247 991 отзыв о банке «Альфа-Банк»

Не рекомендую пользоваться Альфа-Банком ни в каких вариациях! Описание ситуации: Решил приобрести автомобиль, продавец сообщил, что у него карта Альфа Банка и было бы удобнее не наличкой получить деньги, а путем перечисления. Т.к. в Сбербанке есть комиссия за перечисление в другой банк и денежные средства поступают не сразу, то пошел в сбербанк снял со своего депозита денежные средства и внес их через банкомат Альфа-Банка на свою карту Альфа-Банка (сумма более 400 тыс.руб.) и через мобильное приложение попытался сделать перевод, результат операция отклонена. Попробовал через альфа - клик, результат тот же. Для уточнения позвонил на горячую линии, специалист долго уточнял информацию и переключил на другого (тон его был крайне не доброжелательный и надменный, ощущение, что я ему миллион должен!), который сказал: "пробуйте, все должно получиться" - результат карта заблокирована и приложение на телефоне тоже. Повторно позвонил, на первой линии опять соединили далее (и опять надменный тон и негативный настрой специалиста банка ко мне как клиенту и это опять на второй линии после переключения!) На вопросы: на каком основании? Какая именно сомнительная операция и почему меня не поставили в известность о подобных ситуациях при заключении договора и каким пунктом договора руководствуется банк - НИ ОДИН СПЕЦИАЛИСТ НЕ ДАЛ ОТВЕТ, в результате мне пришлось срочно искать ближайшее отделение (в центре города, по 10-бальным пробкам). При визите мне разблокировали все, Я забрал деньги, но понес временные и финансовые потери.  НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК, хотя 5 лет назад я был его клиентом и был очень доволен. Все операции у них наверно приравниваются к сомнительным, БРЕД! КОЛЛ-ЦЕНТР и специалисты не владеют информацией и только могут ее по 10 минут уточнять и в итоге не решать вопрос, а тон и отношение оставляет желать лучшего (А ВЕДЬ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК где клиентов должны любить и ценить).Претензию написал, жду рассмотрения, дополню отзыв после ответа банка.

Работаю с Альфа-Банк больше 7 лет. За столько лет нареканий не было, устраивает все, четкость, гибкость и особенно человечность в обслуживании клиента. Возник вопрос ипотеки, поразила слаженность работы между подразделениями, скорость принятия решения и гибкость в решении задач. Подача заявления 1 день, принятие решения 2-ой день, 3-й день сделка. Ставки по ипотеки и условия, тоже были на высоте. Также была помощь в подборе страховой компании. Предложений было много, но по всем критериям победил Альфа-Банк. Особенно хочу отметить профессиональную работу Н-нко Юлии и А-нова Дениса. Благодарю за отзывчивость и помощь клиенту, а это самое основное в работе с физическими лицами.

Добрый вечер!Пришло время получать зарплатную карту в Альфа-банке. Явился я в данную цитадель с хорошим настроем, уверенный в качественном обслуживании, так как отзывы крайне положительные, как и прочие показатели. Меня пригласили к стойке обслуживания и спустя непродолжительное время красивая карточка была у меня в руках. К ней приложили конвертик с пин-кодом и реквизиты счета. Все бы хорошо, но вот взбрело мне в голову узнать - "а сколько же стоит наслаждаться этим предметом искусства?". А девушка-банкир мне - "так бесплатно все, карта ведь зарплатная, Ваш наниматель за все и платит!" Я начал было радоваться, но задев ухо вляпался в спагетти - "как? И переводы ЗАбугор и снятие где-попало, обслуживание, овердрафт и т.п., все бесплатно? Дайте бумагу с тарифом" - попросил я девушку-банкира, - "нет конечно за переводы возьмут с Вас комиссию сколькото-там, за снятие наличности в неугодных банкоматах тоже заплатите оброк" и т.п. "Я так не запомню, дайте бумагу с тарифом" - повторился я. Но потупив взор девушка-банкир молвила -  "Извините ничем помочь не могу""Ну и не надо" - подумал я, уверенный что в мобильном-то приложении я найду нужную информацию о ТП, как в других приличных банках. Но и в приложении не нашел ответ на свой вроде несложный вопрос (или недоглядел?). Пришлось чатиться, благо работники чата быстро сориентировались.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем участникам процесса рефинансирования моей ипотеки. Отдельное спасибо моему персональному менеджеру С-вой Юлии за ее оперативность, профессионализм и постоянную обратную связь.Буду всем рекомендовать Альфа Банк! С Уважением,К-ва Ольга

