home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Отзыв об Альфа банке, реальный

Дистанционное обслуживание

1

Постоянго звонят от Альфа-банка предлагают открыть расчетный счет. Звонил им в банк, просил больше мне не звонить. Бесполезно. Альфа банк практикует поиск клиентов с помощью спам-звонков. Не рекомендую связываться с этим банком. Узгают ваш телефон, не отстанут. Сам клиент Альфа банка по неволе. После введения санкций принудительно был переведен в Альфу вместе с ациями. Качество обслуживания 0. Приложение крайне непонятное и неудобное. Бегите от Альфы, если можете

Александр

11.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасное качество обслуживания

Дебетовые карты

1

Здравствуйте! В конце января меня угораздило оформить заявку на вашу дебетовую карту, и до сих пор нахожусь в шоке от качества работы вашего представителя!! Мало того, что он предложил "принять участие в акции", не сказав, что для этого необходимо оформить брокерский счет (и оформил его без моего ведома и согласия!!), представитель пытался установить на моем телефоне ваше банковское приложение через свою учетную запись apple. Карту и брокерский счет я, слава Богу, закрыла, но сейчас мне приходят уведомления от apple , где запрашивают пароль от этой учетной записи! Что это за уведомление и откуда оно, мне сообщили в поддержке apple. Я хочу, чтобы ваш представитель вышел из своей учетки на моем устройстве или предоставил мне пароль, чтобы я вышла из нее! Также прошу научить ваших сотрудников корректно работать с чужими устройствами и корректно завершать работу, чтобы не создавать людям проблем! Скриншот с учеткой представителя отправила в чат банка! 

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Консультация по поводу сервиса Кардлист

Дистанционное обслуживание

5

Попалась мне в приложении альфы информация про сервис кардлист. Я так понял это партнер альфы, которая и рекомендует этот сервис. Но информации настолько мало в приложении, что решил обратиться в поддержку. По своей работе часто приходится бывать в Кыргыстане и других странах бывшего СССР. Поэтому предложение меня зацепило. Первый вопрос был про мультивалютность карты и можно ли её использовать в разных странах? Консультант Лилия рассказала про партнерскую программу. Что вроде как счет открывается в местной валюте и ей можно пользоваться в конкретной стране. Естественно мне нужно было уточнение одна валюта или ещё какая-нибудь. Лилия вернулась с ответом, что местная валюта + доллары или евро на выбор. Интересовали меня также сроки доставки карты и срок её действия. Показалось, что карта действует ограниченное количество дней. Лилия уточнила, что сроки доставки и оформления карты для разных стран разные. В чем я сам потом убедился, перейдя на страничку сервиса-партнера. Хочу отметить хорошую работу поддержи, она достаточно разбирается в предложениях партера, которого рекомендует. Из минусов надоела постоянная реклама в чате с поддержкой кредитки. С кардлист пока что не определился, возможно к следующей поездке оформлю карту.

Валентин

11.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Условия по вкладам

Мобильное приложение

5

Здравствуйте, я обраталась сегодня 11.04.2024 года в 12:24 с вопросом о условиях по вкладам. Мне ответил оператор Нина в течении нескольких минут. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Альфа Нине, за профессиональное обслуживание в онлайн чате. Вопрос, о условиях по вкладам был решен быстро и четко. Нина не только ответила на мой вопрос, но и преждожила несколько вариантов открытия вкладов. Я осталась очень довольна качеством обслуживания и пониманием сотрудником. Спасибо за внимательное отношение к клиентам.

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Обман потребителя при оформлении карты

Кредитные карты

1

5 апреля 2023 года оформил кредитную карту альфа банка с рассрочкой на год. При оформлении мне было разъяснено, что покупку надо сделать в течении 30 дней с момента оформления и вернуть в течении года(365 дней) обратно на счет. Покупку совершил в конце апреля. Зайдя в личный кабинет в начале апреле, увидел, что сумма долга та же, платеж будет расчитан 11 апреля. Зайдя сегодня, 11 апреля, для полного погашения задолженности, увидел, что мне выставлены проценты в размере почти 80 000 рублей. Оказывается, льготный период у меня начал идти с момента оформления карты, о чем мне не сообщили. В чате банка смогли только выразить соболезнования и сказать, что нужно было не смотреть на то, что долг не увеличился и поставлена дата платежа, а копаться в глубине интерфейса и смотреть, когда он фактически оканчивается. Я мог спокойно оформить карту позже или внести деньги раньше, если бы меня не обманули. Таким образом, курьеры просто вводят в заблуждение, чтобы выполнять свой план продаж, а на сайте банка нужно не верить информации. 

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Обман от Альфа-банк с кэшбеком

Дебетовые карты

1

Хочу предупредить всех настоящих и будущих владельцев карт Альфа-банк. Альфа-банк не начисляет кэшбэк по предложенным акциям с повышенным кэшбэком. Покупка телефона за 25 тыс. Рублей была в М-видео. Обещан был кэшбэк 6℅. Обращение закрыли с тем, что не зафиксирован переход по ссылке. Скрины не помогли. В итоге даже товар я не сдам, потому что 2 недели прошли. Убытки 1.5 Тысяч рублей. Не ведитесь на их завлекательные кэшбэки. «Рассмотрели ваше обращение A24041023422: Не зафиксирован переход по ссылке из приложения, что является невыполнением условия акции. Повторно начислить кэшбэк не можем, так как ранее по обращению №A2402102255, в рамках лояльности кэшбэк уже начислили. ' Поясню что значит ранее: это Альфа-банк (2 месяца назад) признал ошибку с начислением и доначислил кэшбэк. Но он признаёт только одну ошибку, а не регулярные косяки. Причём свои же.

Указано в обращении

11.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обманывают нагло с кэшбэком

Дебетовые карты

1

 Меня зовут В-ов А. Л., проживаю в г. Барнаул, имя не скрываю, чтобы не было сомнений в том, что отзыв мой реальный.  

 В феврале 2024 года за заказ на Озоне, сайт Озон предложил мне несколько онлайн-подарков на выбор. Среди множества предложенных вариантов я выбрал два предложения от банков "Тинькофф" и "Альфа-банк", оба банка предлагали оформить дебетовую карту и получить 1000рублей на счёт. По условиям банка "Тинькофф", для получения 1000рублей на счёт, нужно было потрить 3 тысячи на любые покупки в течении месяца с оформленной дебетовой карты, а по условиям Альфа-банка, эти же 1000рублей обещали за любую первую покупку с оформленной дебетовой карты... 

 Забегая вперёд, скажу, что "Тинькофф" своё обещание выполнил чётко, как только сумма моих покупок превысила 3т.р., в ту же минуту на на мою карту начислили обещанную 1000рублей. 

 А вот "Альфа-банк" своё обещание так и не выполнил. Причём, при оформлении дебетовой карты в отделении, я специально уточнил и попросил проверить сотрудницу Альфа-банка, оформлявшей мне карту, об обещанном кэшбэке в 1000рублей и она(сотрудница) меня заверила, что всё правильно, как только я сделаю любую покупку с этой дебетовой карты, мне будет начислен обещанный кэшбэк - 1000рублей. 

 Выйдя из отделения, в ближайшем магазине я совершил покупку и стал ждать обещанный кэшбэк 1000рублей, но не тут то было))) Прождав примерно месяц и, не получив обещанное, написал в чат с банком, и мне ответили, что "Бонус придёт до конца следующего месяца после покупок по карте или открытия расчетного счёта." Месяц прошёл, но кэшбэк так и не начислили. Я приехал в отделение, где мне оформили карту, сотрудница сделала запрос и составила претензию от моего имени, мне стала писать некая Елена, задавать уточняющие вопросы, просила скинуть скрин акции и т.д. Это продолжалось в течении всего дня, после чего к вечеру, эта Елена выдала мне такое "резюме" цитата: "Я подозреваю, что вам прислали реферальную ссылку на оформление карты, в данном случае выплата предусмотрена только в случае если у вас не было раньше наших дебетовых карт". Вот так))) При оформлении карты, о наличии у меня в прошлом дебетовых карт "Альфа-банка" меня никто не спрашивал и об этом условии нигде не упоминалось. (Карта "Альфа-банка" у меня была много лет назад, мне её выдали при оформлении кредита в Альфа-банке, после того, как я погасил кредит)

 Вот такой вот ушлый маркетинг "Альфа-банка", с которым мне довелось столкнуться. Дело даже не столько в пресловутой 1000рублей, а в том, что крупный российский банк, по сути занимается организацией псевдо-акций, обещая бонусы, а по факту попросту обманывает людей. Жалко своего потраченного времени, счёт в Альфа-банке я закрыл, злополучную дебетовую карту аннулировал. 

