1 823 отзыва о банке «Банк Уралсиб»

Хотелось бы чтобы сайт "шел" в ногу со временем. (я про обновления)

Хороший банк, удобный сайт.

Все нравиться. Спасибо

Являясь много лет постоянным клиентом банка(зарплату получаю на карточку Уралсиба) и ответственным, добросовестным плательщиком как по ранее взятым и выплаченным кредитам, так и по взятым в настоящее время, с сегодняшнего дня отношение к этому банку изменилось до отрицательного в противоположную сторону! По техническим причинам впервые не удалось внести очередной платеж. На карточке оставалась недостаточная сумма, решила пополнить с карточки другого банка, но оказывается деньги от других банков приходят как скали сотрудники филиала банка г. Туймазы с задержкой в три дня! Поэтому оплатила кредитную задолженность с задержкой в 18 часов от срока платежа. Каково было мое изумление и возмущение, когда на мой телефон, телефон моего работодателя, членов семьи посыпались телефонные звонки от коллекторов, работников банка как к злостному нарушителю! И это продолжается даже после оплаты. Однозначно рейтинг этого банка испорчен, буду рекомендовать своим близким не пользоваться услугами этого банка. В конце концов могли посмотреть мою кредитную историю и историю платежей, прежде чем так поступать со мной. Поражает, что за эти часы суменли начислить пени почти в 1000 рублей у оперативно удержать .... ​

Роза,как она представилась. по телефону, обозвала меня,клиента,дурой. Считаю это вопиющим просто)) Колхоз с быдл сотрудниками.Разговор,полагаю,записывался. 20 ноября в 8.30 примерно.Руководству стоит обратить внимание.А людям не рекомендую с ними связываться.

Благодаря этому банку сделал рефинансирование .Но предлагают взять ещё карту пишут одобрено через 5 мин уже нет одобрения ЭТО НЕ НРАВИТСЯ или привыкли главное реклама?

В мае текущего года позвонили сотрудники банка сказали что они готовы дать кредит, обговорив все условия я поехал в банк, а там сказали что условия совершенно другие и кредит естественно не дали, и вот неделю назад снова звонок: приходите забирайте кредитную карту и пользуйтесь, и я подумав ну может в этот раз будет без происшествий и сегодня приехал к ним, но чуда не случилось, в этот раз абсолютно такая же ситуация потери времени, а еще удивило то что у них нет книги отзывов и отсутствие управляющего на месте. Потраченное время в пустую и испорченное настроение. Самый отвратительный банк для меня на данный момент

Банк он и в африке банк.

У меня открыта ипотека в УралСиб Банке. Я являюсь добросовестным клиентом, плачу ипотеку всегда в срок! Опишу мою ситуацию … Для погашения задолженности по кредиту Банк Уралсиб просит переводить деньги заранее. Срок зачисления денежных средств на счет составляет до 3 рабочих дней, что является большим минусом, т.к. в других Банках это все происходит моментально и, никаких, 3 дней, ждать, никогда, не приходилось. В стороннем Банке ипотеку переводила всегда день в день! Операция всегда происходила моментально! Тут же, нужно класть деньги заранее, а именно за 3 рабочих дня. Хорошо, перевожу денежные средства за 3 рабочих дня и у меня сразу операция блокируется. Делаю второй перевод и он тоже блокируется... Звоню в Банк, спрашиваю причину блокировки, на что мне сотрудник колл-центра сообщает, что он не может по данному вопросу проконсультировать, т.к. у него нет на это полномочий. Может только составить заявку и в теч.некоторого времени мне дадут ответ. Потрясающе, т.е. благодаря неквалифицированному персоналу у меня будет просрочка, т.к. за 3 дня я уже, автоматически, не вношу денежные средства, т.к. операция почему-то отклонена и меня просят подождать ответ специалиста. Как вы понимаете, ответ от Банка можно ждать несколько дней, а может и несколько недель. Звонка от Банка в течение 11 часов так и не произошло. Опять звоню в Банк, на что мне сотрудник отвечают, что они проконсультировать не могут, звоните в тот Банк, с карты которой отправляете. Хорошо, позвонила в сторонний банк, с карты которой переводила. В стороннем Банке мне ответили, что моя карта полностью работоспособна и ничего не заблокировано и просят обратиться в Банк УралСиб. Опять звоню в УраслСиб, рассказываю, что сторонняя карта у меня полностью работоспособна и денежные средства на ней имеются... В течение продолжительного разговора мне уже отвечают, что нужно сделать перевод через сутки, т.к. осуществление переводов с данной карты временно заблокировано. Сотрудника Банка прошу разобраться с ситуацией и разблокировать, т.к. я являюсь добросовестным клиентом и не хочу допустить просрочки по кредиту. На что мне сотрудник колл-центра отвечает, что она ничего сделать не может и нужно операцию проводить только через сутки! Потрясающе! С первого раза не могут клиента проконсультировать и всячески отправляли разбираться в сторонний Банк, т.к. сотрудники некомпетентные! Впечатление ужасное. Проблема не решена, зря потраченное время! Клиент хочет перевести денежные средства, но Банк целенаправленно препятствует! Впечатление осталось негативное. Банк работает против своих же клиентов. ​

