49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

Открывала расчетный счет для своей компании - еще до решения меня попросили внести сумму в 1990 руб. якобы за финансовые риски, я отказалась, т.к. читала на просторах инета о подобном разводе юр.лиц с последующим неоткрытием счета и невозвратом этой суммы. Менеджеру я сказала, что мне это кажется подозрительным, на что она якобы ходила совещаться с руководством и в индивидуальном порядке мне разрешили заплатить эту сумму после открытия счета. Уже вызвало негативное отношение к банку. Мне пообещали на решение 3 дня, через 3 дня звонок двоечницы-проверяющей с шаблоном вопросов, никакой фантазии и креатива. И тишина.Позвонила сама узнать о решении - мне отказали, такого еще не было за всю практику, пошла без проблем одним днем открыла в Росбанке, мне не пришлось за ними бегать, их служба безопасности быстренько все проверила.Кстати, первое впечатление от отделения Открытия было тоже негативным - в отделении была недовольная шумная очередь, общение в тесном кругу с другими работниками и посетителями, т.е. рабочие места настолько близко и не отгорожены шумозаградительными перегородками, никакой конфиденциальности, что нет никакого желания сотрудничать с таким банком или я разбалована отдельными кабинетами Росбанка, Альфа-банка.

Пришел в банк, т.к. текущая кредитная карта истекла (Автокарта с облаками). Менеджер сказал, что таких карт больше нет и что ничем мне помочь не сможет.Я готов продолжать пользоваться кредитной картой Открытия  и еще раз объяснил это менеджеру (что готов подать заявление на другую карту, на перевыпуск или в конце концов чтобы мне подсказали, где перевыпустить текущую, если новых карт в банке нет).В итоге менеджер ответил, что никакую карту мне выдать не сможет и что мне стоит поискать другой банк.При этом у меня большой вовремя погашенный кредит в Открытии и активное использование текущей картой.По-моему менеджеру было просто лень искать по отделениям, где есть "Автокарта с облаками" и он ляпнул не подумав про другой банк. Все банки из кожи вон лезут и тратят бешеные деньги на привлечение карточных клиентов, а Открытие клиенту с безупречной кредитной историей и большой ЗП предлагает обратиться в другой банк, потому что он "ничем не может помочь". Ну ОК.

В 2013 г. имел "неосторожность" открыть детские валютные вклады на имя своей дочки в отделении на м. Павелецкая. Сначала была проблема "открыть" вклад: по телефону горячей линии мне подробно рассказали о том, что для открытия вклада требуется копия свидетельства о рождении ребенка, я специально уточнил - "просто копия"? ответ был "да" и паспорт родителя. Благополучно отправив дочку на лето к бабушке, я пошел в банк, но там меня ждал сюрприз: мне стали отказывать в открытии банковского вклада, мотивируя при этом на отсутствие оригинала свидетельства о рождении или его нотариально заверенной копии. Написал претензию в банк, уточнил номер телефона и время звонка на горячую линию. В итоге, банк признал свою ошибку и мне разрешили обслуживаться именно в этом отделении без нотариально-заверенной копии (для пополнения вкладов). Т.к. в дальнейшем мне удобно было посещать отделение на Тверской, я сделал нотариально заверенную копию и про проблемы забыл. Прошло три года. Решил забрать деньги, для того чтобы отнести их в другой банк (меня не устраивают % по вкладу в банке МДМ). Пришел в отделение на м. Беляево. Неожиданно "нарисовалась" проблема "забрать деньги". С меня стали спрашивать разрешение органов опеки. Об этом, при открытии вклада в отделении на м. Павелецкая меня не предупреждали. Получается, что открыв вклад на имя дочки для накопления денежных средств я сам себе создал проблему: меня не устраивают % по вкладу, а чтобы забрать денежные средства необходимо тратить свое рабочее время, отпрашиваться с работы, чтобы посетить органы опеки и где гарантия, что мне дадут там такое разрешение? Я не планировал сейчас тратить эти деньги, я просто хочу справедливое накопление %. Банк меня дезинформировал в который раз, либо намеренно обманул. Грустно.

