49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

Хотел бы рассказать об опыте работы с Точкой. с 2017 года это был первый банк в котором был открыт счёт для новой организации. Причём выбран был из-за за оперативности в открытии счёта, тогда это было не так распространено, резервирование и тд. И с тех пор не разочаровался, а прогресс и эволюция заметна невооружённым взглядом. Имея счёта в нескольких банках, - в том числе и из 1-й тройки крупнейших банков, могу сказать что именно пользовательский опыт работы с расчётным счётом и обратной связи со специалистами является в Точке самым позитивным из всех. И позволяет его оставлять как основной рабочий расчетный счёт. Одним из важных принципов работы в онлайне для меня является положительный пользовательский опыт, удовлетвореность пользователя способом решения своей задачи. Так вот из всех испробованных вариантов банковских продуктов - здесь сочетается всё- и удобство , и кратчайший путь к решению задачи ( платежи, кредиты, зарплата и тд), эффективность использованных методов реализации, подтверждение платежей, повтор и п. То есть видно, что делают не "самый навороченный" банк, а стараются сделать самый удобный. Ну и расширение спектра продуктов в последнее время для МСБ тоже приятно удивляет. Был какое-то время небольшой застой, связанный, может быть, с определением приоритетов в развитии приложения и банка, но за последний год существенно увеличилось число продуктов. Так что по текущей ситуации один из лучших банков с точки зрения именно банковского функционала. Единственное что смущает- тарифы выросли и сделали более плоские, что отразилось на их цене за прошедшее время) но видимо это плата за технологическое развитие)  Так что если вы хотите начать с простого и удобного банка, посоветую точку. Там хоть тариф и не бесплатный минимальный, но он компенсируется удобством работы и отсутствием "выноса мозга"). Кроме этого постоянно идут какие-то возможности снизить оплату- возвраты за использование карты, и тд и тп.  И ещё один момент- высокая скорость обратной связи- в чате всегда отвечают ну максимум в течение 1 минуты.

Добрый день. В сентябре 2022 года стала клиентом банка Точка после открытия ИП. Очень довольна быстрым открытием счета и поддержской своего менеджера Тимура по всем вопросам. Порадовали программы лояльности для новых клиентов, много бонусов. Приятно удивил кэшбэк на остаток счёта. Меню приложения очень простое и удобное. Огромный плюс - расчет налоговых платежей, напоминание о дате уплаты и возможность онлайн-бухгалтерии. Рекомендую всем предпринимателям

Очень удобное дистанционное обслуживание, в том числе через мобильное приложение. Моментальное оповещение о проводимых операциях, входящих платежах и списаниях.

Я работаю с банком Точка в качестве ИП и рада сотрудничеством с этим банком. Радует быстрое открытие расчетного счета. Все это бесплатно.Сотрудник банка консультировал на всех этапах. Помогли подобрать выгодный тариф по расчетному счету. По ходу работы частенько возникают вопросы, по налогам, по бухгалтерии и тд.В банке очень вежливые и грамотные специалисты, объясняют всегда все очень вежливо и доступно, отвечают быстро, что по телефону, что в чате. Обратившись 1 сентября 2022 года в 16.59 в онлайн-чате банка по вопросу подключения кэшбека на оплату страховых взносов специалист Николай в 17:01 уже ответил мне и все подключил. я очень рада, что выбрала для работы именно банк Точка. Спасибо всем его сотрудникам!

Работаю с банком как ИП уже два года, могу отметить только одни плюсы минусов не обнаружено. Очень удобное и понятное мобильное приложение, очень быстро обрабатываются платежи, как показывает практика как исходящие так и входящие платежи не зависимо от банка контрагента деньги летают между счетами за 15-30 минут,  служба техподдержки реагирует и решат вопросы очень быстро как в чате так и по телефону гор. Линии, за не дорогую ежемесячну плату получаю не ограниченное количество платежей в любой банк, при необходимости налички моментальный вывод на карту любого банка РФ. В целом только положительные эмоции от работы с Точкой, для ИП всем рекомендую.

При открытии ООО банк помог подготовить все необходимые документы. Вопросов с открытием ООО и расчетного счета не было никаких. Далее открыл зарплатный проект, подключил кэшбэк на оплату налогов и расчеты по карте, обмениваю баллы на живые деньги в интернет-банке. Размещаю каждый вечер на овернайт (ночной депозит). Через банк прошел регистрацию в ЕИС, причем сотрудник банка удаленно все сделал. Оличный банк, минус только один когда закидываешь деньги через банкомат на счет с использованием карты, то не более 15 тысяч за раз можно положить.

Расчетный счет открыт на двух организациях, нравится то что можно закидывать деньги на овернайт, автоматическое пополнение спецсчета для участия в торгах, замечательный зарплатный проект. Бесплатная помощь в регистрации в ЕРУЗ. Хороший кэшбэк при оплате налогов, можно обменять баллы на деньги, причем очень быстро в течении пары минут.

Обслуживаем в "Точке" 3 организации с 2015 года. За 7 лет работы сложились только самые приятные впечатления о банке. 1. Удобная и интуитивно понятная навигация интернет-банка; 2. Приветливая, дружелюбная и оперативная поддержка по всем вопросам; 3. Адекватная стоимость предоставляемых услуг. Нам есть с чем сравнивать, т.к. помимо "Точки" присутствует счет и в другом банке. Спасибо всем сотрудникам!  Вы действительно - лучший банк для предпринимателей!