Банк вымагает у клиентов деньги чтобы оформить кретит надо заплотить 5000руб потом штраховку 17600 руб а потом курьерскую службу12600руб.Люди добрые не попадайтесь на такие уловки.как я попалась

Сайт в целом информативный, но интернет-банк конечно не идеален. Есть куда расти. Дерзайте!.

СПБ Колпино филиал Хороший персонал грамотно обьесняют спасибо им

Очень Круто

Сотрудники банка неуважительно разговаривают. Вместо того, чтобы делать свою работу быстрее и качественнее ,они следят за тем, чтобы у всех были маски...

Банком уралсиб была одобрена ипотека. По каким то причинам заявка попала в Санкт Петербург, хотя подавал я на московскую новостройку и сделку планировал заключать в мск. 08.10.2020 связался с менеджером, и предложил заключить сделку 10.10, на что получил ответ о том что банк в субботу не работает, хотя на горячей линии банка утверждали обратное. Решили заключить сделку 12.10.2020. в пятницу менеджер обещала выслать документы, так и не прислала, сославшись на проверяющих в Уфе и большУю загрузку. Сказала что бронь на проверку документов у неё на понедельник 12.10.2020, в понедельник точно все пришлет. Сегодня 12.10.2020 позвонила и сказала что с проверкой документов снова какие то проблемЫ ( хотя повторюсь что ипотека одобрена!!!какие проверки?) И предложила перенести сделку на четверг. Не удивлюсь если в четверг сделка так же не состоится. Такое ощущение что мой менеджер просто не хочет шевелиться и передавать заявку в Москву, где и должна быть сделка. Возможно за это ей положено вознаграждение...и не хочет терять клиента.

Нас как гос учреждение в добровольно принудительном порядке перевели на зарплатный проэкт в этот банк, с момента получения карт и пробным пользованием до первого прихода зарплаты - столкнулись с постоянными проблемами. Деньги в личном кабинете показывает на счете, но пользоваться ты ими не можешь, как потом выяснилось их банк не авторизировал, с быстрыми переводами проблемы, служба поддержки каждый раз поясняет все по разному. Итог готовим коллективное обращение в Управление учреждения на переход в ВТБ, а пока сидим и боимся что будет при переводе зарплаты.

У меня ипотечный кредит на 19 лет, нет просроченного ни одного платежа, страховки плачу своевременно. Сегодня хотела закинуть деньги на карту и увидела ,что суммы платежей повысились на 1500 тр .

Г.Нижний Новгород отделение по адресу ул.Фучика 3 А. Хочу оставить положительный отзыв о работе Сыровой Екатерины Александровны! Очень понимающий и отзывчивый сотрудник! Помогла разобраться с проблемой, все понятно и доступно объяснила, всегда была на связи. Благодарю Екатерину за работу!

Хорошо что он есть в этом мире

С каждым обновлением, всё сложнее пользоваться данным сайтом так же как и приложением, нельзя просмотреть все операции, не ограничиваясь 3 месяцами