Я хочу сказать Вам, такого обслуживания, я ещё не видела, мы материнский капитал проводили 2 месяца хотя могли за 2 недели,здесь есть ещё не понятные сборы,если ты приносить оценкусвою готовую ещё дополнительно платишь 1000 рублей,если делаешь договор купли свой то они вообще месяц могут тебя водить исправлять по одной ошибке,лучше заказывать у них она стоит 3000, страховка наверное никаму не нужная навязывается, не пойму вообще зачем сидят работники если они только нервы проверяют твои и клиентов,мы с 15 раза прошли ещё не оформили.Короче люди не ходите в Ак барс,там столько проблем и обслуживание плохое, я хотела ещё 30 клиентов оформить но нет хватило на всю жизнь.

Здравствуйте. Мне очень много приходится сталкиваться с банками. Заграницей, в банке , вообще сложно даже представить , что кассир будет вот такой. Такого обслуживания ( ОТВРАТИТЕЛЬНОГО !!! ) я нигде не встречала, ни в одном банке. Кассир как со..ка в будке ( извиняюсь за грубость ) так и ждет кого бы укусить. А надо то было, просто обменять рубли на доллары, хотела еще по вкладу проконсультироваться и открыть вклад, но после встречи с этим горе сотрудником пришлось отменить операцию, и в этот банк я больше не при каких обстоятельствах не пойду. Если руководство банка читает здесь отзывы, то прошу обратить внимание и наказать кассира: Ахметдинову Светлану Рифовну из филиала г.Уфа, ул. Менделеева д. 114. С таким обслуживанием банк теряет много клиентов !!! Таким сотрудникам не место в банковской системе.

Странно читать негативные отзывы о банке. У меня в нем ипотекак+ вклад . Хочу дальше новый вклад открыть. Всегда гостеприимный, отзывчивый, оперативный. Кредит быстро давали, все всегда в порядке. одно НО: нет терминала на пополнение..это плохо.

Отвратительные условия при частичном досрочном погашении. Никакого уменьшения срока платежа. Процент полной стоимости кредита увеличивается. Не цените клиентов с хорошей репутацией. Буду рассматривать предложения других банков, чтобы перекредитоваться (сейчас предлагают меньший процент)

Осуществлял платеж за спортивную секцию в которую ходит ребенок, сумма 500 рублей, комиссию взяли 100 рублей! Это просто нет слов, я еще могу понять комиссию 5%, но никак ни 20. Буду искать другое место для осуществления платежей.

Являюсь держателем зарплатной карты в банке акбарс, так же являюсь индивидуальным предпринимателем и открыт рабочий счет на ИП в этом же банке со стабильным высоким доходом. 4 мая 2016 года подала заявку на кредит на ремонт квартиры.Во первых не были предложены специальные условия для держателей зарплатной карты, хотя услуга такая имеется. По срокам мурыжили 10 дней. Из службы безопасности звонила блондинка и уточняла "а вы что, свои деньги себе сами на счет кладете?" Хотя по выписке видно прекрасно все движение по счетам, приходы от других организаций, расходы, оплаченные налоги. И суммы на счету не маленькие. В результате отказали. Как назвать такую работу? Оценка акбарсу "ниже плинтуса".желания сотрудничать с Вами больше нет никакого. Буду искать более адекватный банк для своих счетов.

Уважаемые россияне,ни когда и не при каких условиях не пытайтесь взять ипотеку в АБАРС банке.Тянут очень сильно время,в итоге поставят такие условия которые невозможно выполнить,запрашивают безумнеший пакет документов,делают скидки за скорость оформления сделки ,а по факту затягивают время так,что бы отказ был не только в скидки,но и в сделке.придирчивые до безумия.и все проблемы проявляются на финишной прямой.нервяк невозможеный вселяют во всю семью.

