home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.53

136436

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.53

136436 отзывов

Источники

3.71

32423 отзывов

2.92

12 отзывов

2.84

103815 отзывов

3.99

186 отзывов

161 592 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Очень выгодный вклад

Вклады

5

После продажи квартиры осталась крупная сумма и надо было куда то вложить. Решила положить на вклад под проценты. Много консультировалась с менеджерами разных банков и читала форумы. Хотелось именно заработать на процентах. Выбрала Альфа банк. Я положила деньги под 9,5%. Это очень выгодная ставка на мой взгляд. Чтобы вы понимали, через 3 года, мои деньги увеличатся на 199 500!!! За 3 года деньги, которые просто лежат на вкладе в банке принесут мне почти 200 000 рублей! Мне не пришлось идти в офис, я все оформила онлайн. Конечно же я очень довольна, спасибо Альфа банку за такую прекрасную возможность. Всем советую открывать вклад именно здесь.

Мария

04.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Бронь билетов не проблема

Дебетовые карты

5

С большим удовольствием пользуюсь премиум дебетовой картой. Огромный для меня плюс-это личный менеджер, который помог мне с оформлением билетов на нужный рейс за минут 5. Не нарадуюсь, что теперь не нужно приходить в офис банка за помощью или разрешением вопросов по продуктам Альфа-банка. В любое время, будь то выходной или вечер поздний, мой менеджер всегда на связи и подробно отвечает на все вопросы, что я задаю. В общем не жалею, что перешла на ВИП обслуживание. Удобство и комфорт для меня очень важны

Екатерина

04.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк заблокировал счёт и не возращает деньги уже 5 месяцев!

Обслуживание

1

28 ноября 2022 года, я положил деньги на счёт в Альфа-банке, деньги ложились на счёт через банкомат наличными по реквизитам в общей сумме 1429000 рублей. Сразу после зачисления, банк заблокировал карточку и личный кабинет. Придя в банк, там попросили предоставить оригиналы чеков взноса наличными. Оригиналов чеков нет, но есть фотографии этих чеков. Мы написали претензию и отправили в головной офис альфа банка, на что банк дал официальный ответ, что сначала нужно закрыть действующий кредит в банке, после чего банк сможет вернуть денежные средства. После того, как внесли полную оплату по кредиту, банк всё равно не отдаёт деньги. Уже прошло 5 месяцев, деньги лежат на счету, никаких арестов на счёт не приходило. Банк не сообщает, когда он вернёт деньги и на каких основаниях их блокирует. Как пострадавшее лицо в этой ситуации, хочу официально обратиться к вашему банку, на данный момент мне приходится ежемесячно оплачивать 45500 рублей за эти деньги, потому что они взяты в кредит у Тинькофф банка 21.11.2022 года. У меня есть полное потверждение происхождения дененежных средств, от момента, когда банк Тинькофф зачислил эти деньги на карту, до момента, как я эти деньги отправил на счёт в Альфа банке. Я не знаю к кому обращаться в данной ситуации, но намерен бороться за свои законные права и если дело дойдёт до суда, я буду требовать оплатить мне все издержки, в том числе за платежи по данному кредиту.

Роман

04.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Надежный банк

Ипотека

5

Изначально подавала заявки во все известные банки, где-то получала отказ, а где-то высокую ставку по ипотеки, последним банком куда я обратилась, стал Альфабанк, надежды на одобрение ипотеки уже не было, приехала лично в офис банка, объяснила ситуацию менеджеру, меня выслушали, все подробно рассказали, подали заявку и за 5 минут все одобрили, помогли установить приложение и рассказали что к чему, теперь пользуюсь приложением банка, удобно, можно не ездить в офис для ежемесячных платежей.Буду делать досрочки чаще, ещё и ипотеку поскорее закрою! Обслуживание в банке полностью устраивает.🤩

Елизавета

04.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

очень довольна

Дебетовые карты

5

оформляла карту альфа банка по ссылке друга, после выполнения всех условий деньги были зачислены и мне и другу. после этого оформляла вклад в банке под хорошие проценты. всем очень довольна. удобное мобильное приложение, где можно быстро можно решить вопросы в чате, чтоб не ездить в офис. буду дальше пользоваться услугами банка.