23 мая 2016 года я пришел в отделение банка, чтобы написать заявление на перевыпуск карты, т.к. мне пришла смс о том, что я могу перевыпустить карту обратившись в отделение банка. Народу было мало - 1 человек передо мной и один сотрудник банка который занимался им 30 мин... Потом через какое-то время появился второй сотрудник и в течении 5 минут оформил заявление на перевыпуск и сказал прийти в офис 1 июня (минус 1 балл).Я смог приехать только 2 июня. Мою карту не нашли и сказали, что банк больше не выпускает такие карты, а еще сказали, что звонили мне чтобы сообщить эту информацию но я был недоступен - наглая ложь (минус 1 балл).В итоге на моем счету оставалась какая-то сумма, но снять как мне сказали я ее не могу, т.к. мне необходимо открыть счет и завести карту обслуживание которой стоит 99 рублей в мес. Конечно если бы я был должен банку например 70 рублей, то он бы начислял на них проценты и выносил мне мозг этой задолженностью, а вот когда речь идет о деньгах клиента, то их вернуть невозможно. В итоге мне предложили зайти в интернет банк и там перечислить деньги на телефон но разумеется в интернет банке сведений о моих средствах на счете уже нет. (минус 1 балл).П. С. Думаю, что мои деньги и вернут, то скорее всего через АСВ.

Вот уже 2 месяца Бинбанк активно рекламирует карту лимитированной серии «космос», но выпускать ее не собирается. Условия обслуживания карты привлекают, но зачем так тянуть с выпуском? Если предлагаете и рекламируете услугу, так предоставляйте ее! Обращался в банк с вопросом о выпуске, но ничего кроме «Ждите с Вами свяжутся» мне не ответили.У банка и так много косяков, так зачем еще искусственно себя дискредитировать?

Полностью был погашен кредит по карте в апреле 2016 года, даже на 500 руб. Было положено больше, чем требовалось. На горячей линии подтвердили, что больше я ничего не должен. Далее в мае неожиданно приходит смс, что списаны средства и я должен положить еще более 2 тысяч рублей. На горячей линии сказать причину не могут.Прошу разобраться. Это просто беспредел! Обман! Рекомендую никогда не обращаться в Бинбанк.

Добрый день! Решил попробовать открыть "Автокарту" в этом банке (условия не самые выгодные, купился на рейтинг). Был сильно удивлен отношением и уровнем сервиса. Поверьте, есть с чем сравнить. Причина открытия карты - именно попробовать услуги банка.Но разочарование наступило в день получения этой карты. Карту выдали, сводили к банкомату для активации (какой-то прошлый век). Ну думаю с нахваленным клиентом для IOS проблем не будет? Сканирую карту прямо при менеджере в банке, но ошибка - типа "Не могу отправить sms на ваш номер". Менеджер, конечно, обещает все исправить и перезвонить, но не перезвонила. Ладно, звоню в службу поддержки, объясняю проблему, меня переключают на специалиста, который смог заполнить заявку, что IOS клиент карту не принял. При этом сообщил, что мой вопрос будет решен максимум за 7 дней. Бред какой - получил карту и еще подождать 7 дней. Но я решил разобраться самостоятельно. Позвонил в тех поддержку повторно и уточнил, подключен ли мобильный банк, на что получил ответ - НЕТ.  И что для активации этой функции я должен идти к банкомату или опять  в офис. (Мобильный банк должен быть подключен еще менеджером в офисе, она активно меня предупреждала, что это платно  - на что получила мое согласие не подключение). Но я не из ленивых и пошел к банкомату. В банкомате я конечно активировал sms информирование и ios клиент заработал. Но банкомат выдал чек в непонятной кодировке, что в очередной раз доказало непрофессионализм работников данного банка.Таким образом свой вопрос я решил за 60 минут, а не за 7 дней. О размещении крупных вкладов, лично для меня, данный банк закрыт. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен администрации и будущим клиентам.

