161 592 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Добрый день! Хочу написать несколько слов об Альфа Банка. 

Стал клиентом данного банка сравнительно недавно по рекомендации родственника. И за короткий срок уже успел оценить положительные стороны этого банка. 

Являюсь владельцем дебетовой карты. 

Во-первых, сразу как и было обещано, были начислены денежные бонусы мне и родственнице за рекомендацию и получение карты, в рамках проходящей акции. Было очень приятно! Никакого обмана! 

Во-вторых, сразу перевёл свою пенсию из другого банка в Альфа Банк, открыв пенсионный счёт.

В-третьих, идёт постоянное начисление кэшбэка за покупки и определённые операции по карте. Можно выбрать за какие покупки будет начислен кэшбэк в текущем месяце. 

В-четвёртых, банк даёт возможность управлять мне моими деньгами так, как удобно мне. Открыл копилку, открыл другой накопительный счёт. 

Хочу сказать об удобном интерфейсе, простом и понятном. 

Постоянно поступают выгодные и интересные предложения от банка. 

Самое главное - я могу в любой момент обратиться в техподдержку и знаю, что получу развёрнутый ответ на свои вопросы. Уже был опыт. 

В общем я очень доволен, что стал клиентом Альфа Банка!

Бесплатное обслуживание, кэшбэк, понятное приложение - это не сравнимые с другими банками причины, чтобы пользоваться картами Альфа Банка. 

Рекомендую всём! 

Я хотел воспользоваться моментом, чтобы выразить свою признательность за превосходное обслуживание, которое я получил от вашего банка. Как давний клиент, я всегда считал ваш персонал знающим, услужливым и вежливым. Независимо от того, провожу ли я обычную транзакцию или обращаюсь за консультацией по более сложному финансовому вопросу, ваши сотрудники неизменно демонстрируют высокий уровень знаний и профессионализма.

Одна из вещей, которые я больше всего ценю в вашем банке, - это простота и удобство вашей системы онлайн-банкинга.

В дополнение к отличному обслуживанию клиентов и удобным технологиям, я также ценю широкий спектр финансовых продуктов и услуг, которые предлагает ваш банк. От базовых чековых и сберегательных счетов до более сложных инвестиционных возможностей.

В целом, я чрезвычайно доволен сервисом, который я получил от вашего банка. Ваша приверженность обеспечению превосходного обслуживания клиентов, наряду с вашим опытом и ассортиментом финансовых продуктов, выделяют вас как один из лучших банков в регионе.

Оформив в данном банке кредитыне каникулы столкнулся с ситуацией когда банк без уведомления увеличил срок кредита (помимо увеличения срока с условиями кредитных каникул) на 10 месяцев, изменил структуру платежей в свою пользу (в пользу большей выплаты процентов).

При очередном платеже возникла ошибка системы - платеж сам собой увеличился. И вот уже 3 месяца банк не может решить эту проблему!!!

Заказывал дебетовую карту через сайт банка утром, карта была доставлена курьером домой уже вечером. Скорость обслуживания впечатляет. По накопительному счету ставка от 7.5 до 9%, очень привлекательная, денежные средства размещаются на 1 месяц что удобно так как ставки могут измениться. Открыл счет в мобильном приложении банка, пополнил счет через СБП, все очень быстро, удобно. Тут же в мобильном приложении взял выписку и справку по счету и сохранил на эл.почте. В договоре на ДБО сказано что электронные документы, справки приравниваются к документам на бумажном носителе. Для спокойствия обратился в отделение банка гор.Перми ул.Ленина,66 для получения подтверждающих документов по накопительному счету. Справку и выписку с печатью, штампиком банка и подписью уполномоченного сотрудника банка предоставили очень быстро и без лишних вопросов. Отделение банка новое в цифровом формате обслуживания, очередей нет, обслуживают быстро, что очень радует. Банкоматы в отделении банка новые, современные. Вносил денежные средства в выходной день на дебетовую карту, зачисление моментальное. Мобильное приложение банка считаю самое лучшее среди банков оно быстрое удобное, ошибок и сбоев в работе не возникает, удобно следить за расходами, кеш беком по карте.