Не авторизоваться ни как и служба поддержки АК барс банка работает плохо

Здравствуйте, прошу ускорить принятие решения по согласованию объекта недвижимости. Продавцы нас торопят. Мы рискуем потерять возможность приобрести понравившийся объект недвижимости.

Уже 4 день не могу снять деньги с карты! Если вам не жалко своего времени и нервов - обслуживайтесь здесь. Будьте готовы, что за любое движение в официальном приложении ак барса вас будут блокировать минимум на сутки! Меня заблокировали за попытку перевести деньги на карту Сбербанка (странно, за такие операции меня другие банки не блокируют, но это не тот случай..). Звонила на горячую линию, сказали ждать 30 минут их звонка. Через 40 минут снова перезвонила, оператор сказала, что мое обращение даже не передали и сказали ждать ещё! Спустя еще час я звоню снова и карту мне наконец разблокировали. Но долго радоваться не пришлось, ведь на следующий день меня снова заблокировали, но уже за неправильно введеный Пинкод, который можно ввести только 1РАЗ В СУТКИ - ИНАЧЕ БЛОК! В сб и вс офис банка конечно же отдыхает! Меня спасло только то, что на руках были наличные. Никогда не писала негативные отзывы, но такое обслуживание своих клиентов просто не оставило равнодушным!

👍замечательный банк, только очень мало отделений и банкоматов

Банк вообще ничего не делает, арестовали счёт, но потом судебный пристав отправил постановление об отмене ареста, в электронном виде, банк требует в бумажном виде постановление, а ведь и социальные выплаты не выдаёт! Работать вообще не хотят

Скам банк, не советую работать в роли партнера в этом банке! Т.к банк скамит! Не платит, даже причины не говорит.!

Выплачивается ипотека, ещё 30 лет иметь дело с этим банком))))

Обед с 12 до 13 ждал сотрудника 40 минут, хамское отношение вообщем и целом есть те кто исполняет красиво а есть ак барс банк!

Хорошее приложение. Все четко, ясно, нет никаких проблем.

Всё дрступно)

1 ноября обратился в банк для получения Карты, сказали что нет кассира поэтому выдать не можем , уточнил когда будет кассир, сказали что по пробуйте прийдите на следующей недели, не пойму что за бардак, у меня на карте остались деньги, выдать карту мне не могут , получается банк мне предложил заезжать переодически и смотреть появился у них кассир или нет, прошу разобраться в данной ситуации и поставить меня в известность о дате и времени получения Карты.  О дальнейшем сотрудничестве я подумаю о результативности вашего ответа.

все процедуры очень длительные, запрашивают массу документов. Справка 2НДФЛ из госучреждения не подходит т.к.у банка свое видение ситуации. Но! Самое отвратительное,что связь ведется через электронную почту, что важно даже не заёмщика,а созаемщика

Хороший сайт и банк хороший

Самый отвратительный банк из всех банков, которые имеются в нашем регионе. Брали кредит на 300 тыс. руб., оплатили уже 750 тыс.руб.!!! КОНСКИЕ %!!! а им все мало. Не идут на уступки клиенту. Просили сделать реструктуризацию, с целью уменьшить ежемесячные платежи, т.к. остались без работы, в итоге платежи были увеличены, а дальше суд. При чем, ни разу за все время не пропускали ежемесячный платеж!!! На просьбу заключить доп.соглашение чтобы выплачивать фиксированную сумму (которую оплачивать есть возможность) - отказ! Издевательства от сотрудников типа советов "поработайте дворником", "продайте имущество" и т.п. Врагу не пожелаю связаться с этим так называемым банком!

Очереди и ооооочень долгое ожидание!!!!! Вот ,что вы найдёте придя в этот банк , что бы поменять валюту , жду минут 35-40 , и так понимаю что еще достаточно долго ждать .... но уже вопрос принципа !!! Отзыв пишу что бы другие люди не тратили свое время )

Я не являюсь клиентом вашего банка и не собираюсь.  Но клиентом вашего банка был мой папа. Он умер. Мы позвонили на единый номер АкБарс банка, нам сказали, что можем снять до 100 тыс. рублей на погребение, а остальную сумму можем снять после нотариуса.  Конечно я бы не возила маму, если бы не эта информация по телефону.  25 октября мы обратились в отделение АкБарс банка по адресу: г. Казань, Хусаина Мавлютова, 31а до 11.00, моя мама очень плохом себя чувствует после утраты. Хамка аля ноль со второго окошка нечего не смогла сказать. Приехали вечером, такая же с тупым взглядом с шестого окошка бегала-бегала между нами и руководителем. И тоже ноль! Руководитель видимо такой же тупой и трусливый к нам не вышел, хотя мы ждали.  Никогда я не видела такого отношения ни в одном уважающем себя банке! Вы дно!  Не советую не банк, не тем более данное отделение. 🤢🤮

Отвратительная работа офиса на Рихарда Зорге 100. Людей обслуживают по живой очереди. Не дают взять талончик в терминале, который стоит в зале. Люди толпятся в дверях 20 - 30 человек. Только с разрешения специалиста берут талон и их начинают обслуживать. Тем самы сотрудники по обслуживанию физических лиц создают видимость оперативной работы. Люди стоят в дверях около часа.!!!!!!!

Что это за банк такой?

Это мой рабочий банк,меня устраивает,а операторы когда связываются всегда вежливые

нужно было продлить договор страхования навязанный банком(он конечно же будет скулить, что это добровольно, но все знают, что это не так) так вот персонал этого банка запутал и не смог оказать нормальную информационную поддержку, что только у них страховаться можно, все остальные страховки это чушь. как результат потерянное время, потерянные деньги! а верх невежества это то что они могут принять жалобу и провести разъяснительную работу с персоналом! если завтра у банка отберут лицензию я только порадуюсь! таких бесполезных банков быть не должно! нанятая команда сбера, чтоб повысил позитив к банку вам не поможет!