Частенько комментирую НР, но сама все никак не могла собраться написать отзыв. Я являюсь клиенткой достаточно долгое время, на днях 5 лет – юбилей практически и с уверенностью могу сказать, что банк для меня комфортный во всех отношениях. В офисе., где я обслуживаюсь, всегда чисто, бывают, правда, очереди, но куда без них? Девочки очень компетентные, проценты по депозитам по рынку всегда одни из самых приятных. В общем, держите марку и дальше. Вступаем с вами в следующую пятилетку.

Не доверяйте этому "Бинбанку" ..., а для нас повышают проценты. Брал 125 т.р. - плачу 3 года не нарушая графика, не снимая с карты ни копейки, а остался должен 103 т.р. Вношу сумму согласно графику платежей.Берегите свои деньги и нервы. Три года клиент выплачивает % и только после этого начинается погашение основного долга (вы им становитесь невыгодны). Вас начинают доставать звонками, угрозами, бандитами. Берегите свои деньги, нервы и здоровье.

Добрый день, уважаемый ПАО Банк «ФК Открытие»!При прямом обращении в банк не смог понять полноту ответа и приведенных доводов. Прошу вас повторно прояснить ситуацию со страховкой моего ипотечного кредита. Мною был заключен кредитный договор (ипотека) №ИВ142000/00180 от 20 июня 2014 года с ОАО Банк «Петрокоммерц» в Санкт-Петербурге. В соответствии пунктом данного договора, мной был еще заключен договор страхования № 44-3179/2014-Р(РКВ) от 20 июня 2014 года с ОАО «Страховая компания «ПАРИ» в г. Санкт-Петербург. Данный страховой договор включает в себя:1. Страхование от несчастных случаев и болезни.2. Страхование недвижимого имущества3. Страхование титула.В конце июня 2016 года подходит срок очередной ежегодной оплаты страхового взноса. прошу разъяснить:В моем личном, конкретном случае на основании заключенных договоров и моего нежелания платить больше обязательного минимума, а также с учетом вступившего в силу с 1 июня решения Банка России (право отказа от страхового договора), возможно ли уменьшение суммы ежегодного страхового взноса без увеличения ежемесячной процентной ставки по моему кредиту. Если ДА, то каков порядок моих действий.Заранее благодарен.С уважением, Дмитрий.

