49 675 отзывов о банке «Банк Точка»

Быстро зарегестрировали и открыли счет. Общение с представителем заняло 40 мин. Подробно рассказал и ответил на все вопросы.

Вот уже два года пользуюсь услугами Точки. Всё полностью устраивает: удобный интерфейс, наличие онлайн бухгалтерии, а главное — очень компетентная и доброжелательная поддержка. На любой вопрос всегда готовы дать развёрнутый исчерпывающий ответ.

Давно обслуживаюсь в точке (более 3х лет) и не могу названить ни одного отрицательного момента. — Максимально удобный личный кабинет. — Поддержка, которая в чате всегда решает все вопросы. — Приятные тарифы. — Был опыт когда банк обновлял личный кабинет и первая версия лично мне была очень не удобна, ребята откатили обратно на старое оформление до финального обновления — Быстрые проводки платежей Рекомендую всем именно этот банк (сравнивая свой опыт со сбером и альфой).

За два года работы с банком не было никаких проблем. Все четко, профессионально, без излишней навязчивости, чем грешат все остальные банки. Очень удобное приложение.

Обслуживание отличное, колл-центр работает супер, всегда развёрнуто отвечают на вопросы, дают обратную связь оперативно. В приложение много удобных фишек, аналитика, бухгалтерия, риски и много ещё всего.

Потрясающий банк и такое же обслуживание! Выручают меня постоянно. Помогают не только в РКО, обращаюсь по разным вопросам, даже обучение имеется по актуальным направлениям рынка. Обслуживание супер быстрое 24/7. Онлайн-бухгалтерия тоже прекрасна!

Уже 5 лет являюсь клиентом этого банка. Только позитив в работе. Выгодные тарифы, бесплатная корпоративная карта, небольшой кэшбек за месяц)

Отвратительный опыт работы. Открыл счет с потребностью принимать оплату по QR-коду СБП. В предоставлении услуги отказали якобы «По указанию службы безопасности». Смешно, не правда ли? И ведь никогда не было проблем со 115-ФЗ, не было трудностей и ограничений с какой-либо стороны в других банках, и только Точка выделились. В прямом смысле звонили каждый божий день с просьбой открыть счет, а в итоге я его закрываю, даже не начав пользоваться. Большое спасибо, Точка.

Перешла с другого банка на Точку, у меня ИП Очень нравится обслуживание, операторы всегда помогают с вопросами, огромный плюс, что есть бухгалтерия Рекомендую банк Точка ☺️

Пользуюсь услугами банка Точка как ИП уже почти 4 года, за все это время банк ни разу не подвел, работал и с другими банками, но такого удобства и понятности работы у других банков не увидел, работает быстро, очень понятный личный кабинет, деньги по эквайрингу приходит вовремя и в полном объеме, удобно можно положить деньги на депозит — возврат депозита и процентов также вовремя. Буду пользоваться и дальше!

Самый дикий банк. За любые операции с физлицами сдерает в три шкуры. Если у вас есть платежи для физиков — даже не рассматривайте.

Добрый день! Перешла в данный банк по рекомендациям знакомых, пока все очень нравится, оперативная обратная связь, помощь менеджера, адекватная стоимость бухгалтерии, удобный интерфейс приложения, для микро бизнеса идеальный банк, гораздо выгоднее и приятней сервис, чем у другого известного банка для бизнеса) Рекомендую 👍

Работаю с банком Точка уже не первый год. Самый душевный банк, всегда ответят на любой вопрос, вежливо и быстро. Решают любые мои вопросы и задачи. Платежи улетают мгновенно. Советую однозначно.

Услугами банка пользуюсь три месяца, пока нет никаких минусов. Платежи проводятся моментально, картой тоже пользоавться очень удобно, поскольку присутсвует большой выбор банкоматов банков-партнеров

Самая человекоцентричная поддержка, интуитивные интерфейсы, реальное решение задач для малого бизнеса. Документооборот и финансы ровно такие, какие нужны малому бизнесу. Это незаметные процессы, где не нужно проверять. Реальная забота о бизнесе:)

Наша компания с 2017 года в банке Точка. В мобильном приложении легко и удобно работать. На тот период это был обалденный сервиз и сейчас стал еще лучше. Любые вопросы решаются, девчата всегда отвечают доброжелательно и по сути. Вначале смущало, что нет офиса. А потом это уже стало не актуальным. Соотрудники банка всегда идут навстречу, за 7 лет много ситуаций было. Еду в машине и делаю оплату, приезжаю за товаром с платежкой на руках. Крутяшки!

Обслуживаюсь в банке Точка уже более 2 лет. Никаких нариканий. Любые вопросы решаются молниеносно! Подход к каждому клиенту индивидуальный. На протяжение всего срока сотрудничества не было проблеммы которую бы не решили сотрудники Точка Банка. Большой спектр услуг как для ИП так и для ООО. Очень доволен. Рекомендую!

Точка Банк с момента своего восхождения всегда предлагал Юр. Лицам наилучшие условия старта. ПО и интерфейс Личного кабинета радуют удобством и доп. Возможностями, чего нет и не было у «именитых» банков. Уважительность и забота о комфорте Клиента чувствовались с первой недели, особенно подкупало отсутствие ботов. Это наименее «ростовщический» банк в России. Команда Банка моментально реагирует на малейшие изменения и новшества финансового рынка и тут же адаптирует их для своих Клиентов. И, разумеется, я был очень впечатлён, когда ООО Точки умудрилось получть банковскую лицензию, что практчески не возможно в России (где всё для «своих» и по-ныне танется коммунистическим наследием). Я в бизнесе 30 лет и этот банк единственный в этой стране, который я уважаю и дарю Банку слоган: «Комфорт за гроши! И такое бывает! »

Очень нравится этот банк! Пробовал открывать расчётные счета в разных банках, у Точки очень хорошие условия, но самое главное — это отзывчивая техподдержка, удобный и современный кабинет, много различных дополнительных сервисов, быстрые платежи. Например, в кабинете Точки можно автоматически выставлять акты клиентов — это очень удобно! В общем с удовольствием пользуюсь и всем рекомендую.

Несмотря на масштаб организации, Точке удается выстроить коммуникацию с клиентами так, что каждый раз ощущение, как будто позвонил лучшим друзьям — формат общения, готовность реагировать на возникающие проблемы, продвинутый клиентский сервис — не для галочки, а реальный, с пониманием ситуации с двух сторон и желанием минимизировать неудобные моменты. Даже процесс знакомства с новым клиентом выстроен на индивидуальной основе и приезжают люди, которые видно, что гордятся тем, что работают в Точке. Это очень вдохновляет.