Добрый день!  Являюсь клиентом банка с 2012-ого года. В разное время пользовался различными продуктами - заплатанная карта, CashBack-карта, кредитная карта, кредит наличными. В текущий момент имею на руках кредитную карту с 100 днями льготного периода, но кобрендинговую с М.Видео. Изучая тарифы на сайте, увидел пункт, что снятие 50000 без комиссии применяется на все карты со 100-дневным льготным периодом. Решил уточнить. Обращение в банк 1: Написал в приложении. Оператор проверил информацию и сообщил что на мою карту нельзя подключить опцию снятия без комиссии. Открыть вторую карту тоже нельзя, за исключением случаев выдачи карты по инициативе банка. На тот момент я остался удовлетворен ответом, т.к. и не мог предположить что операторы могут дезинформировать. Обращение в банк 2: Спустя какое-то время в Альфа-клике появилось персональное предложение на кредитную карту (доступно до сих пор). Я решил им воспользоваться. Оставил заявку. В ответ пришло СМС о том что я не могу иметь две карты одного типа, но я МОГУ подключить услугу снятия 50000 в месяц без комиссии. Обращение в банк 3: Звоню на горячую линию, оператор подтверждает, что я могу подключить услугу на карту, не смотря на кобрендинговую карту. Предупреждает об изменении стоимости. Оставляет заявку на подключение в течении 5 дней. Обращение в банк 4: Пришел в отделение за перевыпуском дебетовой карты (срок действия закончился). Попутно интересуюсь как дела с моей заявкой. Менеджер сообщила о том что не может мне ничего сказать, т.к. заявку я отправлял по телефону, но при этом сказала что на кобрендинговые карты даже со 100 днями льготного периода услуга не подключается. Обращение в банк 5: Сразу перезваниваю на горячую линию. Объясняю ситуацию менеджеру. Менеджер уходит на значительное время, около 10 минут ждал пока она уточнит все таки возможность подключения услуги. Вернувшись, менеджер сообщил о том что МОЖНО подключить услугу на мою уже существующую карту. Предлагает подождать еще день-два и отправить заявку повторно. Обращение в банк 6: Никаких результатов моей заявки я не получил. Повторяю заявку (аналогично второму обращению). Сегодня заканчивается 5-ый день. Никаких уведомлений у меня нет, стоимость обслуживания карты не изменилась, моя ПОВТОРНАЯ заявка была проигнорирована. Отрицательная оценка из-за незнания сотрудниками банка собственных продуктов и ужасной обратной связи с клиентами.

Добрый день! Являюсь клиентом банка с 2012-ого года. В разное время пользовался различными продуктами - заплатанная карта, CashBack-карта, кредитная карта, кредит наличными. В текущий момент имею на руках кредитную карту с 100 днями льготного периода, но кобрендинговую с М.Видео. Изучая тарифы на сайте, увидел пункт, что снятие 50000 без комиссии применяется на все карты со 100-дневным льготным периодом. Решил уточнить. Обращение в банк 1:Написал в приложении. Оператор проверил информацию и сообщил что на мою карту нельзя подключить опцию снятия без комиссии. Открыть вторую карту тоже нельзя, за исключением случаев выдачи карты по инициативе банка. На тот момент я остался удовлетворен ответом, т.к. и не мог предположить что операторы могут дезинформировать.Обращение в банк 2:Спустя какое-то время в Альфа-клике появилось персональное предложение на кредитную карту (доступно до сих пор). Я решил им воспользоваться. Оставил заявку. В ответ пришло СМС о том что я не могу иметь две карты одного типа, но я МОГУ подключить услугу снятия 50000 в месяц без комиссии.Обращение в банк 3:Звоню на горячую линию, оператор подтверждает, что я могу подключить услугу на карту, не смотря на кобрендинговую карту. Предупреждает об изменении стоимости. Оставляет заявку на подключение в течении 5 дней.Обращение в банк 4:Пришел в отделение за перевыпуском дебетовой карты (срок действия закончился). Попутно интересуюсь как дела с моей заявкой. Менеджер сообщила о том что не может мне ничего сказать, т.к. заявку я отправлял по телефону, но при этом сказала что на кобрендинговые карты даже со 100 днями льготного периода услуга не подключается.Обращение в банк 5:Сразу перезваниваю на горячую линию. Объясняю ситуацию менеджеру. Менеджер уходит на значительное время, около 10 минут ждал пока она уточнит все таки возможность подключения услуги. Вернувшись, менеджер сообщил о том что МОЖНО подключить услугу на мою уже существующую карту. Предлагает подождать еще день-два и отправить заявку повторно.Обращение в банк 6:Никаких результатов моей заявки я не получил. Повторяю заявку (аналогично второму обращению). Сегодня заканчивается 5-ый день. Никаких уведомлений у меня нет, стоимость обслуживания карты не изменилась, моя ПОВТОРНАЯ заявка была проигнорирована.Отрицательная оценка из-за незнания сотрудниками банка собственных продуктов и ужасной обратной связи с клиентами.

