251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Альфа банк - честный банк. Вернули комиссию по моему запросу и отключили все платные услуги. В онлайн чате круглосуточного можно решить любой вопрос по Вашей карте. Все прозначно и просто с Альфа банком. Уже более 10 лет с этим банком, которому можно доверять. Советую оформлять в Альфа банке кредитные и дебетовые карты. 

10 июня 2024 года обратилась в Альфа Банкт в чате с банком, интересовали правила в программе "Деньги вам и друзьям", интересовал вопрос , могу ли я порекомендовать другу кредитную карту Целый год без процентов , если ранее его пригласила оформить дебетовую карту , оператор Татьяна собрала всю необходимую информацию , прописала , что должен выполнить приглашенный и рекомендатель, всю нужную информацию получила оперативно , все понятно без замарочек, Татьяна прописала все этапы оформления граммотно !Рекомендую 

Добрый день! За перевод с альфы на карты озон и Яндекс пей снимается комиссия, о которой я не знала. Когда заметила, написала в поддержку и уже через час мне вернули деньги. Сработали быстро, оперативно, приятно была удивлена, поэтому пишу этои отзыв, чтобы люди знали о нюансах банка, но даже если и совершите ошибку, банк готов пойти вас не встречу.

Выражаю огромную благодарность сотруднику Альфа-банка Анастасии. Заказала дебетовую карту онлайн на сайте, буквально за 5 минут. Выбрала удобную для себя дату и время доставки карты! Сотрудник банка Анастасия приехала точно вовремя и по адресу, предварительно позвонила, что подъезжает, чтобы я успела собраться. Анастасия помогла мне разобраться, как пользоваться картой, скачала приложение и все рассказала, как пользоваться, как пополнять карту, как выбрать повышенный кэшбек на месяц. Рассказала про кредитную карту, была очень вежлива и заинтересована в общении. Теперь пользуюсь картой и приложением Альфа-банка, очень удобно и выгодно! Спасибо вам!

Помогли чат менеджер, по вопросу списания за некое обслуживание в приложении онлайн Альфа банка, с помощью онлайн чата, оператор быстро помог вернуть сумму которую было списано, приношу большое спасибо операторам чата за обслуживание и взаимопонимания, такое ситуация с банком не первый раз случается, но работают и помогаю очень быстро и соброно, к банку нет ни каких претензий, я довольна на все 100% за обслуживани чат менеджера!

Получила карту, привезли домой уже на следующий день. Сотрудники вежливые. Только вот списали комиссию автоматически 99р с карты. Была несогласна с списанием, написала в онлайн - чат, ответили быстро, составили обращение, и вернули 99р обратно на счет в течении 1 минуты. Шикарный сервис. Все быстро и качественно. 

Недавно перешла со сбербанка на альфа банк. и нисколько не пожалела, очень выгодные предложения. 

сняли 1 раз комиссию за перевод в другой банк, но после составленимя мной заявки комиссию сразу же вернули обратно! спасибо большое! буду и дальше обязательно пользоваться только этим банком! за отзыв обещали 500 р начислить. вот думаю, не обманут 

Здравствуйте,пару недель назад заказала карту Альфа-банка,оказалось что к этой карте идёт ещё кредитная.Хотела бы пару слов об этой карте.На самом деле очень удобная.Нет комиссии,если оплачиваешь кредитной картой,ещё и льготный период.Сегодня решила закрыть кредитную карту.Написала в чат,оператор Анна ещё раз сказала о плюсах этой карты,но я попросила её все таки закрыть.Девушка без проблем все сделала.

Добрый день, возникла необходимость активации карты, я как то вообще забыла про то что её надо активировать) Сотрудник все объяснила и помогла очень быстро, и моя оплата прошла. Спасибо сотруднику Яне что очень быстро отреагировали и помогла, совершенно вылетело из головы что надо эту манипуляцию совершать.

Заказала карту в офис, хотела заехать забрать, но была очень загруженна в этот день. Придя в офис, передо мной в очереди был один мужчина, который по-джентельменски меня пропустил)) Сотрудник банка, выслушав мою проблему с нехваткой времени, постаралась сделать все очень быстро и оперативно, выдала мне карту и подключила к ней номер телефона. По моей просьбе не стала больше ничего делать, и я довольная успела в следующее место)

Также пользуюсь этой картой 2 недели и за это время мне начислялось уже более тысячи рублей кешбека, что не может не радовать.
Всем советую, банк намного лучше своих конкурентов))