37 311 отзывов о банке «Банк Точка»

Работа с этим банком облегчает жизнь предпринимателей. Всегда проконсультируют и помогут решить проблему.

Работаю с Банк Точка с августа 2022. 

По сотрудничеству впечатления положительные:

1) Удобный веб-интерфейс и мобильное приложение (функционал выставление и оплата счетов, перевод ДС);

2) Грамотное ведение бухгалтерии, расчет налогов и календарь оплат (ранее приходилось подключать отдельный сервис для этого);

3) Круглосуточная поддержка через онлайн чат и по телефону, вежливые сотрудники, оперативное решение возникающих вопросов.

Работаю с банком Точка более 3 лет. Нареканий к банку нет совсем. Интернет-банк и мобильное приложение самые удобные на рынке (есть счета еще в 3 банках и есть с чем сравнить). Очень удобно пользоваться чатом в котором специалисты банка оперативно отвечают. Тарифы РКО вполне адекватные, есть бесплатный лимит на перевод физ. Лицам. После моей рекомендации несколько партнеров открыли счета в банке и не пожалели.

Всегда доброжелательные специалисты отвечают быстро и стремяться разрешить вопрос. Была ошибка отправки отчетности через сервис Отчетность, специалист оперативно связалась с оператором, через которого работает сервис, и ошибку устранили буквально в течение получаса. Но больше всего меня тронуло, как вы решили вопрос с блокировкой счетов в филиале Киви. В этом филиале был счет бизнеса моего папы. Мы все очень сильно переживали, когда узнали, что у нас заблокированы все деньги и что сверх застрахованной суммы ждать пока не продадут все активы банка, для нас это была катастрофа, потому что это были деньги наших заказчиков. Но вы вернули нам все деньги в течение месяца за свой счет!) Я верила, что вы найдете лучшее решение, вы каждый раз доказываете, что вы лучший банк. Тронули нас до слез, огромная вам благодарность!

В конце 2022 года решился открыть свой бизнес, зарегестрировал юр. Лицо. Перешёл к выбору банка партнёра с качественными услугами по ведению расчтёного счёта. Слушайте, ну «Точка» всех обскакала) Работа их сотрудников на высоте! Сами приехали, всё рассказали и показали, подключили, по-моему пару месяцев даже бесплатное обслуживание было расчётного счёта. На дворе 24 год, а я всё так же с «Точкой», да баги/затупы бывают в онйлайн приложении, но устраняются они очень оперативно, молодцы! А порой и месяц бесплатного обслуживания подключают за эти мелкие «косячки», приятно. Завёл на «Точку» приятеля своего с «Райфазена», доволен как слон, всё нравится. Могу смело реккомендовать тем кто входит в своё новое дело и стоит перед выбор своего родного онлайн банка.

Работаю с банком с 2021 г., очень удобный и понятный интерфейс в мобильном приложении, есть разные тарифы обслуживания с разнообразным функционалом. Особенно хочется отметить Поддержку, в любое время суток готовы проконсультировать и ответить оперативно на любой вопрос. 

Рекомендую к работе с данным банком👍

Отличный партнер по бизнесу. Актуальные тарифы для работы ИП. Переводы совершает быстро без дополнительных вопросов. Оперативная реакция тех поддержки.

Нашей организацией был ошибочно проведен платеж в бюджет (госпошлина в суд) за третье лицо. Оформив все документы на возврат в ЛК налоговой, нам пришел отказ, ссылаясь на то, что платеж у них по программе оплачен, не нами, а самим третьим лицом. Сначала мы думали, что платежное поручение сформировано неверно, но сотрудник банка нам обяснил об измении платежей в бюджет за третьи лица. Вот, видимо, сами сотрудники налоговой об этом не знают. Нравится, что Банке Точка очень просто проводить платежи без ошибок и быстро получать качественную обратную связь.