Когда открывал счет в Банке Открытие, менеджер с радостью сообщал, о том, как выгодно взять именно карту BLACK EDITION. Сколько слов было лестных сказано о том, что я стану привилегированным клиентом и тут мне и персональный менеджер, готовый по первому звонку решать любые вопросы, и консьерж сервис и услуга трансфера в аэропорт, и страховка путешествующих за рубеж, и весь этот рай всего-то на всего за 2000 руб в мес. ну или прочие условия по неснижаемому остатку приличной суммы денег на счете. Я, конечно, на все это повелся, но как оказалось всегда у нас - это была лишь красивая обертка, а внутри пусто... и это еще за приличные деньги, которые списываются исправно и ежемесячно или же я должен держать неснижаемую сумму денег в размере 12000 евро, что согласитесь - не мало. Но НИОДНА из перечисленных услуг не работает! За что берут деньги? Ведь это же откровенное мошенничество! Начну с того, что никакого персонального менеджера у меня нет, видимо в банке такая текучка кадров, что каждый раз как я звонил своему "персональному менеджеру" мне сообщали, что старый уже не работает и мне назначен новый. Добавьте сюда, что я сначала звонил на их сотовые телефоны, которые они же мне и давали, а потом мне сообщалось, что извините, мол, я уже не Ваш менеджер. И так было за 3 месяца 4 раза! Добавьте сюда, что этому персональному менеджеру дозвонится практически невозможно, я часто пребываю заграницей и к этому добавляются немыслимые расходы на телефонную связь, так как номера естественно этих менеджеров не бесплатные и мне эти расходы конечно же никто не возмещает. Какие тут "привилегии" для меня видит руководство банка - я не понимаю. Теперь дальше! Попробовал заказать страхование при путешествиях, но естественно не так все просто, звоню в их страховую компанию, чтоб мне разъяснили как это происходит - в ответ спрашивают есть ли у меня сертификат по страховке, который должен был мне выдать мой персональный менеджер. Естественно, он мне его не выдал и не собирался выдавать. Звоню менеджеру. Видимо у Банка Открытие вообще что-то с профессионализмом руководителей и сотрудников, так как каждый раз, когда я обращаюсь с какой-то просьбой, сотрудники реагируют так, как будто только сегодня вышли на работу в первый день. То есть мой персональный менеджер долго и нудно выяснял как же я могу воспользоваться этой услугой. В итоге под вечер сообщил, что пришлют мне сертификат на следующий день. Прошло 2 дня - ни ответа, ни привета, ни сертификата! Звоню в отделение Банка - в ответ тишина, звонил раз 10 - трубку никто не взял, написал СМС менеджеру - ответа нет. В итоге на следующий день должен был вылетать заграницу, естественно побежал и оформил страховку за свои деньги. Большое спасибо банку Открытие за оказанные Привилегии. Ну и напоследок обратился в консьерж-сервис с надеждой попробовать трансфер до аэропорта, но там мне сообщили, что банк Открытие не подал меня в их списки и никаких услуг мне не предусмотрено. Цитирую: "Возможно вы не выполнили требования по карте"... Какие требования? 34 Евро в текущем месяце как с привилегированного клиента списано, деньги на счету лежат, картой регулярно пользуюсь... А услуг ноль! До персонального менеджера так и не дозвонились, в Колл-центре выясняли около 1 часа что к чему, менялось 3 сотрудника в процессе, явно никто толком вообще не знает и не разбирается ни в чем. В итоге обещали сделать запрос опять-таки на моего персонального менеджера, который, я не удивлюсь, если сейчас где-то спокойно загорает на пляже и плевать ему на мои привилегии. Уверен, что никакого сервиса я не дождусь, никто мне не перезвонит и на СМС не ответит, так происходило уже неоднократно! А услуг, за которые я заплатил, как не было, так и не будет!Товарищи руководители Банка "Открытие", займитесь пожалуйста своими непосредственными обязанностями и наведите порядок. Я не имею цели ругаться, а просто хочу указать, что у Вас творится полный хаос и нет должного управления, это сразу видно, так как по долгу службы я - руководитель компании и сразу вижу где есть огрехи, и во что они потом выливаются. Если уж Вы заявили, что хотите иметь класс VIP-клиентов, так проработайте всю структуру, мало ж просто назвать нас ВИПами и в черный цвет карточку покрасить, это ж должно работать, а то какие мы VIP после этого, если ощущение, что нас просто одурачили, а мы повелись. Если не знаете, как - отправляйте своих сотрудников на обучение и стажировки, посмотрите как это работает у других банков. Поверьте, худшего положения VIP-клиента, чем в банке Открытие у меня еще не было. Удачи!

Сегодня днем пришла в бинбанк выяснить, какую конкретно сумму я должна внести на карту, что бы НАВСЕГДА порвать с этим беспредельным банком (около десяти лет была законопослушным клиентом приватбанка). Просидела в очереди 1,5 часа, девушка на мой запрос ответила, что они такую информацию не дают и дала мне номер телефона, по которому мне ответят! Где, как ни в ОФИСЕ банка, должны давать консультации и исчерпывающие ответы на вопросы клиента?!Позвонила по телефону, мне ответили, что у них на данный момент технические неполадки, и они мне не могут дать ответ! Стыдно иметь в нашем городе такой банк!

