37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

В этом банке уже 2 года. - открыли ИП дистанционно - дали красивую карту - всю бухгалтерию ведут - бонусы меняла на наличные и такси - очень удобное ЭДО Две истории для сравнения: Открывала счет в банке на Т и у них технические неполадки были, которые мешали работе со счетом, потому его закрыла. В Точке был неудобный новый интерфейс с закрывающими и поддержка перевела за 15 минут на старый вариант.

Работаем 3 года с банком Точка, все нравится, удобный интерфейс, много полезных финансовых функций и инструментов, Если возникает вопрос, то можно связаться либо по телефону или в чате и быстро и без лишней воды получить ответ на поставленный вопрос. Сотрудники банка честно излагают положение дел при валютных переводах. Мы банком очень довольны и благодарны сотрудникам банка за их хорошую работу и прекрастное отношение к своим клиента. За 3 года не было ни одной ситуации из-за которой можно было бы усомнится в данном банке.

В этом месяце у меня кончился бесплатный лимит на переводы собственных средств. Я об этом знал, но запарился и автоматически забил платежку. Банк по правилам тарифного плана удержал комиссию за перевод в размере 6600 руб, это я увидел уже после того как перевод был выполнен. На следующий день обратился в поддержку, хотя и без особой надежды. Однако банк пошел на встречу, и после возврата перечисленных средств обратно на счет, вернул мне комиссию. Хочу сказать, что это единственный банк с человечной поддержкой, которая не дает отписки, а каждый раз разбирается в ситуации и идет на встречу, даже если может этого не делать. Молодцы. Лучший банк из тех что я пользовался. Спасибо за работу.

Счет в банке Точка открыт с 2019 года. Хороший банк. Если есть какой-то вопрос, то всегда можно решить в чате, отвечают всегда оперативно. Удобное мобильное приложение.

В течение 2.5 лет являюсь клиентом БАНКА ТОЧКА. Быстро, удобно, понятно. Все проблемы или просьбы решаются оперативно и добросовестно. За 2.5 года бизнеса не было никаких проблем. Операторы поддержки на связи круглосуточно. Приложение удобное в использовании. Деньги с БАНКА ТОЧКА приходят моментально (с других банков день в день). Скидка на обслуживание 50%.

Я обслуживаюсь в Точке уже порядка 4-5 лет и за это время у меня была возможность сравнить цены и сервис других банков, которые обслуживают юрлиц. Начну наверное с плюсов: - соотношение цены и качества, то есть удобные тарифы и нет скрытых комиссий как у других банков - банк всегда за ранее предупреждает о сомнителтных операциях и как некоторые одноименные банки не блокирует за это, всего лишь предупреждает о том, что можно попасть под проверку - приложение Точка это как говорится просто и удобно, то есть я бы сказал одно из лучших в банковском секторе - далее о чат-поддержке - реагируют быстро и в принципе решают так же быстро проблемы Из минусов: - хочется чтобы Точка опять вернулась в магазин App Store для iphone

Очень удобный банк, по ходу работы возникает масса вопросов как ИП осуществлять деятельность, также возникали вопросы при работе с заграничными контрагентами, в обычных случаях понадобилась бы помощь юристов, но с помощью онлайн-чата банка Точка я получил на все свои вопросы исчерпывающие ответы. В результате заключил международный контракт и сэкономил кучу времени и денег!

С Точкой я уже 2 года, о бслуживаюсь в банке, как ИП. В чате консультанты отвечают чётко и быстро 24/7. Если не пользуешься счетом платить за обслуживание не надо. Выставляю и оплачиваю счета через мобильное приложение, нолиги банк считает сам и сдаёт декларацию (ИП Доходы) я очень рада что являюсь клиентом Точки.

Спасибо большое ребятам, кто работает а чате, в поддержке. Был вопрос по подгузке документов с вайлдбериз. Все чётко и понятно объяснил менеджер, все вопросы решили, так же быстро помогли при регистрации ип, знакомым тоже рекомендую банк Точка. Очень удобный интерфейс банка , работает все с телефона

Для Ип очень интересное приложение.К расчетному счету прикреплена карта .Очень удобно расплачиваться в магазинах по карте со своего счёта .4 года работаю с Точка Банк.Все нравится.На остаток денег на счете каждый месяц начисляются бонусы .Очень приятные .Смело хватает оплачивать за обслуживание счета .