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Изучаю кредитную карту, в чате помогают с этим, даже примеры приводят

Кредитные карты

5

Получила кредитную карту в Альфа-Банке «Целый год без процентов», но до конца так и не разобралась с условиями. Пользуюсь в случае крайней необходимости, пенсии не всегда хватает на срочные траты, но стараюсь как можно скорее выплачивать всю сумму задолженности. А какие у меня возможности, сколько времени максимально даётся на выплату всей суммы кредита, с какого момента вести отсчет, можно ли снимать наличные, так и не знаю.

Решила, что надо бы наконец-то изучить этот вопрос и написала в чат банковского приложения. Такой чат может работать не только как чат, но и как поисковая система. В обычном интернете информация даётся из разных источников, не всегда достоверных, а тут всё официально. Попросила дать мне наглядную информацию, как платить по кредитке, условия, примеры, а не сухой договор.

В этот раз ресурсов поисковой системы не хватило и ответил оператор по имени Олег. Рассказал условия, понятно отвечал на мои вопросы, приводил примеры.

Хочу здесь оставить цитаты ответов оператора:

«

По вашей карте вы можете совершать покупки и переводы, снятие наличных с льготным периодом в 60 дней. На переводы действует комиссия 159 руб + 5.9%. Вы можете снимать до 50 000 руб в месяц без комиссии, на сумму снятия сверх лимита будет взиматься комиссия 3.9% + 390 руб.

Минимальный платёж выставляем 18 числа каждого месяца. (это актуально только для меня, дата индивидуальна для каждого клиента)

Во время льготного периода минимальный платёж составляет 3-10% от суммы долга, но не меньше 300 ₽.

Если не успеваете погасить долг до окончания льготного периода, то в первый платёж мы включим проценты за весь льготный период.

Сумму и дату можете посмотреть в приложении в разделе Задолженность.

---

Как именно выплачивать сумму вы решаете сами, главное оплачивать минимальные платежи.

Но когда у вас кончится льготный период, то вам начислятся все проценты на него. поэтому лучше вернуть всю задолженность до его окончания, так не нужно будет платить проценты.

---

В приложении будет отображаться вся сумма задолженности 

Если вы совершите покупку с уже открытым льготным периодом, то она попадет в него. На покупки в разные месяцы не открываются разные льготные периоды 

---

Например, вы совершите покупку сегодня, то сегодня у вас откроется льготный период до примерно 07.06.24. Когда вы после этого допустим совершите покупку 07.05.24, то эта покупка войдёт в тот же льготный период до 07.06.24 и что бы не начислялись проценты нужно будет вернуть задолженность до 07.06.24 по всем покупкам 

 »

На первый взгляд мне всё понятно. Хотя нужно какое-то время на восприятие информации, возможно у меня снова возникнут вопросы, поэтому я узнала, возможно ли где-то почитать все условия, чтобы не беспокоить оператора. Олег прислал мне ссылку с информацией по моей карте, как раз как я и хотела – тезисно, крупным шрифтом, с примерами. А также уточнил, что самая полезная информация в конце и что я могу обращаться в чат по любым вопросам.

Благодарю за помощь оператора Альфа-Банка. Раньше мне было боязно обращаться по таким вопросам к официальным представителям банков, но в Альфа-Банке всё по-другому. Здесь понятно и доброжелательно отвечают на все вопросы, разъясняют любую непонятную информацию.

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Вклады

Вклады

5

Хочу оставить отзыв об альфа - банке. В общем, обращался в чат - поддержку , интересовался по поводу вкладов, какие проценты, условия и так далее. Хочу выразить благодарность сотруднику Даниилу, было это 06.04.2024 года, ориентировочно в 18:00 по мск. Обращался с вопросом по поводу какой вклад лучше открыть, сказал ему конкретную сумму, сотрудник Даниил подсказал что выгодным предложением будет открыть вклад на 4 месяца под 15.5 %. Спасибо за такую быструю и оперативную связь и поддержку! Переписку с предстовителем банка отправил на почту!

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Платные услуги и подводные камни

Кредитные карты

5

У меня 3 карты Альфа-банка, одна дебетовая и 2 кредитки - их использую для снятий и покупок разных, в общем активно пользуюсь этими картами. Но где-то увидела в интернете о возможных платных услугах, которые иногда подключают без предупрждения. 

Решила проверить. Если честно, немного не разобралась в приложении где искать эти услуги, нашла только смс-инфромирование - оно отключено, а вот со страховкой кредитных карт окахаолсь сложнее и я написала в чат. 