Ужасно не доволен банком! Мало того что переход со старых на новую пластиковую карту заняло более дух месяцов. Тк ещё остаток суммы на старой карточки был арестован и нет возможности использовать эти деньги! У меня вопрос как???!!! Поясню арест был наложен судебными приставками за штраф в ГАИ в размере 500рублей. Нет ни каких уведомления ни от банка не от ГАИ!!! Я прописан в Нижнекамске а живу в наб.челнах я как идиот катаюсь между городами выесная что и как! Мое время и деньги дороги! Ни о какой сохранности информации и интереса клиента и речи нет!!! Что бы снять арест и разблокировать карту придётся опять бегать в суд и в банк. Буду предпринемать меры что бы перечисления ден.средств на пластиковую карту осуществлял другой банк! Ни хочу и не буду иметь ни какого дела с этим банком и другим не советую! Беспредел! Шарашкина контора а не банк!

Отвратительный банк. Больше ногой туда ..никогда. История такова. Снимал однажды с их банкомата крупную сумму по карточке другого банка. Банкомат выдал мне такую-то и все...Лимит закончен.Без комиссии.А мне ведь еще надо. Обратился в их офис. Спросил - не возьмут ли комиссию при снятии денег через кассу. Они - раз с карточки не берут, значит и через кассу не будет. Ну..я и взял. Развели как последнего лоха. На эту комиссию я неделю живу. В этом банке не думают о клиентах. Думают - как бы их обмануть.

Плачу автокредит. За всё время не было ни одной просрочки платежа. Закрыли в городе Глазов УР единственное отделение. До последнего дня не было известно каким образом производить платежи по кредиту. В последний момент уведомили о том, что платежи можно производить через платёжный терминал "ЭЛЕКСНЕТ" по ул. Короленко 1. Произвел платеж по графику. Сегодня звонок и заявление о просроченном платеже и штрафе в сумме 400 рублей! Откуда такие расценки штрафных санкций? Оказывается необходимо производить платежи через вышеупомянутый терминал дней за пять до означенного в графике срока! Вот и возникает вопрос, а стоит - ли в следующий раз связываться с таким банком? Думаю что нет, себе дороже выйдет. А я раньше был другого мнения, не первый кредит оформлен.

Дошли слухи о закрытии филиала вашего банка в г. Глазове. У нас действующий кредит . Каким образом предполагается внесение очередного платежа?! Через другие банки? С доп. платежом ? В договоре этого условия нет! Ижевский филиал находится в 200 км. Терминалов банка Ак Барс в Глазове нет.Условия для меня ухудшены! Где помощь малому бизнесу о которой так громко декларирует Президент Путин В.!? Прошу в обязательном порядке и в письменном виде оповестить об изменениях .

Первую ипотеку брал в 2008 году, погасил досрочно в 2013г, тогда-же взял вторую. Проблем с оформлением совершенно ни каких не возникало. сотрудники очень профессиональны и обходительны. В очереди для ежемесячного платежа стоял может пару раз и то, по две, три минуты. Удобный личный кабинет на сайте, можно осуществлять любые операции, в том числе и досрочное погашение (раньше надо было писать заявление в банк). Мобильное приложение тоже радует, оставил им отзыв, разработчики ответили и исправили буквально уже через неделю (просил добавить возможность входа через пин-код). Кстати! брал параллельно потребительский кредит, погасил за половину срока, никаких трудностей с перерасчетом и возвратом страховки так-же не возникло. В общем могу только посоветовать этот банк, в следующий раз буду обращаться только к ним. Ловите 5 баллов))) Удачи вам!

25.12.2015.был последний день платежа по кредитной карте,подошла в отделение банка.Банк был закрыт на двери было написано объявление ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ ОТДЕЛЕНИЕ НЕ ОБСЛУЖИВАЕТ и т.д. Чтобы не пропустить платеж пошла отправлять платеж через отделение Сбербанка.Сегодня 28.12.2015. через Сбербанк платеж не прошел в итоге я имею штраф 250 рублей от АК Барса за просроченный платеж и за перевод средств через Сбербанк 37,50 руб. Пошла в Отделение Ак Барс банка объяснить всю ситуацию на что они мне говорят что закрывались всего на час.Я под словами по ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ понимаю что это время неограниченное т.е они могут не работать и день и два, а под словами ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ я понимаю что в течении дня они откроются.В итоге мало того что не могу на данный момент внести платеж т.к. Сбербанк вернет средства в течении месяца еще я имею штраф и наверно испорченную кредитную историю.

