37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Банком Точка начал пользоваться с самого начала своей предпринимательской деятельности. На первом этапе мне понравилось отличие банка Точка от других в том, что за все платежи и переводы юридическим лицам мне не приходиться платить комиссию. Так же для меня, как для начинающего предпринимателя с малым опытом нравиться интернет банк тем, что он сам составляет счета и другие документы, необходимые для бизнеса, автоматически. Так же радует стоимость тарифов на обслуживание, которые являются самыми низкими по сравнению с другими банками. Так что рекомендую Банк Точка всем предпринимателям со стажем и без него. От себя еще добавлю — услугами данного банка намерен пользоваться постоянно. И Точка!

Прекрасный банк для бизнеса. Все четко, быстро! Слаженная работа сотрудников. Круглосуточная поддержка. Онлайн бухгалтерия. И множество других преимуществ. Рекомендую.

С банком уже 2 года. Очень нравится все с самого начала взаимодействия и по сегодняшний день. Банк не просто открыл мне счет, но также оформил мне ИП, все дистанционно, я только 2 раза встретилась с представителем банка в удобном мне месте Некоторе время назад я просмотрела уведомление от налоговой и мне заблокировали счет — бухгалтерия банка помогла мне переделать отчет и разблокировать счет в минимальные сроки. И все это — без дополнительной оплаты

Потребовалось некоторое время, чтобы получить полное удовлетворение от работы с «Точкой». Это касалось единиц измерения в сервисе выставления счетов и связано скорее с особенностями нашей организации, чем с недоработкой банка. Постепенно, шаг за шагом, я осваивал и изучал сервисы, привыкал. Банк периодически улучшал что-то в своей работе. В итоге сейчас я пользуюсь интернет-банком, где все предельно понятно и лаконично. Ни чего лишнего, ни что не отвлекает, но в то же время есть все необходимое для моей деятельности — и шаблоны, и депозиты, и аналитика. У меня нет времени долго сидеть в компьютере и разбираться с особенностями интерфейса. В случае с «Точкой» это и не потребовалось. Повторюсь, но на мой взгляд, именно понятность и доступность для пользователя являются главным преимуществом при обслуживании в интернет-банке «Точки». Особенно если у Вас нет финансового отдела и самому приходится заниматься банковскими операциями. Чат с банком работает быстро, часто обращаться не приходилось, но за те несколько раз, что я обращался в чат, сотрудники реагировали оперативно. Стоимость обслуживания, по моему мнению, достаточно адекватная, есть возможность перекрыть ее бонусными баллами. Банк «Точка» однозначно рекомендую для сотрудничества.

Очень легко и понятно как делать платежи. Оперативные оплаты и зачисления. В чат поддержки всегда можно написать и получить достаточно оперативный ответ

Зарегистрировала бизнес в 2022 году с помощью сервиса от Точки. Все прошло удобно и быстро, в согласованное время приехал представитель банка, заполнили документы. И вот уже 3 года как я с Банком Точка. Все устраивает, очень удобное мобильное предложение. Хорошие условия.

Работаю с точкой уже пол года, всё очень нравится, до этого был с Альфа-банком не понравилось и бухгалтерия точки всё чётко и ясно. Спасибо

Простота открытия счёта и его ведение. Быстрые и верные ответы на возникающие вопросы. Это главное преимущество перед конкурентами в настоящее время.

Сотрудничаем с банком Точка уже более 1,5 лет. Очень нравится скорость проведения платежей. Намного быстрее, чем в других банках, с которыми также сотрудничаем. Удобный и понятный личный кабинет, в том числе и на мобильном телефоне. Приятно, что Точка начисляет бонусные баллы за хранение средств на расчетном счете и за траты по банковской карте.

+Простота открытия счета, использования интернет банка и приложения, нет комиссии в отличие от Тинькофф за переводы физ лицам, используем счет для оплаты задатков в банкротных торгах, когда много платежей на минимальные суммы, то удобней 1 раз в мес 700 руб за обслуживание заплатить

Удобно и просто сделать депозит и получить дополнительный доход. Так же сразу есть возможность получить документы

Пользуюсь банком уже более 3 лет на минимальном тарифе, всего 700 рублей в месяц. Единственный банк, в котором на минимальном тарифе не нужно платить комиссию за каждый платеж. Хорошие условия по бескомиссионным суммам вывода. Хорошая онлайн бухгалтерия для тех у кого нет сотрудников.

Отличный банк, в первую очередь отмечу помощь банка в подаче налогов деклараций. Уведомления не дадут забыть о дате подачи, саму декларацию банк предоставляет, очень удобно. Так-же не мало важным считаю поддержку, которая быстро отвечает, помогает разобраться. Рекомендую Точку.