Подключилась оператор Анастасия, и она не просто ответила мне о том, что у меня ничего не подключено, но и расписала мне вообще о всевозможных списаниях по картам (не имеется ввиду кредит). 

Выяснилось, что одна из кредиток у меня платная после 1 года использования, а вторая бесплатная навсегда! Что не может не радовать ))) 

Мне сообщили точную дату, когда начнется второй год по одной из карт, т.е. при желании я смогу раньше ее закрыть и оставить только одну карту, что очень удобно.

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстрое решение проблемы

Другие услуги

5

Хочу похвалить сотрудников альфа банка, которые всегда придут на помощь


15 марта примерно в 15: 22 обратилась в чат через мобильное приложение.


Дело в том, что мне понадобились наличные денежные средства , а рядом банкомата альфа банк не было , только сбербанк и не хотелось бы ,чтобы списали комиссию за снятие.


Поэтому решила проконсуьтироваться по данному вопросу


В диалог вступила сотрудник Эльвира


Она прислала полный список банков- партнеров , в которых можно снять денежные средства без комиссии.


К сожалению, сбербанка в этом списке не оказалось, но оказался росбанк, а он тоже был рядом


И все получилось!

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

АЛЬФА-БАНК ЛУЧШИЙ БАНК

Дистанционное обслуживание

5

Здравствуйте читатели, хочу поблагодарить Альфа-банк, а точнее их поддержку, работники быстро отвечали и понятно объясняли

Пользователь

11.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Спасибо профильному специалисту

Дебетовые карты

5

В приложении заметила акцию о кэшбэке на такси 12 апреля. 10 апреля бывший коллега по работе предложил посетить мероприятие, посвящённое дню космонавтики. Добираться до места проведения не близко, поэтому я решила воспользоваться предложением банка. Но услугами такси я пользуюсь крайне редко. И в акциях бывают разные тонкости и нужны подробности. Поэтому 11 апреля в 9:30 я обратилась в чат с вопросом - 12 апреля будет кэшбэк до 50% или 50% на поездки в такси. Оператор Юлия перевела меня на профильного специалиста Маргариту, которая сообщила, что призовой фонд акции составляет 50% кэшбэка, но не более 300 рублей и только за первую поездку 12 апреля. То есть несколько поездок в этот день будет осуществить нельзя. Она написала, что кэшбэк по акции не суммируется с кэшбэком выбранной категории "Такси", но суммируется с другими акциями сервиса Яндекс Такси. Я уточнила у специалиста стоимость поездки для получения максимального кэшбэка - 600 рублей. Маргарита написала, что главное - оплатить поездку картой, а как происходит оплата - до или после поездки нужно уточнять у Яндекс Такси. Маргарита, спасибо за подробные разъяснения по акции с такси.

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Грамотные работники банка.

Дебетовые карты

5

Спасибо представителю банка Роману, который доставил мне Альфа-Карту 2 апреля в 14:10. Роман подробно рассказал, как правильно пользоваться картой, и терпеливо ответил на все мои вопросы. А ещё Роман помог разобраться в акции пригласи друга, чтобы получить подарочную акцию от банка. Приятно, что в банке работают такие заинтересованные и грамотные люди.

Пользователь

11.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекоммедация карт другу

Другие услуги

5

В этот раз столкнулась с неприятной ситуацией,поэтому оставляю отрицательный отзыв.

Не согласившись с тем,что за рекомендацию кредитной карты другу мне начислили 2500 вместо 5000 (действовала акция), я направила в чате обращение, в удовлетворении которого мне было отказано. По условиям акции, которые были доведены в приложении банка, у меня была возможность до 31.03. порекомендовать карты банка и воспользоваться акцией по дополнительному начислению кэшбэка за рекомендацию. При рекомендации дебетовой карты должно быть начисление 3000,а кредитной 5000 руб. По каждой карте было указано, что" порекомендуйте до 31.03 и получите кэшбэк дополнительный". Скрины по акции сделаны и имеются в наличии, в чат тоже направлялись. Я порекомендовала 2 карты. Причем кредитная карта другом была раньше получена, чем дебетовая. По условиям акции не было исключений, что я должна выбрать какую-то одну карту для рекомендаций, акция распространялась на каждую карту. Также по переписке в чате, я не была поставлена в известность, что акция будет действовать только по одной карте. Условия акции, доведенные до меня, считаю выполненными.  Банком получается условия до клиентов доводятся не в полном объеме, тем самым банк вводит в заблуждение, выбирает выгодные для себя условия. Специалисты банка, общаясь в чате, тоже скрывают от клиента информацию. Если бы до меня была доведена достоверная информация, я бы действовала иначе и порекомендовала бы одну карту. 

