" Спрашивают, где удобно получить, говорю - Московский проспект, 167 (СПб). Подумав, решил, что сумма небольшая… сделаю ремонт, коль предлагают - возьму (и ежемесячный платёж смешной). В результате, трачу полрабочего дня на поездку в банк, очередь и т.д. Подхожу к операционисту, говорю так и так. У неё удивленные глаза - как так? только паспорт? А остальные документы? Прошу проверить… в результате отдаю ей паспорт, СНИЛС, загранпаспорт с поездками, ИНН (благо документы были с собой, но ИНН вернули - сказали не потребовался). Потом спрашивают ИНН организации, повезло - на телефоне банк-клиент ООО (я по должности бухгалтер-есть доступ) - даю. Просят подождать, через некоторое время приходит СМС - отказ. Ну отказ и отказ, я бы не расстроился, т.к. в кредите особо не нуждался, если бы не потеря РАБОЧЕГО времени, я убил полдня на поездку за "одобренным кредитом" (сумма небольшая, меньше чем на кредитной карте того же БИН банка, но процент очень хороший, что меня и соблазнило). Может пора заканчивать с таким агрессивным маркетингом? Не думаю, что один я оказался в подобной ситуации, Вам совсем не жалко потерянного времени Ваших клиентов? Ну и как PS: Я понимаю, что причину отказа вы не обязаны говорить, но хотелось бы узнать, хотя бы в личном письме на frees777@mail.ru, дело в том, что у меня не было ни одного потребительского кредита за всю жизнь (только кредитные карты, которых скоро уже колода наберется, всеми пользовался, все оплачивал вовремя) Заказывал историю из БКИ БИНа и Сбера - везде идеальная история. Сообщите, если не трудно, чтоб я больше не тратил свое время на общение с банком. Спасибо.

В начале июня 2016 года увидел на сайте Эльдорадо акцию от бинбанка, по условиям которой я должен был подать заявку на карту с сайта Эльдорадо на выпуск кредитной карты с платным годовым обслуживанием. Заявка была сформирована и отправлена. После чего мне перезвонили для уточнения моих данных и получения дополнительной информации. Через несколько минут пришло СМС сообщение с информацией, что карта одобрена с лимитом 150 000 руб, и получить карту я могу в отделении по адресу: г. Ярославль, Лисицына 56, куда я собственно и обратился. Сотрудник банка в отделении задавал точно те же вопросы, что и сотрудник по телефону. Карту выдали, я ушел. Далее мне приходит СМС, что кредитный лимит по карте составляет 0. В связи с чем и вопрос, почему так работает служба оповещений или может в отделении что-то перепутали. Не понятно