Сегодня днем пришла в бинбанк выяснить, какую конкретно сумму я должна внести на карту, что бы НАВСЕГДА порвать с этим беспредельным банком (около десяти лет была законопослушным клиентом приватбанка). Просидела в очереди 1,5 часа, девушка на мой запрос ответила, что они такую информацию не дают и дала мне номер телефона, по которому мне ответят! Где, как ни в ОФИСЕ банка, должны давать консультации и исчерпывающие ответы на вопросы клиента?!Позвонила по телефону, мне ответили, что у них на данный момент технические неполадки, и они мне не могут дать ответ! Стыдно иметь в нашем городе такой банк!

22 апреля «Бинбанком кредитные карты» с моей карты было снято 4 комиссии по 150 руб. за снятие собственных средств через банкоматы Бинбанка в январе и феврале 2016 года. До снятия я специально уточнила у сотрудников отделения Бинбанка -есть ли комиссия за снятие собственных средств. На что получила ответ: «через банкоматы Бинбанка-бесплатно, а через банкоматы сторонних банков – по 150 руб. -комиссия».Сняла, посмотрела на чек, действительно комиссии нет. И в дальнейшем, без всяких опасений, продолжала снимать свои наличные. И тут, спустя 3 месяца, вдруг в интернет-банке списана комиссия за все разы снятия. Ни много, ни мало 600 руб. Хочется спросить, а как же статья 29 Федерального закона о банках от 02.12.1990 № 395-1, где четко сказано, что владелец банкомата обязан информировать держателя платежной карты до момента осуществления им расчетов с использованием платежной карты о размере комиссионного вознаграждения, чтобы у держателя карты была возможность отказа от совершения операции. А тут не то что до момента осуществления, а только спустя 3 месяца банк соизволил проинформировать сразу же путем снятия денег за комиссию со счета. И никакой возможности отказаться от совершения операции не предоставил. А я, если б своевременно знала о комиссии, не стала 4 раза подряд дарить по 150 руб. банку, а просто спокойно потратила бы эти деньги в магазине. А так, путем введения в заблуждение через своих сотрудников и банкоматы, Бинбанк тайно поднакопил комиссии, а потом все разом снял. Вот наверно 22 апреля, судя по отзывам, прибыль была у банка. По данному факту была составлена претензия №1-5946464040 от 27.04.16г. Сейчас уже 2 июня, ни ответа, ни возврата денег на карту.

