home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Обращение в банк

Дебетовые карты

1

Обращалась в банк 5 сентября, чтобы оформить дебетовую Альфа-карту. Оформили спокойно, рассказали как пользоваться приложением и рассказали про карту. Мне очень понравилась работа Валерии и Алёны, быстро помогли с проблемой.

Пользователь

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Начисление кэшбэка.

Дистанционное обслуживание

5

Здравствуйте! 2 декабря по ссылке подруги я оформила кредитную карту и 3 декабря эту карту я получила в офисе банка. Совершила несколько покупок по карте и ждала, когда мне начислится кэшбэк 500 руб. Зайдя 11 декабря в свой личный кабинет, я увидела, что кэшбэк этот перешёл в "отклонённое". 13 декабря я написала о своей проблеме сотруднику Альфа-Банка на сайте. Сотрудники очень быстро разобрались с моим вопросом и помогли мне решить мою проблему. Кэшбэк начислили мне и подруге моей, которая мне ссылку прислала. Спасибо им огромное за быстрое решение вопроса!!!😊👍👍👍

Светлана

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Услуги альфа-банка

Дебетовые карты

1

Про Альфа-банк раньше я только слышала,а когда поближе узнала про банк,то и сама стала клиентом. А точнее перевела зп,в альфа-банк,открыла детскую карту в этом же банке. Очень довольна подходом к своим клиентам. Функция "зарплата каждый день" очень выручает когда до зп далеко,а средства нужны. Если возникают какие-то вопросы,то операторы очень быстро выходят на связь и детально разбираются с заданным вопросом или появившейся проблемой. Пока я не вникла во все приложения,то возникало много вопросов,и операторы терпеливо, тщательно и грамотно помогали разбираться. Была у меня проблема с платёжным стикером,я заказала ребёнку платёжный стикер,и после его установления перестали приходить смс-оповещения на номер ребёнка. Я обратилась в чат,и оператор Юля помогла разобраться и устранить проблему. Так же были непонятки с услугой "до зарплаты",у меня часто возникали вопросы по снятиям которые я не совсем понимала,и как всегда на помощь пришли опытные сотрудники и быстренько все решили. Всем рекомендую воспользоваться услугами альфа-банка, я не пожалела, и хочу дальше открывать для себя новые возможности с услугами банка. Спасибо всем операторам,вы все молодцы.

Кристина

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Кредитная карта

Кредитные карты

5

Пользуюсь кредитной картой с беспроцентной первой покупкой на 365 дней,удобная карта для 4 примеру крупной покупки и возможности в течении года не платить проценты

Владимир

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Услуга "Страхование владельца кредитной/потребительской карты"

Кредитные карты

4

Добрый день! Оставила в онлайне обращение № A23121811313 от 18 декабря 2023 г. по страховому продукту. Была приятно удивлена - все решилось очень оперативно: на мое обращение ответили быстро, проверили и отключили услугу в тот же день. Мой опыт с Альфа-картой впервые, поэтому буду и далее продолжать пользоваться. Пока всё устраивает.

19.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Профильный специалист ответил на все мои вопросы

Дистанционное обслуживание

5

18 декабря закончилась очередная игра под названием "Артефакты" в мобильном приложении Альфа-Банка. Я каждый день в течение 40 дней принимала участие в ней и зарабатывала баллы. Первый раз накопила 15000 баллов и в моментальном розыгрыше 1000 рублей - эту сумму не выиграла. Затем накопила 10000 баллов и не выиграла 500 рублей. И даже 50 рублей в обмен на 1000 баллов мне не удалось выиграть. Мне стало интересно, а какова механика определения победителей в этой акции. С этим вопросом я обратилась вчера в 15:47 в чат, где специалист Яна переключила меня на Дмитрия, который сначала не понял мой вопрос, а после моего уточнения написал, что система определяет победителей случайным образом и количество выигравших проверить не представляется возможным. Консультация Дмитрия в чате мне понравилась, в том числе и за быстрые и информативные ответы на мои вопросы. Хорошо, что есть подобные специалисты в Альфа-Банке, которые всё понятно и подробно объясняют.

19.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Советую банк

Дебетовые карты

1

Банк хороший, приложение понятное, удобное. Не каких-либо проблем не возникало. Советую если срочно нужно оформить кредитную карту, а в офис времени ехать нету.

Мария

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень умный чат-бот

Кредитные карты

5

Добрый день! 8 декабря написала в чат в мобильном приложении просьбу отключить страховку по кредитной карте. Со мной работал чат-бот. Все вопросы он задавал чётко по делу и для моего быстрого ответа подтягивал варианты с ответами с данными из моего профиля. Никаких лишних вопросов и хождений по кругу, как это бывает у других банков. Вопрос был решен менее чем за минуту! Вообще Альфа-банк очень современный и прогрессивный, в т.ч. в части ДБО!

