37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Около 7 лет я пользуюсь услугами Банка Точка. Стал клиентом по совету коллег. И очень этому рад. Стоимость тарифов одна изсамых низких. Всё дистанционно, что экономит массу времени. Много разных функций, плюшек, подсказок и акций для предпринимателей. Есть программа кешбек и суточные депозиты - пользуюсь постоянно. Чат живой с молниеносной реакцией на все проблемы и вопросы - всё решает поддержка за 5 минут. Есть сервисы помощи по бухгалтерии, налогам и др. В общем очень рекомендую и менять банк не планирую.

Работаем с банком с 2016 года, из за это время только положительные впечатления: Во первых очень удобный банк-клиент, как говорится все во одном флаконе, множество услуг и сервисов. Мы пользуемся дистанционным обслуживанием (очень быстро проводятся платежи и поступают деньги от контрагентов), расчетно-кассовым обслуживанием (получаем наличные через банкоматы любого банка, сдаем наличные через отделения Почты России), депозитами овернайт (начисляются проценты на остаток денежных средств), зарплатным проектом (можно перечислять денежные средства без комиссии на зарплатные карты любого банка). Во вторых все очень дешево (комиссии ни сравнимо низкие после перехода с одного системно значимого банка). В третьих быстрая поддержка, решающая любые возникающие вопросы через чат в онлайн банке и через мобильное приложение.

Пользуемся услугами банка более 4 лет. Удобный клиент-банк и мобильное приложение, недавно начали пользоваться телеграмм-ботом, очень удобно! Оплаты проходят достаточно быстро, в чате вопросы решаются оперативно. Много сервисов внутри банка

В "Точке" мы с 2016 года. И это фантастика: как развился этот банк из стартапа в крупный агрегатор финансовых услуг. Мы переходили в этот банк из Авангарда (банка, в который на тот момент надо было заходить с эцп), потом нам пришлось завести параллельно с Точкой счета в ВТБ и Альфе. И вот тут Точка дала прикурить:

1. Платежки уходят моментально (в Альфе обработка занимала до 2 часов, а потом могло выясниться, что не указан КПП (в Точке это сразу проверяется) и платежка "уходила в ошибку", а это зачастую было после окончания рабочего дня (после 17-00)
2. Чат-поддержка! Тут прям с восклицательным знаком. В ВТБ я минут 30 висел на линии поддержки, а до этого отчаянно пытался пробиться через роботов-"помощников".
3. Бесплатная интеграция с 1С-Директ. Для тех кто не знает - почитайте и пользуйтесь! Для тех кто знает, что это - прикиньте! Бесплатно! И в Альфе, и в ВТБ - не меньше 1000 руб. (не помню сколько точно)

Это 3 главные особенности, которые я бы выделил на фоне остальных.

Добрый день, хотела бы оставить отзыв о банке "Точка" , так как мне есть с чем сравнить, была до этого клиентом "ВТБ" оххх..не знаю, как в других регионах, но в нашем абсолютный непрофессионализм!!!что ни спросишь, что эта за цифра и откуда она взялась , по выписке , ничего не могут ответить ...постоянные очереди, по 3-5 часов, один сотрудник для юр.лица, что говорить, я счёт до сих пор не могу у них закрыть, то одно, то второе, то третье... В "Точку" решила попробовать , сначала смущала удаленность, ( так скажем, дистанционное обслуживание) НО оказалось, это не так уж и страшно, не нужно по 3-5 часов стоять в очереди, можно намного быстрее и качественнее решить вопрос ( не покидая своего рабочего места!) Узнала о "кюаринге" где комиссия всего 0.07 с покупки, очень удобная вещь! И для меня и для клиента ( "ВТБ" меня в эти тонкости не просвещали, только, когда счёт закрыла, рассказали , что у них тоже есть такая фишка)Да, и вопросы решаются Круглосуточно! Техподдержка 24/7 и все берут трубки и перезванивают, все сотрудники клиентоориентированны и любезны! Спасибо, Вам, Юнис, что я теперь Ваш клиент)

Пользуюсь услугами банка более полу года, очень довольна! По любому вопросу отвечают оперативно, подробно. Так же благодаря акции в Точка банк я вышла на маркетплейс Озон, сотрудник присылал обучающие уроки, помогал создавать карточки товаров, научил пользоваться рекламой.  Нравиться пользоваться мобильным приложением, оплачиваю в основном счета по кюаркоду, это очень

Сотрудничаем с этим банком уже длительное время. До этого обслуживался долгое время в ПАО Сбербанк (есть с чем сравнивать). Отличный банк, хорошие тарифы. По началу было непривычно, так как банк работает дистанционно. А сейчас рекомендую знакомым и друзьям. Единственное, что хотелось бы более лояльных условий при пополнении расчётного счета через банкомат. Во всем остальном-безопасно, оперативно, качественно.

хороший удобный во всем банк

Стояла задача открыть ип с помощью банка, тут Тиньков и точка в первых рядах, Тиньков у меня был уже, решил точку попробовать, ну и тарифы в точке интереснее. В общем ип оформили за 3 дня! что хочется сказать по обслуживанию? Это лучшее дистанционное обслуживание с которым мне приходилось встречаться. Когда надо официальное общение, а когда есть настроение можно и "похихикать" с менеджером! Это же круто! Любой вопрос и на него есть ответ! Хочешь Ватс ап хочешь в чате. в общем кто думает где открывать счет для ип, смело в точку!

Всём привет. Что мне нравится в сотрудничестве с данным банком: небольшая комиссия за обслуживание расчётного счета, достаточный вывод денежных средств с расчётного счета, оперативная поддержка в любое время.Что не нравится: не нашёл. Одним словом: рекомендую данный банк для ИП. Как физ.лицо не сотрудничал с банком.

Открыла счёт в точке как дополнительный для бизнеса. Всё работает четко как часы, менеджеры консультируют по всем вопросам молниеносно. Очень хорошие условия по снятию наличных денег и большие лимиты на переводы денежных средств на личные карты без процентов. Пока пользуюсь льготным периодом по обслуживанию расчётного счета, в дальнейшем оплата небольшая 3500 руб в месяц. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Открыла счёт в точке как дополнительный для безпроцентного снятия наличных. Лимиты на снятие достаточно высокие, бизнес картой можно оплачивать собственные расходы и снимать деньги в банках партнёрах. Всё работает оперативно, по любому вопросу можно обратиться к менеджеру и получить исчерпывающий ответ. Очень довольна.

Открыла недавно расчетный счет в банке Точка. Встреча со специалистом прошла офлайн, в приятной обставновке. Сотрудник банка очень доходчиво и понятно объяснил по услугам банка, помог скачать приложение и показал как им пользоваться. В чате с банком всегда отвечают оперативно. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.

Отличный банк! Очень доволен качеством, скоростью и ценой обслуживания. Удобный и функциональный банк-клиент как в десктоп верисии, так и мобильном приложении! Длинный платежный день и высокая скорость доставки платежей. Рекомендую!

Добрый день! Хочу поделиться своим отзывом о банке, в котором я обслуживаюсь уже почти 2 года - Точка Банк. В момент открытия ИП, я как и многие другие столкнулась с множеством предложений по обслуживанию юр.лиц, к моему сожалению первый мой опыт случился не с Точкой и очень печальный, зато в последствии мне было как говорится с чем сравнивать.  Ну во-первых, огромная благодарность менеджеру Марии, которая все четко и понятно разъяснила, дала консультацию, по всем вопросам на начальном этапе сопровождала и помогала, и это не было как у большенства похоже на "жесткий прессинг и навязывание", а качественное и профессиональное разъясние и аргументы и плавный переход из печального опыта предудущего банка где я начала обслуживание в Точку. Сейчас если вдруг возникают вопросы я обращаюсь к ней, но это бывает очень редко, поскольку сервис и интернет-банк насроен очень удобно и понятно, в работе не возникает никаких проблем и сложностей! Счета, переводы, бухгалтерия, обслуживание - все на высшем уровне! Я многим своим знакомым рекомендую обращаться именно в Точку, так как хорошим делиться хочется!

Открыла ИП в Точка банк, выбрала его по отзывам, считаю лучший варинат для инфобизнеса. Больше всего мне нравится быстрая тех.поддержка и онлайн-бухгалтерия)) все посчитали только нажми кнопку) Тарифы - адкватнные, лимиты переводов - хорошие.

Когда на счете есть средства, которые понадобяться , но не сегодня, я использую инструмент Депозиты в Точке. Можно брать депозит на день или больше. Хорошо в пятницу, в выходные деньги точно не нужны, а до понедельника три дня получается и небольшой процент прибавляется к балансу. Рекомендую.

Отличный банк с конкурентными преимуществами! Приложение сделано идеально. Иногда бывают тех. работы, что сказывается на работе приложения, но это не критично Служба поддержки отличные ребята! Тарифы счета выстроены логично, что помогает в работе. Есть онлайн-бухгалтерия, расчёт зарплат сотрудникам и много других облегчающих жизнь вещей

Добрый день. Работаю с Точкой не первый год, как ИП. Помимо ясности и прозрачности работы, хочу отдельно отметить взаимодействие с консультантами. На все вопросы отвечают внимательно, ничего не оставляют без ответа. Всегда идут на встречу в любых вопросах. Как пример, обращалсь неоднократно по вопросам бух учета (отность сдаю через сервис Точки - Онлайн-бухгалтерия) всегда и все предельно доступно объясняют, предостерегают от возможных ошибок. В общем, писала не раз в чате и повторю тут - с вами приятно иметь дело банк Точка!

Пользуюсь точкой уже 6 лет, нравится удобная онлайн бухгалтерия. Нареканий по работе банка ниразу не было, если возникают вопросы, можно обратиться в службу поддержки, любезные сотрудники все понятно объясняют. Всё круто, спасибо.