home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.53

136436

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.53

136436 отзывов

Источники

3.71

32423 отзывов

2.92

12 отзывов

2.84

103815 отзывов

3.99

186 отзывов

161 592 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Свой автомобиль

Автокредиты

5

Благодарна сотруднице отделения, что помогла мне разрешить мои сомнения по поводу автокредитования. Она подробно озвучила мне все условия, смогла спокойно и при мне рассчитать выгоду для меня, так же смогла помочь с оформлением документов. Объяснила, что нужно для снижения самой ставки, как можно будет вернуть деньги за ОСАГО, так что я даже ни на секунду не засомневалась. В итоге уже через пару часов меня обрадовало СМС о том. что совсем скоро я стану владельцем собственного авто. Через месяц я действительно снизила свою процентную ставку и вернула 15 тысяч за ОСАГО себе на карту. Так что очень рекомендую банк, выгодные условия и быстрое принятие решений

Мария

03.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хорошая карта для детей и родителей

Дебетовые карты

5

Очень интересно наткнулась на сайт Альфа-банка, покопалась на нем и увидела детскую карточку. А у меня как раз сын начал просить мою. Очень удобно, все по карточке нашла. все условия прочитала. никаикх проблем не возникло с поиском информации, никакого мусора, все самое важное собрано в кучку. И как правильно карту активировать и как ее подключить к счету, даже лимит выставить можно. Решила заказывать. Как всегда привезли карту за пару дней. Альфа-банк всегда стабильно за этим следит. Так что ребенок доволен, кешбеки приходят после каждой прогулки с друзьями, а карточка оказалась отличным способом научить ребенка финансовой грамотности

Виктория

03.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Всегда отзывчивая чат поддержка

Кредитные карты

5

Хорошие условия по кредитной карте, пользуюсь ей не так давно, но пока что все устраивает. Не мог как-то разобраться, сколько нужно положить на карточку для погашения задолжности. Оперативно и четко ответили в чат поддержке, помогли разобраться в ситуации. Классно, что почти сразу бот перекидывает на оператора, так что если у меня возникает вопрос и нет желания или возможности идти в отделение-пишу в чат. Всегда помогают, подробно и быстро. Нет ощущения, что хотят скорее отделаться от клиента

Георгий

03.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Красный день календаря

РКО

4

И вот пришли долгожданные в народе майские праздники.... Сотрудники и руководство Альфа - банка разъехалось - холопы отправились закапывать картошку, миддле и хэд офис улетели в теплые края....

Для банка новость - что в эти первые майские дни кто - то продолжает работать....

С 28 апреля в банк - клиенте это "замечательного" банка находится платежное поручение на ПЕРЕВОД СОБТВЕННЫХ СРЕДСТВ в другой банк. Пятый день подряд, сотрудники на горячей линии уверяют, что плажека находится на проверке - то службы безопасности, то финансоового мониторинга, то других неведомых зверушек.

По факту - в эти красные дни календаря, красный банк, парализовал работу строительства по государственному контракту ,не дает возможности оплатить закупку строительных материалов, выплатить заработную плату обыкновенным труженникам - рабочим.

Закончите, пожалуйста, уже свои формальности, потому что таких "задержек" как у вас с проверками не бывает.

03.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Самый отвратительный банк в моей жизни

Кредиты наличными

1

Никогда! Никогда не берите кредит в этом банке! отдадите в два раза больше! Навязывают страховку, которая размером с половину кредита, а если страховку не оформишь или откажешься, то будет бОльший процент по кредиту. Плюс начисляют на эту страховку % по кредиту. В итоге переплата выходит больше, чем если без страховки. Подала заявку на полное досрочное погашение. Не списали 0,01 рубль, в итоге продлили кредит на месяц! В онлайн-поддержке уверяли, что кредит спишется до 24:00, не списался. Пишут, что было недостаточно средств. Хотя на счете было на 10 рублей больше. 

03.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Все шикарно

Дебетовые карты

5

Забирал готовую кредитку и оформлял мгновенную дебетовую. В банковском отделении сразу заметил отсутствие традиционных касс, которые у некоторых банков до сих пор есть. Берешь талончик, садишься за стол и ожидаешь подхода сотрудника. Такой подход к обслуживанию клиентов мне не встречался ранее. Подождал всего пять минут, затем с Алексеем за 10 минут оформили все необходимое. Сначала он детально объяснил мне условия кредитки, включая льготный период на покупки на протяжении первых 30 дней – целый год, что меня устроило. Дебетовую карту попросил сделать анонимной и получить сразу.

