Оформила карту Прибыль по просьбе сотрудника банка, для того, чтобы увеличить ей план. Сказала просто потратьте 1200р. И заблокируйте карту. Так и сделала. Пользуюсь другой картой прибыль и накопился кешбек по программе Уралсиб Бонус. Вся оплата покупок (за которые начисляется кешбек) проходит по другой карте Прибыль. Но почему-то банк решил бонусные рубли перечислить на заблокированную карту и снять комисиию за обслуживание карты (заблокированной!). Чат с банком не к чему не привел. Для чего это делается? Чтобы уменьшить количество клиентов? Прошу вернуть денежные средства за комиссии!

1. Обман. Если вам скажут, что половина пачки непригодна и предложат купить купюры с комиссией — не соглашайтесь. Будут придираться буквально ко всему. В городе много других мест, где сможете всё беспроблемно обменять. 2. Курс расходится с заявленным. По сути есть три курса: от 1, 10 тысяч и 20 тысяч. Естественно, на банках или на сайте вы прочтёте самый выгодный для вас курс из трёх, а на деле курс будет менее выгодным, относительно других банков. 3. Очередь. Из множества касс работает только одна. Как и один менеджер на множество столов. Очередь двигается медленно. 4. ИМХО. Неприветливый, грубый и даже хамоватый персонал. Таких сотрудников ожидаешь увидеть где-нибудь вахтершей, а не на кассе. ИТОГ: практически любой другой банк лучше подойдёт для обмена валют. Опыт приобретён в отделении по адресу: Краснодар. Ул. Красная, 152

Оформил цифровую карту прибыль в надежде получать доход на остаток. Первый месяц начислили проценты, а со второго взяли комиссию за обслуживание и ни какого дохода. Условия все выполнил, в чате сотрудники подтвердили, что что всему вас выполняется. Оказалось не прибыль, а обман

Между мной, Рязановым Э.Г. и банком Уралсиб был заключен кредитный договор № 9944-2Z3/00086 от 15.09.2023 г. Полученная мною сумма кредитования 400 000 рублей. 22.02.2024 г., заказав выписку из личного кабинета я обнаружил, что общая сумма кредита составляет 628 192,36 рублей, всего выплатить осталось 611002,19 рублей с учетом внесенных платежей, сумма для досрочного погашения 599192,32 рубля. 22.02.2024 г. я обратился в чат банка Уралсиб с вопросом, откуда взялась данная сумма 628 192,36 рублей, на что оператор банка Уралсиб мне ответил, что сумма задолженности указана вместе с суммой страховой премии, а так же, что без подписания всех документов оформление договора кредитования не может быть выполнено. Сообщаю, что при оформлении кредита, я не был осведомлен никаким образом о дополнительных услугах, что нарушает мои права на законодательном уровне. Банк Уралсиб обманным мошенническим способом оформил на меня дополнительные услуги в виде страхования. На сегодняшний день мне не был предоставлен договор кредитования. Так же не были предоставлены договора о дополнительных услугах, об оформлении которых я узнал 22.02.2024 г., заказав выписку из личного кабинета. Отсутствие информирования меня о дополнительных услугах, а так же об условиях договора кредитования было сделано целенаправленно, чтобы у меня не было возможности подробно ознакомиться с условиями предоставленного мне кредита банком Уралсиб, а так же своевременно отказаться от договоров с дополнительными услугами, навязанные мне банком Уралсиб, в период охлаждения. Так же в истории операций не было информации о перечисленной сумме, не было никаких смс оповещений, так как я сразу смог бы заметить подвох, а именно на счете в личном кабинете лишь отразилась сумма полученных мной денег в сумме 400000 рублей, а 228192,36 рублей была списана моментально по договорам страхования, которые я не оформлял. В итоге я оказался долежн банку 628192,36 рублей, получив на руки лишь 400000 рублей. Согласно Федерального закон от 24 июля 2023 года № 359-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" и отдельных законодательных актов Российской Федерации" кредитор не позднее дня, следующего за днем заключения договора потребительского кредита (займа), обязан направить заемщику письменное уведомление о праве заемщика отказаться от любой дополнительной услуги (работы, товара). Сообщаю Вам, что ни одним из вышеперечисленных способов о дополнительных услугах, а так же о заключении дополнительных договоров к договору кредитования я осведомлен не был, что нарушает мои права, как гражданина РФ, поэтому прошу снять с меня обязательства по оформленным банком Уралсиб без моего согласия и без должного уведомления договоров о дополнительных услугах – прочих расходов по СП согл. УС2020АГ-6/2 по договору № 3153/11569719 от 15.09.2023 г. сумма списания 182552,70 рублей, а так же дополнительных услуг-прочих расходов по СП согл. УС2020АГ-6/2 по договору № 3153/11569719Д от 15.09.2023 г. сумма списания 45639,66 руб., расторгнуть со мной вышеназванные договора неизвестного содержания, и вернуть 228 192,36 руб. сумму по этим договорам на мой счет в банке Уралсиб.