Анна

04.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк заблокировал мою карточку и не отдаёт деньги уже 5 месяцев!

Обслуживание

1

11 декабря 2022 года, мне перевели на мою карту деньги в размере 100 000 рублей, сразу после перевода, ваш банк заблокировал мою карту и доступ в личный кабинет. Я пришла в отделение банка, чтобы узнать причины блокировки и мне сказали, что банк счёл мои операции подозрительными и я должна принести оригинальные чеки в банк с ноября месяца, когда мне пополняли счёт через банкомат по реквизитам. Чеков у меня конечно же не было, но зато сохранились их фотографии. Я предоставила банку, фотографии этих чеков, а также происхождение денежных средств, которые мне ложили на счёт. После рассмотрения моих документов, банк не счёл мои доводы убедительными и по прежнему просил принести оригиналы чеков. Я направила претензию в главный Московский офис банка, где попросила дать мне письменный обоснованный ответ, на каком основание мне не отдают деньги, какие способы решения вопроса ещё есть. На что банк не заморачиваясь, лишь отправил письмо на электронную почту, где снова на основание проверки каких-то подозрительных операций, затребовал с меня ОРИГИНАЛЫ чеков пополнения счёта за 23.11.2022 года. Вот уже на протяжение 5 месяцев, банк никак не хочет со мной общаться или сотрудничать. Я предоставила все документы подтверждающие происхождение денежных средств, а так-же объяснила, почему предоставить оригиналы чеков, не является возможным, но АЛЬФА БАНКУ всё это не доводы. На мой счёт не наложен арест, претензий от каких-либо физических или юридических лиц, я не получала. Банк нарушает мои законные права. Сейчас я планирую подавать иск в суд, так-как уверена, что банк действует не законно по отношению к своему клиенту.

Лидия

04.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитные карты

Кредитные карты

1

Ужасное обслуживание, отвратительный сервис, никакой помощи и решения проблем, даже если вы 10лет клиент будет 50% годовых. По карте после 100дней готовьтесь заплатить разово огромную сумму, в случае настоящих проблем финансовых никакой уступки не ждите, самый ужасный банк из восьми что пользуюсь КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАНА

Фесун Яна Евгеньевна

04.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обманывают при оформлении кредита

Кредиты наличными

1

Обманывают при оформлении кредита наличными. Не советую связываться с данным банком. Брал кредит наличными на 1100000. Навязали страховку альфа страхование жизнь ещё на 145000к сверху, сказали как закроете кредит вернёте деньги. Закрыл кредит в течении 6 месяцев, написал заявлении в альфа страхование жизнь и они вернули денег, только всего 2345р . Как бы не половина от навязанной страховки. 

04.04.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Все хуже и хуже

РКО

3

Банк страдает нестабильностью банка онлайн. Сегодня, 4апр 2023, например, не работает история платежей-так и написано-извините, сервис недоступен. Практически каждый дент что-нибудь не работает-блок зарплата 10 числа, эквайринг после выходных и т.д. Я вел переписку НЕДЕЛЮ, когда у меня не работала установка периода в истории платежей-весь компьютер по 10 раз очищали, программы-удаляли - устанавливали. Раньше был чат-включаешься и общаешься с менеджером. Теперь нужно звонить, общаться с ботом (терпеть не могу), потом, может быть-менеджер.Раздельные ресурсы по зарплате - это анахроизм.Это неудобно, например, в Открытии все сделано в 10 раз лучше. Единственно, что работает хорошо-кредитная карта В связи с тем, что постоянно что то не работает , нет должной поддержки и тенденция к дальнейшему ухудшению, ищу другой банк для РКО с сегодняшнего дня

Сергей

04.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобство в работе с банком.

Дебетовые карты

5

Пришлось познакомиться с Альфа-банк где-то в июне 2022. Мне в особенности нужно было увидеть через приложение банка свои переведённые с другого банка инвестиции. Нужно было скачать приложение банка для полного использования всех возможностей. Интерфейс приложения Альфа банка мегаудобный. Достаточно кликать по интересующему инструменту, показывается его содержание. Для удобства завела бесплатную дебетовую неименную карту, с удобным кэшбэком, без лишних комиссий. Карту выдали практически моментально в офисе. Идентификация прошла быстро, сотрудники компетентные. Всё устраивает, отлично.

