АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Кредитные карты
5
Добрый день! Произошла ошибка и с меня списали за услуга альфа чек, которую я не оформляли. После обращения вопрос был решён и все денежные средства были возвращены на баланс. Быстро и удобно, очень порадовало что без долгого ожидания и прочих лишних действий. Данным банком пользуюсь довольно уже давно и однозначно он мой фаворит, тк всегда выгодные условия и быстрые решения проблем.
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Людмила
29.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
4 мая я обратилась в онлайн-чат с помощью обращения с вопросом о списании с меня -199 р. Так как наличные со сторонних банков я не снимала до сих пор после оформления себе карты, с меня удержали такую сумму. Вопрос решили) д/с оперативно вернули. Спасибо! ФИО помощника специалиста указано не было)))!!! Благодарю очень нравится пользоваться Альфа-банком👍🏻
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
Хотелось бы поблагодарить оператора Ирину за быстрое реагирование. Недавно выпустил кредитную карту, но полноценно не понял всех её условий. Поддержка ответила быстро, не заставила ждать и 10 минут. Сотрудник был вежлив, кратко написал обо всех преимуществах без "воды" и назойливых предложений. Благодарю!
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Максим
29.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
4
Решила оформить дебетовую карту и дабы не растягивать процесс, обратилась напрямую в офис на Пролетарской. Пришла по рекомендации супруга, который уже является клиентом. При оформления карты возникли проблемы с установкой приложения на смартфон. Мне пришлось отложить процесс и прийти на следующий день. Меня приятно удивило, что сотрудник Дмитрий меня сразу вспомнил, соответственно и о проблеме знал. В итоге все удалось решить очень быстро. Спасибо Дмитрию за компетентность и высокий уровень эмпатии!
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Оформила кредитную карту, нареканий нет, все как в рассказали в офисе, все что куплено в первый месяц оформления, год без процентов, так же оформили дебетовую
Но, увидела в списаниях комиссию за страховку, которую не оформляла.
Обратилась в чат поддержки , оперативно решили вопрос, отменили страховку и вернули деньги
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Оксана
29.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
29.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
4
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредиты наличными
5
Взяла кредит в Альфа-банке
При заявке подключилась страховка, на следующий день обратилась с целью ее отключения.
К сожалению, не помню имени сотрудницы, но она мне дала подробные расчёты, почему будет выгодно оставить страховку, то есть дала цифры, которые я буду платить со страховкой и без нее.
Также отправила мне всю информацию по страховке, какие есть плюшки мне от нее.
Вся консультация была конкретная, было приятно общаться с сотрудницей.
Обращалась в банк 27.07
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
3
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
4
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
4
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание
1
Анастасия Витальевна
29.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
29.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM