Если кратко: я плачу по кредиту полностью и в срок. В октябре 2014 г. возникает задолжность приставам, я погашаю задолжность в январе 2015 г. Пристав направляет постановление об отмене в Зарайский филиал 27.01.2015, через 3 месяца (в апреле) Зарайский филиал отправляет это постановление в Чеховский филиал. В апреле у меня первый раз списывают деньги. Еще через 2 месяца блокируют счет и портят кредитную историю не по моей вине. Думаю не мне одному очевидно, что это проблема документооборота в банке. Письмо с этой историей и требованием удалить записи о просрочках из всех бюро кредитных историй было отправлено 14 июля на сайт банка, позвонила сотрудница, извинилась и все... сейчас 18 августа. Реакции ноль. Вывод Возрождение - это сбербанк в синих тонах.

я пользуюсь картой банка Возрождение вот уже два года и ни разу не было никаких проблем, пока дело не дошло до переоформления карты. Придя в банк, менеджер меня в первый раз обманула. но вроде все обошлось, повторный так сказать прием получился по телефону и тут меня менеджер обманула второй раз, хотя я у нее спросила о "подводных камнях" . на что она мне ответила, что все хорошо, и вот наконец то решающее третье посещение в банк, где мягко сказать я обалдела вот тут то и всплывших всех " подводных камнях", итог тот что мне навесили якобы просрочки, т.е проценты за просрочку, которых конечно не было и сумма вышла довольно внушительная. Хочу обратить внимание на работу менеджеров именно в этом отделении, они врут на каждом шагу и умалчивают о многом, что потом вылетает вам в копеечку.

адрес пр.Ленина 213, а он не берет карту.Почему эту поломку не устраняют?

Ваше предложение на 7 лет для меня очень поможет избежать беды. Зарплата не большая, прописка временная, хотя живу с рождения. Несколько раз пробывал взять кредит в Вашем банке чтобы выкрутится из сложившейся ситуации, но получил отказ. Пробывал через друга и сестру, всем отказ. Сейчас очень надеюсь что Вы поможет

если даже под боьший процент?сам являюсь держателем карты возрождение на которую каждый месяц приходит заработная плата.

Во-первых банк надежный. Когда в 2008г. народ ломанулся снимать наличные, в Возрождении выдавали всем в порядке живой очереди без всякой предварительной записи и руководство выходило и общалось с народом, потому что все были на нервах. Во-вторых в банке всегда хороший процент по вкладам и быстрое оформление. Также быстро обслуживается очередь с платежками. А очередь потому, что в Возрождении принимаются практически все лпатежи, штрафы, налоги и т.д. И много еще удобных для клиентов услуг (в сравнении с другими банками), например, чтобы заказать деньги для снятия не надо идти с паспортом лично в банк и заказывать, отстояв очередь. Можно это сделать по телефону. Желаю банку долгих лет работы и процветания, и благодарю персонал за профессионализм и вежливость с клиентами.

Обслуживание и сотрудники вполне устраивают, никогда никаких нареканий по работе офиса не было, в любое время можно пополнить счет или снять наличные, это конечно очень удобно,условия по вкладу тоже очень хорошие.. НО Огорчило,что когда понадобилось взять небольшой кредит на 7 лет! ..при положительной кредитной истории, постоянным местом работы ( более 3 лет работаю в одной и той же компании) , белой зп . получила отказ.. не понравился тот факт,что если изначально я не проходила по критериям банка ( т.к. я имею другой кредит в другом банке, который возможно повлиял на то,что мне отказали в новом кредите), зачем нужно было мне звонить несколько раз уточнять о цели кредита, о том ,можно ли рассмотреть меньшую сумму? и вместо изначально заявленных 3 дней, заявка рассматривалась 1,5 недели...(( даже несчастные 30 тыс не смогли одобрить на 7 лет...(( ну как так..?...время потянули, надежду дали и вежливо "послали", не объяснив толком причин..это выглядело именно так..! могли бы и более лояльно относиться к своим давним клиентам...

Согласен, по сути это все даже оценки не заслуживает. Печально, но факт. Обычная жажда наживы любым путём, специалисты впрочем как и остальной персонал делает все спустя рукава, при этом видим получают удовольствие от чужих проблем.

