АО «Альфа-Банк»
248982
отзывовРейтинг - Альфа-Банк
248982 отзывов
Источники
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»
Кэшбек
Бизнес
5
8 октября 2024 11:11 обратился в поддержку по поводу автоматической отправки кэшбека на благотворительность. Операторы Ирина и Марина внимательно выслушали меня и обьяснили ,что автоматически так сделать нельзя, но вот самостоятельно вполне можно. Благодаря им скоро мой кошбек отправится нуждающимся. Спасибо большое
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Альфа банк начислил огромные проценты, не делает возврат
Кредитные карты
1
Сергей
08.10.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Поменяли телефон
Бизнес
4
27.09.2024г. мне поступили смс от Альфа-Банка, что мой номер телефона якобы кто-то изменил. Я позвонила на горячий номер банка. Мне заблокировали мобильное приложение и сказали, что разблокировать мне его могут только в отделении Альфа-Банка. Я потратила деньги и время на то, чтобы съездить в отделение. Но там мне сказали, что номер никто не менял. А почему смс от Альфа-Банка не известно. Номер телефона я всё-таки сменила. Спасибо, за то что поменяли номер телефона. Надеюсь, больше подобных смс мне присылать не будут.
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Закрытие кредитного договора
Бизнес
5
Так получилось, что я решила закрыть кредитные карты альфа банка, их у меня было 2 с кредитным лимитом до 500 тыс руб в общем.
Никаких претензий к карте, как по мне самые лучшие условия на рынке.
Просто сама решила не лезть в долги и жить по средствам)
Для закрытия кредитного договора обратилась в поддержку банка через приложение, одну карту закрыла 4 сентября, другую 11 сентября.
Оперативно ответили на все мои вопросы, предложили очень хорошие условия, чтобы я всё таки передумала и оставила карту, даже на минутку засомневалась 😄
Но всё же закрыла и в тот же день расторгли кредитный договор, хотя читала что на это уходит до 45 дней.
Потом еще присылали опрос, почему я всё таки решила закрыть кредитку, приятно что заботятся о клиентах, и улучшают свой продукт.
Обязательно продолжу пользоваться дебетовыми картами, здесь самый большой кэшбэк на мои покупки.
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Представитель привез карту Alfa Only и помог разобраться
Бизнес
5
07.08.2024 представитель банка Всеволод предварительно связался со мной, чтобы уточнить, ко скольки будет удобно подвезти карту, договорились на 18:00. Приехал без опозданий, предложил для удобства оформить карту в своем авто, рассказал о всех преимуществах премиального обслуживания Alfa Only и ответил на вопросы касательно бесплатных привилегий (поездки на такси, ВИП зоны в аэропортах), помог разобраться с мобильным банком, пожелал хорошего вечера. Очень качественная работа специалиста, спасибо!
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Лучший банк помог в трудную минуту
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кешбэк
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Неправильное отображение кешбэка
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Удобно закрыть карту, не заходя в офис банка
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Классные кешбэки!
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Стать зарплатным клиентом
Другие услуги
5
08.10.2024 Задумалась о переводе заработной платы из Сбербанка в Альфа банк. В Сбербанке не устраивала система кешбэков и долгое ожидание техподдержки.
Написала в техподдержку Альфа банка и Альфа-помощник менее, чем за минуту объяснил мне инструкцию, как перевести деньги двумя путями и описал преимущества этого шага. Альфа банк радует хорошо обученным роботом в техподдежке и своей системой лояльности для новых зарплатных клиентов. Буду переводить зарплату в Альфа банк.
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Помощь в чате
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Получение кредитной карты
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Клиентоориентированность снова на высоте
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Отличная консультация по тарифам кредитной карты
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Одобрили кредитную карту спустя множества попыток
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Помощь в закрытии кредитной карты
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Удобное мобильное приложение
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Услуга «Альфа-чек»
Бизнес
5
08.10.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Описание
Банк Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
- корпоративный и инвестиционный бизнес;
- малый и средний бизнес;
- торговое и структурное финансирование;
- лизинг и факторинг;
- розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
- 400 офисов в Москве и регионах России;
- 900 городов с курьерской доставкой;
- 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
Реквизиты
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025