В 2014 году я была индивидуальным предпринимателем(ИП) совершала платежи по налогам и перечисляла зарплату сотрудникам, обслуживаясь в «БИНБАНКЕ».Когда клала денежные средства на свой р/с, то несколько раз кассир ошибочно клал их на открытую (в виде бонуса!) кредитную карту, перевести на расчетный счет предпринимателя их нельзя, кроме как снять их через банкомат (за вычетом комиссии за снятие! которую мне считали операторы банка) и вновь через кассу, добавив денег, положить на расчетный счет, что и было сделано. Я закрыла ИП и перестала пользоваться услугами банка.26.04.2016года пришла SMS: до 28 числа текущего месяца необходимо внести минимальный платёж в размере 731,29 руб. И начали поступать звонки на телефон (раз 20 за день), не разговаривают, вешают трубку. Достали, перезвонила сама, попросила объяснить чего хотят. Оказалось, что звонить Восток Финанс (коллекторы!) и требуют оплатить задолженность в Бинбанк. Звоню в Бинбанк, они толком объяснить ничего не могут, говорят есть задолженность 731 руб., а за что? они не знают. Все майские праздники получаю звонки от коллекторов с требованием оплатить задолженность по кредиту! Я не брала кредит. В одном из разговоров наглая девушка с железобетонным голосом утверждает, что в 2 платежа по погашению совершала. Как, если я не брала кредит и карточка уничтожена в 2014г? Думала выдержу, дело принципа не платить за придуманные долги.14.05.2016еду в банк, решая оплатить эти копейки. Операционистка находит меня по базе и …О БОЖЕ! долг 1800 рублей. За что начислено? Выписку дать не смогла. Звонки продолжались. 23.05.2016 вновь отправилась в БинБанк м. Октяборьском поле.Благодаря старшим менеджерам выяснилось, что в банке менялась система, и у них пропал мой телефонный номер, поэтому нет информации по моей кредитной карточке. Добавили номер телефона, открылась информация, что образовался долг за снятие наличных, которые были ошибочно зачислены не на тот расчетный счет, сумма долга с копеек с 2014 года выросла до 230 рублей, а также банк начислил пени за неуплату в апреле 2016г.- 500 рублей и штраф 1000 рублей. Я оплатила 230 рублей, написала заявление в банк о несогласии с пени в 500 (пятьсот)рублей и штрафом в 1000 (одна тысяча) рублей, т.к. банк ранее меня не уведомлял об образовавшейся задолженности. Звонки продолжались, мешая работать. Получила из банка SMS –долг по кредитной карточке – 7руб 13 коп. 25.05.2016 еду в банк оплатить всё, закрыть карточку и расстаться с этим банком навсегда. Надоели звонки с угрозами испортить кредитную историю, грубость разговора, что уехать я не смогу никуда, да и  устала отвлекаться от работы. Каково было моё удивление, что долг составляет 7руб. 13коп., а 500 и 1000 рублей я оказывается, вчера погасила (я так понимаю, что банк оперативно снял с меня начисленный долг, за что СПАСИБО!). Погасила долг – 7 руб.13 коп. и написала заявление о закрытии кредитной карточки (я просто в ней не нуждаюсь!), заявление рассматривается в течение 45 дней. Взяла выписку из банка и квитанцию об оплате. Звонки от Восток Финанс продолжались. 02.06.2016 г. раздается очередной звонок от ООО «Восток Финанс»с тел.:8(495)782 81 07. Я прошу дать координаты, куда можно выслать имеющиеся у меня на руках, подтверждающие документы, что я не являюсь должником банка. В ответ мне раздались угрозы: - Вы скоро побоитесь из дома выйти! Я объяснила, что это угроза, оператор бросил трубку. В квартире проживает грудной (3 месяца) ребенок!02.06.2016 г.SMS от АО «БИНБАНК кредитные карты»: необходимо внести до 28 числа текущего месяца минимальный платёж в размере 4,86 руб.Звоню в банк, интересуюсь за что я опять должна? На сей раз оказалось, что 05.05.2016 г. мне была подключена услуга «SMS информирования»- 50 рублей в месяц. Я не подключала эту навязанную услугу. Тем более 24.05.2016 г. в выписке банка эта услуга не фигурировала.Как расстаться с этим навязчивым банком? И его коллекторами?Письмо направляется в прокуратуру.

Банк отказывается отключить дополнительные услуги по кредитной карте, а именно услугу страхования "Защита плюс" и услугу "СМС - информирование". Отказали в приеме заявления на отключение в офисе и при звонке в контакт-центр. Договор № 281-Р-4498457.Изначально банк был выбран как один из старейших банков в РФ, надеялись на солидное поведение

Банк отказывается отключить дополнительные услуги по кредитной карте, а именно услугу страхования "Защита плюс" и услугу "СМС - информирование". Отказали в приеме заявления на отключение в офисе и при звонке в контакт-центр. Договор № 281-Р-4498457.Изначально банк был выбран как один из старейших банков в РФ, надеялись на солидное поведение

С началом мая у меня закончилась кредитная карта, открытая ещё в "Номосе". Предыдущий раз её перевыпустили уже когда "Номос" стал (или становился) ФК Открытие. Я приехал в доп. офис "Сокол" около 12 часов, где спросил операционистку о перевыпуске карты. На что она мне сказала, что перевыпустить карту нельзя, и что "мы теперь не работаем с кредитами". На мой вопрос о том, как быть дальше, она сказала, что надо погасить задолженность по карте (без самой карты - вероятно, предлагается мотаться в кассу этого офиса на отшибе) и закрывать счёт. Тогда я поинтересовался, почему меня не предупредили о том, что карту нельзя будет перевыпустить, хотя бы за какое-то время. Мне ответили, что на сайте эта информация есть, а предупреждать каждого клиента банк не может.На сайте и в мобильном банке я информации о невозможности перевыпуска кредитных карт я не нашёл. То есть, даже если она там где-то и есть, то в глаза абсолютно не бросается.Итого. То, что карту невозможно перевыпустить, нахожу глупым, но, по крайней мере, объяснимым. А вот отсутствие предупреждения об этом факте, нахожу возмутительным.