Во вторник звоню сам... Говорит решения нет так как анкету мы с Вами то забыли заполнить ( а позвонить слабо ? Или слабоумие не позволяет ?) . Пришел . Заполнил . Оформил 2 страховки . Сказали жать 5 дней. Проходит 7 дней. Тишина... Приезжаю , мне говорят -отказ , т. к нужен поручитель ( позвонить сотрудница опять нужным не считает) . Зачем я тогда оформляю страховку жизни если банк в случае чего заставит платить моего поручителя ? Сумма кредита 300 т. Тупой и молчаливый взгляд сотрудницы ( как у тупого барана)все мне дал понять - какие сотрудники такой и банк. Впрочем никакие объяснения мне от них и не нужны . Я и сам понимаю , что страховка - это дополнительный или даже основной заработок сотрудников банка и страховой . Поручитель при застрахованной жизни - это смешно . Смешно от того , что все настолько понятно как нас пытаются развести и банки и страховые . НЕ БУДЕТ ПЛАТИТЬ НИЧЕГО СТРАХОВАЯ, НИКОГДА! Все свалят на поручителя!! Сотрудников своих НАУЧИТЕ оформлять документы во время и пользоваться телефоном не отнимая время у клиентов! Я потерял 2 недели! В итоге мне дали кредит за 3 дня в другом банке . Я имею БЕЗУПРЕЧНУЮ кредитную историю но видимо банку возрождение не нужны порядочные клиенты если сами они ведут не порядочно и наплевательски!

Есть прописка и зарплату получаю на карту банка в течении года.

2 раза был Ё–полис, теперь какая–то привилегия, и комиссар всегда приезжает и эвакуатор пару раз забирал, правда чинилась раньше у оф дилера. Стояла в очереди на ремонт 3 месяца с ноября по 9 марта, начиталась ужасных отзывов и мечтала сменить сервисную станцию. Отдала 9 марта, сказали 10 дней, вчера машина была готова, сегодня забрала, в цвет попали, все сделали очень прилично, отдельное спасибо Александру, даже заменили заднюю накладку бампера и согласовали со страховой, хотя о ней я не заявляла, так как ударили мне в зад ночью и не видно было царапин на накладке.

Банком для улучшения не делается ничего. Такое ощущение, что они не для клиентов - а клиенты для них.

К сожалению на руках нет договора о выпуске карты. Через некоторое время нам выдали другую зарплатную карту другого банка, которой в дальнейшем я пользовался. Спустя примерно 4 года, устроился в другую организацию и мне снова выдали зарплатную карту банка Возрождение. На нее была перечислена зарплата, но не хватало некоторой суммы. При обращении в горячую линию банка Возрождение, мне пояснили, что сумма была снята за ранее выданную карту в 2011 году, на погашение долга за подключенную услугу Мобильный банк, хотя я ни разу не получал никакого оповещения о состоянии моей карты (остатка) с этого банка, т.к. выше я указала, что деньги на эту карту так и не стали перечислять. За что сняли деньги?

Длинно: Застраховано в согласие 2 машины, одна гарантийная и её отремонтировали без проблем у официалов за 2 дня, а другую отправили в Евро Моторс.
1.Записали на приём через 3 месяца.
2. Перед тем, как отдавать в сервис уточнил у менеджера: «А в интернете про вас правду пишут? Если да, то мне нервы дороже, я всё сделаю за свой счёт, мне не жалко». Менеджер уверил, что врут.
3. Через 10 дней начали каждый день придумывать новую историю: бракованная деталь, накосячил поставщик, при чём играют профессионально, их там видимо этому учат. Например: по телефону делает вид, что подошёл к мастеру и начинает ругать его, что он забыл заказать деталь повторно и т.д. каждый раз веришь, что это правда и это в первый раз и только тебе так не везёт.
4. Перечитав интернет иду ругаться с руководством. Руководство так же врёт! Легко поймать на лжи, они даже не сговариваются. Например, один говорит, что ждут деталь от Major, другой от ROLF и т.д.
5. Прошу показать мою машину. Меня везут на стоянку в 5–ти километрах от сервиса, это одна из 4–ёх резервных стоянок. Там сотни машин, сотни. Везли меня на машине клиента, которую после приёмки туда и отогнали, пока он не начнёт скандалить вряд ли притронутся.
6. После скандала машину возвращают сделанную через день. НИКАКИХ документов не дают при возврате машины, и опять врут!
Покарсили бампер и поменяли стекло, вроде держится и краска совпадает, хотя если постараться можно придраться даже моему дилетантскому взгляду.

В банке каждую неделю с 12 января текущего года говорят, что з/п карты еще не привезли из Москвы из-за новогодних праздников. Обещали выдать 30 января, хотя по сути картой я могла бы пользоваться уже весь месяц.

