49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

При первом обращении по телефону уточнил время работы. Сообщили, что работают до 20-00, но для оформления нужно прийти минимум за 30 минут. Пришел 31.10.2012 в 19-00 в ОО Октябрьский, г. Барнаул. Принять меня отказались, сославшись на отсутствие специалиста. В этот момент уже закрались сомнения.Подал заявку 01.11.2012. Анкета для получения кредитки с лимитом в 10 тыс. ничем не отличается от ипотечной. Не спросили только про дедушку, наверно. Потратили на заполнение 40(!) минут.После подачи заявки звонил уже три раза. Сегодня уже 16.11.12 - решения до сих пор нет. Ужасная работа. Если нет желания заводить новых клиентов, зачем размещать информацию о своих услугах?

В октября 2010 года я заключил Договор с Банком на выпуск кредитной карты «WebMoney-ОТКРЫТИЕ». Карта хорошая, недорогое обслуживание, бесплатный выпуск (отменили), по желанию именная. Пользовался. Получал КБ на кошелёк WebMoney. За активное использование даже получил в качестве подарка купон для купонного сайта. В сентябре потерял карту, заблокировал. Поскольку КЛ был в достаточной мере выбран, то не спешил с перевыпуском. Подошло время гасить кредит по карте, для соблюдения льготного периода. В первой декаде октября перевёл деньги и написал заявление на перевыпуск. Получил СМС о доступности денег на карте через 1 час.11 числа зашёл в интернет банк и с большим удивлением обнаружил, что я должен банку порядка 2 тысяч рублей. Мой звонок в службу поддержки ещё вызвал большее удивление. Они просто не видят карты и не могут сказать, откуда возникла задолженность. Мол, карта ещё не получена вами, и мы ничего не можем сказать. Надо ждать пока карта будет изготовлена, и все вопросы и ответы на них только после этого (а если бы я её вообще не получил бы?). 17 числа карту я получил и обратился в банк с письменной претензией по поводу возникшей задолженности. В банке мне тоже ничего сказать не смогли, поскольку все условия льготного периода соблюдены.Для меня понятно, что так написано ПО банка. Проценты ПО взяло исходя из того, что перевыпустили карту за 150 руб. Деньги были списаны со счёта. А деньги на погашение прошли позже следующей операцией. Получается, что переведи я деньги на день раньше или напиши заявление на день позже (может и часов?), то процентов бы не было. Но это всё происходит в новый расчётный период и ещё непонятнее, почему так происходит.15 ноября я получил официальный ответ. В нём содержится выписка из тарифов и нет никакой информации о том, что комиссия за перевыпуск и комиссия за второй год попадают в новый расчётный период. Более того, в письме за подписью Начальника отдела претезионной работы (ФИО) говорится сначала о комиссии за перевыпуск в сумме 150 руб., а потом говорится о плате за годовое обслуживание Карты в сумме 150 руб. Хотя согласно тарифам плата за годовое обслуживание Карты составляет 200 руб. Делаю вывод, что Начальник не владеет информацией о льготном периоде, комиссиях за перевыпуск и обслуживание, о расчётном и платёжном периодах.Таким образом, исходя и вышеизложенного, все требования по расчётном, льготному и платёжному периоду выполнены в полной мере и начисление процентов является необоснованным. Это уже мой второй отзыв о Банке в не самом лучшем свете. Но если первый вопрос был решён, то здесь пока не видно должного профессионализма.P.S. В июне 2012 года я написал письмо в Банк, о Разъяснении по поводу взимания НДФЛ по картам с КБ (не надо его брать). Получен ответ"Для уточнения информации по Вашему вопросу, потребуется более длительное время. Пожалуйста, оставьте свой контактный телефон, чтобы мы могли связаться с Вами, как только информация будет подготовлена.Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Открытое акционерное общество Банк <ОТКРЫТИЕ>""Более длительное время" ещё продолжается. Трудно надеяться на дальнейшее сотрудничество с Банком.

