1 823 отзыва о банке «Банк Уралсиб»

Менеджера спросила сколько я переплачу за 3,5 года, она назвала сумму. в итоге в графике по платежам стоит сумма в три раза больше озвученной. Ещё навязывают карты в обязательном порядке. Мошенники не берите кредит в этом банке.

Разработчики ....Вы сами пользуетесь порталом , испытываете СВОЙ "банк-клиент" . Сделайте что-то уже с тайм-аутом ... Невозможно работать. только пришла смс с подтверждением о проведении платежа , бац и досвидос.... вводите заново пароль логин .... Мы вам за смс-ки только платим 500р в месяц - отрабатываете что-ли ????!!!! Стыдно должно быть за таХой продукт !!!! С приложением , начали работать и то хорошо.... А как же все замочки в приложении ?????Синхронизации 1с - например . При подключении к вашему банковскому обслуживанию , менеджером оговаривалось , что все работает , все синхронизируется . Что фискальный накопитель предоставляется бесплатно для "онлайн"платежей.... НЕТ ни того, НИ другого ...!!!!

Нормально. но есть и лучше.

Заказала онлайн дебетовую карту Уралсиба.Доставили курьером.Возмущена...Уже почти неделю жду информации по активации карты.Никто не может дать внятный ответ в чём причина???!!!

Очень плохо работает интернет-банк.....то смс с кодом не приходит, то в процессе работы вылетает....по сравнению со Сбером очень отстает... разберитесь пожалуйста!

Менеджер К-ва ,по адресу пр.Ветеранов,ввела нас в заблуждение, то есть обманула.Мы приехали в банк получить деньги, а она предложила вложить их в исж ,объясняя ,что одна треть будет вложена в нерисковый актив ,а остальные деньги в американский индекс.Что наш доход будет зависить от значения и курса доллара на конец срока истечения договора. Когда мы приехали получать деньги ,то другой менеджер сказал ,что из вложенных денег работало 20%. Ярасказал как нам все описала К-ва и попросил потом предоставить мне расчет моего дохода. Из расчета я понял ,что никаких 20% не вложено у них просто сделана формула под них .И по этой формуле вы получаете не разницу бы между активами ,когда у вас куплены они и на конец договора , а по тому как они придумали всячески запутать клиента сложной формулой .В конце мы получили доход 5% в год, а должны были 18% по разнице как оно и должно быть по честному. По вкладам давали больше% , где сумма застрахована ,да и если бы нам изначально сказали бы правду ,мы бы конечно же не вложили деньги,а так банк прокрутил эти деньги как сам хотел, выплатил нам 5% в год и заработал себе очень хорошо .На обмане. Вот так дорогие вкладчики, крайне не советую этот банк и не верьте менеджерам банков они заинтересованы в клиентах и пойдут на всё , лишь б.ы вы остались и заключили сделку. Разводилы и обманщики , конкретно про кого я пишу, это чистая правда. Будьте осторожны и не ходите в этот банк ,потому что у них там такая концепция, нас обманули 2 менеджера. Значит у них так заведено, полюбому заполучить клиента,любыми способами и дружескими и деловыми , по всякому. Ия решил лучше я сам буду управлять своими деньгаме, чем я буду приносить им ,чтобы они заработали с моих денег ,да ещё и обманули меня Уроды самые настоящие чтоб им прахом всё прошло.

Составлял заявление в интернет банке на досрочное полное погашение кредита. Заявление составлено было успешно, был статус принято. Спустя неделю для интереса решил зайти в интернет банк - сумма кредита увеличилась почти на тысячу, перечисленные средства для погашения так и висят на счете карты. В колл центре сказали что оказывается ИНТЕРНЕТ банк - не работает в выодные, поэтому моё заявление на самом деле не было принято, хотя я никаки уведомлений о неприятии не получал. Таким образом банк предлагает мне составить новое заявление на новую уже сумму, так как то заявление принято не было, никто не брал в работу, сейчас тоже не могут принять в работу его. Очень странно в 21 веке слышать что интернет банк не работает в выходные, ну это ладно, но почему заявления, составленные в выходные отправляются просто в мусорку и их никто не принимает в работу в рабочие дни после выходных? Даже если бы хотя бы уведомление прислали, что не смогли принять, можно было бы понять, но ведь я после составления увидев статус что всё принято понял что всё ок и забыл об этом кредите. Считаю что нужно исправиться и принять всё-таки моё заявление, оно есть в системе. В остальном в целом был нормальный банк, до этого инцидента.