Я уже довольно давно работаю как ИП и как физическое лицо пользуюсь Рокетбанком. После того как они перешли под крышу "Открытия" и проверка их 3D security начала показываться с сайта tochka.com, я начал задумываться, а не перевести ли мне обслуживание ИП в Открытие и не тратить время и деньги на межбанковские переводы. И Точка тут подвернулась как раз очень кстати - они себя позиционируют как "молодые и динамичные", предпочитают общаться в чате, мобильное приложение более-менее рабочее, web-клиент не вызывает особого отторжения. Единственно, что дизайнерский стиль "Месячные в половину экрана" как-то не совсем гармонирует с концепцией "банка для предпринимателей", ну да ладно, о вкусах не спорят. Да и собственно тарифы выглядят достаточно неплохо https://tochka.com/foreignpayments/tariffs/ Любой нормальный человек открыв эту страницу и взглянув на базовый тариф подумает - "Ага, внутрибанковские валютные бесплатны" (что в принципе логично и у всех банков давно так), "ВК за 0.15% вообще замечательно", "Входящие рублевые до 150 тыр бесплатно" (довольно необычно брать комиссию за входящие рублевые, ну да ладно, основные входящие валютные так, что не переживаем), "Ну и за обслуживание рублевого счета надо будет заплатить" (ну понятно, за ведение, все дела, пусть и банк что-то заработает).Подал заявку, все было быстро - за один день открыли, доступ везде дали, и я уже приготовился рассылать счет. Но решил на всякий случай в чате уточнить - "Если перевод будет валютный внутрибанковский, межфилиальный (от Точки в Рокет) с моего расчетного счета ИП, на мой же валютный счет физика, то будут ли какие-либо комиссии?" На что мне ответили, что все переводы, даже валютные, даже внутрибанковские должны укладываться в лимиты рублевых платежей. Да - не будет комиссий за ВК (кто делает ВК для внутрибанка?), да - вы не будете платить за перевод. Но вы заплатите комиссию за превышение лимитов, т.е. если для тарифа эконом (2500 в месяц уже за ведение) вы захотите вывести в течение месяца, например, 500 тысяч, то вы заплатите комиссий: первые 200 тыр бесплатно, потом следующие 200 тыр - 1000 рублей (0.5% от суммы), и потом за оставшиеся 100 тыр - 1000 рублей (0.5 + 0.5% уже). При тарифе Лоукост такой же перевод уже будет стоить 4000 рублей. Прочитав это, я честно говоря не поверил - после Авангарда, где МЕЖБАНК стоил 17 рублей, мне комиссия Альфы в 150 рублей казалась невероятно завышенной. Но чтобы за внутрибанк брать 4000, это надо быть очень уверенным в себе. Так что я позвонил на горячую линию и там мне просто отлили в граните - "Да, все верно, для вас внутрибанковский перевод будет бесплатный, вам только надо будет заплатить комиссию" Ну а комиссия рассчитывается по этим же правилам. Так что я сказал - "Ребята, вы хорошо устроились, закрывайте все счета". Однако, после такого приключения, я решил позвонить конкретно в Открытие и спросить - если у них свое РКО или только Точка. И выяснилось, что да, у них есть свое отдельное РКО, где за ведение валютного и рублевого счета надо будет заплатить порядка 1300 рублей в месяц, где любые внутрибанковские валютные платежи бесплатные, где ВК стоит 0.125% и не менее 150 рублей (в отличии от точки с "0.15% и не менее 350"). Там не дадут пластиковой карточки и надо будет в internet-банк заходить с токеном, но это можно пережить. Ну и нет автоматической интеграции с Эльбой. Так что видимо Точка позиционирует себя как банк для тех, кто работает без прибыли (Доходы - Расходы = 0) и им не надо ничего выводить, но какой тогда смысл платить им за обслуживание...В общем, если вы работаете и получаете прибыль, то можете проходить мимо Точки - это не для вас.