В октября 2010 года я заключил Договор с Банком на выпуск кредитной карты «WebMoney-ОТКРЫТИЕ». Карта хорошая, недорогое обслуживание, бесплатный выпуск (отменили), по желанию именная. Пользовался. Получал КБ на кошелёк WebMoney. За активное использование даже получил в качестве подарка купон для купонного сайта. В сентябре потерял карту, заблокировал. Поскольку КЛ был в достаточной мере выбран, то не спешил с перевыпуском. Подошло время гасить кредит по карте, для соблюдения льготного периода. В первой декаде октября перевёл деньги и написал заявление на перевыпуск. Получил СМС о доступности денег на карте через 1 час.11 числа зашёл в интернет банк и с большим удивлением обнаружил, что я должен банку порядка 2 тысяч рублей. Мой звонок в службу поддержки ещё вызвал большее удивление. Они просто не видят карты и не могут сказать, откуда возникла задолженность. Мол, карта ещё не получена вами, и мы ничего не можем сказать. Надо ждать пока карта будет изготовлена, и все вопросы и ответы на них только после этого (а если бы я её вообще не получил бы?). 17 числа карту я получил и обратился в банк с письменной претензией по поводу возникшей задолженности. В банке мне тоже ничего сказать не смогли, поскольку все условия льготного периода соблюдены.Для меня понятно, что так написано ПО банка. Проценты ПО взяло исходя из того, что перевыпустили карту за 150 руб. Деньги были списаны со счёта. А деньги на погашение прошли позже следующей операцией. Получается, что переведи я деньги на день раньше или напиши заявление на день позже (может и часов?), то процентов бы не было. Но это всё происходит в новый расчётный период и ещё непонятнее, почему так происходит.15 ноября я получил официальный ответ. В нём содержится выписка из тарифов и нет никакой информации о том, что комиссия за перевыпуск и комиссия за второй год попадают в новый расчётный период. Более того, в письме за подписью Начальника отдела претезионной работы (ФИО) говорится сначала о комиссии за перевыпуск в сумме 150 руб., а потом говорится о плате за годовое обслуживание Карты в сумме 150 руб. Хотя согласно тарифам плата за годовое обслуживание Карты составляет 200 руб. Делаю вывод, что Начальник не владеет информацией о льготном периоде, комиссиях за перевыпуск и обслуживание, о расчётном и платёжном периодах.Таким образом, исходя и вышеизложенного, все требования по расчётном, льготному и платёжному периоду выполнены в полной мере и начисление процентов является необоснованным. Это уже мой второй отзыв о Банке в не самом лучшем свете. Но если первый вопрос был решён, то здесь пока не видно должного профессионализма.P.S. В июне 2012 года я написал письмо в Банк, о Разъяснении по поводу взимания НДФЛ по картам с КБ (не надо его брать). Получен ответ"Для уточнения информации по Вашему вопросу, потребуется более длительное время. Пожалуйста, оставьте свой контактный телефон, чтобы мы могли связаться с Вами, как только информация будет подготовлена.Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Открытое акционерное общество Банк <ОТКРЫТИЕ>""Более длительное время" ещё продолжается. Трудно надеяться на дальнейшее сотрудничество с Банком.

Открыл карту, чтобы принимать платежи через liqpay и мини терминал. Сотрудник порекомендовал открыть именную карту, чтобы работать через liqpay. Положил на универсальную карту 300 руб. 250 сняли за открытие именной (как я потом понял для терминала и liqpay она не нужна). Пополнил яндекс-деньги на 48 руб. Затем положил 100 руб. на карту, которые тут же сняли за мини-терминал. Пришла смс, что начислен бонус 50 руб. Интернет банк работает через раз. Зашел на него. Увидел остаток 48 руб. с копейками. Попробовал на 30 руб. пополнить телефон - не получилось, после этого в главном меню сайт пишет, баланс недоступен. В разделе мои счета - баланс ноль. Если уходят такие маленькие суммы (2 руб. не хватает) - есть подозрение, что и большие потеряются.Еще очень интересно работают операторы в онлайн чате. Если вопрос простой - отвечают и не отключаются очень долго. А вот если сложный, и они не знают ответа - связь внезапно прерывается.Итог - попробую поработать с именной картой - вдруг будет лучше. А так впечатление плохое, как только кто-нибудь сделает еще прием платежей через мини-терминал - уйду к ним.

