251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Заказала карту Альфа-Банка, думала придется ехать в офис, но нет ко мне приехал представитель! Это было что-то приятное и особенное, ведь мне не нужно ехать далек, чтобы получить карту! Обслуживание было приятным, вежливым.
Помимо дебетовой карты, мне в подарок дали кредитную карту! Она совершенно бесплатная в обслуживании! такой приятный подарок меня очень удивил. Альфа-Банк для меня фаворит.

 оформляла в Яндекс еде заказ, было пуш ап уведомление что можно оформить платежные стикер. Так как я пользуюсь айфоном и раньше можно было оплатить картой, то предложение от альфа банка заинтересовала. 22.08 сотрудник альфа банка привез платежный стикер, так же ознакомил с акцией приведи друга. в этот же день перекинула ссылку 2 подругам которые в итоге и перешли в альфа банк.

Позже был опыт замены карты альфа мир, так как была потеря. Заблокировала через приложение при помощи онлайн чата. Менеджер подсказал где и как в приложении это сделать. Через два дня карта была уже в офисе,забрала. Все очень быстро.

• Хочу рассказать о пользовании мобильным приложением Альфа-Банка. 1) Понятные разделы. 2) Очень быстрый ответ оператора. 3) Быстрое решение вопроса, отмена страхования, отмена услуг, не давно 07.12.2023 в 17:08 я написал в чат мобильного приложения с просьбой отключить мне страховку по кредитной карте, далее мне пришло сообщение что для отключения страховки нужно перейти в отдел обращения с ссылкой для перехода, что очень удобно. В отделе обращение я нажал последовательно кнопки для отключения и в 17:14 мне отключили страховку и что очень важно вернули на счёт 590 рублей уплаченной ранее комиссии! Лояльность операторов Альфа-Банка на хорошем уровне! Рекомендую пользоваться мобильным приложением, очень удобно.

 Так же я пользуюсь кредитными картами альфа банк, плюсы снятие наличных без комиссии, понятный льготный период). 

https://drive.google.com/file/d/1BInW-K8ChsB-TBigrlBXmqPgsrTizhZ8/view?usp=drivesdk

https://drive.google.com/file/d/1B8dptZzCczR5FCsQCbXM4uexj8O9D0ul/view?usp=drivesdk

https://drive.google.com/file/d/1BJYYcBcwPOSahNBDN7_4RfDai8iUTHBM/view?usp=drivesdk

Альфа банк очень быстро доставляет карты, курьеры вежливые, на все вопросы отвечают. Не у всех моих друзей все прошло гладко, некоторым курьер не доставил карту, или не удаётся получить в банке. Так что нужно продолжать работать над удобством в разных городах. В самом банке довольно интересные акции, повышенные кешбеки, вознаграждения приходят своевременно. В чате оператор подсказывает довольно оперативно информацию. Ставки по вкладам сейчас довольно высокие. 

Честно, Из всех имеющихся банков - альфа-банк мне больше всех нравится. и условия по кредитной карте приятные, нет никаких "подводных камней" по сравнению с другими банками. И операторы всегда быстро отвечают, вежливо и по делу, досканально прям разберут волнующий меня вопрос. Желаю вам успехов и по больше лояльных клиентов 🫶🏻

Возникла необходимость отключить страховку по кредитной карте, так как не давала согласия на её подключения. Написала в чат.

Удобный интерфейс и всплывающие подсказки помогли быстро сформулировать запрос и почти сразу же поступил положительный ответ от банка. Страховку отключили, а списаные за неё средства вернули на счет. 

Хочется отметить, что вопрос решился буквально за пару минут. Без звонков и походов в офис.

Альфабанк - это банк, к которому я обратилась совсем недавно, по просьбе моей мамы. Но я даже подумать не могла что он мне так понравится, и я буду использовать его постоянно. Их отличный сервис и надежность дали мне уверенность в моих финансах. Открытие счета и использование онлайн-банкинга было легким и удобным. Я всегда могу рассчитывать на оперативную поддержку клиентов, если у меня возникают вопросы. Альфабанк - это не просто банк, это партнер, на которого можно рассчитывать.

Можно сказать,что это один из лучших банков ,которым я когда-либо пользовался.Узнал вообще через друзей про Альфа бан,и когда начал пользоваться,я понял что это очень выгодно для меня,большая экономия денег,хороший кэшбэк , выгодные условия,даже кредитная карта с беспроцентнмы периодом.Советую и вам пользоваться Альфа банком

Недавно решила вернуться, к данному банку, так как условия кешбека показались привлекательнее.

Так вот, быстро заказала новую карту через приложение и на следующий день уже забрала её в банке. К ней ещё сделала платежный стикер. Все очень удобно, офис чистый, сотрудники приветливые.

Теперь пользуюсь с удобством, новой картой и стикеров. Радуясь кешбеку

Данным банком пользуюсь уже достаточно много лет и это самый лучший банк по своим условиям, предложениям, ставкам и отношению к клиентам ❤️‍🔥

Оформляла и кредитную карту и кредит наличными, условия всегда супер🔥 Так же очень впечатляет накопительный счёт, которым пользуюсь сейчас, тоже очень выгодно и интересно 👍