Столкнулась с таким вот подарочком от Альфа банка. Пользуюсь картой банка 100 дней без процентов. Изначально лимит по карте составлял 50000. Снятие наличных по карте без комиссий, ради этого собственно мною карта и была получена. Все устраивало, планировала пользоваться картой и дальше, советовала друзьям. Летом 2018 мне пришла смс от банка, в которой сообщалось, что кредитный лимит по моей карте увеличен до 62500 рублей, так как банк ценит меня как добросовестного клиента. О каких либо комиссиях Альфа банк в сообщении предусмотрительно умолчал. Ничего мне не написал и родной альфобанковский банкомат, когда в октябре я решила снять 60000 (хватило бы и 50000 впритык, ну раз предлагают- отчего ж не взять!) Каково же было моё удивление, когда я обнаружила, запросив остаток, что с меня втихую сняли 600 рублей комиссии! Это мне так дорого обошлись 10000, любезно предоставленные дополнительно банком и, честно говоря, без которых я могла бы обойтись, если б знала о комиссии. В колл центре, куда я немедленно позвонила и предложила вернуть сразу все снятые мною деньги так как меня не устраивают условия такого снятия, мне сказали, ни в каком случае комиссию мне не вернут. Так что не верьте Альфа банку, никто там не ценит добросовестных клиентов, и заманчивое предложение по увеличению кредита-просто сыр в мышеловке!

Обратился для оформления дебитной карты Cash Back в офис на станции м. Алексеевская (если верно помню это было 12 ноября 2018 г.).Для тех кто не знает обслуживание в окошках там в виде стоек без стульчиков т.е. все время пока с тобой работает операционист ты стоишь. В моем случае это почти час на ногах. В некотрых банках страны ставят стульчики для удобства клиентов.  Если бы все делали в течении 10 минут наверно бы и не обратил внимание на такой факт. Ну да к главному.Я иностранный гражданин с видом на жительство в РФ.Для оформления карты предоставил паспорт с нотариальным переводом и вид на жительство с регистрацией.При оформлении документов сотрудник потребовал предъявить миграционную карту. На мой ответ о том, что при виде на жительство предоставлять миграционную карту не требуется последовал ответ, что ей лучше знать что нужно, у меня программа требует и все это в подаче - если не нравится что-то - идите отсюда. Кстати такая подача информации при общении преобладала у сотрудника на протяжении практически всей беседы.Так вот требование предоставление миграционной карты противоречит информации на сайте вашего же банка https://alfabank.ru/retail/non-residents/, это сотрудник некомпетентен или информация на сайте не верна?Миграционную карту я предоставил, мне сделали всем видом одолжение и продолжили что-то вбивать в компьютер периодически "дивясь" на незнакомые документы. И это вбитие данных продолжалось минут наверно 40, после чего с меня запросили некий налоговый код в стране регистрации (это одна из стран ЕС). Я ответил что могу предоставить российский ИНН, а налогового кода страны по паспорту у меня нет, не получал. Сотрудница минут 5 еще что-то пробовала ввести. Потом обратилась за помощью к другому сотруднику в отделении. Он подошел, поинтересовался нет ли у меня такого кода. Я сказал что нет. Он ушел куда-то советоваться, минут 10 не было его, у меня закончилось свободное время и где-то минут через 50 от начала обслуживания т.к. результат никакого не было,  мне пришлось покинуть офис, никакую карту мне так и не оформили. Минут через 5 после ухода сотрудник набрал меня по телефону и сказал, что этот некий налоговый код обязательно им нужен для оформления карты и без него ничем не можем помочь. Итог час потраченного времени и все безрезультатно. В моем личном рейтинге худший банк, в других банках может быть долго, с ошибками, но могли произвести такое элементарное действие как оформление дебитной карты.Вопрос: почему в списке документов на вашей странице https://alfabank.ru/retail/non-residents/ нет указания о необходимости некоего налогового кода страны? Почему в других банках России (только действующих около 6 карт разных банков) никто никакого кода не требовал?Научите сотрудника работать, пожалуйста. Или исправьте информацию на сайте и все свои уникальные дополнительные хотелки на странице перечислите.

Добрый день! Давно являюсь клиентом альфа банка,все устраивало и до настоящего времени не возникало никаких проблем,заметил не так давно что в личном кабинете  каждый месяц списываться комиссия  за организацию страхования. При оформлении карты согласия на данную услугу  не давал!!. Хотелось бы отключить данную услугу и вернуть списанные деньги!! Номер счета 4081781******2570.

Удивительно не компетентные сотрудники!Я снимал деньги в банкомате другого банка, банкомат деньги не выдал, но списал со счета. Сразу обратился в банк, оставил заявление. деньги должны были вернуться в течении 30 дней. Прошло 30 дней, банк не возвращает деньги, менеджеры на горячей линии называют совсем разные сроки, 50 дней, 60 дней!Никакой внятной информации не дают, ни сроки, ни причины. Другой банк перечисли деньги в альфа банк через 4 дня после операции. Считаю данные действия мошенничеством, в течении недели подаю иск . Сейчас пишу о переводе зарплаты в другой банк

Мало того, что Альфа-Банк обслуживает ООО "*******", косметический салон, так ещё и вставляет палки в колёса в вопросе взыскания средств с в/у должника (единственный ответ по моему исп. листу: "Он находится в картотеке").Помимо этого, для того, чтобы забрать свой же исполнительный лист, к ним нужно ездить 2 раза (инфа от сотрудников колл центра, т.е. непроверенная): сначала подать заявление, а уже на следующий день получить ИЛ. Сотрудники контактного центра помочь не в состоянии: они предоставляют краткую информацию, а для уточнения нужно позвонить в определённое отделение, НО: 1. номер отделения Вам не дадут, 2. отделения не работают на входящие звонки!Как можно в 21 веке так работать???

Как я любил Альфа-банк, до тех пор пока не зашел в личный кабинет и не узнал о том, что Алльфа-банк втихаря брал комиссию... Очень удивился в личном кабинете наблюдать, что на квази-кэш я потратил 15 тр. Немного погуглив, я узнал, что....Оказывается С 3 сентября Альфа-банк вводит комиссию за операции квази-кэш. Об этом сообщает пресс-служба финансового учреждения. К операциям квази-кэш относятся переводы средств на электронные кошельки, расчеты в казино, покупка лотерейных билетов и зачисление денег букмекерам, переводы на трейдинговые платформы. Сюда же относится покупка криптовалюты, оплата дорожных чеков и другие операции, определенные банком как квази-кэш.К сожалению, никакого уведомления об этом не было, просто за каждую транзакцию взяли по 500 руб.Итого, в лк около 15 000 руб комиссий! В личных сообщениях на фейсбуке не отвечают... Прошу решить возникшую проблему по образу и подобию https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10193957/Будьте бдительны и следите за новыми договорами, т.к. этот банк не предупреждает ни о чем, и не информирует пользователей о новых договорах, а просто списывают комиссию без ведома пользователей!

Недавно мы были в банке и подали заявку на кредит для покупки смартфона . Нам понравился персонал и банк в целом. Спасибо банку за безупречное качество обслуживание ,так же хочу поблагодарить сотруднику банка Шамиля , за отличное отношение к клиентам , и за профессионализм.  Всем советую этот банк .

Недавно мне была выставлена комиссия за квази кэш операцию в размере 2752 руб. Я посчитал это необоснованным и обратился в офис банка. В офисе моё заявление не приняли, сказали обращаться на горячую линию. После этого обращения и написания негативного отзыва на Банки ру проблема была решена. Мне позвонила представитель банка и уведомила меня об отмене данной комиссии. Но в случае повторной операции, в моем случае это покупка фишек в казино, комиссия будет удержана. Считаю это неправильным.