Добрый день!Это скорее не отзыв, а предупреждение для других клиентов-должников!Моя история сотрудничества с данной кредитной организацией началась в 2013 году. В начале у меня был оформлен один потребительский кредит, чуть позднее второй. Платежи вносились своевременно, пока у меня не начались финансовые трудности. С января 2014 года я полностью перестал платить по обязательствам. Далее можно пропустить все процедуры и шагнуть к сентябрю 2015 года. Мне было предложено погасить все мои обязательства с существенным Дисконтом (в других Банках это может называться по-разному, прощение долга, амнистия и.т.д.). Данное предложение меня заинтересовало, и я дал согласие. Сначала был закрыт один кредит, получена справка об отсутствии задолженности. И сразу после этого, таким же образом был закрыт второй кредит. Справка об отсутствии задолженности также получена. Вроде всё хорошо, все стороны остались довольны. Банк вернул часть своих потерь, (по двум кредитным договорам внесено более 500 тр.) а клиент получил выгоду в размере 763 тр прощенные Банком... Ключевое слово тут - Выгода! Уже только в 2016 году мне эта Выгода вернулась обратно, в виде требования налогового органа в уплате НДФЛ. Банк подал сведения в налоговый орган и сумму, которую он "простил" выставил моим доходом. С точки зрения законодательства всё чинно и красиво). У меня множество других кредиторов, с которыми я рассчитывался подобным образом, и только одно "заведение" в лице Банка Открытие поступило таким образом!!! Сейчас, я не могу вернуть налоговый вычет за 2015 год от покупки недвижимости, т.к. должен теперь не Банку, а Государству! Пишу я это лишь для того, чтобы предупредить действующих должников, потому что Банк и его сотрудники ни слова Вам об этом не скажут! "Подарки" в виде требований об уплате НДФЛ Вы получите уже из налоговой....

Добрый день!Это скорее не отзыв, а предупреждение для других клиентов-должников!Моя история сотрудничества с данной кредитной организацией началась в 2013 году. В начале у меня был оформлен один потребительский кредит, чуть позднее второй. Платежи вносились своевременно, пока у меня не начались финансовые трудности. С января 2014 года я полностью перестал платить по обязательствам. Далее можно пропустить все процедуры и шагнуть к сентябрю 2015 года. Мне было предложено погасить все мои обязательства с существенным Дисконтом (в других Банках это может называться по-разному, прощение долга, амнистия и.т.д.). Данное предложение меня заинтересовало, и я дал согласие. Сначала был закрыт один кредит, получена справка об отсутствии задолженности. И сразу после этого, таким же образом был закрыт второй кредит. Справка об отсутствии задолженности также получена. Вроде всё хорошо, все стороны остались довольны. Банк вернул часть своих потерь, (по двум кредитным договорам внесено более 500 тр.) а клиент получил выгоду в размере 763 тр прощенные Банком... Ключевое слово тут - Выгода! Уже только в 2016 году мне эта Выгода вернулась обратно, в виде требования налогового органа в уплате НДФЛ. Банк подал сведения в налоговый орган и сумму, которую он "простил" выставил моим доходом. С точки зрения законодательства всё чинно и красиво). У меня множество других кредиторов, с которыми я рассчитывался подобным образом, и только одно "заведение" в лице Банка Открытие поступило таким образом!!! Сейчас, я не могу вернуть налоговый вычет за 2015 год от покупки недвижимости, т.к. должен теперь не Банку, а Государству! Пишу я это лишь для того, чтобы предупредить действующих должников, потому что Банк и его сотрудники ни слова Вам об этом не скажут! "Подарки" в виде требований об уплате НДФЛ Вы получите уже из налоговой....