Назар

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

5

Я полностью доволен обслуживанием в Альфа-банке. Все сотрудники, с которыми мне доводилось общаться, были настоящими профессионалами и всегда готовы были помочь. Когда я первый раз пришел в банк с вопросом о кредитной карте, менеджер детально проконсультировал меня, рассказал о всех вариантах и помог выбрать самый подходящий для моих нужд. Оформление кредитки прошло быстро и без заморочек. Недавно опять делал кредитку, и мне даже не пришлось ехать в банк – представитель привез карту прямо на дом.

Артур

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобный банк, выгодно

Дебетовые карты

5

Уже целый год пользуюсь Альфа-банком и в основном им одним. Причина во всех крутых бонусах. Вот например: оформлял акцию, получал деньги, приглашал друзей и оба получали вознаграждения; торговал акциями, фиксировал прибыль и получал подарки; играл в мини-игры и получал разные бонусы. Еще приятно, что есть кэшбэк за покупки. Служба поддержки всегда рядом: как-то не смог пройти по баннеру, обратился к ним, и они всё сделали. Сайт отлично выглядит. Приложение на телефоне тоже классное, есть вся нужная инфа, интерфейс приятный.

Павел

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Прекрасный банк

Дебетовые карты

5

Использовал карты разных банков, но Альфа-банк, по моему мнению, лидирует. Безвозмездное обслуживание, привлекательные условия по кредиткам, например, безпроцентный период на покупки в первый месяц. Весьма удобное и информативное приложение, отличная поддержка в онлайн-чате, готовая помочь и разрешить любые проблемы. К тому же, выгодный кэшбэк, который легко конвертируется в рубли.

Святослав

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оперативно помогли

Дебетовые карты

5

Я уже клиент банка больше года, и все было отлично. Но недавно потерял телефон и симку, из-за чего доступ к приложению Альфа-банка заблокировался. Обратился в службу поддержки, где мне попросили назвать кодовое слово, указанное при получении карты. К сожалению, я его забыл. В итоге мне посоветовали лично прийти в отделение банка. Обычно я записываюсь на визит в отделение через приложение, но на этот раз не смог этим воспользоваться. В отделении меня встретила сотрудница, я быстро объяснил ситуацию, и она помогла мне без записи и ожидания. Всего за минуту она восстановила доступ к приложению. Оперативность на высоте — 5 из 5!

Александр

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Идеально во всем

Дебетовые карты

5

Первый раз столкнулся с картой Альфа-Банка, когда устроился на работу с зарплатным проектом. Работу сменил, но карту решил оставить. Приложение удобное, крутые бонусы, кэшбэк, отделения с классным дизайном, клиентоориентированность и отличный сервис. Лучше всех других банков, с которыми сталкивался. Всегда помогут быстро и качественно, после чата остается только хорошее впечатление. Плюс никогда не было проблем с банкоматами или наличными нужного номинала, все операции проходят гладко и без заморочек. Теперь мой основной банк - это Альфа-Банк с любимой красной картой.

Вячеслав

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Необычная дебетовка

Дебетовые карты

5

Понравились условия по дебетовой карточке, прекрасный сервис тоже порадовал. Смогла без проблем оформить через сайт заявку на карту, сотрудник позвонил быстро, уточнив необходимые детали, так как живу я недалеко от местного отделения, решила пройтись. Внутри мне понравилась, атмосфера чистоты и современного стиля. Сотрудница на входе направила меня к нужному специалисту, так что я почти не ждала очереди. Сотрудник, что помог мне в офисе был приятным и вежливым, смог спокойно ответить на все мои многочисленные вопросы по карточке, добросовестно и подробно продублировал условия от возможности получать кешбек до бесплатного обслуживания. Так же помог разобраться с приложением банка. Уже минут через 10 я вышла из офиса довольная. Пользуюсь карточкой уже не первый месяц, никаких подводных камней не смогла найти

Олеся

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все нравится

Дебетовые карты

5

Отличный сервис, оперативное решение проблем и вопросов! Когда обращался в чат поддержки, мне сразу же помогли. Особо порадовал приятный манер общения сотрудников: вежливый, дружелюбный, но при этом компетентный и профессиональный. Недавно уточнял детали реферальной программы, которая позволяет заработать на рекомендациях. Помимо этого, столкнулся с мошенниками, выдававшими себя за представителей Альфа-банка. Отправил их номера через чат в приложении, и мне быстро помогли разобраться в ситуации. Вместе сделали мир немного лучше и безопаснее.