До недавнего времени был весьма доволен этим банком. В общем и целом, банк неплохой, но меня очень удивляет сложность проведения в нем элементарных процедур, например, получение одобренного кредита или его оплата через другое их же отделение, не то, где был получен кредит! Непосредственно при получении денежных средств в отделении банка (процедура заняла 1 час и 20 минут, притом, что кредит был одобрен, оставалось только забрать деньги) было написано заявление на списание ежемесячного платежа по кредиту со счета дебетовой карты БИН-банка. Деньги со счета успешно списывались, проблем не было, но в один прекрасный момент ситуация сложилась так, что на карточном счете не оказалось суммы, достаточной для списания платежа, об этом я получил смс. После этого я отправился в ближайшее отделение БИН-банка с целью оплатить кредит. Вот тут-то и начинается самое интересное Оказывается, что оплатить кредит можно только в том отделении, где он был выдан! Для внесения моего платежа сотруднику отделения пришлось 20 минут звонить в отделение, где я оформлял кредит, чтобы узнать номер моего счета, эта процедура сопровождалась вопросами ко мне: "а как давно вы брали кредит? а номер счета не знаете случаем? а какой у вас ежемесячный платеж?". После того, как инфа была получена, мне открыли другой счет, на который я и внес сумму платежа по кредиту, после чего они оформили перевод на мой счет в отделении, где я получил кредит. Простая процедура по оплате кредита продлилась час!. Прошло 2 дня и сегодня (15.11.2012) я получаю сообщение от автоинформатора на мобильный телефон о том, что у меня текущая просрочка, из чего я делаю вывод, что за 2 дня деньги внутри банка не дошли! Звоню на телефон горячей линии, меня соединяют со специалистом по взысканию, который сообщает, что информацией он не владеет, но деньги на мой счет не пришли. Посоветовал обратиться в отделение, где была произведена оплата... Проблема в том, что у меня нет ни времени, ни желания провести еще, как минимум, час в отделении.P.S. Ранее работал в этом банке, но в офисе, не думал, что в отделениях происходит такое!

Решил открыть вклад... пришел (как и просили по телефону) в 10.30, оптимальное время, отделение на Д. Донского!1- Простоял, "потыкался" в разные углы - никому до меня дела нет!2- Сидят девушка и молодой человек (вместо армии, наверное). Спрашиваю, у кого могу вклад открыть? Ответ - у кого хотите!3- Спрашиваю какой дизайн карт - можно ли посмотреть? Ответ - она у нас "одна"!? Говорю, а Вы на сайте банка видели - мне в ответ - нет, я там не был!? А там говорю их больше десятка! - немое недоумение... "Снизошел"... поднялся, вынес серенькую карточку... а вокруг еще 3 или 4 девушки "дефиле" устроили... но... никому там клиент НЕ НУЖЕН!4- Банк сегодня потерял 100 000 р. и одного клиента, возможно троих или пять ... или семь?5- Банк сейчас на неплохом счету... думаю, за счет бесплатных кредиток. Но с таким персоналом или человеческим ФАКтором - Надолго ли?P.S. ... Деньги отнес в другой банк, но настроение испортили...Администратор: Все-таки чем закончилось Ваше посещение банка? Вам отказали открыть вклад?platinus: Деньги отнес в другой банк, но настроение испортили...

У меня с НОМОС-Банком заключен договор потребительского кредита, где дата погашения кредита указанная в графике в ноябре попала на выходной день - воскресенье (11.11.2012 г.).Зная, что статья 193 Гражданского кодекса РФ предусматривает перенос даты окончания срока исполнения обязательств на первый рабочий день, если она попадает на нерабочий день, я собирался 12.11.2012 г. прийти в банк и погасить кредит. Утром 12.11.2012 г. банк сначала прислал смс с требованием погасить просроченную задолженность, потом позвонили из банка и снова сообщили, что у меня просрочка. И когда вечером я пришел и погасил задолженность мне насчитали пени (183% годовых).Но главное не это. Из всех сотрудников банка с кем я общался, никто не смог внятно объяснить, почему банк нарушает мои права. Все ответы сводились к тому, что так настроена программа, которая учитывает кредит и все происходит автоматически. Разве технические трудности банка должны отражаться на наших взаимоотношениях в рамках кредита (причем не в мою пользу)?

В июле 2010 года муж взял кредит 100 000 руб. По обслуживанию все устраивает, не один раз он уже обращался. Но узнали недавно, что комиссию не должны были брать. Со 100 000 рублей взяли комиссию 14 000 рублей. Куда и к кому обратиться, чтоб вернуть эти деньги? Кредит уже погашен 29 ноября 2011 года.

Заказал во вторник (06.11.2012) перевыпуск карты в отделении на Ленинском пр-те. Сотрудники банка уверили, что карта будет готова в пятницу. На всякий случай, выждал до субботы (10.11.2012) и перед поездкой в банк уточнил по телефону - готова ли карта. На что сотрудник информационной службы ответил: "Карта и пин-конверт готовы, приезжайте в отделение и забирайте."По приезду в отделение банка выясняется, что карта готова, но пин-конверта нет. В итоге 4 часа потраченного времени на дорогу и отсутствие гарантий, что в следующий мой визит в бинбанк я смогу забрать карту.

