251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Очень помогли, спасибо большое за помощь.

Мне было очень приятно что мне вернули мои деньги, так как не все банки на такое способны, а Альфа сразу же решила проблему и моментально вернули мои средства.

Ещё хочу отметить акции которые мне предоставляют, они мотивируют оставаться с этим банком надолго.

Мгновенное рассмотрение обращений, и решение в пользу клиента. У меня с карты списали 2 комиссии, с которыми я была не согласна. Я создала в мобильном приложении обращение. Через секунду обращение было рассмотрено, и денежные средства возвращены на счет. Браво, Альфа-банк! Вы - лучшие!!! Нравится разнообразие категорий кэшбека! Спасибо!

Пользуюсь второй год кредитной картой Альфа-Банк, начинала с лимита в 15 000 руб, но банк постоянно повышал лимит до 110 000 руб. Такое доверие очень радует. Сегодня столкнулась с проблемой, что с моего счета списали деньги за страховку, связалась с сотрудниками банка для уточнения, потому что не помню, когда ее подключала. Мне все разъяснили и предложили написать обращение, если вдруг я захочу ее отключить. Так как я не изучила данный вопрос, то пока решила отключить эту услугу, о чем составила обращение. Списанные деньги вернули мне мгновенно. Спасибо за такое оперативное решение проблемы

Хотелось бы отметить акции банка с положительной стороны и даже выгодной, относительно недавно стал пользоваться "Альфа-банк" тогда решил проконсультироваться с оператором чата по поводу возможностей своей карты и выгоды использования этого банка. Благодарю оператора за кратковременное ожидание и помощь в моём вопросе. Время обращения 20 мая 2024, 13:37

Каждый день звонят либо представители банка либо их бот и навязывают кредит, который мне абсолютно не нужен. Не однократно повторял это сотруднику контактного центра, на что меня продолжали убеждать в необходимости кредита и говорили что не могут исключить мой номер из обзвона. Разговаривать с ними бесполезно.