Брала кредит онлайн через приложение, одобрели и появился в приложении кредит и сумма на списание в след месяце, в истории операций карточного счета появилось поступление в размере кредита, но суммы кредита на карте нет, по чату сказали ждите 3 дня, вот мне не понятно, кредит считается полученным тогда, когда я им (деньгами) могу пользоваться, а здесь я не могу их просто нет на карте, а в истории операций есть поступление, того я ещё не видела хотя брала кредиты в разных банках. Проценты за кредит начисляются со дня заключения договора, а деньгами(кредитом) я могу пользоваться только через 3 дня, это как?

Ужасный банк Уралсиб!списывают комиссию за всё подряд и не уведомляют об этом и так в один момент с меня списали 1500рублей 19.02.2024г за пополнение карты ,им же внёс деньги на карту ,а они с меня ещё списали и если ты не пользуешься картой ,то ты их раб и должник по 99р извольте ежемесячно заплатить за то что у тебя есть пластик этого к\*\*\*\*\* банка !

Самый к\*\*\*\*\*\* банк в Мире,если бы не принудили получать зарплату НИКОГДА бы этим г\*\*\*\*\*\* не пользовался!

не рекомендую банк Уралсиб бешеные проценты с автокредитом навязывают дополнительные услуги фирм с которыми сотрудничают!!! в главном офисе банка в нижнем новгороде банкоматы старые столетие устанешь отправлять деньги!!! не возможно изменить дату платежа если зарплату задержали!категорически не рекомендую!

Осторожно Уралсиб!!! "Уралсиб"- хорошо известный банк со штатом бесчестных и пакостных сотрудников в частности по продажам, и в частности на Революционной в г. Уфа, хотя в остальных подразделениях во множестве такие же ушлые сотрудники практикующие мошенническую культуру продаж (без души, креста и полумесяца). Для убедительности и понимания - мой случай: находясь в прединсультном состоянии (отнялись ноги,руки, речь и т д, по причине чего был госпитализирован на скорой), с помощью менеджеров К., М. и К., я сумел продать всю валюту, в несколько десятков тысяч евро, под ноль, которая на момент сделок обслуживалась в другом подразделении и у другого менеджера, причем сделки проведены с миллионными для меня убытками, получил наличные рубли в кассе, согласно имеющимся кассовым документам, явившись пред ясные очи сотрудников кассы, в соответствие с правилами, что сделать в силу вышеназванных обстоятельств я не смог бы, и затем разместил их в различные кросспродукты на 3-7 лет ,(никогда не размещал деньги более чем на пол года и не далее банковских депозитов, о чем узнал через пол года когда пришел в себя ), совершив их с помощью третьего лица, работающего в банке, но не имеющего полномочий не на получение информации, не на роль агента по сделкам (нарушены ст. 183 - раскрытие информации третьим лицам и ст. 159 ; 165 - злоупотребление доверием ... УК РФ). Результатом сделок явились многомиллионные убытки в виде прямых потерь и упущенной выгоды, не имея возможности, без суда, когда-либо исправить ситуацию и компенсировать их за счет виновных лиц или банка. Позднее , когда через пол года по "левым" каналам были получены документы по сделкам, мои экземпляры из которых я и узнал о совершенных операциях, которые мне просто забыли передать, обнаружилось, что в договоре в разделе моих контактных данных был указан несуществующий номер телефона, более того не Уфимский, а Екатеринбургский. Замена цифр в номере телефона, не знаю как в других регионах, в Башкирии- это устоявшаяся практика. Так нельзя дозвониться до клиента, но избавляет от изобличения в применении месселинга при продаже , что возможно защитило бы клиента от потерь. А банку этот подлог позволяет пережить период охлаждения и расторжения сделки без негативных для него финансовых последствий (У лжи постоянная спутница - хитрость. Д. Локк). Понятия "Порядочность" и "Совесть" сегодня уже не в чести, их заменили на "План" и "Вознаграждение", а то, что порой основной инструмент достижения целей - подлость с этим перестали считаться (виной тому кадровая чехарда и безнадзорность). Вот и появляются, чувствуя свою безнаказанность, все чаще, различные тахаутдиновы и прочие ушлые менеджеры, бесконтрольно присваивающие чужое. В этой связи Статья 159 УК РФ должна была уже давно и прочно стать брендом Уралсиба "(Kлизма) УРАЛСИБ 159". Печально! Ведь в течение нескольких десятилетий банк пользовался полным дрверием клиентов и был самым лучшим, успешным и надежным на рынке Башкирии.

Вторые сутки пытаюсь вывести деньги с собственного счета. Забагованное приложение, которое ссылается на "Лимиты" при том что все лимиты верные, онлайн-банк говорит то же самое, беспомощная поддержка. Если хотите "заморозить" деньги и просто отдать их в бесплатное пользование — вам в УралСиб. Бывают не очень дружелюбные банки, бывают скрытые условия, бывают неудобные приложения, бывает плохая поддержка, но УралСиб собрал джекпот плохого опыта.

