251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Банк опять вернулся к картам, с которых можно снять без процентов. это удобная услуга и главное она привлекает клиентов в этот банк , особенно когда льготный период 2 месяца. Только все же, точно такая же карта была только 100 дней с ней было максимально комфортно, жаль что убрали. Советую попробовать.

Хочу выразить благодарность онлайн-консультантам в приложении Альфа-Банка! Вчера 07.12.2023 года, я заметила что с моего счета списалось 149 рублей, за какую-то услугу, про которую я не знала, в приложении у меня получилось оспорить данную неизвестную услугу и мне вернули деньги через пару минут. 08.12.2023 года, мне всё же стало интересно что это за услуга, потому что данных я не нашла, в 10:56 я написала в чат с банком, и попросила рассказать мне про данное списание, что это за услуга, ко мне подключилась девушка консультант Татьяна, которая ответила на все мои вопросы и обьяснила почему было списание и по какой услуге. мне не приходили оповещения от телефона, поэтому я отвечала в течении 10-15 минут, потом ко мне подключилась другая девушка Виктория, рассказала про услугу ещё подробнее, потом ко мне подключилась другая девушка консультант Анастасия, и отключила услугу по моей просьбе. Хочу поблагодарить консультантов, за быструю и оперативную работу!!! 

Очень нравится чат с банком, если попросить робота позвать оператора, робот сделает это с первого раза, не пишет предложения типо попробуйте выбрать из предложенных вариантов или я могу вам помочь, а сразу соединяет с живыми операторами. Оператор выходит на связь менее чем за одну минуту, тут же в режиме онлайн быстро решает вопрос. Я хотела поменять текущую кредитную карту на новую, с бесплатным обслуживанием, оператор подсказал мне как быстро это сделать, чтобы не ждать закрытия текущей карты, и помог с этим вопросом. Также я написала в чат сразу несколько вопросов, оператор по очереди ответил на все мои вопросы, и дал полную информацию, не пропустил ни один вопрос. В общем услуга онлайн чат с банком зачётная.

Обратилась в офис за оформлением кредитной карты в городе Бийске. Все подробно рассказали и показали все. Девушка очень хорошая,я осталась очень довольна. Спасибо Альфа-Банку за наилучшее обслуживание. Безумно рада, что являюсь клиентом данного банка. Всегда выгодны преложения и наилучшие условия для потребителя.

Постоянно общаюсь с операторами Альфа банка по возникшим вопросам через чат. Очень удобно и всё достаточно понятно объясняют сотрудники банка. Последний раз обращалась 7 декабря по вопросу списания денежных средств по кредитной карте с Ириной. Сотрудник объяснила четко и понятно "что, зачем и почему". Я осталась довольна.Спасибо, Ирина!