251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Заказал дебетовую карту от Альфа банка, так как старая карта перестала работать из за срока годности. На следующий день со мной связался сотрудник, он помог активировать карту и настроить приложение в банке, также рассказал о предложениях в нашем банке, я очень рад стать вашим клиентом и рад такому обслуживанию 

Сотрудника банка звали: Акылбек

• 20 июня я заказывал карту и рассчитывал на бонус за друга. Мне не призодил бонус где-то около недели. 24 июля я решил написать в поддержку что бы мне помогли. Мне ответил ассистент Венера она помогла решить мой вопрос, рассказала все полностью про систему начисления бонуса. Я очень рад что пользуюсь именно этим банком.Тк поддержка в нем на высоте, она очень быстро помогает решать вопросы и отвечает в течение 5 минут. Альфа банк вы лучшие(особенно поддержка ❤️❤️)

Здравствуйте. Совершил 5 ноября заказ в Купере, кэшбек за данную категорию до 20%, но пришёл 1%.

Обратился в поддержку, сотрудник Анастасия объяснила мне, что кэшбек может дольше расчитываться, от 4 до 10 дней. 

Хочу поблагодарить Альфа Банк за щедрые проценты и выразить благодарность Анастасии за помощь в моём вопросе. 

я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о статусе приглашенных друзей. Мне было интересно узнать, как отображается их статус в приложении. Бот сразу же мне ответил , оперативно и подробно объяснил все нюансы.

Он не только ответил на мой вопрос, но и предоставил полезные советы по использованию функции приглашенных друзей. Я чувствовал, что моя проблема важна для него, и он старался решить её как можно скорее.

Кроме того, в чате можно отправлять файлы или скриншоты, что помогает более подробно объяснить суть вопроса. Чат работает круглосуточно, и я могу связаться с поддержкой в любое удобное время.

В целом, я очень доволен качеством обслуживания в чате поддержки Альфа-Банка. Операторы всегда готовы помочь и предоставить необходимую информацию.