251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Всем добрый вечер! Хочу похвалить контакт центр альфа банка на улице Николая ершова 29б. Прекрасно обученые и очень воспитанные сотрудники. Всё объяснили, все рассказали, помогли с кредитной картой, на мои дотошные вопросы отреагировали положительно, сами заинтересованы, чтобы люди знали и понимали, что они делают в банке. При мне старенькую бабушку обслуживали чуть ли не втроём два часа, все её вопросы решили, даже научили чему то. Спасибо! 

Активировала кредитную карту и случайно подключила страховку. В приложении банка в чате с ботом попросила о её отключении написав обращение . Через пару минут страховка была отключена 👍. Пришло уведомление в приложении о отключении всех страховок. Спасибо банку за быстрое реагирование и решение проблемы! 

Пользуюсь услугами Альфа банка относительно не долго, всего 2 года. Кто-то скажет, что это срок. Но до этого я более 10и лет пользовался услугами только Сбера. Так как всегда считал, что услуги, которые приносят тебе на дом, имеют двойное дно. И ведь долгое время так и было. Ты сидишь дома, и представитель банка звонит в дверь, а когда ты её открываешь, на тебя вываливается множество кридитных предложений от разнообразных банков. Кому-то такие "холодные" предложения нравятся, но я их не люблю. Но больше всех меня от сторонних банковских продуктов отвадил один банк с "желто-черным" логотипом. Последние 3 года моего обучения в университете, его представители ходили по главной улице моего города и "Навязчиво навязывали" свою платиновую карту. И так как это было по пути моего следования, я встречался с ними 6 дней в неделю по 2 раза минимум. И после этого точно не хотелдвигаться в какую-либо сторону от Сбера. Но 2 года назад мне пришлось завести себе карту Mastercard в Альфа банке, чтобы оплачивать покупки часами. Конечно через пару месяцев эта необходимость отпала сама собой, но услугами банка я пользоваться не перестал. Мне понравилась в приложении кнопка " проверить" при оплате коммунальных услуг, которая позволяет проверить предыдущие показания и менять конечную сумму на произвольную, в Сбере такая возможность была не со всеми платежками. Также после Сбера мне очень понравилась система кэшбэка, вместо того, чтобы смотреть на сайте партнёров, которые принимают "спасибо", получать деньги. Деньги принимают все.)) Плюс я всегда уверен, что минимум 1% от всех покупок я точно получу. Плюс супебкэбэк, категория месяца, дополнительные категории, дополнительные бонусы в играх... Но главное, что Альфа банк не "костенеет" и постоянно придумывает, что-то новое. Спасибо.