49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

Изначально счет открыли для приема платежей по QR-code, но попользовавшись немного открыли для себя множество плюсов, а именно: бесплатные платежки, оплата (распознавание) счетов по файлу, оплата (распознавание) счетов по фото, легкий и быстрый вывод средств со счета ИП на личный счет. А также стали пользоваться бизнес-картой. Таким образом счет в банке «Точка» из вспомогательного плавно стал основным. Общение с личным менеджеров просто сказочное, всегда на связи, всегда знает ответ на заданный вопрос, побольше бы таких грамотных и инициативных специалистов. С наилучшими пожеланиями Ольга В. Я.

Очень быстро проходят операции, удобный график работы, самые оптимальные тарифы среди других банков.

Удобно пользоваться ежедневным депозитом Ечень понятный интерфейс как в мобильной так и интернет версии

16 сентября обратилась в чат интернет банка Точка в связи со списанием у меня комиссии, которую я не предполагала, как потом выяснилось по собственному незнанию. Специалист Аяна подробно изучив мои условия и денежные потоки, быстро решила вопросы, пошла навстречу и помогда минимизировать расходы. Я не ожидала такого подхода и была очень тронута подобным решением и способностью идти навстречу клиенту. Мне также было предложено изучить подробнее скидки и акции по обслуживанию счета, что я редко делаю, а ведь грамотное использование данных возможностей поможет снизить текущие расходы. В целом я очень довольна работой банка, пользуюсь услугами на протяжении более 5ти лет, еще с тех пор, когда он был филиалом банка Открытие. Сначала было страшновато, что это интернет банк, без посещения офиса, потом привыкла. Чат всегда на связи, отвечают быстро, решают вопросы оперативно и максимально в пользу клиента. Это мое не первое обращение, жаль, что раньше я не писала отзывов. Спасибо большое Аяне, консультировавшей меня 16 сентября, Вадиму 18 сентября. Желаю удачи всем сотрудникам банка Точка и побольше адекватных клиентов) Спасибо, что помогаете тормознутым клиентам) Соколова Инга Павловна, ИПшница, Санкт-Петербург, 18.09.2024

Клиентом банка Точка как ИП работаю с 2018 года. Работой банка очень доволен. Особенно лимитами и онлайн Бухгалтерией. Есть обратная связь с налоговой. До этого и параллельно работал с разными банками, но в итоге остановился на Точке. Временной диапазон работы банка больше чем у других. Система безопасности на уровне. В чате банка общение лично с сотрудниками, а не с ботом. Время отклика меньше 20 сек. Нравиться, что все вопросы и проблемы решаемы. Стоимость обслуживания приемлемая без скрытых затрат. Есть хорошие скидки при оплате за полгода. Удобное перечисление на карты физлиц в любое время. Очень хороший кэш бек. Удобно траты оплачивать бизнес картой.

Очень быстро зарегистрировали ИП, помогли с кодами ОКВЭД и остальными нюансами, сопровождение 24/7. Специалисты вежливые и компетентные.

Обслуживание банка на 10 из 10. Я очень довольна работой вашего банка. Всё чётко, быстро, своевременно. Функциональность ЛК максимальная понятна, что не понятно группа поддержки. Персонал вежливый, профессиональный. Часы работы максимально удобны. Деньги приходят и уходят быстро. Советую всем своим друзьям и партнёрам. Минусов пока не нашла. Благодарю за вашу работу.

Обслуживаю основной счёт ИП в точке уже несколько лет. Есть ещё пару резервных счётов в других банках. Точка лучший банк: тарифы достаточно недорогие, при максимальных суммах вывода наличных без комиссии. В других банках за такие возможности, тарифы в разы дороже! ДБО быстрое, сотруднтки всегда на связи 24/7, интерфейс в ЛК удобный, создание сопутствующих документов в мобильном приложении простое и не занимает много времени. Единственное, часты обновления, но, как без них? Они работе не мешают. Это скорее мой консерватизм)

Достойный банк, гибкий, имеет все функции для полноценной работы юридических лиц, удаленный процесс работы банка никак не влияет на комфорте работы организации

Очень нравится обслуживание в точке. Все быстро. Приложение супер удобное. Служба поддержки быстро отвечает на вопросы. Я очень довольна.