Эльвира

04.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодаря Альфа банку купил хороший автомобиль

Автокредиты

5

Решил купить новый автомобиль, искал достаточно долго так как сумма на руках у меня была не совсем большая после продажи старого авто. В итоге, походил по автосалонам, просмотрел на автомобили и пришел к выводу, что лучше взять кредит и взять действительно хороший автомобиль. Выбирал банк долго, советовался везде и со всеми, но в итоге решил остановиться именно на Альфа банке и я совершенно не пожалел. Не потребовалось даже подтверждение дохода. Оформил кредит по паспорту и водительским правам. Благодаря Альфа банку мне удалось взять действительно хорошую машину.

Фёдор

03.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выгодная кредитная карта

Кредитные карты

5

Пришла в Альфа банк за кредитом для покупки телевизора в подарок родителям на новый год. Заранее изучила все условия на сайте и рассчитала нужную мне сумму. В отделении девушка менеджер спросила меня какую сумму я хочу запросить и на какой срок. Мне нужна была не очень большая сумма, но большой ежемесячный платеж я не могла себе позволить. Девушка предложила мне альтернативу кредиту в виде кредитной карты с годовым беспроцентным периодом и объяснила почему для меня будет выгоднее именно кредитная карта, а не кредит. Во первых сумма мне нужна была не большая , во вторых на кредитку я могу ежемесячно возвращать ту сумму, которая мне будет комфортна в течении года без процентов. Я согласилась с ней и взяла кредитку. Уже третий месяц гашу ее без переплаты. Спасибо за такую качественную консультацию.

ева

03.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

В кратчайшие сроки выдали кредит на покупку автомобиля

Автокредиты

5

Сейчас пишу этот отзыв находять в очень приподнятом настроении благодаря Альфа банку! Кредит на 5 миллионов был одобрен меньше чем за сутки! Из документов потребовался только паспорт и водительское удостоверение. Мне еще объяснили, что в течение 3-х месяцев после оформления кредита я могу предоставить в Банк необходимые документы для снижения ставки и компенсации ОСАГО. Деньги после одобрения перевели на мою Альфа карту, я их снял в банкомате прям перед покупкой машины. Очень быстро и ставка комфортная. График по моей просьбе чуть подвинули по датам, чтобы подстроить под дни зарплаты. Спасибо!

Григорий

03.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Одобрили кредит на ремонт квартиры

Кредиты наличными

5

Брала в Альфа банке кредит на ремонт квартиры. Не думала, что одобрят изначально потому что буквально полгода назад мы взяли ипотеку в этом же банке, купили вторичку. Оставляла заявку на сайте с целью "просто попробовать, а вдруг". И мне одобрили. Я специально взяла на 5 лет чтобы платеж был комфортный. Друзья очень удивились, что у нас такой низкий ежемесячный платёж. Они брали кредит в другом банке незадолго до нас, примерно на ту же сумму, но платят больше. Я посоветовала им сделать рефинансирование в Альфе.

Мария

03.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Плюсы дебетовой карты)

Дебетовые карты

5

Давно пользуюсь дебетовой картой от Альфа банка, и могу сказать что она очень удобная. Карта имеет множество приятных бонусов, например кэшбэк, бесплатное обслуживание, так же я могу совершать бесплатные переводы в другие банки без комиссии. Еще есть крутое мобильное приложение с помощью которого я могу оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и прочее без проблем. Это очень удобно и позволяет мне экономить время и не посещать отделение банка без надобности. В целом я могу сказать что очень доволен своей картой и услугами банка, я всем советую и рекомендую этот банк!

ЛЕВ

03.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк равно мошенники.

Кредиты наличными

1

Не предлагайте ни кому Альфа банк и его продукты. Будьте внимательны, держитесь стороной любых продуктов и предложений этого банка. Мошеннический банк, иного определения не будет. Курьер будет вам рассказывать об условиях продукта с такой, скоростью, что при попытке переспросить у курьера не понятный вам вопрос, он прерывает ваш вопрос, ссылаясь на то, что у него много заявок кроме меня, и если у меня возникнут вопросы, то я могу их задать после завершения оформления онлайн подписания документов. При подписании всё документов, вы будете не приятно удивлены тем, что одобренная вам сумма, в пять раз меньше заявленной вами. Коллеги по работе интересовались данным продуктом, в этот банк обращаться не будут ни они ни ни их близкие.