Я уже довольно давно работаю как ИП и как физическое лицо пользуюсь Рокетбанком. После того как они перешли под крышу "Открытия" и проверка их 3D security начала показываться с сайта tochka.com, я начал задумываться, а не перевести ли мне обслуживание ИП в Открытие и не тратить время и деньги на межбанковские переводы. И Точка тут подвернулась как раз очень кстати - они себя позиционируют как "молодые и динамичные", предпочитают общаться в чате, мобильное приложение более-менее рабочее, web-клиент не вызывает особого отторжения. Единственно, что дизайнерский стиль "Месячные в половину экрана" как-то не совсем гармонирует с концепцией "банка для предпринимателей", ну да ладно, о вкусах не спорят. Да и собственно тарифы выглядят достаточно неплохо https://tochka.com/foreignpayments/tariffs/ Любой нормальный человек открыв эту страницу и взглянув на базовый тариф подумает - "Ага, внутрибанковские валютные бесплатны" (что в принципе логично и у всех банков давно так), "ВК за 0.15% вообще замечательно", "Входящие рублевые до 150 тыр бесплатно" (довольно необычно брать комиссию за входящие рублевые, ну да ладно, основные входящие валютные так, что не переживаем), "Ну и за обслуживание рублевого счета надо будет заплатить" (ну понятно, за ведение, все дела, пусть и банк что-то заработает).Подал заявку, все было быстро - за один день открыли, доступ везде дали, и я уже приготовился рассылать счет. Но решил на всякий случай в чате уточнить - "Если перевод будет валютный внутрибанковский, межфилиальный (от Точки в Рокет) с моего расчетного счета ИП, на мой же валютный счет физика, то будут ли какие-либо комиссии?" На что мне ответили, что все переводы, даже валютные, даже внутрибанковские должны укладываться в лимиты рублевых платежей. Да - не будет комиссий за ВК (кто делает ВК для внутрибанка?), да - вы не будете платить за перевод. Но вы заплатите комиссию за превышение лимитов, т.е. если для тарифа эконом (2500 в месяц уже за ведение) вы захотите вывести в течение месяца, например, 500 тысяч, то вы заплатите комиссий: первые 200 тыр бесплатно, потом следующие 200 тыр - 1000 рублей (0.5% от суммы), и потом за оставшиеся 100 тыр - 1000 рублей (0.5 + 0.5% уже). При тарифе Лоукост такой же перевод уже будет стоить 4000 рублей. Прочитав это, я честно говоря не поверил - после Авангарда, где МЕЖБАНК стоил 17 рублей, мне комиссия Альфы в 150 рублей казалась невероятно завышенной. Но чтобы за внутрибанк брать 4000, это надо быть очень уверенным в себе. Так что я позвонил на горячую линию и там мне просто отлили в граните - "Да, все верно, для вас внутрибанковский перевод будет бесплатный, вам только надо будет заплатить комиссию" Ну а комиссия рассчитывается по этим же правилам. Так что я сказал - "Ребята, вы хорошо устроились, закрывайте все счета". Однако, после такого приключения, я решил позвонить конкретно в Открытие и спросить - если у них свое РКО или только Точка. И выяснилось, что да, у них есть свое отдельное РКО, где за ведение валютного и рублевого счета надо будет заплатить порядка 1300 рублей в месяц, где любые внутрибанковские валютные платежи бесплатные, где ВК стоит 0.125% и не менее 150 рублей (в отличии от точки с "0.15% и не менее 350"). Там не дадут пластиковой карточки и надо будет в internet-банк заходить с токеном, но это можно пережить. Ну и нет автоматической интеграции с Эльбой. Так что видимо Точка позиционирует себя как банк для тех, кто работает без прибыли (Доходы - Расходы = 0) и им не надо ничего выводить, но какой тогда смысл платить им за обслуживание...В общем, если вы работаете и получаете прибыль, то можете проходить мимо Точки - это не для вас.

В марте заказал в офисе дебетовую пенсионную карту. Карта пришла, дали подержать, но выдать отказались… Банк не разрешил. Почему не объяснили. Предложили зайти позже.В первых числах апреля получил другую неименную дебетовую карту немедленного предоставления. Карта оказалась технически неисправной, не работал пин-код терминалах. Работники банка предложили перевыпустить карту и зайти через две недели. С тех пор прошло 2 месяца, а карты все нет. Сказали из-за ошибки в программе ушла в другой офис. Это в какой же такой офис она ушла, что за 2 месяца не может найти адресата? Обратился в группу ВКонтакте Бинбанка, где представитель банка предложила вместо помощи в решении проблемы взять "пока" кредитную... Лол mg: Следующее предложение будет по-видимому воспользоваться услугами другого банка тоже "пока"...