Открывал ИП через точка банк. Отличный сервис и условия по обследованию счета. Поддержка в приложении отвечает быстро. Спасибо за возможность работать с вашим банком!

Техническая поддержка банка Точка заслуживает похвалы! Любой вопрос решают за минуты, разжевывая любую информацию. Услуга Онлайн-Бухгалтерия вообще находка для ИП без сотрудников. Календарь оплат, копилка и прочие услуги делают взаимодействие с банком приятным времяпрепровождением.

Банк Точка давно мой банк для ИП. Никогда не было проблем и год назад с их помощью открыл ООО не выходя из офиса — все сделал банк. Впечатление самое позитивное. Для меня очень важно, что поддержка — живые доброжелательные профессионалы, а не роботы. Вопросы решаются быстро. Надеюсь, мой отзыв поможет другим предпринимателям найти свой банк

Чудесный банк, вкладываются в развитие — очень интуитивно и наглядно для бухгалтеров и собственников, это уже не банк, а целая ЦРМ в подарок. Легко отслеживать риски, лимиты и приятный прайс на обслуживание

Оперативно, конкретно, честно! За 4 месяца работы с банком только положительные эмоции. «Чат с точкой» 5+++ отвечают быстро, вежливы и добродушны.

Пользуюсь банком Точка с мая 2024 года. Всё достаточно удобно. Поддержка банка работает замечательно, есть с чем сравнить. Работой сервиса «Бухгалтериея» тоже остался доволен. Рекомендую.

Очень надеюсь что мой отзыв, увидит руководство точки банка. Решили открыть расчётный счет в точке банке, еще не успели воспользоваться счётом, сплошное разочарование. На встречу пришла хамоватая сотрудница, вела себя так, будто она владелец банка, торопила при регистрации в приложении, говорила почему так долго! Карту корпоративную даже не предложила, хотя она была нужна, в общем сервис отвратительный, будем закрывать счет, и пойдем туда, где нормально относятся к своим клиентам.

Сотрудничаю с банком почти 3 года. Когда зарегистрировала свое первое и единственное ИП, выбирала банк исключительно по тарифам, не вникая в тонкости обслуживания. Для начала было важно бесплатное обслуживание счета и достаточные лимиты для вывода денежных средств. Бизнес стал расти, появились новые потребности, вопросы и задачи. На этом этапе «прочувствовала», что значит выбрать правильный банк. Для меня Точка — эталон, как нужно вести бизнес: — понятная линейка тарифов с очень адекватной платой и широкими возможностями (для моего бизнеса выгоднее на рынке нет); — лимиты, входящие в тариф, выверены, никаких дополнительных неожиданных расходов; — проактивная позиция банка (замечаю такие детали и всегда восхищаюсь), они всегда на шаг впереди. Все изменения в законодательствах заранее внедряют в свою платформу (разложат по полочкам, расскажут простым языком, подготовят шаблоны, напомнят), быстро предлагают решения возникающих/возникших и часто не по вине банка сложностей, очень подкупает; — и, конечно, самый огромный плюс банка — реальная забота о клиенте. Здесь очень крутая поддержка! По какому бы вопросы ни обратилась, всегда получаю подробный, понятный, полезный ответ, даже по вопросам, которые напрямую к банку не относятся. Никаких ботов. Ребята — большие профессионалы: помогут разобраться, подскажут, предложат, поддержат, здесь никогда не останешься с проблемой один на один. Эмпатия в банковском бизнесе — редкость и огромное конкурентное преимущество Точки.

Нужно было зарегистрировать ИП. Всё сделали за 1 день! Приняли заявление и через день у меня всё уже было готово. Банк Точка и налоговая сработали слаженно. Спасибо!

В течение двух месяцев пользуемся сервисом «ДЕПОЗИТЫ». Обычно открываем депозит в пятницу, в понедельник проценты на счету. Очень удобный и понятный сервис. Рекомендуем.