190 044 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Добрый день!

Хочу выразить большую благодарность HR - менеджеру Андреевой Дарье.

С Дарьей было работать комфортно, всегда можно поставить задачу в подборе сотрудников и Дарья всегда быстро выполняла данную задачу. Можно было даже получить такое кол-во резюме как профильное так и не профильное и попадались отличные Кандидаты, что не успеваешь назначать собеседования. Совместно с Дарьей мы смогли сделать массовое собеседование из 7 человек, где прошло несколько человек под наши критерии и 3 из них устроились в Альфа-банк и даже есть успешные сотрудники, которые стабильно делают свои плановые показатели.
Но сейчас мы с ней по разные стороны, и на моем опыте это лучший HR-менеджер.

Дарья, спасибо тебе.

19 мая в приложении подала заявку на закрытие счета по рассрочке. В онлайн чате уточняла почему счёт не имел 0 остаток, оператор Александр оперативно ответил,что это просто лимит банка и можно смело подавать заявку на закрытие. 4 июля посмотрела,а счёт до сих пор остался открытым. Написала в онлайн чат и оператор Алексей успокоил и сказал что до конца дня счёт закроется. 5 июля данный счёт уже в приложении не отображался. Операторы в онлайн чате отвечают, может быть и не всегда быстро как хотелось бы,но достаточно развернуто, чтобы успокоить свои переживания.

Добрый день! Хотела бы поделиться отзывом о банке. Начну с того,что изначально на Альфа банк наши зарплатные карты перевели принудительно, естественно,мы все скептически отнеслись,заранее уже противостоя этому решению. Но после получения карт мы начали вникать в условия, по поводу кэшбека могу сказать,что лучше условий вы точно не найдёте! 4 категории каждый месяц,5я в подарок,причем не бесполезные категории,а именно повседневные расходы,на которых можно очень хорошо заработать кэш! Помимо этого очень много выгодных классных акций каждый день! Есть недостаток - нет приложения на эпл,но мобильный банк очень удобный, спустя пол года пользования банком уже и не считаю это недостатком! Также хотела бы рассказать про Альфа-стикер,это оооочень удобно,учитывая,что все эпл кошельки не работают! Наклеиваешь на телефон стикер с милым котиком и оплачиваешь им покупки без карты! Если Вы еще не слышали про них,обязательно прочитайте и закажите,не пожалеете! Недавно открыла вклад на выгодных условиях,каждый может подобрать для себя подходящий! Кредит очень просто получить, много различных программ на разнообразные нужды,низкий % и по ипотеке! Всем советую Альфа банк!

Настало время выбора категорий кэшбека на следующий месяц в мобильном приложении. Все выбрал, после этого пропали из виду категории текущего месяца. Приложением пользуюст давно - раньше никаких вопросов не возникало - старые категории показывались чуть ниже на той же странице.
Все перепробовал, сам разобраться не смог, обратился в чат тех-поддержки.

Ответили на удивление быстро, причем ответил не робот, предлагающий на выбор несколько заученных вариантов, а нормальный оператор который подробно расспросил, и в ответ на скриншот проблемы пояснил куда все делось. Оказалось что надо свайпать вбок :) В общем проблема была решена быстро и качественно.