АО «Альфа-Банк»
248982
отзывовРейтинг - Альфа-Банк
248982 отзывов
Источники
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»
Вклад/накопительный счет
Вклады
4
Воспользовалась в Альфа-банке накопительным счетом. Для новых клиентов первые два месяца повышенная ставка. Сначала была 16 процентов, во втором месяце повысилась до 17. Что не может не радовать. Очень даже прилично заработала. Два месяца истекло, решила закрыть счёт. Иии.. Не нашла каким образом это сделать. После неудачных попыток обратилась в чат. девушка Вера, не смотря на позднее время (уже почти 23 ночи) мне очень помогла, закрыла счёт.
Очень удобно что существует такой чат, где в любое время суток можно обратиться с вопросом. В который раз говорю спасибо, Альфа-банк. Пользуюсь и всем советую.
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв о обслуживании
Обслуживание
1
Даниил
06.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Комиссии
Кредитные карты
5
Перевёл с кредитки свою тысячу рублей, и сняли без предупреждения комиссию 209рублей. Тогда я обратился в онлай чате к оператором банка с объяснением ситуации с комисией и просьбой закрыть эту карту, т.к. она старая и её у меня уже нету. Операторы поняли и вошли в моё положение, и вернули взысканную комиссию, я даже не ожидал такого поворота событий.
Спасибо, это по человечески.
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Очень хороший банк
Дебетовые карты
1
Маргарита
06.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оперативное решение проблемы со списанием комисии
Дебетовые карты
5
Недавно увидел списание комиссии на своем счету. Поинтересовался в онлайн-чате за что списывают эту комиссию и можно ли её отключить и вернуть деньги. Оперативно овтетили и объяснили за что списали комиссию, а также предложили вернуть деньги. Я согласился и деньги поступили на счет буквально в течении 5 минут. По сравнению с другими банками, могу отметить быстрый отклик и доброжелательность сотрудников банка. Спасибо за оперативную помощь и качественное обслуживание клиентов!
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Вернули страховку
Другие услуги
5
06.07.2024 подошёл срок когда банк даст информацию по новой кредитку. Зашёл, посмотрел. Хм. Что-то сумма на балансе меньше чем вчера. В истории операций увидел что списали комиссию за добровольное страхования. Но я добровольно не страховался. 06.07.2024 в 9:52 написал в чат. Робот ответил, что надо действовать через обращения в банк. Перешёл. По выпадающему меню быстро проследовал до результата - услуга добровольного страхования отключена. Даже комиссию обещают вернуть. Бот посоветовал проветриться на наличие других платных услуг. Что я и сделал.
В целом остался доволен. В чате банка действительно можно решить много вопросов без звонков и посещений офисов.
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарю оператора за предоставление информации
Мобильное приложение
5
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Отключение страхования по кредитной карте
Кредитные карты
5
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Возврат комиссии
Дебетовые карты
4
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Оказали помощь в чате
Дебетовые карты
5
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Комиссия за организацию страхования
Кредитные карты
5
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Вернули деньги за комиссию
Дебетовые карты
5
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Вернули комиссию после обращения
Кредитные карты
5
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Решила вопрос за минуту!
Кредитные карты
4
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Быстро решили вопрос в чате банка
Дебетовые карты
5
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Быстрое и удобное решение проблем в чате поддержки
Кредитные карты
4
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Комиссии
Дебетовые карты
1
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Онлайн оператор помог отключить услугу
Дебетовые карты
5
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Возврат денег за услуги
Дистанционное обслуживание
5
Милана
06.07.2024
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстро вернули деньги за страховку по карте
Кредитные карты
5
06.07.2024
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Описание
Банк Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
- корпоративный и инвестиционный бизнес;
- малый и средний бизнес;
- торговое и структурное финансирование;
- лизинг и факторинг;
- розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
- 400 офисов в Москве и регионах России;
- 900 городов с курьерской доставкой;
- 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
Реквизиты
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025