Оформила у вас кредитную карту! Сначала оставила онлайн заявку после подтвердила в отделенииГород Кемерово. И узнала совершенно случайно что у меня там оказывается подключена страховка ! О которой естественно мне никто не сказал Просто молча оформили карту и все рассказали про еж Платеж и общую информацию по картеЯ знать не знала что на кредитную карту ещё и страховку оформить без моего ведома могут У меня могла бы быть просрочка еслибы я не узнала сейчас про эту страховкуУ вас отвратительные сотрудники ужасное обслуживание и галимый обман !!! Я как сотрудник банка могу это с уверенностью сказать Меня оформляла Гранкина Ольга Николаевна Взрослая женщина а так обманывает людей и самое главное что все мы были обманутыми вашими не компетентными сотрудниками !!!! Нас 3  оформляли разные девушки и все молча подключали эту страховку я сама работаю в банке и всегда рассказываю про все услуги которые включены в договор а когда мы спрашивали про "подводные камни" нам просто сказали что их нетесть и моя вина что я не ознакомилась с этой страницей в договоре но я ещё раз повторюсь что знать не знала что могут на обычную кредитку страховку навязатьЯ в шоке требую отключить данную услугу и в дальнейшем закрою вашу карту и не буду впредь пользоваться вашими услугами Спасибо за внимание !

Пользуюсь Альфа-банком уже давно, с 2010 года, все устраивало, пока не столкнулся с проблемой ниже.Краткая суть моей проблемы:Интернет-магазин compleo.ru исчез, обманув около 100 человек на сумму около 5 млн рублей. Ни один заказ не был выполнен.  (полная суть проблемы описана ниже)Что я сделал:Написал в яндекс, позвонил в Альфа-банк, мне сказали, чтобы я заполнил шаблон "ПРЕТЕНЗИЯ ПО ОСПАРИВАЕМЫМ СУММАМ" и отправил его на почту 911@alfabank.ruЯ это сделал 19 ноя в 10:35, ответ по обращению под номером № A1811191109 мне поступил 21 ноября в 11:21.Ответ от Альфа-банка:Уважаемый X, По результатам проверки установлено, что Ваш платеж был исполнен Банком. Денежные средства направлены в соответствии с указанными Вами реквизитами. К сожалению, отменить платеж не представляется возможным. Банком инициирован запрос партнеру Яндекс.деньги. По предоставленным комментариям от партнера Вам необходимо обратиться в службу поддержки пользователей ООО НКО «Яндекс.Деньги». Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением,АО "Альфа-Банк"Мой отзыв и претензия Альфа-банку:1. Почему вы не инициировали заявление в МПС VISA? Пожалуйста позаботьтесь о своих клиентах и перенаправьте мой запрос в МПС VISA, чтобы они отменили платеж.2. Свяжитесь со своим отделом безопасности, свяжитесь с Яндексом наконец, уже подано около 70 заявлений в МВД отдел К и различные банки от других пострадавших, объедините в одно дело, скооперируйтесь и отмените транзакции.3. Мне не предоставили письменный отказ заверенный печатью, а лишь эта переписка по e-mail. То есть, что мы видим? Альфа-банк отказывается делать charge back, отказывается связываться с МПС VISA (хотя это его работа), но зато Альфа-банк самый первый, чтобы предложить свои кредиты по 10 раз в неделю, вот так в этом банке относятся к старым клиентам. Полная суть проблемы:Была необходимость купить процессор Intel i58600, начал выбирать магазин через сервис Яндекс.Маркет, с наилучшей ценнойпоказал магазин compleo.ru Перейдя на него, изучив ассортимент, способы оплаты,доставку, консультативную поддержку и отзывы на другом сайте, принял решение опокупке. 07.11.2018 была совершена покупка товара процессора Intel i5 8600 за15190 руб. Оплата производилась через сервис Яндекс.Касса (который подключенбыл к этому магазину, к слову Яндекс.Касса может быть подключена только к ИПили Юр. лицам), далее в сервисе Яндекс.Касса я выбрал способ оплаты черезАльфа-клик (оплата через карту Visa), затем мне выставился счет на оплату вличном кабинете Альфа-банка, который я оплатил (скриншот оплаты я приложил вприкрепленных файлах). После оплаты мне поступило сообщение от магазина напочту о том, что покупка совершена и ожидайте отправления(скриншот сообщения прикреплен в файлах). Затем я уточнил у консультантов тогосайта (по сути мошенника) как быстро мне отправят товар, на что он ответил, чтов течении 10 дней. 16 ноября, через 9 дней я начал уточнять, когда же отправят мнетовар, на что консультант-мошенник ответил, что не может получить информацию инадо подождать. 17 ноября сайт перестал работать, полностью исчез, почта неотправляется на адрес admin@compleo.ru а их номер телефона перестал отвечать: 8800 333 05 85. На сайте были указаны ИП, ОГРНИП. По состоянию на18.11.2018 в интернет появилось множество негативных отзывов с такими жепретензиями на мошенничество, пострадали от 100 человек на сумму от 1 млн руб.Магазин кинул всех и испарился.