Нормальный банк. 3а 13 лет почти нет претензий.

пока без замечаний

Хочу выразить благодарность за консультацию менеджеру банка А . М. М-ан ( Армавирского отделения банка Уралсиб). За ее высокий профессионализм, терпение, доброжелательное отношение к клиентам банка.

Отличный банк, отличный интернет сервис

Хорошее меню.плачу через него

Карта прибыль обман клиентов. Обещанные проценты не начислены. Менеджер банка подтвердила что все условия соблюдены. На претензию ответа нет уже 2 месяца. Этот банк вас обманет, не советую ​ 17/09/2020 получил ответ на претензию 1 ) оказывается сами менеджеры банка не знают условий и не правильно консультируют клиентов период платежей считается не с даты открытия счета до соответствующего числа следующего месяца, а за календарный месяц 1. есть операции с перечнем мсс кодов которые не участвуют в расчете, а реально вы нигде не узнаете мсс код своего платежа 2. платежи по карте совершенные 29.06.2020 пришли в банк только в июле и поэтому не были учтены (я здесь причем платеж совершен 29.06.2020) ​ КОРОЧЕ ВЫ ПОНЯЛИ, ВАС ОБМАНУТ!

пришло письмо с банка о стаховании квартиры,позвонила в банк прокосультироваться что как и за чем, менеджер разговаривала в с повышенным тоном и в тоге бросила трубку!!!! ужасное отношение к клиенту и уже не в первый раз!!

Не рекомендую. На сайте висит процент 6,25 годовых на остаток, а на самом деле с 14 сентября 2020 г 5,25%.

Худший банк в России обман обман Одобряют потом отказывают люди ищите другие банки этим не пользуйтесь только потратите время и нервы даже самый худший банк лучше уралсиба

Хороший банк , качественное обслуживание

Хороший банк..удобный онлайн

Спасибо Вам за то что вы есть! Очень давно являюсь клиентом вашего банка и вы все время меня радуете. Отдельно выражаю свою благодарность персоналу ДО "Туапсинский": Анне Радионовой и Анне Прокофьевой за проявленное внимание и профессионализм в своем деле.

Несколько лет кэш-бек по дебетовой карте приходил на мой личный номер телефона \*\*\*6429, в июне обновила карту, позвонила в банк, они подтвердили номер в системе куда должен приходить кэш-бек. И вдруг в августе кэш-бек приходит на другой номер \*\*\*1639 (зарегистрирован работодателем на мое имя). Почему, зачем банк это сделал - неизвестно. 5.08 в отделении банка оставила обращение что бы разобрались в ситуации и вернули деньги на номер \*\*\*6429. Сотрудник банка был удивлен, сказал что этого номера нет в системе. Я была вынуждена предьявлять доказательства - распечатку от МТС о поступлении денег от банка на номер \*\*\*6429. На 1.09 - решения от банка так и не поступило, стало понятно, что при таком бардаке мой кэш-бэк может уйти вообще неизвестно куда. Обратилась в центральный офис банка в Москве на Ефремова 8 с просьбой уcкорить ситуацию. Рук.отдела Н-ва Н. мне ничем не помогла, приняла заявление на бумаге, не присвоила ему номер, куда дела потом - непонятно. В итоге, 3.09 кэш-бек за август снова пришел на не тот номер телефона. Выводы: в банке Уралсиб полный бардак, начисления денежных средств не контролируются вообще никак, банк творит полный произвол - начисления проводятся независимо от мнения клиентов, в отсутствии каких-либо заявлений от клиентов, на клиентов наплевать, с таким простым вопросом как начисление кэш-бека не могут разобраться более месяца, предполагаю есть высокие риски потерь денег вообще. Всем настоятельно рекомендую обходить этот банк стороной, учесть мой опыт.