19.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Выгодные кредитные карты с приятными бонусами

Кредитные карты

5

Положительный опыт, один год без процента, это лучшее что может предложить банк по кредитным продуктам

Ирина

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вклад максимальный

Вклады

5

Довольно выгодный вклад с конкурентной процентной ставкой. Сравнивал с другими банками и по итогу открыл в Альфа банке. Рекомендую для открытия!

Пользователь

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Доволен обслуживанием банка

Дебетовые карты

1

Очень нравится пользоваться картой, совсем недавно начал пользоваться Альфа-банком и не пожалел, очень удобное приложение

Кирилл

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Первый раз в Альфа-банке

Кредитные карты

5

Сегодня 19.12.2023 я стала клиентом Альфа-банк. Первое впечатление сложилось очень даже положительное, встреча с представителем банка прошла в положенное время, без опозданий, все прошло быстро, Вадим проконсультировал по всем вопросам, с оформлением помог, был очень вежливым и общительным. Чат банка работает безупречно, все вопросы, касательно отключения доп.функций и т.д. быстро были решены, интересующий вопрос, касательно отключения доп.услуги по кредитной карте был решен в течение 2х минут. Касательно продуктов банка хочу отметить, что условия пользования являются очень привлекательными и выгодными. В общем, первое впечатление о банке замечательное, буду пользоваться с удовольствием, спасибо за такой сервис!

Алина

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

С живыми специалистами проще найти контакт

Обслуживание

5

Оформляла по ссылке друга кредитную карту на себя, через сайт банка . Вроде всё делала правильно, но на одном и том же этапе сайт подвисал и .... никак. Собралась, пошла в банк ножками. 14 декабря в офисе банка максимально быстро сотрудник Анастасия оформила мне карту, подписали документы. Ответила на мои вопросы, как отключить ненужные платные услуги по кредитке! Спасибо ей! Всё сделала, как она посоветовала. Пожаловалась ей, что ссылка друга не срабатывала, чтобы я получила бонус за покупки по этой карте, Анастасия пообещала разобраться. И сегодня, 18 декабря мне пришли эти бонусы, всё как и обещали. Спасибо. Люди есть люди! Всегда дадут ответы на твои конкретные вопросы. К новому году карта очень вовремя.

19.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Работа банка с клиентами

Кредитные карты

1

Хороший банк, отличные условия и работа персонала, понятные объяснения предоставляемых услуг, удобное расположение филиала банка и банкомата.

Андрей

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Комфортный банк

Кредитные карты

5

Очень удобная кредитка год без%. Нужны были деньги на операцию собаке. Мне привезли её домой в удобное время. Активирована она была маленькая этот же день. Сумма была небольшой, но нам хватило. Никаких% не набежало, я выплачивала долг в спокойном режиме. Сейн мне на таких же условиях без% предлагается кредитка на бОльшую сумму. На дебетовых картах кэшбэк, есть акции с кэшбэком у партнёров. Бесплатные переводы в другие банки, бесплатное обслуживание. Очень комфортное приложение. Мне нравится. Перевела домашних в Альфу

Анастасия

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

1

Очень удобное мобильное приложение, выгодные условия по кредитам,вежливые операторы на линии. Благодарю за работу)

Владислав

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк

Мобильное приложение

5

Хороший банк, очень удобное и простое мобильное приложение, так же есть кэшбэк, не зависает все быстро грузит

Андрей

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа-карта

Дебетовые карты

5

Альфа-карта - это удобный и надежный способ осуществления платежей. Я уже несколько лет пользуюсь этой картой и она меня ни разу не подвела. Очень удобно, что можно осуществлять платежи как в магазинах, так и в интернете. Благодаря приложению Альфа-банка, я всегда могу отслеживать свои расходы и контролировать свои финансы. Также приятно удивляет программа лояльности, благодаря которой я постоянно получаю приятные бонусы и скидки. В общем, я очень доволен своей альфа-картой и рекомендую ее всем, кто ценит удобство и надежность.

Константин

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Работа сотрудников банка

Дебетовые карты

5

Очень удобная система кэшбэка, сотрудники банка доступно объясняют и помогают по решению разных проблем

Динара

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобство и выгода

Дебетовые карты

5

Отличный банк, который предлагает своим клиентам интересные и выгодные условия: полезные предложения от партнеров, разнообразные категории кэшбека, выгодные условия. Очень удобное приложение банка с понятным и удобным интерфейсом, приятным визуалом. Пользуюсь и рекомендую!

Мария

19.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025