Исправно 3 года плачу кредит МДМ Банку. Всегда кидаю больше денег, чем нужно, чтобы быстрей выплатить. Обратил внимание, что деньги уходят ровно в сумме погашения, а остаток пропадает.Оказывается, из-за того, что я не принес им продленную КАСКО в июле этого года, мне добавили штраф за каждый месяц 5000 рублей. То есть в два раза дороже КАСКО реального в итоге за год. И при этом в прошлом году не спрашивали вообще этот документ. В пояснениях в их CRM написано "Не дозвонились клиенту". Прекрасно, и с тех пор я плачу на 5000 рублей кредита в месяц больше (и это при сумме в 14000 рублей основного кредита).Нельзя было еще раз позвонить? Нельзя было позвонить в страховую мою и проверить, продлил ли я? Понятное дело, что "в договоре прописано" (поэтому только оценка не "1", а "2"). Но и человеческое отношение должно быть.В общем, спасибо вам всем. Теперь буду писать претензию и пытаться вернуть свои деньги. А затем одним платежом заплачу остаток кредита, чтобы больше на мне банк не заработал.Приятно было иметь дело с вами.

Завтра истекает срок договора по вкладу, и банк обязан выплатить деньги и процент, но сделать это не может. Сегодня позвонила девушка из отделения банка со словами, что завтра нельзя будет снимать или продлевать срок вклада, потому как на вклад не начислены проценты. На вопрос, когда же можно закрыть вклад, ответить четко дату и время не смогли. Ни каких извинений... Муж является клиентом банка 10 лет и никогда такого не было.И второе, почему мы закрыли несколько вкладов до этого. Раньше были бонусы и весомые, сейчас они как испарились благодаря новой системе их расчета и + время работы в этом отделении стало с 9 до 18 пон-пят. Как же рабочему человеку туда попасть?

Самый плохой банк из всех, с которыми мне пришлось сталкиваться. Я не вообще не понимаю, по каким критериям финансовые службы выбирают НОМОС-банк для зарплатных проектов? Просто в здравом уме, обычный человек для себя этот банк не выберет. Мне выдали зарплатную карту, до этого в фирме была другого банка, всё было более-менее. Сейчас какое-то издевательство.На юге Петербурга, всего один филиал! Это вообще не серьезно. Во всех приличных банках, банкомат в филиале стоит в самом банке, здесь же - на улице. Для этого есть отдельное помещение при входе, в который вход производиться даже в не рабочие дни банка. Некоторые люди, например, я, специально снимаю только в филиалах, чтобы не думать, есть ли на банкомате скиммерское оборудование или нет. Здесь же банкомат стоит на улице.Теперь конкретно к претензиям.27 октября, по каким-то причинам единственный филиал на юге города не работал? Я понимаю, праздники, 3-5 ноября, но 27 числа, почему не работает? Причем в приличных банках, заранее пишут на сайте, такой-то филиал в такой-то день не работает. Причем там еще и сам банкомат не работал, помимо офиса. После безрезультатной поездки, я еще раз внимательно посмотрел, на сайте ничего не было сказано о выходном 27 октября.Идем дальше, для сравнения я держу деньги в другом банке, он находиться территориально рядом с НОМОС, так там помимо более обширной сети, работает до 20:00. Человек вполне может после работы успеть. Смотрим на НОМОС, помимо того, что один филиал на юге, работает до 19:00.Переходим дальше, сегодня я наконец-то побывал в самом филиале «Кировский». Удручающее зрелище, абсолютно пустое помещение, где-то в далеком в углу сидят 2 операционистки и все: пустые места и столы, нет охраны и одна работающая касса... Как будто банк скоро закрывается. Естественно, в одну кассу была небольшая очередь. Итого немного подождал. Так еще кассирша что-то там "ковырялась" в компьютере и не сразу деньги выдала, то ли неопытная, то ли база висела.Я уж дальше и не представляю, как я буду забирать аванс и зп каждый месяц с этим чудо банком. Уж вся надежда, что Открытие полностью купит НОМОС и консолидируют банки, а то это просто издевательство! Вроде высказался полностью, т.к. это первый раз, работая со многими банками, чтобы я приехал и не смог снять деньги!