Кирилл

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредит наличными

Кредиты наличными

5

Несколько месяцев назад мне необходимы были деньги на покупку нового ноутбука, и я решил взять кредит. Остановил свой выбор на Альфа банке, так как слышал много положительных отзывов о нем и к тому же, у меня уже была дебетовая карта, которой я был доволен. На сайте банка я нашел удобный калькулятор, который позволял мне рассчитать сумму ежемесячного платежа по кредиту на нужный мне срок . Я заполнил онлайн-заявку и уже через несколько часов мне позвонил менеджер банка. Он рассказал мне все условия и дал подробную консультацию по кредиту. Кредит одобрили на 2 года под 12% годовых, что для меня было очень выгодным предложением. И да, деньги пришли даже быстрее, чем я ожидал, к вечеру мне перевели необходимую сумму на карту. В целом, я очень доволен своим опытом получения кредита в Альфа банке. Быстрое одобрение, удобный калькулятор на сайте, выгодный для меня процент. Я рекомендую этот Альфа банк всем, кто ищет надежного и выгодного кредитора.

Петр Прилепский

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Год без процентов

Кредитные карты

5

Я решил оформить кредитную карту год без %, потому что узнал, что на все покупки совершенные в первые 30 дней, беспроцентный период год, а далее беспроцентный период 100 дней на постоянной основе, чего вполне было достаточно, для погашения задолженности. Это было очень выгодное предложение, и я решил воспользоваться им. Кроме того, бесплатное обслуживание карты является большим плюсом. Я не хотел бы платить за обслуживание карты, и в этом случае Альфа банк меня не разочаровал. Я получил карту достаточно быстро, что в настоящее время редкость, обычно данная процедура проходит намного дольше и по документам достаточно было паспорта. Кредитная карта год без % очень выгодное предложение для тех, кто хочет оформить кредитку и использовать ее длительное время. Если вам нужна хорошая кредитная карта, настоятельно рекомендую Альфа банк.

Даниил Спиваков

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Подержка помогла

Кредиты наличными

5

Делал досрочное погашение по потребительскому кредиту, но возникли некоторые вопросы по отображению графика платежей. Я обратился в поддержку через мобильное приложение, и сотрудники банка быстро решили мой вопрос. Мне подробно объяснили, как происходит досрочное погашение и как оно отображается в приложении. Я очень благодарен за помощь! Являюсь клиентом Альфа-Банка уже более пяти лет, и на протяжении всего этого времени уверенно считаю его лучшим банком в России. Всегда получаю качественный сервис и своевременную помощь.

Сергей

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Открытие счета и неожиданные плюсы дебетовки

Вклады

5

Для того чтобы открыть свой сберегательный счет (что бы я мог переводить туда свои деньги), решил завести дебетовую карту самого Альфа-банка. Еще одним преимуществом открытия простой дебетовой карты было то, что я мог получать cashback за простые ежедневные покупки, совершенные с моей новой дебетовой карты. И категории нужные мне- хорошие. Благодаря актуальным категориям, я смог сэкономить кешбеками около 3 000 рублей всего за один месяц. Отличные для меня условия, остался более чем доволен

Роберт Геворгян

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не смогли открыть счёт

Вклады

1

Здравствуйте. Мы с женой 1 февраля закрыли все счета, чтобы через 90 дней открыть новые под 9,5. Сегодня пришли в банк и не смогли открыть счёт. У меня не прошло ещё 90 дней. У жены не закрыли 1 копейку и так же не прошло 90 дней. Прошу разобраться в этой ситуации и помочь открыть мне с женой счета. Если 1 февраля закрыли все счета то 2 мая получается уже можно открыть счёт или нет? И почему на счёте оставили 1 копейку тоже хотелось бы узнать. Просили закрыть все что можно. Надеюсь банк решит проблему и мы сможем открыть счёта как новые клиенты. 

02.05.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Очень все нравится

Дебетовые карты

5

С 2018 года я клиент этого банка и имею две дебетовые карты. Мобильное приложение удобное, с простым интерфейсом и навигацией. Мне нравится возможность выбирать категории кэшбэка каждый месяц, причем кэшбэк начисляется в рублях. Рядом с домом у меня есть банкомат, где можно снять наличные или пополнить счет. К тому же, я оказался среди 50 тысяч счастливчиков и получил бесплатный стикер от Альфа-Банка. Если у меня возникают вопросы, я звоню в контакт-центр, где быстро со мной связываются (хотя за все время сотрудничества у меня было всего пара вопросов). Консультанты всегда грамотны и готовы помочь.

Ярослав

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приятное и простое использование детской карты

Дебетовые карты

5

Не могу не порекомендовать карту детскую от Альфа-банка. Узнала про нее чисто случайно пару месяцев назад, когда залезла на сайт банка. Все легко и просто нашла: условия пользования бесплатного, как карту к счету привязать, даже как выставить лимит было прописано. Сразу заказала двум своим детям, привезли карту как всегда быстро и очень удобно. Без опозданий и прочей ненужной беготни. Дети довольные, наклеили на карту по наклейке и радуются. Теперь есть возможность обучить детей мудростям жизни и финансовой грамотности. Отличный банк и карты всей семье понравились.

София

02.05.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025