Счёт закрыли с двойной комиссией по ошибке операцтониста, хуже банка я не встречал, учту что с вами лучше не сотрудничать и обходить ваш банк стороной. Сегодня же размещу отзыв об этом случае на просторах интернета, пусть люди знают с кем связываются. И, да, мои знакомые меня решили поддержать и закроют счета в вашем банке в ближайшие дни. Может вы и дарите людей, но не долго, мы к вам больше никогда не вернёмся. И советую рейтинг банка проверять людям, а Уралсиб скоро ниже плинтуса упадёт.

Класс

Ипотеку закрыла, но в процессе так и не удалось осуществить сокращение процентной ставки даже при оформлении страховки, хотя это было прописано в договоре. Погашать без комиссии можно было только наличными в отделении, что не было удобным с учетом того что ближайшее отделение было не в шаговой доступности.

Кидают на бонусы Мошенники Для привлечения новых клиентов придумали бонусы, а после выполнения всех условий кидают на эти бонсы

Владею немалым количеством кредитных и дебетовых карт в данном банке. В последние месяцы, при внесении платежей по кредитным картам банк деньги на них зачисляет, но не списывает в счёт погашения, в следствии чего, у меня возникли просрочки, которые отображаются в КИ не смотря на то, что платежи внесены. Баланс карт в личном кабинете не виден уже более 4х месяцев. Писала претензию - проигнорировали. Писала претензию по поводу списания, в середине января списали все, кроме злощастных 142 рублей и вот они у меня в просрочке уже больше месяца, сегодня очередной день списания по КК и он снова не произошёл, опять пришлось звонить в банк на горячую линию, где переключают с оператора на досудебный отдел и оттуда, без разговоров, обратно на оператора, бесконечный круговорот и трата драгоценного времени. В результате составления претензии деньги, конечно, спишутся к середине месяца, но в следующем все повториться и кто внесёт изменения в мою кредитную историю??? В связи с тем, что у меня "просрочки" мне не начисляют кэшбэк уже 2 месяца, а по выплате процентов по карте прибыль вообще отдельная история! Ни о каких 12% и речи не идёт, оплачивают 0,01% - по 200- 400 рублей. Ни разу не получала полноценную выплату процентов, а по моей карте ежемесячно проходит порядка 700-900 тысяч. Оплата товаров в разы превышает требуемые 10000. Огорчена и разочарована. Это был основной для меня банк. Буду менять. Слишком много не шуточных проблем.

Началось с того, что при выдаче карты курьер банка сказал мне, что снятие наличных, перводы - все без комиссии, но благородно умолчал, что после указанных операций сразу же начисляются проценты - никакого льготного периода. Недавно по судебному приказу пристава арестовали мою кредитную карту - в приложении нигде не сказано, что карта арестована, об аресте узнал после поплнения. Связался в чате с банком. Говорю долг полностью погашен - как вы арест обращаете на собственные деньги? Ответ - на кредитном счете могут быть и ваши деньги. Лимит 35000, карта пустая пополняю на 10500 руб все деньги уходят приставам. Иначе говоря не спрашивая меня они гасят мой долг своими деньгами, а пока пристава мне возвращают деньги они начисляют проценты... Написал в прокуратуру и центробанк. Не поможет - в суд. По сути узаконенное мошеничество.

Курьер банка Уралсиб привез кредитную карту и когда я подписывала документы на кредит, по-видимому , подсунул бумагу на страховку этого кредита. Да, я не внимательно отнеслась. Но.. и курьер не имел права подсовывать лишние документы, я так понимаю, с подачи его работодателя, банка Уралсиб. Ведь страховка- дело добровольное! Списали с карты через месяц 1382 рубля. Я сходила в офис, с сотрудником составили претензию. В этот же день вернули 1000 руб., а остальные нет. Больше нет желания общаться с этим банком.. Читаю отзывы об этом банке- у людей примерно та же ситуация. ... Хоть 382 рубля, но урвали...

Отвратительный банк! Обманывают явно и ты ничего не можешь делать с этим. Решила взять в другом банке кредит и погасить в этом банке всю задолженность. Очень разочарована от этого банка. Не идите туда. Останетесь без штанов.

Ужасный банк,всех буду отговаривать туда обращаться.Оформляла по ссылке дебетовую карту,как пришло время переводить бонусы,так начали писать ,что вы карту оформляли в офисе и вам не положено.хотя я даже незнаю где их офис находиться.Решила закрыть карту,так сначала пишут что закрыть можно через их чат,потом пишут идти только в их офис.В итоге с горем пополам закрыли карту через их чат.

Ужасный банк. Заблокировали карту с деньгами по непонятным причинам! далее был ошибочный перевод на заблокированную карту, оказывается деньги они принимают но обратно не собираются отдавать! написали заявление, обращение , что бы они вернули ошибочный перевод отправителю, в итоге мобильное приложение банка они заблокировали, деньги куда то списали в неизвестное направление! отправитель ошибочного перевода деньги не получил! далее просим банк предоставить чек о переводе, куда все таки списались деньги? но в банке сказали что чек они не могут предоставить! в итоге банк просто украл деньги!!! еще раз напишу, этот банк ворует чужие деньги!! считаю что такую шарашкину контору нужно прикрывать! это худшее место, куда только возможно принести свои деньги! даже под подушкой деньги будут в большей безопастности чем в этой конторке