20.09.2012 был получен кредит на покупку транспортного средства. По условиям договора я должен был предоставить ПТС в течение месяца со дня выдачи кредита. После этого штрафные санкции 300р в день. В связи с задержкой поставки автомобиля автосалоном, ПТС на сегодняшний день (03.11.2012) до сих пор отсутствует, соответственно, отсутствует техническая возможность предоставить его банку. Автосалоном банку было отправлено письмо с описанием ситуации, тем не менее, банк начал начисление штрафных санкций, и кредит значится теперь как просроченный, хотя первый платеж был производен полностью и в срок. Попытки найти решения вопроса по телефону ни к чему не привели. Сегодня из банка звонила барышня, потребовала немедленно предоставить ПТС и сказала, что у меня теперь испорченная кредитная история.Во всей этой истории меня добило даже не то, что начисляют санкции - я заставлю автосалон оплатить убытки, а именно испорченная кредитная история. Это мой третий автокредит, и я всегда аккуратнейшим образом выполнял все свои обязательства. Теперь мне, скорее всего, придется попрощаться с запланированным ипотечным кредитом из-за требований банка, которые у меня просто не было возможности выполнить. Огромное спасибо!

Подал заявку на кредит через интернет, предварительно получил согласие и был приглашен привезти документы. Приехал с документами. Заполнили анкету, и опять услышал вопросы про НПФ, про то, что необходимо переводить деньги и т.п. - отказался с улыбкой. Это были последние положительные впечатления о банке.Через несколько дней позвонили и сообщили об одобрении кредита и пригласили на выдачу, в конкретное время! Приехал и... ждал но это мелочи. Опять заполняли какие-то бумаги и тут первая неприятная новость:Я: спрашиваю, как гасить кредит? Менеджер: а мы вам карту выдадим.Я: она бесплатная?Менеджер: нет! Карта виза или мастер стоимость 1400 рублей!Но мне не нужна еще одна, тем более такая платная карта! Об этом менеджер банка умолчал и в разговоре по телефону и во время первичного оформления заявки! Меня просто поставили перед фактом!Деньги наличкой! В 21м веке! Притом, что 1 касса и ждать пришлось минут 20! Это второй неприятный момент!Третье: за картой сказали прийти через пару недель, что мне тоже не понравилось, ну да ладно. Пришел, подхожу к менеджеру, опять заполнение каких-то бумажек, выдает заветную карту, а пин-код опять в кассу! Опять 20 минут времени! Настало время оплаты кредита, а кредитный счет к карте не подключен! И опять к оператору! Из-за ваших переводов денег со счета на счет, я вынужден оплачивать кредит на пару дней раньше срока! Иначе вы можете не успеть увидеть деньги.Это просто ужас, а не сервис! Почему нельзя это все упростить? Сделать все в одном окне? Выдавать деньги не наличкой? Давать полную информацию о кредите?

Непонятная такая ситуация. Приходит на е-мейл сообщение: «активируйте заявку на кредитную карту». Я удивилась. Рассматривала ее в свое время (страницу с описанием кредитки), но ничего не заполняла, хотя смс с кодом мне приходила – но я даже не стала на эту смс реагировать в свое время. Ну думаю, может инициатива банка – кредитная история у меня неплохая, мало ли. Подтвердила «заявку». Написало – «ждем вас в нашем отделении банка!». Говорю сразу – ссылка была на официальный сайт банка. Никаких паролей не просило, ничего не качало.Звоню по горячей линии 8 800 200-20-80, короткие гудки. Занято. И так круглые сутки. Пытаюсь достучаться через форму сайта «помощь он лайн-чат». Иначе как отпиской девушки не назовешь «да в любое отделение банка!». Ничего не понятно. И вроде как условия кредитки понравились, и переживаю по поводу аферы… Отношение к клиентам не понравилось вообще!