У меня 27 и 29 мая были сняты деньги с карты без моего подтверждения на снятие! Был звонок из Москвы по предложению приобретения лотерейных билетов. От покупки я отказалась, но сказали, что по акции есть пробные, бесплатные билеты. Я согласилась зарегистрироваться. При регистрации, кроме имени и фамилии понадобился номер карты. Пока длился разговор, сразу была снята первая сумма в 390 евро (без моего участия в покупке!) Т.Е. я, ничего не покупая, купила кучу билетов! А из банка не пришло никакого запроса на подтверждение снятия денег! Никакого уникального кода! Мошенники беспрепятственно сняли первую сумму. Им понравилось, и они еще наснимали 300, 300, 400, 300, 200 евро! Звонила в банк -карту заблокировали. Сказали, что средства не отправлены, что остановили транзакцию из-за того, что похоже на мошенничество. Я быстро, с утра съездила в банк, написала заявление на мошеннические действия, что бы средства не отправляли мошенникам, но ВСЕ НАПРАСНО!Деньги благополучно отправили, а я осталась должна 149 000 рублей. Говорят, что в течение месяца разберутся, но я не верю, что в нашу пользу. Если отправили деньги, то кто их отдаст! Посудите сами, снять ПОЗВОЛИЛИ со счета и даже после заявления ОТПРАВИЛИ мошенникам!Интересно, что 2.06 звонила целый день, звонков 5 сделала. Операторы фамилию спрашивают, смотрят счет, а на вопросы не отвечают, просят позвонить для уточнения позже и еще позже, и еще.... Уже сказали в 23 позвонить...Съездила 3.06 в банк за новой картой. Хотела у руководителя отделением узнать о ходе расследования, но она наотрез отказалась, сославшись на СИЛЬНУЮ занятость. Предложила ждать 2-3 часа! КОШМАР КАКОЙ-ТО! Куда-то надо идти. В прокуратуру или ФСБ...

У меня 27 и 29 мая были сняты деньги с карты без моего подтверждения на снятие! Был звонок из Москвы по предложению приобретения лотерейных билетов. От покупки я отказалась, но сказали, что по акции есть пробные, бесплатные билеты. Я согласилась зарегистрироваться. При регистрации, кроме имени и фамилии понадобился номер карты. Пока длился разговор, сразу была снята первая сумма в 390 евро (без моего участия в покупке!) Т.Е. я, ничего не покупая, купила кучу билетов! А из банка не пришло никакого запроса на подтверждение снятия денег! Никакого уникального кода! Мошенники беспрепятственно сняли первую сумму. Им понравилось, и они еще наснимали 300, 300, 400, 300, 200 евро! Звонила в банк -карту заблокировали. Сказали, что средства не отправлены, что остановили транзакцию из-за того, что похоже на мошенничество. Я быстро, с утра съездила в банк, написала заявление на мошеннические действия, что бы средства не отправляли мошенникам, но ВСЕ НАПРАСНО!Деньги благополучно отправили, а я осталась должна 149 000 рублей. Говорят, что в течение месяца разберутся, но я не верю, что в нашу пользу. Если отправили деньги, то кто их отдаст! Посудите сами, снять ПОЗВОЛИЛИ со счета и даже после заявления ОТПРАВИЛИ мошенникам!Интересно, что 2.06 звонила целый день, звонков 5 сделала. Операторы фамилию спрашивают, смотрят счет, а на вопросы не отвечают, просят позвонить для уточнения позже и еще позже, и еще.... Уже сказали в 23 позвонить...Съездила 3.06 в банк за новой картой. Хотела у руководителя отделением узнать о ходе расследования, но она наотрез отказалась, сославшись на СИЛЬНУЮ занятость. Предложила ждать 2-3 часа! КОШМАР КАКОЙ-ТО! Куда-то надо идти. В прокуратуру или ФСБ...

Хочу выразить благодарность Тверскому офису ХМБ"Открытие" за то, что в нужное время, несколько лет назад, оказали необходимую мне поддержку, выдав кредит с "прозрачными" условиями без скрытых комиссий и навязанных страховок, в данное время кредит мною погашен, справка о закрытии кредитного договора была выдана без каких либо проволочек и трудностей. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, успехов Вам и процветания.

Оставил заявку на сайте, после чего пришел в офис на Павелецкой и получил карту. Оплатил покупку пылесоса в магазине "Техносила", а обещанный бонус так и не пришел. Зато начали приходить смс-сообщения, чтобы я получил карту БинБанка в офисе на Павелецкой. Так у меня уже была одна карта, за второй я не пошел.Прошу вернуть обещанный бонус.