У меня свое ИП без сотрудников на УСН доход, небольшой оборот. Хочу поделиться своими впечатлениями и оставить отзыв по работе с банком Точка.  Счет я открывал 23.08.2023 г. В первую очередь, меня сразу заинтересовала, что любое количество платежных поручений - бесплатно. У меня есть опыт работы с онлайн-банками, потому что я с самого началасвоего ИП подключен к Т-Банк (бывший Тинькофф банк). То что Банк Точка является партнером фирмы "1С" я знал давно, а тут ещё и проакцию узнал, 30% скидку на 1С-фреш, и сквозную безшовную интеграцию, и что обмен с банком происходит в автоматическом режиме без участия человека, так это "очень круто" подумал я, и сразу решил подключить интеграцию. Хочу отметить, что процесс регистрации личного кабинета и открытия счета был несложным, консультанты по телефону всё доходчиво объясняют (даже ребёнок справится), сразу назначили мне личного менеджера Валерию, она до сих пор меня сопровождает, всегда на связи через ватсап, я обращаюсь к ней по любым вопросам и идеям, не один вопрос не зависает без ответа. Так вот, когда я убедился в преимуществах работы с Точкой, я порекомендовал своим контрагентам, что это очень удобно, и воспользовался своей реферальной ссылкой "Пригласи друга", и неоднократно получал бесплатное обслуживание, и это для моего маленького бизнеса очень важно и большая льгота. Также, есть возможность очень просто предоставить доступ к личному кабинету другому человеку, и настроить его права, и тут тоже всё интутивно понятно, можно дать или не давать ему право подписи платежных поручений. Телеграм-бот, он не такой функциональный, но тоже удобство, там оперативно, быстрее чем СМС-ки приходят сообщения об операция по счету. QR-код эквайринг, это удобно, тоже реализовано через телеграм-бот. Нужно просто подать через личный кабинет заявку на подключение оплату по QR-коду, и он сразу начинает работать. И тут фишка, тоже есть телеграм-бот "QR-платежи через Точку", и там сразу можно создать индивидульный QR-коды для покупателей и оперативно видеть прошла операция или нет, можно также самому настроить время жизни таких кодов.

В октябре 2020 года обратилась в банк Точка, мне нужно было зарегистрироваться в качестве ИП и открыть рассчетный счет. Все было выполнено очень оперативно и безукоризненно.

 Работой банка очень довольна, все платежи проводятся быстро, все вопросы решаются моментально, чувствуется максимальная клиентоориентированность (по сравнению с другими банками, с которыми я соприкасалась). Пользуюсь преимущественно мобильным приложением банка, т.к. все необходимые мне функции в нем поддерживаются.
Всем знакомым рекомендую банк Точка.

Хочу выразить огромную благодарность Менеджерам по работе с клиентами Александру и Ибрагимова Расиму за отзывчивость, квалифицированную помощь. Все вопросы решались и решаются своевременно, вежливое общение, буквально «разжёвывание» каждого вопроса. Отдельное спасибо Александру и в его лице банку Точка за огромную помощь! Прошу руководство банка как-то отметить профессионализм сатрудника, поощрить и стимулировать его работу!

После полугода работы с банком решил изложить своё мнение. 

1. Банк Очень клиентоориентирован.

2. Банк умеет ценить своих клиентов.

3. Очень удобное приложение.

4. Работа в режиме 24/7. Что очень удобно!!!

5. Все возникающие вопросы решаются дистанционно, быстро и профессионально (касается и представителя и ЧАТа).

6. Очень удобный зарплатный проект (не навязывают свои карты).

7. Система депозитов ОЧЕНЬ удобна и понятна. (Реальный заработок).

8. Накопленные баллы с огромным удовольствием тратим на оплату обслуживания (Комиссия за обслуживание и так самая маленькая из всех банков, да ещё и за счёт баллов уменьшается).

9. Банк честно зарабатывает и не скрывает источников заработка (и даёт зарабатывать клиентам!). 

2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об этом Банке.

вспомнил, когда начал искать Банк для открытия дополнительного счёта под другую деятельность. После разговора с менеджером Ольгой, я решил открыть его именно в точке. Ольга проконсультировала меня по продуктам и услугам Банка, показав себя настоящим профи, отвечая на вопросы из различных сфер и продуктов. 4 сентября 2024 года я открыл счёт, Ольга помогла настроить ЛК и оставила необходимые вводные рекомендации. в банке сразу видна клиентооориентированность и лояльность.Похвалите Ольгу, она мододец))

Приобрели в данном банке кассу РАХ А930 Пользовались данной кассой около полугода, после чего появилась ошибка связанная с фискальным накопителем. Банк пытался решить данную проблему, но на следующий день ошибка чудесным образом исчещла сама (про гарантийный ремонт или диагностику никто не сказал ни слова) Еще через полгода (суммарно через год с копейками от даты покупки) всплыла точно такая же ошибка, но в этот раз она уже сама не исправляется, банк ничем помочь не может, а только отписывается скриптованными ответами по типу «ПО не наше, мы не можем гарантировать его бесперебойную работу, идите в сервис и чините за свой счет, гарантия у вас истекла» Мне как клиенту глубоко наплевать чье там стоит ПО, я приобрел кассу у вас, а значит все проблемы связанные с ней я хочу решать через вас, про гарантию в первой ситуации не было ни слова, а когда она истекла, тогда-то они и заговорили про нее Вывод: не покупайте у них кассы, в случае неисправности, они будут до конца умалчивать про гарантийный ремонт/диагностику, а когда гарантийный срок подойдут к концу, они вам напомнят об этом и предложат обратиться в сторонний сервис за свой счет

Когда возникают вопросы, по взаимодействию с банком пользуюсь связью через чат банка Точка.

 27.08.2024 написал в чат хотел проконсультироваться по смене тарифа, специалист Ксения грамотно все обьяснила, указала плюсы и минусы при смене тарифа. Вопрос был решен оперативно и четко. Рекомендую Всем предпринимателям Банк ТОЧКА