Мой любимый банк! Отзывчивые операторы, которые быстро отвечают и создают ощущение людей, которые действительно мне переживают и хотят решить мои проблемы как можно скорее) Плюсов по функционалу просто куууча: - Отправка отчетности, сверка с налоговой стоит всего 2500 рублей в год, удобный интерфейс сервиса; - В платежках в бюджет автоматически подставляют все необходимые реквизиты госорганов при оплате налогов и сборов вплоть до КБК - за 4 года не было ни разу ошибки; - супер удобно набирать платежки с телефона, быстро на раз-два-три; - за определенные платежи можно получать баллы кешбэком, а потом этими баллами оплачивать абонентскую плату, также баллы обмениваются на скидки в различных магазинах или на товары, типа айфона; - удобный зарплатный проект с выплатой на карты вообще любых банков; Жаль, что теперь попал под санкции, потому что раньше был самый выгодный курс обмена валюты с разницей в 25 копеек от биржевого курса, курс менялся в реальном времени, и низкая комиссия валютного контроля. Я очень надеюсь, что вскоре вас "разбанят" и мы продолжим вместе вести внешнеэкономическую деятельность, потому что мне нравится ваш отдел ВЭД, я вообще забыла как это - составлять все эти бумажки для отчетов, в валютном контроле всё делали за меня. А особая любовь, когда отдел Валютного контроля прислал мне курьером подарок на Новый год! Желаю вам процветания, расширения базы клиентов и роста прибыли)

Пользуюсь банком точка уже больше 2 лет. За все время работы не возникало никаких трудностей. Особенно радует работа технической поддержки и удобство интерфейса приложения и веб версии банка. Также удобно, что есть функционал для работы с отчётами маркетплейсов. В целом, я доволен. Буду оставаться клиентом точки. Желаю им процветания и преодоления всех трудностей.

Лучший банк из тех, с которыми я когда-либо взаимодействовал. Да, очень редко встречаются перебои в работе отдельных сервисов интернет-банка и мобильного приложения, но подавляющую часть времени всё работает бесперебойно. Однако главное, за что я так люблю Точку (даже обладаю её фирменным мерчем) - так это служба поддержки, которая в течение 15-20 минут терпеливо ответит на любой, даже самый глупый и дурацкий вопрос. Например, 28 сентября этого года специалист Кристина проконсультировала меня по насущному вопросу выпуска ЭЦП, 2 июля мне подробно разъяснили, как быть с картой Точки, зажёванной банкоматом ВТБ, 1 марта успокоили насчёт ошибки получения декларации на стороне налоговой и т.д. Всех случаев обращения очень много, но их объединяет одно - после каждого остаются самые приятные впечатления.

Лучший Банк для предпринимателей! Работаю с этим банком почти три года и очень доволен, до этого работал и с Зеленым Банком и с Красным, но этот по всем условиям самый лучший. Онлайн бухгалтерия входит в тариф, вывод средст самый выгодный, тариф недорогой! Все подскажут и расскажут в любое время дня и ночи!

Много лет являемся клиентами Точка банка как юр. лицо. Обслуживание крайне удобное. Поддержка приветливая, все расскажет, подскажет. Удобное мобильное приложение. Несколько раз пользовались акцией приведи друга и получали бесплатное обслуживание расчётного счёта. Очень радует быстрое проведение платежей.. Одним словом один из лучших банков в РФ

Несколько лет работаем с вашим банком,все удобно,комфортно,платежи быстро приходят, и быстро списываются,удобный сервис депозит,пользуемся все нравится.благодарим.

При открытии ИП долго и тщательно выбирала банк для обслуживания р/с.Выбрала Точку и до сих пор не разочаровалась(ттт)Даже при смене условий обслуживания можно найти компромисс,который устроит всех.Хороший кешбэк и консультация,что в чате что в колл центре.Банка с лучшими условиями пока не видела.Ну и лояльное отношение к клинтам так же радует.

Я новый директор с мая месяца 2022 г. не ожидал, что так легко работать с банком Точка.Бухгалтер подумывает перевести еще два ООО в этот банк.Короче,нам нравиться и "Точка".

Около 5 лет пользуютсь услугами данного банка. Для меня это один из эталлоных банков по работе с клиентами и ВЭД. Только положительный опыт.

Точка - один из самых комфортных по обслуживанию банков. Поддержка всегда на связи и решает вопросы в моменте. Почти никогда не бывает направлений к другим менеджерам и отделам. Это всегда радует. Они ценят наше время. Есть много полезных инструментов в онлайн-банкинге. Можно вести аналитику, мини бухгалтерию и следить за рисками. Удобно. Со сложными и индивидуальными вопросами/запросами работают как положено в современном мире. Это не шаблонный Тиньков, который при любом уникальном вопросе в ступор встаёт. Тут ребята реально вступают в диалог и стараются закрыть вопрос «решением».