После долгих переключений с одного сотрудника на другого мне было сказано, что да, такое списание произошло, списал банк, но почему мне объяснить по телефону не могут, надо ехать в отделение, где была открыта карточка - отделение находиться по адресу: г Москва Лучников переулок 7/4, телефон этого отделения мне не дали- сказали, что у них только внутренний телефон. Я проживаю в Московской области в 110км от Москвы, и хотя в моём городе есть отделение банка «Возрождение», но помочь мне могут только в этом отделении. Взяв отпуск за свой счёт, 16 января я приехала в Центральный филиал банка «Возрождение» в Лучниковом переулке7/4. Девушка на ресепшене сообщила мне, что деньги списаны банком по постановлению службы судебных приставов города Тосно Ленинградской области, у которых есть решение Тосненского районного суда Ленинградской области о взыскании задолженности за услуги ЖКХ и предоставила мне копию решения. Я сразу же заявила, что это ошибка я проживаю в Подмосковье, никогда не была в Тосно, и тем более ни когда там не проживала. Прочитав решение, я увидела, что оно составлено в отношении женщины с таким же именем, фамилией и отчеством, совпадает даже дата рождения, но место прописки, ИНН и т.д. другие. Самое удивительное, что номер расчётного счёта был указан мой. На мой вопрос, как такое могло случиться, мне объяснили, что по запросу судебных приставов банк предоставил информацию о моём расчетном счёте судебным приставам в г. Тосно. Я показала свои документы сотрудникам банка и попросила вернуть мне мои деньги на счёт. На это мне ответили, что я сама должна связаться с судебными приставами в Ленинградской области и попросить их отозвать постановление, а они мне помочь ничем не могут. Я указала, что изначально именно банк «Возрождение» подал приставам ложные сведения, приняв меня за другую, что и привело к возникновению всей сложившейся ситуации, и я не собираюсь разбираться с органами судебных приставов, так как никаких взаимоотношений с ними не имею. На мою просьбу пригласить начальника отделения мне ответили отказом, сославшись на то, что он на обеде, хотя в банке я пробыла почти 3 часа. Тогда мной было написано 2 заявления, в которых я изложила свою претензию и попросила вернуть мне мои деньги. Меня возмутило безразличие и нежелание сотрудников банка разобраться в ситуации и признать свою ошибку. Понимаю, что совпадение ФИО и даты рождения большая редкость, но если ошибка допущена, её нужно признать и исправить, а не пытаться перекладывать проблему на клиента, который и так пострадал. Надеюсь, что банк в кратчайший срок разберётся в сложившейся ситуации и вернёт мне мои деньги с извинениями.

Возвращают и говорят, у вас сгорел ЭБУ освещения, но мы не виноваты, так как при кузовных работах мы никак вообще не могли трогать этот блок и связанные с ним узлы. К сведению новый ЭБУ на мою машину стоит более 20000 р. Я в силу своей технической неграмотности в этих вопросах не смог тоже ничего доказать и сейчас очень жалею что не закатил там скандал.Уехал в общем. Сейчас набравшись информации и посоветовавшись со спецами есть почти полная уверенность что произошло следующее: перед тем как машина попала на ремонт, она простояла на улице 10 дней! на лютом морозе. какого чорта было не сказать мне пригнать машину в день начала работ? ну или за 1 день. Следствием садиться аккум и они ее прикуривают и от этого умирает ЭБУ света (блок FRM). все. компьютер переводит машину в аварийный режим и в итоге у меня не работают стеклоподъемники и все освещение (кроме ближнего). вынужден ехать без поворотников и стопов. но даже если я ошибаюсь, то факт остается фактом: сдал исправное авто, получил сломанное. этим все сказано. всем удачи!

Позвонив в CALL-центр, выяснил, что проводятся регламентные работы аж до 12 января. (Банк не работает до 12 января) Фактически, на праздники, банк оставил меня без денег, за что ему огромное спасибо. Отсюда вопрос: Кто возместит моральный ущерб? И как же выдача денег со вкладов по первому требованию? Где хоть какая-то информация об этих работах (на оф.сайте НИЧЕГО)?

По выходным не работает отделение на Коменданском, хотя обслуживание там и хорошее и девушки отвечают на все вопросы.

А цены– как из Космоса! Ни специалистов, ни руководства. Одним словом, шарашкина контора.
Эля.