Я не являюсь клиентом Альфа-банка, а так же не являюсь поручителем по какому либо кредиту. Тем не менее Альфа банк и коллекторское агенство ООО "СКМ" звоняти рассылают СМС с требованиями погасить кредит некоего Юрия, которыйпри подписании документов в банке указал мои контактные данные. Звонки и СМСприходят утром, ночью, днем и в выходные.  А сегодня пришла СМС с текстом: "Никуда не денетесь, кредит придется гасить". Уважаемые господа банкиры! Что я должен гасить? Чужой кредит?

20 ноября 2018 года в дополнительном офисе "Фили" г. Москва Альфа Банка, при попытке активации дебетовой карты под №************21095 на имя SERGEY RU****, привязанною к зарплатному счёту, оформленному в этом же банке, выяснилось, что счет заблокирован и, согласно выписке по счёту №4081781*****50004500 от 20.11.2018, сумма задолженности по 4-м постановлениям судебных приставов, указанных в выписке, составляет 156590 рублей 70 копеек. По данным Банка данных Федеральной службы судебных приставов только одно производство, №85****/18/77045-ИП от 20.04.2018 на сумму 500 р., находится в производстве. По остальным исполнительным производствам в банке данных ФССП сведений нет. Считаю, что действия Альфа банка в отношении своего клиента являются халатными, осуществляется попытка переложить функцию проверки данных на клиента, является незаконным удержание части заработной платы свыше того, что указано в постановлении судебных приставов (заблокирована вся сумма аванса по заработной плате).Заработная плата является единственным источником дохода для моей семьи.Своими действиями банк провоцирует меня к невыплате алиментов, которые я осуществляю ежемесячно.Прошу срочно разобраться в ситуации.

Альфа-Банк положительный отзыв)обратилась в банк 01/10 с заявлением на рефинансирование ипотеки,решение приняли в течении трех дней！（ответ положительный）вопросов было очень много,за это отдельное спасибо Виктории ！за терпение и не равнодушие.Все сотрудники специалисты своего дела,что очень важно...26/10 уже состоялась сделка,с учетом не больших накладок с моей стороны（документы）Все прошло довольно быстро и профессионально.Осталась довольна)

Добрый день! Думаю, тема о навязчивых звонках от банков всем знакома. На данный момент у меня открыта кредитная карта в Альфа-банке. Карта работает без нареканий, повысили кредитный лимит без моего разрешения с 25000 до 31000, но в принципе не страшно, планирую в ближайшее будущее ее закрыть. Мне не дают покоя звонки из банка с предложениями, звонят по несколько раз на дню, как бумеранг, только скажу, что не интересны предложения о кредитах, как вы возвращаетесь. Сегодня 21.11.2018 позвонила сама на горячую линию и попросила мне больше не звонить с предложениями, на что девушка сказала: "подождите минутку, оформлю ваше обращение". Подождала минутку, а потом она пропала, ничего не сказав. Ну думаю, хорошо, оформили запрос. Спустя час звонит девушка из банка и говорит о предложениях, говорю: "не интересно". В ответ слышу вопрос: "почему вы отказываетесь от предложений?". Вы серьезно? Мой ответ: Потому что! Очень прошу оставьте меня в покое! Ваша излишняя навязчивость оттолкнет меня к другим банкам. Благодарю за внимание! Надеюсь мы друг друга поняли. Всего доброго!