АО «Альфа-Банк»
248982
отзывовРейтинг - Альфа-Банк
248982 отзывов
Источники
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»
Как мне помогли с моими вопросами
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Решение вопроса по списанию
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Уточнение условий по кредитной карте
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв для отдела помощи
Мобильное приложение
5
4 сентября хотел оплатить заказ в интернете с помощью виртуальной карты и не знал почему не приходит код CVC/CCV . Я Обратился за помощью через чат с Банком и мне ответила работница Альфа-Банка Виктория , она помогла и объяснила почему у меня не проходил код CVC/CCV , это заняло не более 10 минут . Я благодарен Виктории за оказанную быструю помощь
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Закрытие виртуальной карты
Бизнес
5
26 октября написал в чат приложения, чтобы разобраться с виртуальной картой - хотел закрыть ее, так как бывало что путался. Сотрудник банка спазу ответил на мой вопрос. Вежливая сотрудница Татьяна помогла мне разобраться в вопросе и закрыть карту. Все прошло очень вежливо, быстро и приятно. С удовольствием буду обращаться еще
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Решение проблемы с системами кешбэка
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Карта Альфа - Банк: кешбэк до 100 процентов
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Закрыл кредитку
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Комиссия
Мобильное приложение
4
Здравствуйте,обратилась по поводу стикера на телефон ,я незнала что это услуга платная ,потому что сотрудник банка не обьяснила по поводу комиссии,обратилась в банк и сразу решили мой вопрос и вернули комиссию за обслуживание.Хочу выразить благодарность сотруднику альфа банка Екатерине который очень понятно разъяснил мне 24.10.2024 года в чате банка в приложении.
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв на курьерскую доставку дебетовой карты
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Помогли с выбором накопительного счёта
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Авторизация карты
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Плохое обслуживание
Бизнес
1
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Оперативность сотрудников
Бизнес
5
26 октября я обратилась в онлайн чат в приложении Альфа банка. Мне хотелось подробнее узнать о начислении кэшбэка за покупки. Сотрудница Семан ответила мне буквально в течении пяти минут. Она подробно рассказала мне, как именно происходит начисление кэшбэка и перечислила, какие категории увеличенного кэшбэка доступны в этом месяце. Мне очень понравились легкость в общении с сотрудницей и ее умение понятно донести информацию. Спасибо за помощь!
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кешбэк
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Уточнение вопроса в поддержке
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Оформление кредитной карты
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Работа поддержки
Мобильное приложение
5
22 октября я обратился в поддержку с вопросом "Как настроить alfa pay " прошло буквально 3-4 минуты и сотрудник Елена начала работать по моему вопросу. Она подробно рассказала как мне установить alfa pay и помогла с установкой пин-кода. Она была вежлива, быстро и понятно ответила на мой вопрос и помогла решить проблему.
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Работа поддержки
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность за решение проблемы
Бизнес
5
26.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Описание
Банк Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
- корпоративный и инвестиционный бизнес;
- малый и средний бизнес;
- торговое и структурное финансирование;
- лизинг и факторинг;
- розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
- 400 офисов в Москве и регионах России;
- 900 городов с курьерской доставкой;
- 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
Реквизиты
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025