Хотели взять ипотеку в банке, подали все документы, позвонил работник службы безопасности и начал распрашивали на темы не относящиеся к получению кредита. Например: почему я в данный момент не обещаю,хожу ли я на обед и почему я это делаю не в то время.Потом звонок поступил созаемщику, и начались такие же неадекватно вопросы.Например: почему человек не взял трубку 3 минуты назад,когда ему звонили, почему у него выходные не в субботу и в воскресенье, и ходит ли человек на работу пешком. Дальше веселее позвонил на работу и у главного бухгалтера спросил почему работник не возит глав.буха на машине до дома и на работу. после этого попросили переделать справку,т.е. просто обновить, договорились в течении дня прислать, но через пять минут пришёл отказ. Мы просто в шоке. Мало того, вежливость сотрудник не отличался, не представлялся, а разговор начинал в случае созаемщика со слов почему вы не берете трубки, то есть ситуация что человек в рабочее время работает, не рассматривалась. И эти вопросы отняли у меня 20 минут. Я очень недовольна работой именно этого сотрудника банка.

Платила штраф в Ак Барсе,который находится в метро 43,очень вежливая девушка,быстрое обслуживание.

Спрашиваю какие документы необходимы для открытия рас. счета, мне передают два листа формата А4 с перечнем документов необходимых. Раз надо значит надо, готовим документы по связи с операционистом довозим недостающие документы, на все уходит две недели. На вопрос почему так долго длиться открытие расчетного счета отвечают в целях вашей и нашей безопасности. Сегодня 02 декабря 2015 года прихожу в отделение ак барс банк в г. Заинск, и что я вижу, операционист протягивает мне два листка с отказом в открытие счета. У меня нет слов, столько документов, громадное количество потраченного времени и все в пустую. Как будто в резервное хранилище денежных запасов открывали доступ. Позор. Еще говорят почему у банка скудное развитие. Да и еще отвратительное обращение к юр. лицам наблюдал я в период посещений данного заведения.

18.11.2015 в час пик вечером в филиале на Петрова,4в,(Й-Ола) работает 1 кассир стажёр, в зале толпа народа с маленькими детьми, т.к.пришли платить за садик. На многочисленные реплики клиентов, чтоб позвали ещё 1 кассира, сказали'заводите карту и не будете сидеть в очередях"!!! После часа ожидания, подойдя к окну, наконец то оплатив, я сказала, что "БОЛЬШЕ К ВАМ НЕ ПРИЙДУ!!!", на что кассир ехидно ответила(цитирую): "Куда вы денетесь!". Это что за отношение к клиентам??? Что за 'корольки"?? Я лично больше туда ни ногой, т.к. уважаю себя! Банков много рядом! Думаю, что таких как я много.

Звоню в банк.Через 3 суток,то есть на 4 день придут говорят! О как..Такое ощущение что меня только, что поимели как лоха.Я же электронно закинул деньги..а не на санях отправил в деревню дедушке.Отвратительно.С каждым годом все хуже и хуже и обслуживание и услуги.Итог-зажрались .

График работы данного отделения в субботу с 08.00 до 14.00. Во-первых закрываются раньше времени, во-вторых бояться переработать. Мне сегодня отказали в оформлении документов так как это займет 20 минут (время было 13.50).

Без заключения договора, без согласия родителей, без права выбора банка...заставили родителей получить школьные карты! в итоге постоянные проблемы...система не работает - не отлажен процесс совершенно! хотели как лучше, но в итоге с банком Ак Барс только создали проблему!!!перешли в 5 класс без оповещения без предупреждения просто заблокировали старую!!!(ребёнка в школе не кормят говорят денег нет на карте)! на карте денег более чем достаточно на питание на месяц!!! но со старой карты на новую деньги не переводят!!!(это беспредел!!!) снять деньги с карты тоже нельзя, в магазине не всё купить по ней можно, на заправке бензином не заправиться по этой долбанной карте!!! получается ребенок питаться не может, родитель деньги снять не может...а Ак Барс крутит мои и деньги других родителей по полной программе! уроды!!! банк отвратительный!!!