49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

Давно сотрудничаем с данным банком. Очень нравится оперативное исполнение платежей, активный менеджер. Всегда рекомендуем банк Точка своим клиентам!

Открыла через точку ООО - довольна! Оперативное решение всех задач, четкое обслуживание. Дороговато, конечно. Но оно того стоит :)  Хотелось бы побольше акций для клиентов. Более демократичные условия предоставления эквайринга. В остальном - все супер! И дистанционное обслужиапние на высоте! Пользуюсь услугами около полугода

С очерендными обновами поломалась синхронизация банкас 1С. Начали разбираться, специалист в онлайне не смог победить неисправность. Но через пару часов (!) другой оператор дописал в чате еще одну подсказку и она сработала! PS Перед этим попытался воспользоваться помощью 1С оператора, но там сразу направили решать проблему в фирму за отдельные деньги..

У меня ИП. Пользуюсь услугами банка Точка уже более 2-х лет. Первое впечатление было, когда открыл расчетный счет и начал пользоваться мобильным приложением, а что так можно ? Не нужно бегать в отделение - сдавать, заполнять, снимать по заявке и тд и тп. В приложении все просто, ясно и доступно, постоянно появляются новые дополнительные сервисы. В процессе работы с банком возникали вопросы по обслуживанию расчетного счета и они решались в чате почти моментально. Всем советую.

Супер банк, банк с человеческим лицом.

Здравствуйте.прекраснейший банк,лимиты доступные, были истории болел вирусом было списания обслуживания рассчетного счета, после того как всё объяснил об этом,пополнили на баланс,также приглашал друзей, подарили 3месяца бесплатного обслуживания,после того списались все толково объяснили и зачислили презент.всегда быстро и конкретно отвечает онлайн поддержка

До начала работы с Точкой с большим скепсисом относилась к банкам без "живого общения". Работая с Точкой, уже без малого 5 лет, отсутствие такового даже не замечаю. Любые вопросы решаются быстро на чате с банком. Отвечают почти мгновенно и конкретно. Пользуючь также услугой " онлайн бухгалтерия". Банк сам расчитывают налоги, о сроках платежей предупреждает заранее, при возникновении любых вопросов касательно начисленных сумм - сразу же дают подробное объяснение. Часто открываю депозиты (можно на несколько дней), тоже очень просто и понятно. Сумма конечного дохода сообщается при открытии депозита. О закрытии депозита и переводе денег на счет сообщает смс от банка. Если коротко, то работой с банком очень довольна и искренне благодарю работников Точки за профессионализм.

1)Очень нравится реализация налогового учета доход-расход, практически не нужен бухгалтер 2)Лучшая служба поддержки - за 4 года решали все вопросы 3)Адекватная тарифная политика, все прозрачно и честно, безо всяких скрытых платежей 4)Вменяемые лимиты на вывод средств, мне их за глаза хватает.  5)Если ошибки случаются - признают.  6)Есть шикарные по нынешним временам условия кредитования Недостатки мелкие есть, но в целом все превосходно.

Из за некоторых ограничений и санкций, за год мы открыли счета в 5 банках ( без перечислений) в каких то уже закрыли, а вот с точкой остаемся, несмотря на то, что основную работу там не проводим. У них есть свои +, и настолько грамотныме специалисты, готовые помочь 24/7 . Рекомендую однозначно, особенно начинающим предпринимателям. Некоторые плюшки вообще в других банках недоступны или только на заоблачных тарифах.

В начале несколько скептически отнесся к новому для меня банку. Потом все-таки изучил условия и сравнил условия тарифов с другими банками в которых обсулживаются ИП.  С уверенностью могу сказать что более лучших/выгодных тарифов не найти. Очень удобный и при этом минималистичный сайт с красивым дизайном. Очень приятные люди в тех поддержке которые быстро отвечают и на доступном языке. Очень нравится отдельный блог в котором разбирают нововведения в законах. Нравится что есть курсы для бизнеса и вообще постоянное развитие банка. Немного не хватает только конструктора сайтов, а так - работаю с этим банком в качестве ИП уже более двух лет и буду продолжать

В 2019 году вновь открыл ИП, искал банк с наименьшим тарифом и максимальным лимитом на вывод денежных средств. Выбор пал на Точку, стоимость тарифа и лимиты на снятие/переводы денег со счёта по тарифу "Начало" показались мне выгодными.  Сейчас я уже нашёл 2 счёта где вообще не берут плату за обслуживание, но остаюсь в Точке потому что здесь удобная бухгалтерия и автоматически подгружаются реквизиты ФНС для оплаты налогов и взносов в ПФР. Если в вашем бизнесе, для его поддержания нужна наличность и возможность её выводить без больших комиссий то я рекомендую Точку. Особенно это актуально для микробизнеса. Конфликтных ситуаций, слава Богу, с банком не было и решать их не приходилось, поддержка в чате отвечает нормально как по срокам так и качеству.

