за профессиональую и грамотную работу при оформлении и выдачи кредита на покупку квартиры. А так же благодаря грамотной консультации Начальника ДО Кремлевский оформил кредит в Нижегородском филиале на юридическое лицо, а так же открыл два рассчетных счета.

Более 3–х обслуживаюсь именно в этой кассе потому что нравиться отношение кассиров к клиентам.

Трудоустройство в банк состоялось в феврале 2013 года. В отдел поддержки пользователей. месяц спустя мне предлагают перевод в отдел сопровождения. Но через неделю заставляют написать заявление по собственному желаю, иначе запись в трудовой будет непрохождение испытательного срока. ПРИМИТЕ МЕРЫ. ЭТО САМОУПРАВСТВО.

Некоторые внутри здания и по окончанию рабочего дня закрываюся.

Два года назад обратилась в данный банк за потребительским кредитом, кредит оформили быстро без лишних вопросов. Сотрудник банка объяснил все тонкости заполнения документов был очень вежлив отвечал на все интересующие вопросы. Два года плачу кредит в отделении банка всегда приветливые сотрудники всем очень довольна.
Молодцы так держать!!!!

отношение в 309 кабинете, главного здания на ГЭСе хамское, ведут себя как хотят, 2 сотрудницы банка пока я сидела отвечала на вопросы, обсуждали кого, кто и когда позовут с собой молодые люди на море, и в какой цвет волос покрасится. Это выходит я сижу, не могу сосредоточится, решается моя судьба на прием на работу, а они сидят мало того что радио слушают, да ещё вслух что то о личном обсуждали, и хотели чтоб я на отлично сдала! Естественно я завалила, к великому сожалению. Репутация о Вашем банке упала, сотрудникам, извиняюсь за слово "наплевать" на тех, кого они берут на работу. Примите меры, Просто так не делается! А что же будет дальше??? Ухожу в другой банк, хотя бы в другом человеческое отношение!

В январе 10 числа получила одобрение на необходимую сумму. Занялись поиском жилья, что заняло около 1 месяца. В течении этого периода инспектор Патрина А.Г. неоднократно звонила, узнать–как продвигаются поиски. При выборе ориентировались мы за обещанную сумму ипотечного кредита+собственные средства. После того как мы с супругом определились с выбором и датой оформления сделки и началось все самое интересное. У банка вдруг всплыли вопросы по кредитной истории к супругу, хотя на настоящий момент долгов перед банками наша семья не имеет. Инспектор Патрина А.Г. сообщила, что мы не предоставили справку о положительной кредитной истории, хотя данное требование и не выдвигалось ранее. Накануне сделки вечером нам предложили увеличить первоначальный взнос на 100 т.р. В противном случае – исход сделки был не известен. Это при том, что сумма ипотеки БЫЛА ОДОБРЕНА!!! с чем нас поздравили в начале января. Если у банка были сомнения в выдаче ипотечного кредита нашей семье–отказали бы сразу. АК БАРС не единственный банк в Нижнем Новгороде. На этот счет предложение банку – одобрили – подпишите договор с заемщиком, например, о намерениях выдать кредит на определенную сумму, а то получается сначала одобряете, а потом вопросы задаете. Претензии к инспектору Патриной А.Г.: срок оформления документов затягивался, толи по незнанию, толи с умыслом. Допущенные ошибки в договорах, выявившиеся уже после подачи их в ФРС на регистрацию. Не желание быстро и оперативно выполнять свою работу, ссылаясь на спешку агентов по недвижимости. Мое мнение, операциями и договорами такого характера (ипотека) должны заниматься ответственные люди, компетентные, ведь речь идет о больших суммах и в сделках с недвижимостью порой занято много человек. Куча отрицательных нюансов еще не изложено в нашем отзыве. Деньги все же выдали, сделку оформили, но весь этот процесс был сопряжен с нервным напряжением (мягко говоря). Соберемся с мыслями и изложим все свои претензии на бумаге в виде жалобы на инспектора, т.к. наше мнение–именно непрофессиональная работа инспектора привела к негативным моментам.

и вот 21 го числа звоню в банк а они не знают ничего, взяли мои Ф.И.О. и номер сотового, на след день 22.01.2013. позвонили со службы безопасности узнали номер бухгалтерии и на этом все! сегодня уже 24.01.2013. (прошло 8 мь дней), и эта кредитная карта называется простое решение с % ставкой почти 30%) не удевлюсь если перезвонят в конце следующего месяца.....и откажут за такой комментарий)

полы стертые, режим работы абсолютно неудобен! До 16.30. Женщина докумнты заставляет по 2–3 раза переписывать стабильно, вплоть "слишком близко к началу строки написали", в других банках подобного не было ни разу.

Еще 2 года осталось,чтобы погасить,но больше никогда в этом банке не буду брать ссуды,т.к обе ссуды погасила досрочно,а они меня целую неделю"мутозили" и еще ни какой скидки не сделали очень обидно. Переплачивать,когда везде уже дают под16%–19%, да еще без поручителей, а ваш банк требует 2 поручителя, а также либо жену, либо мужа.

Я столкнулась с хамским обслуживанием в кассе отделения банка по адресу 2⁄18 в г. Набережные Челны 7 декабря в 18:34. Фамилия кассира Хайруллина Ляйсан Ринатовна.
Начиная с 18:30 всем входящим в отделение заявлялось что их "не примут", несмотря на то, что до конца рабочего дня оставалось 30 минут и очередь в кассу состояла из 2 человек.
Когда подошла моя очередь, кассир стала требовать у меня некий "протокол", которого у меня нет и не было (квитанция для оплаты распечатана с сайта ФССП и по этим реквизитам несколько раз успешно проводились платежи через другие отделения АК Барс банка), и кричать что если платеж не пройдет (и он не пройдет), то "деньги она мне возвращать не собирается". На мою просьбу либо провести платеж, либо дать с письменный отказ с объяснением причин, кассир разразилась громкой речью, из которой я поняла, что она очень занятой человек, что клиенты банка ей надоели, и у нее нет желания меня обслуживать.
Платеж кассир все–таки провела, однако я считаю необходимым сообщить банку о неадекватном поведении его сотрудника.

находящегося в Великом Новгороде,ул. Свободы, 25. Несмотря на то, что банк АК БАРС входит в ОРС с меня взяли комиссию в размере 105 рублей за операцию. На звонок в свой банк мне ответили, что нужно приехать в Питер,а это 250 км от моего места жительства и написать по данному факту заявление, по которому банк назначит расследование! Люди! делайте выводы! И храните деньги просто в банке, лучше в трёхлитровой.

Но оператор кассы потребовал у меня паспорт не понятно для чего? Я же хочу платить, а не получать. На мой вопрос он ответил у них такие правила и все это есть на стенде. Но на стенде который находиться внутри кабины кассы нет, Что нужны реквизиты счета есть; что сьемка; запись на видио запрещена тоже есть. А что нужен паспорт для проведения платежных операций нет. Я стоял в очереди чтобы заплатить ссудный кредит около часа. А информацию можно получить только когда у тебя дойдет очередь в кассу. Это очень ПЛОХО или это я так понимаю все для НАС.

ну позвонила–тоже не смогли толком ничего сказать, говорят–приезжайте в офис...ну приехала–сотрудница то и дело лезла в свои бумажки за шпаргалкой или обращалась за помощью к коллегам, которые, кстати, тоже не в курсах!!!С горем пополам я оставила заявку на ипотеку...на следующий! же день мне отказали (причину, конечно, не озвучили)...но я догадываюсь–сотрудники допустили какую–то ошибку при заполнении заявки...т.к. мне даже на работу не позвонили для уточнения!

Месяц назад они понадобились и после посещения отделения банка узналось, что их благополучно сняли через два месяца после вклада. Якобы пришел владелец книжки с заявлением о её потере и желанием снять все деньги, причем заявление напечатано полностью (не на бланке банка, не от руки, а принесенное с собой, оставлено место только для подписи без расшифровки от руки). Мы в недоумении. Паспорт не терялся, не передавался, никаких потерь книжки не было. И все так навязчиво не намекают даже, а говорят что мы сами сняли или кто то из окружения. То есть сам пострадал, деньги украли и тебе же в вину это ставят. . Жалобной книги на оф. сайте банка нет такой, чтобы любой желающий мог посмотреть отзыв. Буду цитиривать свои посты на других сайтах. Храните деньги в сберегательных кассах господа! Всем доброго здоровьица.

Банк то нормальный но почему когда человек заплатил за ипотеку за 7 месяцев рассчитанную на 10 лет ему в кассе говорят плохо что заплатили раньше. Я спрашиваю чем же плохо то что досрочно надо все 10 лет по ихним словам платить.Но придя в этот же банк через 5 лет взять автокредит мне отказали не потомучто платить не буду а потому что опять раньше времени заплачу. ВОТ ТАК.

Очень редко увидишь такого работника как Галина Ивановна!Ее приветливый взгляд заманит любого клиента .Недавно нам пришлось узнавать в банках кредиты и ее проценты,побывали в нескольких банках столкнулись с такими работниками с какими даже не только узнавать,но и поговорить невозвожно.
Уважаемая Галина Ивановна!Вы работник с большой буквы,умеете выслушать клиента,показать правильный путь,посоветовать.Спасибо Вам за то что Вы остаетесь замечательным человеком в такое время.Желаем Вам здоровья,процветания,успехов во всех ваших делах. Побольше бы таких работников банка как Вы!!!

Не удосужились пробить квартиру. В итоге, объявился первый собственник. Что имеем в итоге – уже год судов, квартиры нет, ипотека успешно есть. И каждый месяц смс еще шлют с напоминанием об оплате.

брал потреб кредит ,сотрудники с пониманием при погашении кредита больших очередей не наблюдал ,все вежлево культурно вплоть до охраны (банк на Молодогвардейцев)

В итоге имеем год судебной тяжбы с банком 6 судебных заседаний в нашу пользу. Суд присудил банку выплатить нашей многодетной семье (4 детей) деньги.