Дмитрий Иванович

03.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банкротство. Вместо тысячи слов…

Кредиты наличными

1

У меня открыт кредит (рефиннасирование). Ранее не было ни одной просрочки, все платежи вносил стабильно. В связи с временными финансовыми трудностями, платеж в марте не смог внести своевременно. При этом горела плашка в приложении, что есть возможность оформить кредитные каникулы, на 3 мес. При попытке оформить через приложение, система выдавала ошибку, (не представленв документы по закрытию кредитов в других банках). Несмотря на это сотрудник в чате посоветовал оформить каникулы не в приложении а в web версии мобильного банка. Так как и в web версии ошибка повторялась пришлось обратиться на горячую линию, где живой сотрудник подтвердил, что мне доступна эта программа и что если в онлайн каналах коммуникациии с банком возникают ошибки при подключении кредитных каникул, то неоьходимо обратиться в любой офис банка, где по заявлению каникулы подключат.

Далее обратившись в офис, сотрудник банка начал оформлять заявку но через несколько минут сообщил что, у вас все слетело и помочь ничем не сможет, на вопросы неужеле для банка лучше чтоб у клиента была просрочка сотрудник посоветовл обратиться за рефенансированием в ДРУГОЙ банк и более ни чем помочь не смог, лишь повторял что он ничего не может сделать. Далее мной было оставлено рукописное обращение с просьбой предоставить кредитные каникулы по программе банка. Но вот уже пятый день нет никакого ответа.

Также прошу учесть что на сайте банка четко указано что Кредитные каникулы по программе банка доступны всем клиентам, и никаких доп удслвий там не указано. После коммуникаций всеми способами с банком ощущение что банку лучше, просрочки клиента, а возможно и вообще банкротство и нулевая выплата кредита...

сотрудники банка абсолютно равнодушные к клиенту и абсолютно ни в чем не имеют компетентности. 

03.04.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредит на хороших условиях

Кредиты наличными

5

Так сложилось, что срочно понадобились деньги на лечение родителей. Сумма немаленькая для меня. Никогда кредиты не брал, относился к ним с очень большой опаской, был наслышан о том, как люди попадали в долговые ямы. Но в этой ситуации выбора особо не оставалось, стал разбираться в вопросе. Спрашивал друзей, по их советам составил себе небольшой список банков, потом стал обзванивать их и узнавать условия. В общем короче говоря, Альфа предложили самый оптимальный для меня вариант, платеж посильный, все по честному. Предлагали подключить страховку, но я отказался, особо не настаивали. За это тоже спасибо. В других банках без страховки отказывали, да еще и в тело кредита ее вшивали. В общем пока все хорошо, спасибо Альфе

Тимофей

03.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк

Обслуживание

5

Пользуюсь картой больше двух лет и за это время не возникло ни одной проблемы, как с сомой картой, так и приложеним. Хорошая и быстрая поддержка в Альфа-Банке, что для меня играет очень большую роль в банке, а так же очень главный фактор - что за карту не надо платить. Есть приятный кешбек по карте, который потом можно вывести сразу на карту, проблем с транзакциями не возникало и деньги просто так никуда не уходили.

Сергей

03.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Классная кредитка

Кредитные карты

5

Искал кредитку как для ежедневного пользования, так и для отдельных крупных покупок, вариантов вроде бы и много, но на самом деле много где условия совсем не такие, как обещают. Где то лимит смешной, где то процент кабальный, где то даже беспроцентного периода нет. Лучший друг пользуется афльфой, за все время ни одного дурного слова от него не услышал. Почитал условия на сайте, когда увидел, что все покупки за первый месяц не будут облагаться процентов в течение аж года, то мысли сразу поползли в мечтательном направлении)) Но удержался вроде бы. Скачал приложение, через него подал заявку на оформление, там же пообщался с оператором, было приятно не столкнуться со скриптованностью, а с живым человеком, который внимательно тебя слушает и дает осмысленные ответы. За это тоже хочется похвалить. Карту привезли за 2 дня, тут есть куда расти, можно и побыстрее) Но все равно доволен, как слон, буду изучать партнерские программы, чтобы получить еще больше выгоды

Дмитрий

03.04.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025