По службе поддержки почти сразу можно понять, как банк относится к клиенту. А это очень важно при поиске ответов в сложных вопросах: подвисшая оплата, сдача отчетности, бухгалтерия, налоги, взаимодействие с гос.органами и прочие узко специализированные вопросы. В одних банках принято переключать между сервисами и запутывать в сложных ответах. Но не в Точке. Здесь специалист поддержки не оставит тебя, пока ответ на вопрос не будет найден. Причем, задал вопрос прямо в чате и получил ответ в течение нескольких минут. Еще и поинтересуются - все ли понятно.. Про выставление счетов с телефона и переводы в два клика рассказывать не буду. Всё очень удобно. Выбором банка доволен,  спасибо, что постоянно развиваетесь и делаете сервис еще более понятным и ориентированным на клиента! Отдельный респект за профессионализм, отзывчивость и чувство юмора чата поддержки! Ребята, вы правда лучшие!

Открыл ИП в августе 2020 года. Думал долго в каком банке открывать расчетный счет, остановил свой выбор на банке "Точка" и не пожалел. Счет открыли минут за 20, без всякой бюрократии, банковскую карту привез курьер, уже на следующий день. Третий год пользуюсь услугами данного банка. Все сервисы очень удобные, сотрудники грамотные и компетентные, при любом обращении быстро дают ответы на все вопросы. Точка - лучший банк для предпринимателей. Рекомендую всем!!!

Техподдержка отвечает очень быстро, это удобно. И у нее лояльное отношение к клиентам. Удобное приложение банка. Быстро работает и не вылетает

с 2019 года начилось мое сотрудничестов с банком. Очень профессиональные и отзывчивые сотрудники банка всегда при обращении моем оперативно решали мои вопросы.

С момента образования нашей фирмы пользуемся услугами онлайн банка Точка. Все работает на отлично, за 4 с лишним года никаких сложностей. Все вопросы решаются оперативно. При этом самое удобное - все можно решить не выходя из своего офиса.  Удобные тарифы, быстрая реакция на заданные вопросы в чате. В общем, рекомендуем для работы.

Ранее я обслуживался не в одном банке,но постепенно все обороты перевел в Точка Банк. Нравиться, что нет большого колличества тарифов в которых надо разбираться и простому человеку это трудно сделать. 3 тарифа с конкретными условиями и очень понятными, никаких "подводных камней". Обслуживание клиентов 24/7 для меня это очень важно, был опыт, когда пришлось обращаться с вопросом к сотруднику в ночное время, очень вежливо и грамотно проконсультировали. Нравиться, что можно пользоваться любыми банкоматами без комиссии. Радует зарплатный проект, в котором можно привязывать карты сотрудников других банков. Однозначно банк рекомендую.

Я являюсь клиентом банка с апреля 2022г по настоящее время. За это время банк охарактеризовал себя с наилучшей стороны с первых дней. Очень радуют всякие акции направленные на заинтересованность клиента на долговременное сотрудничество. Очень нравится, что сущетсвуют банки партнеры , даже в выходные и праздничные дни между этими банками проходят платежи. Отдельное спасибо всем сотрудникам данного банка, за их терпение и умение очень сдержанно и доступно доносить информацию. Однозначно рекомендую данный банк. Только положительные эмоции.

Все отлично пользуемся 5 лет и довольны банком . Доступный интерфейс интернет банка с постоянными бонусами и партнерскими предложениями

Работа с Точкой началась около 6 лет назад и это в момент перехода от Ак барса, это было что-то невероятное, больше никакого физического ключа и работы только с одного компьютера с безумно сложно настриваемым Internet Explorer, мобильное приложение для юр.лиц, сканирование счетов для оплаты камерой. сразу было видно, что у Точки будущее уже наступило, а Акбарс банк на тот момент застрял в 95г.)))) конечно на сегодняшний день многие банки предлагают похожее, но не все освобоят ваш бизнес от оплаты тарифа из-за начала пандемии или СВО, а Точка так делает постоянно. а еще подарили Ipone за баллы, даже не верилось, пока не привез курьер) баллы копить совсем не сложно, жаль что физических товаров не осталось (на сегодня) за баллы.

Супер

Мне очень нравится онлайн бухгалтерия, удобно и в срок напоминают о платежах!  Сами переводы проходят очень быстро, Коннект с банком моментальный, мне всё нравится! !!! Изначально был всеми известный банк номер один, но поработав месяц от них начались вопросы откуда приходят деньги, подтвердите, и тут я решил что нужно в Точку!)))

Отличный банк, наверное лучший в РФ для ведения бизнеса.

• Все очень удобно - отличная онлайн платформа без чего ну никуда в наше время.
• Адекватный, всегда готовый помочь персонал в лице суппортов.
• Много своих инициатив со стороны банка - начиная с открытия ИП, работы с налоговой, помощи с бумагами и заканчивая разными другим вопросам, которые очень упрощают работу и вообще жизнь для любого предпринимателя и держателя бизнеса.
• Отличные удобные онлайн решения облегчающие работу с фин.ресурсами - онлайн бухгалтерия, ведение счета, работа через QR и так далее.
• Не на бумаге, а на деле чувствуется реальная и помощь и просто желание помочь.
• Много раз Сбер пытался меня переманить - я им так прямо и сказал что им до уровня Точки ещё расти и расти, поэтому очень доволен работой с Точкой и не хочу никуда уходить.

Короче говоря - крайне рекомендую именно этот банк для предпринимателей.