Добрый День. Хочу рассказать свою историю.20 сентября пришел в отделение Бинбанка города Калининграда, открыть очередной валютный вклад и заодно оформить кредитную карту. Деньги в кредит НЕ нужны, просто хотелось иметь Кредитку в этом банке и заодно познакомиться с данным банком поближе, так как до этого открывал только вклады в этом банке.После оформления вклада, я выбрал себе кредитную карту, написал заявление выданное мне, предоставил все необходимые документы, меня сфотографировали и сказали ждать 2-3 недели. Прошел месяц, я позвонил в службу поддержки банка, чтобы узнать - одобрили ли мне карту или отказали. В Службе поддержки мне сказали, что меня нет в базе и я ничего не заказывал и не оформлял. Я поехал в отделение банка, подошел к сотруднику (Коз-ва Надежда Геннадьевна), которая чуть больше месяца назад принимала мои документы на кредитную карту, объяснил всю ситуацию - на что мне ответили, что мои документы были отложены и нечаянно их забыли отправить на рассмотрение, сейчас все исправят и отправят. Снова ждите 2-3 недели одобрят вам кредитку или нет.Естественно, после такой ситуации - ждать снова столько времени - я отказался. После такой рассеянности и безответственности сотрудника в оформлении документов, я стал переживать на счет своего открытого вклада в этом банке. А вдруг мой вклад был открыт таким же образом... - "деньги в кассу внес, а в базу как Вкладчика- меня не занесли"...P.S Показался подозрительным тот факт, что после моей заявки на кредитную карту в БинБанке, я стал получать предложения о предоставлении мне кредита в других банках, в которые даже никогда не заходил. Естественно, в БинБанке Я не давал разрешения на передачу своих персональных данных (Ф.И.О, адрес) сотрудникам других банков.- с Уважением, Вячеслав.

Добрый День. Хочу рассказать свою историю.20 сентября пришел в отделение Бинбанка города Калининграда, открыть очередной валютный вклад и заодно оформить кредитную карту. Деньги в кредит НЕ нужны, просто хотелось иметь Кредитку в этом банке и заодно познакомиться с данным банком поближе, так как до этого открывал только вклады в этом банке.После оформления вклада, я выбрал себе кредитную карту, написал заявление выданное мне, предоставил все необходимые документы, меня сфотографировали и сказали ждать 2-3 недели. Прошел месяц, я позвонил в службу поддержки банка, чтобы узнать - одобрили ли мне карту или отказали. В Службе поддержки мне сказали, что меня нет в базе и я ничего не заказывал и не оформлял. Я поехал в отделение банка, подошел к сотруднику (Коз-ва Надежда Геннадьевна), которая чуть больше месяца назад принимала мои документы на кредитную карту, объяснил всю ситуацию - на что мне ответили, что мои документы были отложены и нечаянно их забыли отправить на рассмотрение, сейчас все исправят и отправят. Снова ждите 2-3 недели одобрят вам кредитку или нет.Естественно, после такой ситуации - ждать снова столько времени - я отказался. После такой рассеянности и безответственности сотрудника в оформлении документов, я стал переживать на счет своего открытого вклада в этом банке. А вдруг мой вклад был открыт таким же образом... - "деньги в кассу внес, а в базу как Вкладчика- меня не занесли"...P.S Показался подозрительным тот факт, что после моей заявки на кредитную карту в БинБанке, я стал получать предложения о предоставлении мне кредита в других банках, в которые даже никогда не заходил. Естественно, в БинБанке Я не давал разрешения на передачу своих персональных данных (Ф.И.О, адрес) сотрудникам других банков.- с Уважением, Вячеслав.

Добрый день.Приехали в Краснодар с одобренным решением по программе "Поместье", 23.10.2012 подали все требуемые документы на объект покупки, т.к. дом находится на земле не ИЖС, а садового товарищества, нас предупредили о рассмотрении заявки только в центральном филиале с четверга по четверг (с 25 октября по 1 ноября).30.10.2012 позвонил в банк узнать о предварительном решение, на что мне сообщили о переносе рассмотрения еще на неделю! Я с семьей в отпуске уже месяц, искал подходящие варианты и нет возможности рассматривать каждый дом 2,5 недели!Помогите пожалуйста разобраться, сижу в гостинице, уговариваю продавца подождать, и так никто не хочет продавать по ипотеке, все хорошие варианты уходят при быстром оформлении сделки.

здравствуйте! мне сегодня позвонили и представились сотрудником банка открытие. Сказали, что на моё имя выпущена карта и что за неё я должна буду заплатить в общей сумме две тысячи рублей. В связи с чем у меня вопрос: что это за карта, есть ли на ней кредитный лимит и за что я должна платить?

Отвратительнее работы банка я в жизни не встречал. Подал заявку на активацию и два месяца выноса мозга по телефону о каких-то там ошибках. Какие ошибки могут быть в банке? В итоге, карту так и не активировали. Бардак у вас в банке. Зато пенсию в первую очередь предложили перевести в их ПИФ. очень странно!