251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Хочу поделится впечатлением от пользования услугами и сервисами альфа банка. очень удобный мобильный банк, в котором есть все сервисы. Я брал кредит через мобильное приложение, оформление заняло пару минут, получил деньги на счет без визита в офис. Через приложение так же удобно делать досрочное погашение. еще очень много различных предложений в виде кэшбека. один из последних который очень порадовал это 15% на заправки в ноябре через мобильное приложение. 

всем рекомендую!!!

🏦 Альфа банк 🏦

Я рад поделиться своим положительным отзывом о Альфа банке! Они гордятся своей репутацией одного из крупнейших банков в России, и моя личная встреча с их сотрудниками и услугами была очень приятной.

💼 Сотрудники 💼

Сотрудники Альфа банка, с которыми я взаимодействовал, были вежливыми, профессиональными и готовыми помочь. Они ответили на все мои вопросы и обеспечили необходимую информацию, причем с ясным объяснением. Я оценил их дружелюбный и терпеливый подход, особенно когда сталкивался с нетрадиционными запросами или проблемами.

👍 Позитивные стороны 👍

Альфа банк предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг, что удобно для клиентов с различными потребностями. Они предлагают решения для кредитования, вкладов, ипотеки, страхования и многое другое. Кроме того, Альфа банк активно инвестирует в развитие цифровых технологий, что обеспечивает удобство использования онлайн-банкинга и мобильных приложений.

🌟 Общий вывод 🌟

Альфа банк является надежным финансовым учреждением с приветливыми и компетентными сотрудниками. Их разнообразные финансовые продукты и услуги обеспечивают удовлетворение потребностей клиентов. Если вы ищете надежного банковского партнера, который сможет помочь вам с ваши денежными операциями и финансовыми целями, я рекомендую обратить внимание на Альфа банк. 😊

3 ноября увидела в истории операций по кредитной карте Альфабанка списание 15р01к.Сумма мизерная,но я решила выяснить, почему это произошло, т.к. при оформлении кредитки сразу отказалась от всех страховок. Описала проблему в чате.Оператор Регина объяснила,что у меня списывается комиссия за страхование жизни и здоровья по коллективному договору держателей кредитных карт.Она составляет 1,5% от суммы фактической задолженности по кредитной карте. По моей просьбе мне отключили эту услугу и пообещали в течении 7 рабочих дней вернуть деньги. Всё так и было сделано!Обращаюсь в чат уже не первый раз.Ответы приходят очень быстро!Отличная работа!Мои вопросы всегда решались в пользу клиента!Спасибо!

В октябре я оформил дебетовую карту альфа-банка и, узнав о многих её возможностях, решил открыть свой собственный брокерский счет. Мне порекомендовал это сделать курьер, который привез карту, заверив, что я получу приятный бонус в качестве подарочных акций. На следующий день позвонил в колл-центр чтобы узнать, когда дадут подарок. Очень понравилось обслуживание, голосовой помощник огорчил, сказав, что у меня активная заявка на оформление кредитного счета( видимо кто-то меня как-то неправильно понял). Когда трубку взял оператор он мне объяснил, когда дадут подарочные акции и помог решить проблему, отменив заявку на кредит. Работа колл-центра просто супер! Там работают спокойные и уравновешенные люди, которые всегда помогут и найдут выход из непонятных ситуаций.

впервые заказала карту Альфа-банка, а уже днём следующего дня ее привезли. Следом привезли и платежный стикер, пользуюсь им впервые. Очень удобное средство платежа, во-первых, а во-вторых, всегда под рукой (ведь мы всегда с телефоном). Порадовала скорость работы услуги доставки. через день я уже сходила в офис, чтобы мне установили мобильное приложение на iOS. Это было сделано буквально за 2 минуты, причем сотрудница убедилась что все работает, ответила на все вопросы. офис Альфа -банка поразил : это не привычное нам отделение банков, где стоят в очереди, это такая зона где сидишь за столиком с сотрудником один на один, можно сделать кофе рядом, не надо стоять, везде диванчики.
ну и самое приятное : что отвечают и решают вопросы в твою пользу. Хотя я еще совершенно новый клиент, и на обслуживании была максимум неделю. 

Хотел бы похвалить данный банк, до этого несколько лет пользовался другим банком и был не очень доволен обслуживанием, в связи с чем и перешел на Альфа банк. Порадовал меня этот банк своим интерфейсом и простатой использования в мобильном приложении, заботой о своих клиентах, очень грамотный и отзывчивый персонал, помогал мне во всех моих вопросах, а особенно зацепило, что в Альфа банке можно выбрать категории кэшбэка которые подходят именно вам, и к тому же можно получить повышенный кэшбэк до 100 процентов.

Вообщем еще очень долго и много можно рассказывать про этот банк. Я выбрал его и ни о чем не жалею и хочу посоветовать вам, как можно быстрее переходить в данный банк 

Пользуюсь картой ровно год и заметил для себя ряд преимуществ : кешбек ,удобство переводов ,высокий процент по накопительному счету .

Карточку получил чисто случайно ,когда перевели мой инвестиционный портфель из втб в альфу ,при обращении в банк в ноябре 2022 оформили дебетовую карту и рассказали про высокий кешбек .Самое интересное ,что не обманули ,кешбек и вправду хороший 5% на выбранные категории и 1% на остальные ,хотя у моего зарплатного банка всего 3% ,так ещё бывают спецпредложения и повышенный кешбек до 50% ,в августе порадовал такой на одежду и получилось вернуть 5000 руб . В общем и целом подводя итог дебетовую карту Альфа банка могу рекомендовать ,т.к условия самые лучшие в этом году,огорчает ,что приложение на айфон периодически сносят в AppStore.