АО «Альфа-Банк»
248982
отзывовРейтинг - Альфа-Банк
248982 отзывов
Источники
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»
Год не могу расплатиться
Кредитные карты
1
Пользователь
25.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Очень понравилось приложение!)
Дебетовые карты
5
Пользователь
25.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Доволен пользованием АльфаБанка!
Дебетовые карты
5
Пользователь
25.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Худший банк наплевательское отношение к клиентам
Бизнес
1
Решил заказать дебетовую карту онлайн выбрал самое позднее время с 21.00 до 23.00 в итоге курьер звонит ближе к 23.00 и ставит в известность что не приедет и просит перенести , вопрос зачем я тогда тратил время и ждал ?
Решил еще раз заказать спустя время а именно 25. 09. 2024 г вы брал время обеденного перерыва с 13.00 до 15.00 на этот раз даже звонка не было . попытки позвонить на горячую линию безуспешны так как отвечает автоответчик с оператором связаться невозможно , автоответчик требует данные , но не находит так как я еще не клиент банка . то есть живыми людьми не возможно пообщаться и решить проблему.
25.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Помощь с переводами по СБП
Дистанционное обслуживание
5
Василий
25.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Помогли разобраться в ситуации
Дистанционное обслуживание
5
Полина
25.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Помощь блокировки карты
Дебетовые карты
5
Пользователь
25.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличный банк!
Дебетовые карты
5
Владислав
25.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Помогли и выплатили
Дебетовые карты
4
Татьяна
25.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Альфа-банк молодцы
Дебетовые карты
5
Пользователь
25.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Так ли выгоден кэшбэк у Альфа-карты?
Дебетовые карты
4
Наталья
25.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
5
Феникс
25.09.2024
Отзыв с сайта Yandex.ru
Кредитка 365 дней без %
Кредитные карты
5
Ирина
25.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитная карта
Кредитные карты
5
Елена
25.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформление альфа карты
Обслуживание
5
Александр
25.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оказана помощь с оплатой мобильного оператора
Дистанционное обслуживание
5
Андрей
24.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитная карта
Кредитные карты
1
Ольга Валерьевна
24.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кошмарный сервис
Бизнес
1
Первый раз пишу отзыв о каком либо банке. Такого дна в обслуживании я ещё не видел. Началось с того что меня пригласили по акции - бонус за регистрацию в инвестициях. По ссылке зарегистрироваться не получилось, выдавало ошибку. Звоню на горячую линию, пытаюсь 10 минут выяснить из за чего это, консультант в итоге сообщила что проблема , возможно, в не актуальных данных , так как я был клиентом банка около 15 лет назад. Сказала что нужно приехать в офис с паспортом, что я и сделал. В офисе сказали что обновление данных не требуется , так как ничего не изменилось (что??) , тем не менее оформили мне договор , выдали карту. Приехав домой я скачал приложение банка, пытаюсь активировать карту и мне выдаёт - вы сменили сим карту, обратитесь на горячую линию (что за??) , звоню на горячую линию и получаю информацию что вы ничего не меняли но ваш номер не привязан к банковскому приложению и нужно назвать кодовое слово (которое мне не назначили в банке))) , говорят нужно ехать в отделение снова. Вы что издеваетесь? Я более 10 лет с жёлтым банком, вы не представляете пропасть между вашим обслуживанием.... p.s. парадокс в том что после этого говорю оператору - я могу закрыть договор? (Нет желания сотрудничать с таким банком) на что получил стандартный ответ - нужно приехать в офис....)))
24.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Обманщики
Бизнес
2
Списали денежные средства со счета без моего согласия, хотя закон запрещает это делать, если нет арестов или исполнительных решений о списании, при обращении не могут внятно объяснить за что. Колл центр на вопросы отвечает по шаблону, проблему не решают, очень не квалифицированные сотрудники. Не стоит хранить деньги на счёте в Альфа Банке.
24.09.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
М**********
Обслуживание
1
Петр
24.09.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Описание
Банк Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
- корпоративный и инвестиционный бизнес;
- малый и средний бизнес;
- торговое и структурное финансирование;
- лизинг и факторинг;
- розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
- 400 офисов в Москве и регионах России;
- 900 городов с курьерской доставкой;
- 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
Реквизиты
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025