Моя организация работает с Банком Точка и его командой уже более 2 лет и за этот период накопилась масса приятных впечатления о данном банке. При обслуживании в банке устраивает все: удобство и быстрота обслуживания, а также возможность экономии на банковских услугах, а это особенно важно для представителей малого бизнеса, к которым относится моя компания. Наши ежемесячные затраты на банковское обслуживание по тарифу «Начало» составляют всего 700 рублей, при этом имеется корпоративная карта (выдали бесплатно) , по которой могу бесплатно снимать наличность, а также пополнять счет в оговоренных пределах. Был приятно удивлен, что при краткосрочном техническом сбое в Личном кабинете Интернет-банка, банком за это временное неудобство была сделана ежемесячная скидка в обслуживании счета. Таким образом банк старается быть ближе к клиенту и его потребностям, а также приятно удивляет постоянно предлагая разнообразные «акционные фишки», позволяющие минимизировать затраты.

Отличный банк, всегда приветливый чат, максимально развернутые и быстрые ответы. Любой вопрос завершается адекватным ответом. Интерфейс очень понятный.

Спасибо банку и сотрудникам банка за работу и оперативность в принятии решений, а так же в индивидуальном подходе к решению вопросов.

Мне максимально удобно работать с Точкой. Все просто, понятно, приложение удобное, есть возможность класть средства на депозит и зарабатывать проценты, оперативная работа поддержки, лояльное отношение (чувствуется, что ребята на моей стороне, а не как часто бывает, что вопрос как будто сильно напрягает поддержку, у них и так мало времени, а тут еще и я пристала:). Например, была ситуация, когда из-за технического сбоя у меня не получалось положить деньги на суточный депозит. Решили этот вопрос за 20 минут через чат поддержки, доп бонус какой-то начислили, сто раз извинились:) Для меня крайне важно такое умение работать с проблемами. Проблемы бывают у всех, а вот умение работать с ними есть почти ни у кого. Только при сотрудничестве с Точкой у меня ни разу никогда никакого осадка не осталось ни от одной недоработки) Да и недоработки бывают редко. Кстати есть партнерка, есть начисление баллов, которые можно перевести в деньги, это все очень хорошо. У конкурентов бывает что-то аналогичное, обычно что-то одно из списка, а тут — комплекс плюшек:) Все долго перечислять, вообще все отлично, спасибо и искренне рекомендую это банк!

Все просто и понятно. Не нужно вставлять флешку как у Сбера и вечно менять пароли, нету комиссий за каждый перевод.

Отличный банк для ИП со сравнительно небольшими оборотами. Отдельный плюс — возможность подготавливать счета, а к ним акты и накладные в интернет-банке, хорошая техподдержка, удобно совершать платежи, система бонусов от остатка по счету. Не всегда стабильно работает приложение, особенно когда выходит новая версия, старая может не запускаться, надо переустанавливать.

Мне Точка дает возможность вести бизнес, не отвлекаясь на сопутствующую бюрократию. Решение всех задач (налоги, взносы и пр.) Сводится к нажатию нескольких кнопок, а если возникают вопросы, то поддержка всегда готова быстро прийти на помощь.

Самый лучший банк для предпринимателей! Пользуюсь его услугами больше двух лет, все вполне устраивает. Поддержка решает все вопросы, бонусом есть еще бесплатная бухгалтерия

Отличный банк! Никаких проблем с обслуживанием не было! Лучши банк для работы с ИП. Работают на отлично!

С Точкой уже два года и очень рада, что однажды мне посоветовали этот банк. Чувствую себя важным и нужным клиентом, очень удобно решаются вопросы с налоговой, поддержка всегда вежливая и оперативна, готова ответить на любой вопрос. Особенно нравится сервис онлайн-бухгалтерии, возможность создавать фонды, а также интеграция отчетов для вайлдбериз. Спасибо!

Очень нравится работать с Точка банком, платим только за обслуживание, кол-во платежей неограничено, все быстро приходит, пока недостатков не увидели.