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Надежный партнер: впечатления от работы с Альфа-Банком

Дистанционное обслуживание

5

Банк «Альфа-Банк» оставил у меня положительное впечатление своими услугами. Их онлайн-банкинг и мобильное приложение удобны в использовании, что делает управление финансами простым и эффективным. Я также оцениваю оперативность и профессионализм их клиентской поддержки. Благодаря надежности и удобству обслуживания, «Альфа-Банк» стал для меня надежным финансовым партнером.

Пользователь

11.04.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый лояльный банк в России!

Дебетовые карты

5

Всем привет. Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа Банком. В марте совершил крупную покупки в определенной категории. Очень рассчитывал получить кешбек, чтобы немного уменьшить траты. К сожалению, категория с данным MCC кодом была введена в исключение с марта месяца, а я, к сожалению, не знал об этом. Уже расстроился, но все же 11.04.2024 решил обратиться в чат поддержки в мобильном приложении. Менеджер Татьяна внимательно выслушала мою ситуацию, проявила сочувствие и так необходимый в наши дни профессионализм.  По итогу диалога было составлено обращение для дополнительного рассмотрения моей ситуации. Какого же было мою удивление, когда буквально через 30 минут специалисты Альфа Банка рассмотрели его и начислили кешбек за мою покупку.  Для кого-то сумма в 2500 покажется незначительной, однако для меня она определенно является существенной. Очень благодарен Альфа Банку и его специалистам за лояльность к своим покупателям. Уже давно рекомендую банк своим друзьям. Рекомендую и Вам!

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Рассказали про смену номера

Дистанционное обслуживание

5

Сегодня 11 апреля в 11:59 я написал в чат альфа банка с вопросом как сменить старый номеи в приложении. Ответила мне оператор Ольга. Она проконсультировала меня куда нажимать что бы поменять номер. Зайти на главный экран, на свое имя, мои данные и поменять телефон. Я благодарен оператору Ольга, понравилась тем чтт быстро ответила и грамотно помогла.

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Самые лучшие сотрудники колл-центра и оперативные решения

Дистанционное обслуживание

5

05.04.24 я позвонила в колл-центр, чтобы уточнить по списаниям денежных средств. Через мобильное приложение я заметила, что есть списание, в котором были сомнения.

Оператор быстро ответила на вызов, ожидания было секунд 20, не больше. Потом уточнила пару вопросов и составила обращение с моих слов.

За 2 минуты разговора обращение было отправлено и даже рассмотрено.

Такой оперативности от сотрудников и такого быстрого рассмотрения я не встречала ранее!!

Довольна и рада, что являюсь клиентом Альфа банка.

 В иных банках можно потратить недели, чтобы составить обращение и решить свой вопрос.

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Альфа банк не отдаёт мои деньги

РКО

1

Добрый день!
Примерно неделю назад, когда решила воспользоваться своим счётом ИП открытым в Альфа банке, выяснилось, что по каким-то причинам у меня стоит запрет на перевод денежных средств (это не блокировка по 115-ФЗ, заблокировал именно банк). Сумма 55.000 рублей, что для меня является крайне существенной, так как я получила эти деньги за свою работу и планировала на них жить. В чате банке описала данную ситуацию, сказали разберутся, но никакого ответа не было даже через 5 дней. Мною было принято решение закрыть расчетный счёт и перевести средства в другой банк, на что банк после моего онлайн заявления ответил отказом. Написала еще раз в чат в этот раз сказали, что необходимо явиться в отделение банка и там вопрос решится. В отделении банка на просп. Науки, 14, корп. 1, Санкт-Петербург было сказано, что счёт они закрыть могут, но так как стоит запрет на перевод со счета, то деньги не отдадут. Как это вообще понимать, если даже при блокировке по 115-ФЗ можно спокойно вывести средства, а у меня пришёл 1 перевод на 55.000 рублей от контрагента, к которому не может быть вопросов, так как это очень крупная российская компания. Прошу разобраться в ситуации как можно быстрее, так как она поставила меня в крайне затруднительное положение из-за отсутствия этих денег.

11.04.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025