1 379 отзывов о банке «Ак Барс Банк»

Красивый дизайн, удобная навигация, доступно написанный контент

Редко пользуюсь но мне по крайней мере в общем-то нравится

Удобный надежный банк. Отзывчивый персонал.

Банк динамично развивающаяся. Грамотный онлайн сервис. Есть недочёты но думаю исправят.

Хороший персоонал

Работает быстро, без зависаний.

Нормальный банк, но практически все сервисы для жителей Татарстана.

Заказал дебетовую карту Акбарс Generation. При заказе , столкнулся с информационной пропастью. Одобрена не одобрена карта , сроки доставки , тарифы. При звонках в банк получал лишь "Ждите, перезвоним". ​ Привезли карту через 10 дней с ошибками в анкете , переписывал от руки , плюс необходимо было согласование в банке по телефону у оформляющего. В итоге оформление заняло 1час , я выходил с офиса 3 раза для переоформления заявки на карту. Человек , который ее выдавал был не обучен , ничего не знал о карте , тарифах и ее оформлении. После получения конверта , в нем были карта, пин-код и все. Никакой информации о карте , тарифах и т.д. не было получено. И так не только у меня , заказывали вместе с друзьями и у всех та же история. Начал пользоваться картой , кэшбек начислили вместо обещанных 10% за заправки всего 1%. Начал задавать вопросы в чат банка , в ответ написали ждите , а потом приходит сообщение "Досвидания спасибо за обращение", хотя мне никто не отвечал. Сразу закрыл карту и больше сотрудничать с банком не намерен и другим советовать не буду. ​ Услуги , которые предоставляет банк на рынок отвратительные для 2019 года , советую пользоваться другими банками. ​ ​ ​

Отличный банк!

Всё чётко.

Сайт, со своими плюсами и минусами. Думаю, создатели активно работают над устранения и замечаний наших клиентов.

специалист проявила полную незаинтересованность ,никаких обьяснений, в итоге в 11-45 пришел отказ а в 11-50 почемуто девушка из службы безопасности звонила руководителю и задавала неодыкватные вопросы,это не банк это БЫСТРОЗАЙМ

Ужасно, в городе два отделения, в обоих очереди по 40 минут. Сотрудники очень медленно работают. Окно освобождается, а человека туда не вызывают. Худший банк из мне известных

Удобно, доступно, безопасно. Все меня устраивает.

Ничего особенного

Вежливый персонал. Удобные продукты

несколько раз обращался через сайт с заявкой на ипотеку так никто и не перезвонил. позвонил на горячую линиию но там сказали только ждать звонка. жду месяц с нетерпением. ужасно

ОТЛИЧНЫЙ ХАРАШО РАБОТАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ.

Здравствуйте, может здесь мне объяснят как долго у меня будет в графике повышенный %??? Страхование оплатили в марте, а 30 мая при оплате еж/ платежа увидела повышенный %на июль месяц. На следующий день были в офисе на Ленина, там подписали заявление, сказали данные изменятся через неделю- две. На сегодняшний день ничего не меняется. В чате с банком мне ответили что возможно изменится со следующего месяца, но 01.07 у меня дата платежа,где еж/платеж на 2000 больше! И сказали обращайтесь в офис банка. Я работаю 5-ку и не могу постоянно ездить и уточнять ((( заявление 096936.

Являюсь клиентом банка уже второй год.До этого нареканий не было, но 5.06.19 обнаружил, что в личном кабинете не отображается вклад, в отделении сделали выписку, что вклад есть, сделали скрин-шот страницы и отправили в головной офис. После этого каждый день в чате обращаюсь с вопросом о решении проблемы, но ответ - Ждите! Мне эта ситуация не нравится и я собираюсь закрыть все счета и карты этого банка.