Перешел в Точку случайно, просто попал под холодный обзвон и Тиньков к тому времени поддастал. За 3 мес пользования есть приятные фишки Иногда сам по-быстрому делаю платежки. Они здесь удобней, чем в Тинькове, хотя раньше я был уверен, что там самый лучшие и логичные интерфейсы Прикольные подсказки Риски бизнесв, как не вызывать подозрений ФНС, прокуратуры и держать свой статус постоянно зеленым канал в мессенджере в Тинькове наверняка тоже есть, только там я им не пользовался, не подсказал менеджер Ну и здесь не раздражают непонятные новые комиссии, как в Тинькове, когда делаешь обычную операцию и вдруг с тебя списывают деньги В общем, пока все нравится

Пользуюсь Точкой уже 6 месяцев как ИП, из плюсов: Бесплатное обслуживание для новых клиентов Бесплатные переводы юр лицам и ИП уже включены в тарифы Удобный кабинет(выставление счёта, поиск выписки, чат с поддержкой) Надёжность Есть дебетовая карта, ею можно расплачиваться за покупки  Хорошие лимиты по переводам на свою карту, можно отправить деньги через СБП Очень компетентная поддержка, простой пример: Забыл перевести обслуживание на более дешёвый тариф, из-за этого как обычно списало 3500 рублей. Написал в поддержку Точки, сотрудник Алёна сразу ответила и перевела на более выгодный тариф, деньги вернули

У банка Точка всегда профессиональные специалисты в чате поддержки. Всегда оперативно отвечают и помогают решить любой вопрос. Также хотелось бы отметить их дружелюбие и клиентоориентированность.

Довольна работой банка, как в мобильном приложении, так и интернет-банком. Есть возможность загружать счета на оплату, что значительно экономит время для проведения операций. Так же оперативно отвечают в онлайн-чате и помогают решить возникающие вопросы (Анастасия, Глеб). Акции на банковское обслуживание в первые 3 месяца тоже порадовала.

Соглашусь на 💯 процентов! В 2019 г. другой банк меня заблокировал во фз 115 за то что на карту перевели сумму за квартиру с юрлица, параллельно с этим блокернули и р/с счёт ИП. Дело даже не в блокировке - это делает финконтрол - а в полном отсутствии сервиса - нет человека который тебе может ответить что происходит со счетом, приложение на телефоне недоделанное можно только введённых с компа контрагентов подписывать платежи, новых создавать только с веб версии - это было в 2019 г. В точке все операции можно было с приложения делать - как я был счастлив когда перешёл на Точку - конечно же не сразу я стал счастливым, переход дискомфортен в принципе когда тебя блокернули! В Точке есть чат задаёшь вопрос тебе сразу отвечают - самый клиентоориентированный банк (я до точки работал с 5 разными банками было с чем сравнить) В том банке я платил 1200 р. а в точке стало 700 р. Объяснили в поддержке точки что если тратишь с карты привязанной к р/с покупками картой или в интернете это не раздражает финконтрол, и вообще у них был комплаенс ассистент который мониторил все ли у тебя хорошо перед финконтролом - теперь это просто в приложении видно. Ну и фишка этого банка у него нет отделений он работает хоть на Камчатке - отсюда и меньше затрат и меньше тариф. Вообщем не подумайте что рекламирую - делюсь позитивным опытом - я прям кайфую от точки после треша со с другоим банком. Не было бы счастья - да несчастье помогло)

Начал свой бизнес вместе с точкой, постоянно откладывал регистрацию ИП, решил и всё пошло.  Помогают разобраться с любыми вопросами, всплывающими в процессе работы. Платежи приходят быстро в банк, на счёт, пока всё гладко. Уже совершил со счёта оплату, тоже всё отлично.  Буду продолжать пользоваться услугами банка, пока всё на высоком уровне!

Хочу немного рассказать про ТочкаБАНК. Я очень жалею, что на протяжении 3х лет сотрудничала с Альфа-Банком и просто не видела другие банки... У меня туристическое агентство, и мне очень важно - большое количество платежек в месяц. Когда я обратилась в точку и узнала, что любое количество платежек бесплатно, я была в полном шоке. Для меня это была ооочень приятная неожиданность.Долго думать не стала, приняла решение об открытии счета буквально за 15-20 минут.К моему удивлению перезвонили мне сразу (обычно приходится долго ждать, пока перезвонят) и мы назначили встречу.Пришел очень приятный молодой человек, все объяснил, помог разобраться с приложением и начать работу.Так же была приятно удивлена, что подарили тубус с кофе и сиропом (за это кстати отдельное спасибо) обычно от банков ничего не получаешь, а только платишь. Вообщем я оооочень довольна точка банком. сотрудничаем уже 4 месяца.

Работаю в качестве ИП и решила открыть расчетный счет именно в этом банке. Оказалось что это всё онлайн, быстро и удобно. Сотрудник банка всё подробно объяснил. Тех. поддержка всегда на связи, отвечают всегда быстро и решают любые проблемы. Быстро переводят деньги и зачисляют на счёт. Спасибо за работу! Рекомендую!

Добрый день! организация в сфере бизнеса работает уже давно, поэтому приходилось работать с несколькими банками, поступило предложение от банка Точка решили попробовать и открыть расчетный счет, постепенно выбирали и пришли к выводу, что банк Точка, самый выгодный и удобный в работе из всех банков, рекомендую все предпринимателям.